Galaxy S6-snabbladdningsfunktionen slutade fungera, andra laddningsproblem

#Samsung batteriladdningsproblem kommer i många former. Ibland är det inte faktiskt batteriet som misslyckas. Programvaruproblem och otäcka program kan leda till snabb batteridrivenhet när du laddar upp det verkar som om telefonen inte håller någon laddning alls. Och det är klart att det är så vanligt att den gamla enheten inte laddar alls.

Bildkredit: Samsung

Vår post idag täcker några former av # GalaxyS6 laddningsproblem som dessa nedan:

  1. Samsung Galaxy S6 misslyckas med att ladda
  2. T-Mobile Galaxy S6 laddar endast upp till 72% och tar inte ut mer
  3. Galaxy S6 laddar inte och slår inte på
  4. Snabbladdningsfunktionen på Galaxy S6 fungerar inte

Om du har #Android-problem som du vill dela med oss, tveka inte att använda länken som finns längst ner på sidan.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 misslyckas med att ladda

Telefonen är 6 veckor gammal - och på 3 mobilavtal. Plugged det till laddning igår (innan batteriet dog) men det tar inte emot laddning. När den är inkopplad visas batterisymbolen men dess statiska och ingen gröna streck visas. Försökte flera laddare och ledningar inklusive USB-anslutning till bärbar dator till ingen nytta innan vi tog tillbaka till 3 Shop som ledde mig till Samsung i Oxford Street London som nu utanför deras 28 dagars returpolicy. Körs i 30 minuter hos Samsung för att slutligen få 2 minuter med en surly tekniker som informerade mig om att det var utanför garantin på grund av en liten spricka i skärmen, oavsett att han medgav att det var mycket osannolikt att det var relaterat (eftersom sprickan hände 5 veckor innan och telefon har varit bra för de 5 veckorna). Funnily nog hade killen framför mig i köen som tjänstgjordes av en annan tekniker haft samma telefonproblem (utan den sprickade skärmen). De vill nu ladda mig £ 165 för att reparera det (inte säkert hur han visste att det var priset utan att diagnostisera problemet). Har betalat för att uppgradera min perfekt användbar S4 (som jag är tillbaka med) Jag är inte särskilt nöjd med Samsung och minst av all deras service på vad som ska vara deras showcase butik i London. Dess särskilt besvikelse också när ett ansedd företag använder små utskrifter Ts och S som en ursäkt för att få ut en rimlig garantikrav för vad som uppenbarligen är ett vanligt fel på sin nya telefon. Eventuell hjälp eller råd uppskattad. BR - Adrian

Lösning: Hej Adrian. Vi håller med dig om att det tar mer än bara en knäckt skärm för att säga att reparation behövs på din telefon. Laddningsproblem på alla elektroniska prylar idag diagnostiseras bäst genom att först isolera de potentiella orsakerna. I din S6 kan detta uppnås genom att identifiera om problemet är programvara i naturen.

Starta om din S6 i Säkert läge

Medan du kan uppleva problemet när telefonen inte laddar, kan den verkliga problemet faktiskt vara startfel. För att verifiera om telefonen fortfarande kan startas (förutsatt att det fortfarande finns tillräckligt med ström kvar i batteriet), starta om det säkra läget först. Så här gör du det:

  • Stäng av din Galaxy S6 Edge.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren .
  • När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned- knappen.
  • Fortsätt hålla volym ner- knappen tills telefonen avslutar omstart.
  • När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Också känt som diagnostiskt läge förhindrar säkert läge att tredjepartsprogram laddas från. Det är ett av felsökningsförfarandena till ditt förfogande om du misstänker att en tredjepartsapplikation kan vara bakom problemet. Om telefonen fortfarande inte laddas, fortsätt för att starta i återställningsläge.

Starta om i återställningsläge

Ett annat felsökningssteg du kan göra är att starta telefonen i återställningsläge. Precis som i säkert läge kan denna speciella miljö komma fram med hårdvaruknapparna. I återställningsläge kan du torka systemets cache (cachepartition) och göra en fabriksåterställning. Om telefonen startar i återställningsläge betyder det att något bara förhindrar att normalläge laddas.

