Så här fixar du Samsung Galaxy S4-skärmen flimrande, blank bildskärm och svarskärm

Jag stötte på många skärmfläckande problem, inte bara med Galaxy S4 utan även andra enheter, och medan de visas på olika sätt kan de faktiskt grupperas i två allmänna kategorier; mjukvaruproblem eller ett maskinvaruproblem. Som tekniker isolerar jag omedelbart problemet för att avgöra om det är en app som orsakar problem med skärmen och pekskärmen eller en firmwarefel som är kopplad till telefonens allmänna prestanda eller ett maskinvaruproblem som kan göra problemet problematiskt än det är redan.

I det här inlägget går jag igenom dig genom att bestämma var problemet ligger. Så länge problemet är med appar eller firmware, är det enkelt att fixa det även om du bara är en genomsnittlig användare. Men jag kan inte säga detsamma för hårdvaruproblem. Ytterligare felsökningsförfaranden görs i detta fall för att avgöra vilken modul som är problematisk och huruvida det kan repareras ekonomiskt eller behöver ersättas. Jag avskyr inte dig om du vill utforska men gör det själv på egen risk. Även våra tekniker kan förstöra vissa saker när vi arbetar med hårdvaran. För de som fortfarande omfattas av garanti, tänker inte ens på att skruvarna ska tas bort, det kommer automatiskt att radera det.

För andra Galaxy S4-ägare som har olika problem, klicka här för att besöka vår S4-felsökningssida, som innehåller hundratals problem som vi redan tagit upp tidigare. Hitta ett problem som är samma eller relaterat till ditt, prova våra lösningar eller felsökningsrutiner och om de inte fungerar för dig, maila oss på [email protected]. Oroa dig inte, den här tjänsten är helt gratis men vänligen ge all nödvändig information som varumärket och modellen din telefon, versionen av Android, den körs och hur den fungerar. Var beskrivande av problemet. Kom ihåg, ju mer information du ger, desto lättare kan vi utvärdera problemet och ju mer exakta våra lösningar och / eller felsökningsförfaranden är.

Här är problemen jag behandlade i det här inlägget:

Samsung Galaxy S4-skärmen blinkar efter en uppdatering
Galaxy S4-skärmen går blank utan tydlig orsak
Galaxy S4-skärmen blir inte svarande

Samsung Galaxy S4-skärmen blinkar efter en uppdatering

Problem : Hej. Jag uppdaterade nyligen min Samsung Galaxy S4 till lollipop och blev besviken efter att ha sett sin skärm flimrande som galen. Det är som att någonting flyttar glidreglaget från maximal nivå till mellannivå och sedan tillbaka till maximal nivå igen. Jag försökte sätta skärmen till dynamiskt läge och sedan tillbaka till normalläge men det är fortfarande detsamma. Jag är inte riktigt säker på om detta har hänt före uppdateringen. Finns det någon i ditt lag som vet hur man åtgärdar detta problem?

Relaterat problem : Hej, jag har en Samsung Galaxy S4 som jag har haft på bara ett år. ungefär 4 månader sedan gjorde jag en uppdatering som hade dykt upp på min skärm, ända sedan gjorde att uppdateringen min skärm flickrar.

Så den flimrande, jag är ganska dålig och så småningom efter en minut blir skärmen svart och ingenting. Det kommer att göra absolut ingenting. Du måste stänga av telefonen och återvända till där allt kommer att bli bra tills du surfar på nätet, spelar ett spel, tar ett foto, pratar i telefon och det börjar börja blinka och du får den svarta skärmen.

Jag ringde Samsung och de föreslår att jag gör ett systemåterställning som jag gjorde men det flicker fortfarande. Jag tog den till Vodafone där jag fick telefonen och personen som tjänade mig berättade att telefonen hade tappats på ett stort sätt och det var ett problem med LED. Jag har inte tappat min telefon. Problemet började alla när jag gjorde uppdateringen. Jag var så upprörd och arg jag gick ut. Jag om du skulle kunna bestämma ett problem med lysdioden och ett problem med telefonens hårdvara?

