Hur man fixar Samsung Galaxy Note 5 Kalender, S Planner, Facebook Apps Problem

  • Så här hanterar du borttagna e-postmeddelanden som återkommer på Samsung #Galaxy Note 5 (# Note5) och Email-appen inte ansluter till inkommande och utgående servrar.
  • Vad gör du om telefonen inte kan importera kalenderinbjudningar och S-planerare som inte visar tidigare händelser från Outlook Kalender
  • Vad gör du om du inte kan ställa in standard e-postkontot på din telefon.
  • Varför Facebook app synkroniseras inte med kalendern?
  • Läs mer om de felsökningsrutiner som krävs för att åtgärda dessa problem.

I den här artikeln har jag tagit upp slumpmässiga appsproblem som skickats till oss av ägare till Samsung #Galaxy # Note5, särskilt på e-post, kalender och #Facebook-applikationer. Bland dessa problem hörs e-postavsändning, fel att ansluta till e-postservern, kalenderkrascher, kalenderkontoinställningar, samt synkroniseringsfel för kalender och Facebook.

Du är välkommen att hänvisa till de lösningar som lyfts fram i det här innehållet om du stöter på den här sidan för att hitta potentiella korrigeringar för något av de ovan nämnda problemen med din Not 5-enhet.

Möjliga orsaker

Oavsett hur väl utformat ett program är det alltid dags att det blir skadat. Det är samma koncept med smartphone applikationer. Medan majoriteten av dessa appar granskas noggrant före lanseringen betyder det inte att de inte kan gå fel i processen.

Det finns många faktorer som kan utlösa en app att misshandla eller bli skadad. En app kan misslyckas med att fungera på grund av systemkompatibilitet, begränsningar och fel. Om du tittar på dessa faktorer i sig kan du redan hjälpa dig att hantera eventuella övergripande problem som hör samman med appar på din enhet, inklusive de efterföljande problemen.

Problem: Raderade e-postmeddelanden återkommer

"E-posten stannar inte bort när den bekräftar att den raderas. Vilken ingång? "

Svar: En möjlig anledning till varför dina e-postmeddelanden återkommer, även efter att de redan har tagits bort från telefonen, kan bero på en latens när synkronisering mellan e-postplattformen och e-postservern. Försök att verifiera och / eller ändra synkroniseringsfrekvensen på din enhet.

Om du har konfigurerat ditt e-postmeddelande i din anteckning 5 som ett POP3-konto kan du också försöka ta bort kontot och ställa det upp igen som IMAP. För att göra det, navigera till din telefon Inställningar-> E-post-> Konton -> Tryck för att radera kontot. När kontot har blivit raderat, skriv in kontot med användarnamnet och lösenordet och tryck sedan på Manuell och POP3 . Från nästa skärm som visas, bläddra till botten och välj sedan alternativet Ta bort till server från ALDRIG till DELETE TO SERVER . Jag har förberett en steg för steg guide om hur man tar bort och skriver in e-postkonto på din Galaxy Note 5 strax nedanför denna sida. Använd det gratis om du behöver ytterligare hjälp.

Problem: Kan inte ansluta till inkommande eller utgående server

"Jag har problem med att skicka och ta emot e-post på min Galaxy Note 5. E-post säger att jag inte kan ansluta till servern för inkommande eller utgående."

Svar: På grund av felmeddelandet kan vi säga att något är fel med inkommande och utgående serverinställningar. Som sagt, bekräfta inställningar för både inkommande och utgående servrar (värdnamn) samt portinställningar på telefonens e-postprogram. Du kan behöva kontakta din e-postleverantör för att du har rätt information och att allt är korrekt. Se till att e-postadressen och lösenordet som du brukade ansluta till ditt e-postkonto är korrekta. Jag har visat stegen om hur du ändrar e-postinställningar på din anteckning 5, bara om du behöver hjälp med att göra det. Bläddra bara ner till botten av den här sidan när det behövs.

