Samsung Galaxy S5 kan inte uppdateras till Marshmallow Problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S5 har funnits länge. Först släpptes 2014 på Android KitKat har telefonen nu uppgraderats till Android Marshmallow. Den här nya programuppdateringen lägger till flera funktioner i telefonen och ökar säkerheten. Samtidigt som uppgraderingen är ganska lätt eftersom processen redan är automatiserad finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S5 kan inte uppdateras till Marshmallow problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 kan inte uppdateras till Marshmallow

Problem: vid & t galaxen s5 android 5.0. ca 2 år gammal. kan inte uppdatera firmware till 6, 0. läs alla förslag till korrigeringar och försökte dem. kies3 fungerade inte, samsung kille på lokala bästa köp sa att han inte kan hjälpa. villig att försöka fabriksåterställning om det skulle fungera, eller någon annan start teknik. har inte försökt ta bort alla appar för att komma till 7 GB tom lagring (har 29 gb lagring på externt kort om det skulle hjälpa) förutom att rapporter visar att även borttagning av praktiskt taget allt minne kanske fortfarande inte fungerar. ha allt säkerhetskopierat i hopp om att det finns en ny magisk elixir !!!!

Lösning: Det finns flera villkor som din telefon måste mötas för att den ska få den programuppdatering som vi har listat nedan.

• Om telefonen tidigare var låst till ett visst nätverk och det var upplåst måste det köras på sitt ursprungliga nätverk för att få uppdateringen.
• Telefonen får inte vara rotad.
• Telefonen får inte köras på en anpassad programvara.

Om din telefon uppfyller villkoren som anges ovan och det fortfarande inte uppdateras, är ditt alternativ att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera manuellt efter uppdateringen.

Om telefonen fortfarande inte uppdateras är ditt sista alternativ att blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Du kan ladda ner filen på Sammobiles webbplats där du också kan få instruktioner om hur du blinkar din telefon.

S5 Tyvärr har telefonen slutat fungera fel

Problem: Min fru Galaxy S5 (running Android 6.0.1) kommer att dyka upp "Tyvärr har telefonen slutat fungera" när hon tar ett samtal medan hon är i "någon" app. Jag har omstartat i säkert läge och det gör detsamma. Jag följde din T / S-guide och rensade informationen Cache / Partition och dialer-cachen. Det gör fortfarande detsamma. Det kommer också att rapportera "Tyvärr har systemgränssnittet slutat fungera" när som helst du försöker en skärmdump. Finns det något annat jag kan försöka innan jag återställer till fabriksinställningar? Tack!

Lösning: Eftersom du redan har försökt kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge (och det gör) samt torkade cachepartitionen på telefonen är det bästa du kan göra just nu att göra en fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen.

S5 Inget nätverksanslutningsfel när du försöker ladda ner programuppdatering

Problem: Min S5 hade meddelat mig om en ny uppdatering men när jag trycker på nedladdning säger det att jag inte har någon nätverksanslutning (jag är ansluten till vår wifi). Vad ska jag göra?

Lösning: Det är mycket troligt att det här är ett problem med anslutningen. Försök starta om modem / router och kolla om du nu kan hämta uppdateringen. Om problemet kvarstår försöker du ladda ner uppdateringen när telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk.

Om du fortfarande får samma problem, även om telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk, försök du göra uppdateringen genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Försök uppdatera din telefon med Kies.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Kontrollera manuellt om uppdateringen först.

S5-programuppdatering är tillfälligt otillgänglig

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S5 ursprungligen Verizon Network, men är nu rakt prata (på & t) nätverk. När jag försöker uppdatera min programvara ger det meddelandet "programuppdatering är tillfälligt otillgänglig." Jag läste var telefonen måste aktiveras för att nå verizon-servrar, där jag antar att han måste ha en Verizon Sim istället för att & t. Hur kan jag uppdatera min telefon utan dator?

Lösning: Eftersom detta ursprungligen är en Verizon-telefon måste den köras på Verizon-nätverket för att den ska kunna få uppdateringen. Om du inte kan få ett Verizon 4G SIM-kort i telefonen så är ditt andra alternativ att försöka använda Kies för att uppdatera enheten.

Om du använder Välj misslyckas uppdateringen av din telefon bör du överväga att manuellt blinka uppdateringen till enheten. Du kan ladda ner firmwarefilen på din telefon på Sammobiles webbplats. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns också på den webbplatsen.

