Hur man fixar Samsung Galaxy S7 Edge väderapp har slutat felmeddelande, andra appproblem [Felsökningshandbok]

Läs och förstå varför det alltid finns en tendens att en app kan krascha eller sluta fungera även med avancerade smartphones som #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) som kör den senaste firmwareversionen (Android 7.1 #Nougat). Läs också hur du felsöker din telefon när problemet uppstår.

Det finns gott om fantastiska appar som är tillgängliga och redo för nedladdning som spel, väderapp, hälsoprogram, e-postprogram mm. Men det mest frustrerande scenariot är när du försöker starta det och det kommer bara inte eller ett felmeddelande visas på skärmen. Några av våra läsare har upplevt det här problemet och jag kommer att ta itu med det i det här inlägget.

Den mest uppenbara orsaken till problemet är att enheten upplever systemfel eller har några korrupta filer efter en programuppdatering eller på grund av andra appar. I det här inlägget vet du hur du fixar det eller undviker det att komma tillbaka. De rekommenderade felsökningsstegen här är alla grundläggande och de är samma procedurer som teknikerna följer. Vi kommer att undvika möjligheterna att bricka din enhet i processen, om problemet kvarstår efter att vi då rekommenderar vi att du tar det till närmaste lokala servicecenter.

Om du är ägare till en Galaxy S7 Edge och nu letar efter en lösning på en annan fråga, besöker du vår felsökningssida för Galaxy S7 Edge. Vi har redan tagit upp hundratals frågor och du kan söka använda de angivna förfarandena. Du kan ansluta oss direkt genom att fylla i detta formulär och ge oss den mest detaljerade informationen om problemet.

Samsung Galaxy S7 Edge weather app, har slutat fungera felmeddelande

Problem: Vädret appen på min telefon (Samsung Galaxy S7 Edge) har slutat fungera. Meddelandet väder har slutat. Finns det en åtgärd som kommer för detta fel. Jag har gjort allt besväret att ropa. Åtminstone har meddelandet slutat för att veta. Allt började efter uppdateringen. Snälla hjälp!

Lösning: Ja! Det här är en lösning på problemet. Om det här är en mindre systemfel så kan den löstas enkelt och kan undvikas i framtiden. Eftersom problemet uppstår strax efter uppdateringen är vi övertygade om att vissa filer är skadade under processen. Det första du kan göra är att starta enheten i Säkert läge, det kan vara en tredje part som orsakar problemet. Följ bara stegen nedan om hur du gör det:

= Säkert läge stänger av alla appar från tredje part i enheten och kör den enda förinstallerade men då kan du observera enheten om felmeddelandet fortfarande visas och vi rekommenderar att du rensar cachen och data i väderappen också i detta läge.

Stäng av din Galaxy S7 Edge.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S7 Edge" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker och håller ner volym ned-knappen omedelbart.
Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.

Så här rensar du cache och data:

Gå till Inställningar
Tryck på Program
Peka på Programhanteraren
Navigera genom att dra åt vänster eller höger, se till att du är i ALL-fliken
Dra sedan ner och leta upp väderappen som har problem och tryck sedan på den.
Tryck på Rensa cache
Tryck på Rensa data
Gå tillbaka till startskärmen och starta den

Efter att ha rensat cacheminnet och data kvarstår problemet, så kan du fortsätta och rensa systemets cachepartition. Det liknar hur man rensar cacheminnet och data för enskild app men den här gången kommer du att torka av systemet. Oroa dig inte att det är säkert att utföra denna procedur. Här är hur:

Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar, torka systemets cachepartition. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Du har utfört det nödvändiga grundläggande felsökningsförfarandet för att begränsa problemet, om problemet kvarstår kan du besöka närmaste lokala servicecenter i ditt område.

Samsung Galaxy S7 Edge startar inte en app

Problem: Hej! Jag har en Samsung S7 Edge-telefon och jag har problem med att öppna "Medicare Express App" på den. Jag har avinstallerat och installerat igen utan lycka kan du ge mig några andra tips. Det enda som har förändrats sedan jag senast använde den 24/1/17, har jag bytt mobilleverantör från Optus till Telstra.