Problem: Kan inte importera kalenderinbjudan

"Jag kan inte importera en kalenderinbjudan. Varje gång jag försöker min kalender stängs av. "

Svar: Ibland kan skadade cachade filer orsaka att ett program misslyckas, blir oförsvarligt eller stängs av oväntat. Om det här är första gången du stött på detta problem, försök att rensa cacheminnet i telefonens kalenderapp. När du har gjort det, starta om enheten. När det gäller ditt problem när du importerar kalenderinbjudningar kan det hända att rensning av appens cache och data också hjälper men om det inte gick att åtgärda problemet, kan du försöka ta bort och lägga till det konto du har ställt in för det ändamålet. Om du till exempel använder ett Google-konto från din anteckning 5 kan du ta bort och återinstallera det igen för att spola cacheminnet och sedan få alla dina händelser att uppdateras från kalenderappen. Se stegen nedanför den här sidan.

Problem: Visning av flera e-postkonton, kan inte ställa in standard e-postkonto

"Med hjälp av lagerkalenderappen visar jag uppenbarligen flera växlingskonton samt" Samsung "-konto, vilket jag inte är säker på vad det här är och EASTERN-konton? Jag behöver min standard som mitt huvudkonto, för när jag skapade en händelse visas den inte i Outlook på min dator. "

Svar: Kontrollera först att Exchange-e-postkontot är konfigurerat och ställa in som standard på din enhet. Du kan referera till stegen ( hur du ställer in ett standard e-postkonto ) specificerat precis nedanför den här sidan. När du har verifierat ditt föredragna e-postkonto är inställt som standard, gå vidare till dina telefoninställningar för att verifiera om varje e-postrelaterat alternativ är korrekt konfigurerat. Gå bara till Inställningar-> Personlig-> Konton-> Microsoft Exchange ActiveSync-> och se till att alternativet Synkroniseringskalender är aktiverat eller aktiverat. Du bör då se ditt standard Exchange-konto som visas under kalendrar och möten bör börja fyllas i.

Problem: S Planner visar inte tidigare händelser från Outlook Kalender

"När min S Planner synkroniseras till min Outlook-kalender, kommer den bara att visa händelser från den aktuella månaden framåt. Hur kan jag få det att visa tidigare evenemang upp till ett år sedan? Tack för hjälpen."

Svar: Vanligtvis är händelser som visas på S Planner de senaste. Så är det programmerat. Som standard visar huvudskärmen i appen S Planner en visning på en dag, en vecka eller en månad av dina möten. Om du vill visa tidigare händelser går du till kalenderprogrammets startskärm och använder två fingrar för att dra åt vänster . Om du gör det här öppnas en sid meny som innehåller flikar som låter dig välja mellan vecko, månad och årlig vy. Ange det år du vill visa. Det är det snabbaste sättet jag har känt för dig att visa tidigare kalenderhändelser.

Men innan du gör någonting, se till att du har rätt datum och tid på enheten. Applikationer som Clock and S Planner kräver att enheten har rätt datum och tid för att de ska fungera eller synkronisera på rätt sätt.

Problem: Facebook synkroniseras inte med kalender

"Jag kan inte få min Facebook-app att synkronisera med mina spel eller kalender."

Svar: Försök att navigera till din telefon Inställningar -> Allmänt-> Konton . En lista med olika konton kommer att visas på skärmen. Bläddra till och välj Synkronisera appar med Facebook . Menyalternativen kan variera mellan operatörer, anledningen till att det här alternativet kanske saknas från andra not 5-enheter. Om det här alternativet inte är tillgängligt på din telefon kan du försöka hämta en app som heter Facebook- synkronisering från Google Play Butik istället. När du har installerat appen kör du den på din telefon och går till Inställningar-> Konton, och du bör se att Facebook- synkronisering redan är listad där.