S5-programvaruuppdatering tillgänglig Nej Tillgängligt utrymme för att hämta utgåva

Problem: Min telefon har dykt upp med meddelanden under de senaste månaderna / år och säger att det finns en programuppdatering. Jag har aldrig tillräckligt med utrymme så jag tog slutligen bort en massa bilder och appar tills jag hade över 8 GB som det sa att jag behövde. Nu går jag in i kontrollen för uppdateringsskärmen och det står att aktuell programvara är uppdaterad och jag kan inte kolla igen i 23 timmar. Jag har fortfarande meddelandefältet högst upp på skärmen som säger AT & T-programvaruuppdatering tillgänglig - inget tillgängligt utrymme att ladda ner. Och jag har fortfarande Lollipop

Lösning: Det är mycket troligt att telefonen inte har tillräckligt med internt utrymme för att ladda ner och installera uppdateringen. Prova att frigöra mer utrymme i telefonen genom att flytta foton, videoklipp och andra personliga filer till microSD-kortet. Du bör också avinstallera appar som du inte använder regelbundet eller appar som använder upp till mycket utrymme. Om du redan har mer än 7 GB internt lagringsutrymme gratis och du inte kan hämta uppdateringen eftersom det låter dig kontrollera det igen om 23 timmar så är en tillfällig åtgärd för att gå till dina inställningar för tid och datum. sedan manuellt avancera det till 24 timmar.

S5 Får inte programuppdatering

Problem: hej bror. Jag behöver lite seriös hjälp här. Jag har en Samsung S5 som jag inte vet om det är en G900f som telefon info säger eller G900A som bootloader och basband versionen säger. bra, min telefon info säger att det är en G900f och har en G900f basband. Jag installerade en app som heter telefoninformation från spelbutiken och det står att den har ett G900A-basband och startladdare, en AT & T-fingeravtrycksbyggnad och AT & T CsC. liksom det står att min enhetstyp är Klteatt. och dess hårdvaruöversikt är G900A.00 nu kör den Kitkat 4.4.2 och mitt faktiska byggnummer är G900f FZHU1AND1 här är några andra ytterligare information om versionen Ap: G900fZHU1AND1 Cp: G900fZHU1AND1 CsC: G900fZHU1AND1 Jag kan inte få någon OTA-uppdatering, eftersom AT & T-programuppdateringen säger att min telefon är uppdaterad. Jag har just köpt den här telefonen från en återförsäljare, som verkligen används. Jag är rädd att min telefon är en Modifierad G900A som var upplåst för att använda mitt Maroc Telecom SIM-kort. kan du möjligen hjälpa mig att få veta hur man hanterar den här blandade telefonen och få den uppdaterad utan att låsa den till AT & T igen. om jag är en G900f hur kan jag uppdatera den till marshmallow om en har en låst AT & T bootloader och basband? väntar på att höra från dig snart. vänliga hälsningar.

Lösning: Det bästa sättet att hantera problemet är att manuellt bläddra den uppdaterade firmwarefilen till telefonen. Om telefonen är upplåst kommer den generellt inte att förlora sin olåsta status. Du kan hämta fastfilen från din telefon från Sammobiles webbplats.

Om du inte kan blinka på telefonens fast programvara på grund av att startladdaren är låst, hänvisar du till de olika onlinehandledningarna om hur du låser upp uppladdaren av din telefon.

S5 håller på att lagras även efter fabriksåterställning

Problem: Tack. Min telefon är en Samsung S5 2 år gammal. Running Waze det skulle ofta starta om. Även om någon tittar på en video skulle omstart. Minskade mycket. Så jag gjorde en fabriksåterställning. Fick alla mina program sorts arbete .. men nu verkar det ligga i 5 till 15 sekunder på allt jag gör. Liksom typ whatsapp och tangentbord kommer inte att komma upp i 15 sekunder. Bläddra meddelanden ... lämnar i 15 sekunder och rullar därefter och fryser. Tack för förslag. Btw Jag gjorde en mjuk återställning men ingen förändring

Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i telefonen? Om du gör det kan detta orsaka problemet. Försök ta bort kortet först och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet kvarstår bör du överväga att manuellt blinka din telefon med sin uppdaterade firmwarefil eftersom lagproblemet kan orsakas av en korrupt telefonprogramvara.