Lösning: Du kan försöka rensa cachen och data i appen och fortsätt sedan med att torka systemets cachepartition om problemet kvarstår. Det bästa rekommenderade förfarandet som du kan göra är att börja säkerhetskopiera de viktiga filerna och göra en huvudåterställning till din enhet. Det här är ett valfritt förfarande för att fixa mindre glitcher och det kan spara dig en resa för att få din enhet till en teknik, men de kommer ändå att utföra denna procedur ändå. Om du inte har provat det ännu, följ sedan dessa steg:

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta och knacka på Inställningar och tryck sedan på Backup och återställ.
Tryck på Factory data reset och tryck på Återställ enhet.
Om du har aktiverat skärmslåsfunktionen anger du ditt lösenord eller PIN-kod.
Tryck på Fortsätt.
Tryck på Radera alla för att bekräfta din åtgärd.

Så här gör du huvudåterställningen ...

Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Samsung Galaxy kommer inte spela upp videor på Facebook

Problem: Jag kan spela upp video på YouTube, från mitt galleri, etc. Den enda platsen jag inte kan titta på videor är Facebook. Jag använder också CM Browser, inte säker på om det gör skillnad eller inte. Jag har alltid använt det och har aldrig varit ett problem förut. Om du kan komma tillbaka till mig, skulle jag verkligen uppskatta det. Tack

Lösning: Problemet är vanligt bland Samsung Galaxy S6 till S7 Edge-ägare. Eftersom du nämnde att du kan spela någonstans men facebook. Vi har fått rapporter om att vissa ägare kunde lösa problemet när de skickar problemet till Facebook-teamet. Så i grunden är frågan från Facebook, skicka dem problemet och där techs kommer att svara med felsökningsproceduren för att åtgärda problemet. Om du inte har provat det eller inte vet hur du skickar dem problemet, följ bara dessa steg:

Öppna Facebook
Tryck på menyknappen i enheten
Tryck på "Rapportera ett problem"
Peka på "Något fungerar inte"
Välj sedan alternativet "Videos"
Ange detaljer eller vad som hände när du försöker titta på det. Du kan också bifoga en skärmdump till problemet.
När du är klar trycker du på Skicka
Vänta sedan på deras svar

Medan du väntar på svaret kan du försöka rensa cachen och data från din Facebook-app. Följ bara stegen ovan om hur du gör det.

Samsung Galaxy S7 Ege Gmail app notifiering fungerar inte

Problem: Hej. Jag har problem med mailbox på samsung s7-kant, var finns flera konton installerade på den här applikationen, men anmälan för nya mail som bara anges för hotmail-konto, inte för gmail och mail.ru. Alla inställningar gjorda i enlighet därmed. Telefonen är helt ny. e-postappsversion 3.3.40.

Lösning: Eftersom du inte angav att du fortfarande kan få ett e-postmeddelande i din gmail och meddelandet inte fungerar, kommer vi att fokusera på att fixa meddelandeproblemet i din Gmail-app. Då kan du försöka kontrollera om meddelandet för gmail och mail.ru är aktiverat, följ dessa steg på hur du kontrollerar:

Gå till Inställningar
Tryck på Program
Peka på Programhanteraren
Navigera till ALL-fliken genom att dra åt vänster eller höger
Dra ner och leta reda på Gmail och tryck sedan på det
Precis under Force close-alternativet finns en kryssruta med namnet "notifieringar"
Se till att den har kontroll på den, om ingen, tryck sedan på den för att göra en check. Genom att göra det aktiverade du varningsmeddelandet
Gå tillbaka till startskärmen och se om meddelandet nu fungerar. Gör dessa steg för mail.ru app.

Om problemet kvarstår, försök ta bort allt e-postmeddelande som du registrerade i enheten och ange dem igen.