Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Tyvärr har Facebook slutat" och andra apprelaterade problem

Hej grabbar. I det här inlägget har jag tagit upp några apprelaterade problem med Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), inklusive felmeddelandena "Tyvärr har Facebook slutat" och "Tyvärr har e-posten slutat." Facebook är en tredje- party app och det är lättare att felsöka det om det misslyckas. Den senare är dock förinstallerad, så om det kraschar finns det en möjlighet att det är en fastvareproblem, men det måste du ju vara extra säker på att det inte bara är en appproblem.

Andra problem som jag behandlade här inkluderar den telefon som stängs utan uppenbar anledning och Galleri-appen som kraschar när Facebook öppnas. Fortsätt läsa för att lära dig mer om dessa problem och hur man hanterar dem om de har hänt dig.

För dem som försöker hitta lösningar på en annan fråga, besök vår Galaxy S6 Edge Plus felsökningssida. Hitta problem som är relaterade till din och prova de lösningar som vi föreslog. Om de inte fungerar för dig, kontakta oss genom att fylla i detta formulär.

Här är listan över de problem du hittar här ...

• Galaxy S6 Edge Plus visar "Tyvärr har Facebook slutat" efter en uppdatering
• Telefonapp fortsätter stänga på Galaxy S6 Edge Plus
• Galleriet håller kraschar när Facebook öppnas
• Galaxy S6 Edge Plus visar "Tyvärr har e-posten slutat"
• Galaxy S6 Edge Plus kan inte slutföra appnedladdningar

Galaxy S6 Edge Plus visar "Tyvärr har Facebook slutat" efter en uppdatering

Problem : Hej. Jag har en S6 Edge Plus och nyligen, det var en uppdatering som jag hämtade. Efter uppdateringen fanns det ett par felmeddelanden som poppade upp men de blev snart fixade men då finns det ett annat fel som bara inte kommer att gå bort, säger det: "Tyvärr har Facebook slutat."

Försökte omstartar min telefon flera gånger redan men inget förändrats och ärligt talat, jag vill bara inte röra min telefon längre så jag är rädd att göra något med det här felet håller på att dyka upp. Kan du snälla hjälpa mig att räkna ut det här? Tack.

Felsökning: Det är troligen orsakat av korrupta data och / eller cacher. Dessa filer har en tendens att bli skadad under uppdateringar av firmware. Du sa att det fanns ett par fel före den här så jag misstänker att det kanske finns andra appar som också skulle krascha och med det i åtanke skulle jag vilja att du ska torka cachepartitionen innan något annat. Oroa dig inte, proceduren är lätt att följa och säker för din telefon och dina data.

Torka cachepartitionen

Med den här proceduren raderas alla kachor som används av tjänster och appar men inte data. Det är mycket effektivt för appproblem efter en uppdatering.

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om torkningen av cachepartitionen inte åtgärdar problemet måste du gå efter appen själv, i det här fallet är det Facebook. Det första du behöver göra är att rensa dess cache och data och se om det gör skillnad.

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och knacka på Facebook.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data.

För mindre appproblem fixar du cacheminnet och data ofta, men om problemet kvarstår, måste du avinstallera och installera om appen för att se till att den uppdateras. Din felsökning för den här specifika appen bör stanna här och om du får fler felmeddelanden från andra appar måste du ha annat val än att göra huvudåterställningen. Naturligtvis, säkerhetskopiera alla data du inte vill förlora och följ sedan dessa steg:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Telefonapp fortsätter stänga på Galaxy S6 Edge Plus

Problem : Det här är konstigt eftersom igår kunde jag ringa bara bra men idag, när jag öppnar telefonappen stänger den på egen hand omedelbart. Men före detta tror jag att jag såg några fel som poppade upp och sa att det här och det slutade fungera eller något sådant. Jag kan inte ta reda på vad problemet här och hur man fixar det. Var snäll och hjälp mig då jag verkligen behöver använda min telefon för mitt jobb varje dag. Tack på förhand.

Felsökning : Starta om telefonen. Det är det första du behöver göra. Du vet att varje app eller tjänst använder RAM och när det finns en massa dem som körs i bakgrunden och din telefon RAM är helt upptagen, måste något ge in. Det betyder att vissa appar kan misslyckas att springa och omstart telefonen stänger alla appar och öppna de som är nödvändiga. Det är därför som en omstart kanske bara kan lösa detta problem för dig.

Om det fortsätter efter omstart, försök det här:

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och tryck på Dialer.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data.

Galleriet håller kraschar när Facebook öppnas

Problem : Jag har en massa bilder på Facebook och jag synkroniserade galleriet med det men nyligen, när jag öppnar Facebook-appen stänger Galleri-apps bara eller kraschar. Redan försökt ett av dina förslag för att rensa cachen och data i Galleri-appen men det fungerade inte för mig. Vad kan du säga om detta problem?

Felsökning : Logga in på ditt Facebook-konto med din e-postadress och inte ditt telefonnummer. Jag kan inte förklara förhållandet men jag stötte på problemet med min telefon innan och orsaken var för att jag loggade in med mitt telefonnummer istället för e-post. Om det inte kommer att lösa problemet för dig, försök sedan mitt förslag i det första problemet ovan.

Galaxy S6 Edge Plus visar "Tyvärr har e-posten slutat"

Problem : Varje gång jag öppnar för att kontrollera min e-post kommer ett fel att komma ut "E-post har slutat" och det finns inget annat alternativ än att trycka på OK. När jag gör det går felet bort men kommer tillbaka när jag öppnar e-post igen. Hur kan jag åtgärda problemet?

Felsökning : Om det startade utan uppenbar anledning, försök att starta om telefonen först och försök sedan:

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och tryck på Dialer.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data.

Förfarandet tar bort alla nedladdade e-postmeddelanden samt inställningarna men kan bara fixa problemet för dig.

Galaxy S6 Edge Plus kan inte slutföra appnedladdningar

Problem : Jag försökte ladda ner ett spel från Play Store och det säger nedladdning utan att slutföra det. Jag tycker att det är fast eller något. Så försökte jag ladda ner en mycket mindre app (en klockaapp) och fortfarande densamma. Försökte tre fler appar och fortfarande samma så det måste finnas ett problem. Kan du hjälpa mig ut snälla?

Felsökning : Det första du behöver kontrollera är Play Butik. Försök att se om det finns appar som uppdateras för närvarande och om så är fallet kan du pausa uppdateringarna eller stoppa dem för att ge plats åt de nya nedladdningarna. För det andra försök att se om det finns tillräckligt med lagringsutrymme kvar, för om det inte är det då är det problemet.

Tredje, försök att rensa cacheminnet och data i Google Play Butik:

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och knacka på Google Play Butik.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data.

Om allt annat misslyckas, kan en huvudåterställning ta hand om problemet.