Den blinkande är inte konstant i den meningen att jag kan få min telefon hela dagen och inte röra den, text fram och tillbaka och ingenting händer.

Jag är förlorad för vad jag ska göra nu. Jag är så arg, upprörd och besviken att någon hjälp kommer att uppskattas. Så börjar blinkningen:

Titta igenom ditt fotoalbum
Ta bilder
Titta på internet
Vid ett samtal

Den blinkande kommer att fortsätta tills skärmen blir svart och du slutar behöva stänga av telefonen.

Jag är inte mycket av en gizmo gal, inte tekniskt inriktad när det gäller dessa saker. Jag lyckades ta reda på att jag har uppdateringen 4.4.2 som enligt min telefon är den senaste uppdateringen. Arrrghhhh snälla hjälp. - Celeste

Felsökning : En skärmflimmerproblem orsakas kanske av en app som har gått i hårdvaran, ett firmwareproblem eller ett allvarligare hårdvaruproblem. Om du använder den säkraste vägen för att felsöka problemet korrekt måste du starta telefonen i säkerhetsläget först.

Slå av enheten helt.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S4-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
När du släpper strömbrytaren trycker du på och håller ner volym ned-knappen.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen har slutfört omstartsprocessen.
Om du kan läsa "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-tangenten. Annars, upprepa processen tills du kan starta telefonen till Säkert läge.

Med alla tredjepartsprogram tillfälligt inaktiverade, observera noga om skärmen fortfarande blinkar. Om så är fallet, så har vi åtminstone uteslutit en möjlighet. Nu är det mellan firmware och hårdvara.

Du har två alternativ att gå om det; antingen du säkerhetskopierar dina data och utför huvudåterställning, eller du försöker spela in skärmen för att se om den blinkar i en video. Masterns återställning tar bort alla data i telefonen, inklusive dina inställningar, och tar tillbaka telefonen till dess fabriksinställningar. Om orsaken till problemet var korrupt firmware-data, kommer den här proceduren säkert att lösa problemet. Så här återställer du telefonen effektivt ...

Stäng av telefonen.
Håll ned knapparna Knapp, Volym upp och Hem samtidigt i ca 10 sekunder. Släpp dem när Android-logotypen visas på skärmen. Detta kommer att hämta upplåsnings- / återställningsmenyn.
För att navigera genom den här menyn, använd volym upp / ned-knapparna för att bläddra upp och ner och strömknappen för att bekräfta val.
Bläddra ner och välj Tork data / Fabriksåterställning.
Bläddra ner och välj Ja - Radera alla användardata.
När du uppmanas bläddra till och välj Starta om nu. Telefonen startar sedan om till fabriksinställningarna.

Om du föredrar att ta reda på vad problemet använder den andra metoden, ladda ner appar från Play Butik som kan spela in din skärm i en video. Om skärmen blinkar i videon är problemet i en av komponenterna i telefonen. Det kan vara GPU eller en av chipsen inuti. Men om flimmer inte kommer att visas i videon är det mer av ett skärmproblem än något annat. Det kan vara lika mindre som lös anslutning eller skärmen kan behöva bytas ut.

Galaxy S4-skärmen går blank utan tydlig orsak

Problem : Låt mig börja med att berätta vad som verkligen hände eller vad jag gjorde innan min Galaxy S4 gick in i den tomma skärmen och verkade inte svara på vad jag befaller det att göra. Jag var multitasking mellan Twitter och Facebook, bara de vanliga sakerna, när det var en anmälan säger att det finns en uppdatering. Jag försökte ignorera det men det fortsätter att poppa upp så jag hämtade det. Nedladdningen tog ungefär 20 till 25 minuter och efter det startade min telefon om och tog så lång tid att komma tillbaka. När det äntligen kom fram till startskärmen försökte jag öppna Twitter, men det verkade som om telefonen låg och frös. Jag var tvungen att starta om det och när det var klart försökte jag öppna Twitter igen och telefonen frös och skärmen blev blank. Jag försökte starta om det men skärmen var fortfarande svart men jag kan höra uppstartsljudet, så jag tror att telefonen fungerar bra och bara skärmen har lite tantrum. Vad är det bästa du behöver för att åtgärda problemet? - Phillip