För att starta S6 i återställningsläge, följ bara dessa steg:

  • Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  • När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  • Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.

Starta om S6 i nedladdningsläge

Nedladdningsläge tillåter dig att flasha lager eller anpassad ROM och installera uppdateringar. Precis som återställningsläge är det en bra metod att använda för att isolera om problemet har en mjukvarusida.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volymen ner, hem och powe r samtidigt.
  • När du har fått "Warning" -prompten, tryck på volym upp- knappen för att fortsätta.

Skicka telefonen till Samsung eller en verkstad

Om alla dessa tre procedurer misslyckas med strömmen, kan du anta att det finns en pågående hårdvaruproblem. Antingen har batteriet helt misslyckats av någon anledning eller några moderkortskomponenter har störts. Det är här du borde verkligen behöva söka hjälp av kvalificerade tekniker.

Vi vet att Samsung har ansett garantin ogiltig på grund av en spricka på skärmen så det finns verkligen inget mycket att du kan göra om det, om du inte vill kasta pengar för reparation. Det finns många saker som kan ogiltigförklara standard 1 års garanti på din S6, inklusive skador på grund av kundmissbruk. Uppenbarligen verkar sprickan på skärmen falla under felanvändningskategori som tyvärr åberopades av tekniker du pratade med.

Så mycket som vi skulle vilja hjälpa dig, det finns bara så mycket vi kan göra tillsammans. Vår hjälp täcker bara identifiering av programvarorelaterade fel och problem. Vi rekommenderar alltid våra läsare att ta med sig telefonen till en Samsung-certifierad butik eller till Samsung-butiker för eventuella identifierade hårdvaruproblem. Vi förstår att du kan vara tveksam för att förlora pengar för denna reparation men det här är faktiskt ditt enda rimliga val för tillfället.

Om du vill göra egen felsökning, diagnos och reparation av maskinvara kanske du vill leta efter andra resurser på webben. iFixit-webbplatsen erbjuder enkla självhushåll (gör-det-själv) för denna typ av problem.

Problem # 2: T-Mobile Galaxy S6 laddar endast upp till 72% och tar inte längre ut

Det här är en helt ny Galaxy-telefon från T-Mobile. Vi har uteslutit laddningskablar, appar och snabba kontra vanliga laddkablar. Telefonen debiterar upp till 72 procent och kommer att säga 1 minut till fullo, men laddas inte förbi den punkten. Har inspekterat appar och mjuk och hårdåterställning av telefonen fungerade inte. - Tro

Lösning: Hej tro. Telefonens laddningsfast programvara kan ha blivit korrumperad av någon anledning som orsakar att telefonen slutar ladda efter att ha nått en viss tröskel.

Tre laddningsfaser av ett smarttelefonbatteri

Li-Ion 2550 mAh batteri som den på din S6 driver upp i tre generella delar eller faser. Den första sker när batteriet är helt tomt eller vid 0%. Den här fasen tar lång tid att driva batteriet, eftersom det bara får lite ström från en elektrisk källa.

Den andra fasen inleddes när batteriet laddades till en viss spänningsnivå, vanligen mellan 3, 1 och 3, 0 volt. Vid denna fas blir strömflödet till batteriet konstant och typen av laddare du använder (standard eller snabb) ärenden. Denna fas sker vanligtvis mellan 15% och 70%. En snabb laddare kan enkelt fylla batteriets kapacitet snabbt när den används i denna fas.

Den tredje fasen sparkar i vanligtvis över 70% upp till 100% batteriladdningsnivå. Från konstant strömläge växlar laddningsprocessen nu till konstant spänningsläge och laddaren du använder spelar ingen roll längre. Så länge spänningen från strömkällan förblir densamma, laddas laddningen på exakt samma tid.

Vi tror att problemet kan ha något att göra med den fasta programvaran eller programvaran som styr faser. Din telefon har en inbyggd mekanism som hanterar dessa faser sömlöst men det verkar som om det inte längre fungerar som det ska. Vänligen gör den föreslagna felsökningen för Adrian ovan. Om ingen av dessa saker löser ditt problem är det dags att överväga att få en ersättare.