Detaljerad felsökningsguide

Nedan följer stegen om hur man utför de lösningar / lösningar som jag rekommenderar ovan. Använd det här som referens om det behövs.

Åtgärder för att ta bort e-postkonto:

  1. Tryck på Apps från hemmet
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Bläddra till Personlig sektion och tryck sedan på för att välja Konton .
  4. Välj och knacka på e-postadressen / kontot du vill radera.
  5. Tryck på ikonen MER för att visa fler alternativ.
  6. Tryck på Ta bort konto .
  7. Markera rutan bredvid det konto du vill radera.
  8. Tryck på Radera för att bekräfta radering av valt konto.

Åtgärder för att skriva in / skapa e-postkonto igen

  1. Tryck på Apps från hemmet
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Bläddra till Personlig sektion och tryck på Konton .
  4. Tryck på Lägg till konto (+)
  5. Välj den kontotyp du vill ställa in.
  6. Ange din e-postadress och ditt lösenord.
  7. Konfigurera eller ange korrekta inställningar för inkommande och utgående servrar.
  8. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.

Obs! Var noga med att ställa in synkroniseringsalternativ, e-mail-checkfrekvens, hämtningsstorlek, anmälningsalternativ och andra inställningar, enligt dina önskemål.

Steg för att ändra synkroniseringsfrekvens:

  1. Tryck på Apps från startskärmen.
  2. Tryck på Email .
  3. Tryck på MER, längst upp till höger på skärmen Inkorgen.
  4. Tryck på Inställningar .
  5. Tryck för att välja det konto du vill kontrollera eller konfigurera.
  6. Bläddra till och knacka på Synkroniseringsschema under Synkroniseringsinställningar
  7. Tryck på Ange synkroniseringsschema.
  8. Tryck på Auto (när den tas emot).

Obs! Om du väljer det här alternativet synkroniseras automatiskt e-postmeddelanden på din telefon efter mottagning från servern.

Åtgärder för att ändra e-postinställningar:

  1. Tryck på Apps från startskärmen.
  2. Tryck på Email .
  3. På skärmen Inkorg trycker du på MER .
  4. Tryck på Inställningar .
  5. Bläddra till och tryck på det e-postkonto du vill verifiera eller ändra inställningar.
  6. Bläddra till och tryck på Inkommande serverinställningar för att konfigurera inställningar för inkommande server.
  7. Bläddra till och tryck på Utgående serverinställningar för att konfigurera inställningar för utgående server.

De vanligaste inställningarna som ska ändras på Inställningar för utgående server är SMTP-serverns namn och portnummer. Se till att alla dina poster till dessa fält är korrekta för att undvika problem efteråt.

Steg för att ställa in standard e-postkonto:

  1. Tryck på Apps from Home.
  2. Tryck på Email .
  3. skärmen Inkorgen trycker du på MER .
  4. Tryck på Inställningar .
  5. Tryck på Ange standardkonto.
  6. En lista med e-postkonton du har ställt in på telefonen visas. Tryck för att välja det konto du vill ställa in som standard.
  7. För att bekräfta valet, tryck på DONE .

Standardkontot har redan ställts in.

Åtgärder för att rensa kalender app cache och data:

  1. Tryck på Apps från startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Program under Enhet
  4. Peka på Programhanteraren .
  5. Tryck på Kalender .
  6. Tryck på Clear Cache .
  7. Tryck på Rensa data . Med det här alternativet raderas alla data som är lagrade i appen, så du kan bara gå till det här alternativet om du har allt säkerhetskopierat.
  8. Tryck på OK för att bekräfta åtgärd.

Åtgärder för att ändra S Planner händelser visa per år:

  1. Tryck på Apps .
  2. Tryck på S Planner.

Obs! Det kan hända att du behöver dra direkt på Apps-skärmen för att visa S Planner. Även vissa bärare i USA som AT & T bytte namn till S Planner som Kalender men det är samma app, med liknande funktioner.