Relaterat problem : Hej, min son lekte med min Samsung S4-telefon och lade mig säga att batteriet var klart. Jag kopplade den till laddning och efter 4 timmar när jag försökte driva upp det jag kunde se är den blå lysdioden i övre vänstra hörnet på och telefonen vibrerar.

Jag fick min vän att ringa mig och skicka mig meddelanden på Whatsapp och telefonen ringer och vibrerar varje gång men skärmen är fortfarande tom. Jag försökte, som föreslogs på många YouTube-videor:

Tömning av strömmen genom att ta ur batteriet och hålla strömbrytaren intryckt i 1 minut. Försökte detta många gånger.
Stäng av strömbrytaren genom att ta bort batteriet.
Jag kan inte gå i säkert läge eller återställningsläge eller det kan vara så att telefonen går in i dessa lägen genom att fortfarande förbli tom.

Kan du snälla ge råd om det finns något jag kan göra för att återuppliva skärmen på min S4? Jag vill bara se till att jag inte köper ersättningsskärmen utan några verkliga problem. Uppskatta din vänliga hjälp. Hälsningar, Imad .

Felsökning : Baserat på rapporter från S4-ägare som tidigare har stött på problemet kan en tom skärm orsakas av att antingen en app eller tjänst har gått skurk eller kraschat eller en fysisk skada som påverkar skärmen och dess funktioner. Eftersom vi inte vet vad skyldige verkligen är, måste vi felsöka och isolera eventuella problem. Det viktigaste målet med vår felsökning är dock att göra skärmen eld igen med alla dess färger och funktioner. Båda våra läsare nämnde specifikt att de använde tredjepartsapp när det här problemet hände, så försök att inaktivera alla appar först genom att starta i säkert läge.

Slå av enheten helt.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S4-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
När du släpper strömbrytaren trycker du på och håller ner volym ned-knappen.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen har slutfört omstartsprocessen.
Om du kan läsa "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-tangenten. Annars, upprepa processen tills du kan starta telefonen till Säkert läge.

Om telefonen startade upp i säkert läge med displayen upplyst kunde det bara vara en app som orsakade problemet. Försök att inaktivera appen du senast använde före problemet och starta normalt. Sådant förfarande tar vanligtvis problem med så här. Om felläget inte fungerar eller om skärmen var svart, försök starta telefonen i återställningsläge. Du behöver verkligen inte göra någonting medan du är i återställningsläge, du måste bara se om telefonen fortfarande kan göra det. Om det misslyckades måste du också skicka in telefonen för reparation eftersom det kan vara ett maskinvaruproblem.

Galaxy S4-skärmen blir inte svarande

Problem : Hej! Jag äger en Galaxy S4, som är två år gammal förresten, och jag har problem med det. Börja för några månader sedan, märkte jag redan skärmen svarar inte ibland men jag släppte det och tänkte att det bara var en liten glitch. Sedan kom en uppdatering som jag trodde skulle lösa problemet men det gjorde det inte. Problemet fortsatte och ungefär en vecka sedan blev skärmens oansvarighet värre eftersom det finns tider när skärmen fryser i några minuter. Jag verifierade om det var en oanvänd skärm eller min enhet frysde genom att trycka på strömbrytaren eller hemknappen, vilken telefonen svarade korrekt. I mitt fall, om skärmen fryser, svarar telefonen fortfarande när jag slår på Hem-knappen eller på strömbrytaren. Min telefon togs ordentligt om hand inga droppar, ingen vattenskada, har inte missbrukats, och bara några få installerade appar. Kan du hjälpa mig att räkna ut vad är problemet? Och snälla hjälp mig att fixa det. - Astrid