Problem # 3: Galaxy S6 laddar inte och slår inte på

Hej, jag använde bara min S6 inte för länge sedan, lämnade den ensam i några minuter och när jag gick tillbaka till det och försökte kontrollera min email tryckte jag på strömbrytaren och min skärm skulle inte tända. Jag försökte hålla strömbrytaren för att starta om men det fungerade inte. Försökte hålla ner strömbrytaren, hemknappen och volymknappen, men det fungerade inte heller. Jag vet inte vad jag ska försöka. Betyder det att jag borde gå till min bärare och kolla på problemet? Snälla, låt mig veta så snart du kan. Uber är min källa för transport och jag kan inte komma åt den utan min telefon. Jag har inte heller pengar på mig att ta bussen hem. - Christina

Lösning: Hej Christina. Om du inte installerade, laddar ner (appar, anpassade ROM-skivor, filer) eller ändrar operativsystemet på något sätt innan problemet uppstår, vet vi verkligen inte var du ska börja. Det första logiska steget att göra här är dock att telefonen är ansluten till laddaren i minst 30 minuter för att säkerställa att detta inte bara är ett komplett problem med batterieturladdning. Om inget ändras efter att ha laddat telefonen så länge måste du ha ett maskinvarufel. Detta kan innebära antingen en batteriproblem eller vissa komponenter inuti kan ha misslyckats.

Eftersom ditt problem är tidskänsligt, kontakta din operatör direkt i stället för att felsöka telefonen för en snabbare upplösning.

Annars kan du surfa på det här inlägget och andra relaterade artiklar från vår webbplats.

Problem # 4: Snabb laddningsfunktion på Galaxy S6 fungerar inte

Min telefon har snabbt laddat de senaste veckorna och jag kopplar alltid den varje natt. Bara denna natt hade jag ett problem att det inte laddas med hjälp av den snabbladda laddaren som går med telefonen. Jag försökte också använda en annan telefon laddare men det fungerar inte på min telefon.

Jag försökte ansluta telefonen med usb-kabeln på en bärbar dator och min enhet är inte igenkännlig. Det finns också en instans när jag ansluter min laddare den laddas och jag försöker ta bort den, den laddar inte igen, men när den gör det bara säger kabelladdning, inte snabb laddning. Jag märkte att min laddningsport är sorterad i svart. Jag vet verkligen inte vad jag ska göra. Min telefon verkar busted men det är inte. Jag vill ha den snabba laddningen riktigt dålig. - John

Lösning: Hej John. Det finns några saker som måste uppfyllas för att göra snabbt laddningsfunktionsarbete. Se till att följande tips följs:

  • Stäng av telefonen eller skärmen. Snabb laddning fungerar inte om du använder telefonen medan den laddas eller om skärmen är PÅ.
  • Använd en certifierad snabbladdare eller Samsung snabbladdare som medföljer telefonen. En standardladdare kan inte förstärka laddningseffekten så det kan ta några timmar att ladda batteriet jämfört med en snabbladdare.
  • Aktivera flygplansläge. Det här är ett bra knep för att din telefon ska göra så liten uppgift som möjligt när du laddar. I flygläget är telefonens trådlösa radioer och andra funktioner avstängda. Det innebär att du inte kommer att kunna ta emot samtal och texter, men kommer att höja laddningsprocessen mycket för dig.
  • Stäng av vissa funktioner. Om du inte kan sätta telefonen i flygplansläget av någon anledning, se till att du inaktiverar andra saker som NFC, Wi-Fi eller Bluetooth. Att stänga alla aktivt körbara appar kommer också att hjälpa till.

Om du redan gör dessa saker innan du upplever detta problem, se till att mikroUSB-porten på din telefon är kontrollerad av Samsung eller någon kvalificerad tekniker (även om vi föredrar att du går till Samsungs rutt för att undvika att garantin upphävs).

Relaterad läsning: Samsung Galaxy S6 Edge Plus laddning och batteritips