Hur man reparerar vanliga rapporter om Samsung Galaxy S7-meddelanden

  • Lär dig hur du åtgärdar ett textproblem med #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) där tangentbordet inte automatiskt rymmer orden.
  • Vad gör du för att fixa telefonen som inte kan skicka ut eller ta emot textmeddelanden eller SMS.
  • Så här felsöker du din telefon som inte kan skicka och ta emot bildmeddelande, grupptexter, dela kontakter eller bifoga filer.
  • Lär dig varför du får två identiska textmeddelanden när du bara behöver ta emot en.

Bortsett från de vanligaste anslutningsproblemen, klagade många ägare till Samsung Galaxy S7 om textmeddelanden. Textmeddelanden täcker både SMS och MMS, det är därför det finns så många ägare som upplever relaterade problem.

De som inte kan skicka bildmeddelanden klagar över att inte kunna skicka sms även de som inte kan gå med i grupptexter tycker detsamma. Nedan följer några av de problem som våra läsare skickat. Ta dig tid att läsa dem eftersom du kan stöta på en av dem i framtiden. Åtminstone vet du hur man hanterar dem om de uppstår.

Om du har andra problem, se till att du besöker vår S7-felsökningssida och letar efter liknande problem. Använd gärna de lösningar och felsökningsguider som vi rekommenderade för dig. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, kan du kontakta oss genom att fylla i detta frågeformulär. Se bara till att du ger oss all nödvändig information om ditt problem så att vi kan hjälpa dig bättre.

Fråga : " Medan du sveper för att skapa en text, rymmer det inte automatiskt orden i alla fall för att åtgärda det?

A : Jag antar att du använder det inbyggda Samsung-tangentbordet. Jag är inte säker på dina inställningar men jag tycker att det är dags att återställa det till standardinställningarna. Om du använder ett tangentbord från tredje part, försök att ta bort både cacheminnet och data.

Rensa cacheminne och data

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Hitta och knacka på Inställningar.
  3. Tryck på Program och sedan Programhanteraren.
  4. Dra till ALL-fliken.
  5. Hitta och tryck på tangentbordet du använder.
  6. Tryck först på Force Close-knappen.
  7. Tryck sedan på Lagring.
  8. Peka på Rensa cache och sedan Ta bort data, Radera.

Fråga : " Jag har haft min telefon i 3 veckor och jag har inte kunnat skicka MMS för ett par dagar. Jag kan skicka och ta emot textmeddelanden, ta emot MMS, men inte skicka dem. Mobil data är på. Jag startade om telefonen två gånger, men jag fortsätter att ha samma problem. Tack.

A : Då måste det vara APN-inställningarna som har problem. Precis som att skapa ett e-mail, bör APN också ha både inkommande och utgående inställningar. Eftersom du kan ta emot MMS men inte skicka dem måste det vara de utgående inställningarna som har problem. Verifiera med din leverantör om APN i telefonen är korrekt inställd. Call tech support.

Fråga : " Jag kan inte ta emot eller skicka bilder via sms.

A : Kontrollera bara att mobilen är aktiverad i telefonen eftersom det krävs för att överföra multimediameddelanden. Om det redan är aktiverat men du fortfarande inte kan skicka / ta emot MMS, ring din leverantör och fråga om ditt konto för att se om det finns barer eller något. Om det inte finns någon måste det vara APN. Fråga repetören för rätt inställningar och fråga hjälp med att ställa in den.

Fråga : " När jag skickar ett textmeddelande med en bild bifogad från min telefon, levereras den till mottagaren från min döttters telefonnummer. Om någon skickar ett meddelande till mig med en bild bifogad går det till både min döttters telefon och mitt som om det är ett gruppmeddelande. Om någon svarar på en bild som jag skickar, tar jag inte ens emot det, det går bara till min döttters telefon. Jag har kontaktat min operatör och vi har gjort fabriksåterställning två gånger utan lycka till att lösa problemet. Hur kan jag lösa detta? Det är verkligen frustrerande. Tack. - Kristen "

A : Det är precis som det andra problemet, bara dina kan inte ta emot dem. Fortfarande behöver du ringa din tjänsteleverantör och be om rätt inställningar för din telefon. Jag är inte säker på om enheten kom från din tjänstleverantör, men om det inte är så ska standard APN vara annorlunda eller kan ha ändrats. Din tjänsteleverantör kan hjälpa dig bättre med den här typen av problem.

Fråga : " Varje gång jag skickar ett textmeddelande, lås sedan telefonen, kommer telefonen automatiskt att vakna några sekunder senare utan att ta emot något. Någon aning varför det här är?

A : Det kallas en wakelock. Ladda ner Wakelock Detector, kör det för att bli av med wakelocks och ditt problem borde lösas.

F : " På skärmen visas meddelandet" Tyvärr har din kalenderlagring slutat "och den blockerar skärmen och kommer upp och upp. Jag har försökt ta bort batteriet och sätt tillbaka det igen. fortfarande ingen användning. Snälla hjälp. Jag köpte den bara förra veckan.

A : Det kan bara vara kalenderlagringstjänsten som har problem, så det första du bör göra är att rensa cacheminnet och data. Men du borde veta att alla dina kalenderposter kommer att raderas. Om det inte fungerar, har du inget annat val än att göra huvudåterställningen men säkerhetskopiera alla data du inte vill förlora först:

  1. Säkerhetskopiera dina data.
  2. Ta bort ditt Google-konto.
  3. Koppla ur skärmslås.
  4. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
  5. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.

OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.

  1. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  2. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.

OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.

  1. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
  2. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  3. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  4. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
  5. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Fråga : " Hej, jag får 2 identiska texter för varje text som någon skickar mig. Hur gör jag det här stoppet?

Tack!

A : Du måste ha installerat två meddelandeprogram och har inte inaktiverat någon av dem. Därför får du två meddelanden varje gång du får en text. Avinstallera eller inaktivera en av dem och detta problem kommer att lösas.