Relaterat problem : Jag har en Galaxy S4 och det är nästan 2 år gammal. Idag märker jag att skärmen inte svarar på min beröring. Jag försöker att trycka på några hemskärmsappar, men det öppnar inte ens. Ibland fungerar det, men det mesta gör det inte. Jag märker också att när jag trycker på en appikon (Facebook) markerar den inte och öppnar det jag tryckte på, men andra appar öppnar ... inte den jag trycker på.

En annan sak jag märker är att anmälningsbilden från toppskärmen visar slumpmässigt och döljer. Ibland går det automatiskt ner och när jag försöker svepa upp det fungerar inte skärmen. Vänligen föreslå eventuell lösning innan jag skickar den för reparation. Tack så mycket!

Relaterat problem 2 : Hej där. Kom över denna webbplats och fann det ganska informativt när jag försökte hitta en lösning på ett problem som jag nyligen började ha med min telefon. Bifogad är en bild med S Memo för att markera ett område på pekskärmen som inte har något svar att röra vid. Det har blivit tappat men det var inte nyligen för S4 som utvecklade denna fråga. Vilken hjälp eller lösning som helst kommer att vara till stor hjälp och uppskattas vid fastställandet av detta problem. Skål.

Felsökning : Hej Astrid! Jag kommer att ta itu med ditt problem först eftersom det är hela skärmen som inte svarar i din telefon. Jag är frestad att tro att det är ett hårdvaruproblem, men det är absurt att bara hoppa in i den slutsatsen utan att ens göra några felsökningsförfaranden för att utesluta möjligheten att en av appar eller tjänster i din telefon kraschar som påverkar pekskärmens funktion av din telefon. Som sagt, som alla andra hårdvaruproblem, vill jag att du startar din Galaxy S4 i säkert läge.

Slå av enheten helt.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S4-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
När du släpper strömbrytaren trycker du på och håller ner volym ned-knappen.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen har slutfört omstartsprocessen.
Om du kan läsa "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-tangenten. Annars, upprepa processen tills du kan starta telefonen till Säkert läge.

Nu när alla appar från tredje part är tillfälligt inaktiverade fortsätter du att använda telefonen bara för att observera om det fortfarande inte finns några svar på sessionen. Om det finns, då åtminstone vid denna tidpunkt vet vi att det inte är dina appar som orsakar problem. Jag har dock en känsla av att du inte har försökt utföra fabriksåterställning ännu. Men även om du redan gjorde det vill jag att du ska göra det igen för att utesluta möjligheten att vissa korrupta data och / eller cacher orsakar detta. Naturligtvis, säkerhetskopiera alla viktiga data du har i din telefon först.

Stäng av telefonen.
Håll ned knapparna Knapp, Volym upp och Hem samtidigt i ca 10 sekunder. Släpp dem när Android-logotypen visas på skärmen. Detta kommer att hämta upplåsnings- / återställningsmenyn.
För att navigera genom den här menyn, använd volym upp / ned-knapparna för att bläddra upp och ner och strömknappen för att bekräfta val.
Bläddra ner och välj Tork data / Fabriksåterställning.
Bläddra ner och välj Ja - Radera alla användardata.
När du uppmanas bläddra till och välj Starta om nu. Telefonen startar sedan om till fabriksinställningarna.

Nu, efter det här förfarandet och din telefon fortfarande inte svarar på sessioner, är det dags att du tog det till en tekniker och har den kontrollerad.

För de andra två frågorna som jag inkluderade här ser det ut att det finns en sektion på digitaliseraren som skadas fysiskt eller med vätska. Ändå rekommenderas att du utför fabriksåterställning innan du skickar in telefonen för reparation.