Galaxy S6 har ingen signal, fortsätter med att säga INGEN SERVICE eller NÖDVÄRDEN KALLAR ENDAST, andra frågor

Hej alla och välkommen till vår # GalaxyS6-post för idag. Vi har 11 S6-relaterade problem i denna så så hoppas vi att våra förslag kommer att vara till hjälp.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy S6 stängs av sig själv några minuter efter ett start

För det första började hela problemet från att uppdatera firmware via Odin. Den första firmware (Mashmallow från Sammobile) som jag hämtade fungerade inte. Sedan hämtade jag en annan version av Mashmallow från samma sida och det fungerar. Nästa gång hänger telefonen på "Android startar ... Optimering av app x av xx". Efter mycket strider som 2 dagar, rensade cacheminne, fabriksåterställning från återställningsläge och åter blinkande operativsystemet kunde telefonen starta upp. Men aldrig senast 5 minuter håller du avstängning eller omstart efter start. Försökte Säkert läge men det är samma. Working firmware G925VVRU4CPC2-Mashmallow och G925VVRS4DQE1-Nougat. Annan Verizon-firmware blinkade inte framgångsrikt, med hjälp av senaste Odin. Jag har försökt att uppdatera OTA från Mashmallow men svarade ingen uppdatering tillgänglig och stängs av eller startas om. Endast Odin uppgraderar firmware till Nougat. Jag har också försökt få återhämtning från TWRP eller CWM men ingen version för Verizon.

Ett annat steg var att öppna och avlägsna batteriet för ungefär 30 minuter och återansluta, förblir lite längre och stängs av. Jag gick vidare för att byta batteri från en fungerande S6-kant, men det är fortfarande samma. Nu har jag gjort allt som är möjligt, men telefonen fortsätter att stänga av eller starta om efter att ha startat på mindre än 2 minuter. Jag behöver din uppriktiga hjälp med det här, förmodligen kan det vara ett maskinvaruproblem någonstans eller fortfarande problem med mjukvaran. Enheten har aldrig roterats. Väntar tålmodigt på ditt uppriktiga stöd. Tack. - Shygo

Lösning: Hej Shygo. Genom att installera programvaran manuellt (blinkar) antar vi att du är medveten om riskerna, varav en händer just nu. Den bästa lösningen som du kan försöka vid denna tidpunkt är att bläddra i startläsaren till lager. Om det inte heller hjälper, är du inte lycka till. Du har kanske bara brickat din telefon för bra.

Nedan följer provsteg om hur du blinkar en startladdare. Exakta steg kan vara lite annorlunda för din telefonmodell:

  1. Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att du väljer den rätta. Det ska vara samma exakta firmware som tidigare körde på din enhet. Vi antar att du listar ner firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare, finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan det medföra felaktigheter med att använda en felaktig firmware.
  2. Låt oss nu säga att du har identifierat rätt firmware. Du vill sedan ladda ner den till din dator. Firmwarefilen ska ha en massa filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Leta efter filen som börjar med en etikett BL; Detta borde vara motsvarande bootloader-fil för denna firmware. När du har identifierat bootloader-filen kopierar du den till datorns skrivbord eller till någon annan mapp som du enkelt kan komma åt.
  4. Fortsätt med resten av blixtproceduren med Odin-programmet.
  5. I Odin klickar du på BL-fliken och ser till att du använder den startladdningsfil du har identifierat tidigare.
  6. Kontrollera nu att statusen "Enhetsuppdaterad" och dess "ID: COM-box" har blivit blå innan du trycker på START-knappen. Detta kommer att initiera blinkningen av din telefons startladdare.
  7. Starta om telefonen när proceduren är klar.

Problem 2: Galaxy S6-appen visar konstant fördröjning och långsam video

Hej! Jag jobbar med ett onlineföretag. Jag kommunicerar med lektioner via en App. Idag uppdaterade jag till Android Nougat på min S6. Huvuddelen av mitt jobb är att kommunicera med studenter genom videor och diabilder i App. För det första var klasserna med den nya uppdateringen hemska, ständig fördröjning, videon var långsam, talet försenades! Finns det något sätt jag kan lösa problemet omedelbart? Detta är mitt jobb och inkomstkälla. Jag måste fixa det eller jag kommer inte att kunna hålla jobbet eftersom jag är i ett annat land och de är beroende av detta. Snälla hjälp mig med en lösning! tack! - Kassen777

Lösning: Hej Kassen777. Istället för att leta efter enhetsfelsökning och lösningar, vill vi att du istället fokuserar på två möjliga områden där problemet kan ligga. Den första är anslutning. Om du upplever fördröjning under videosamtal eller när du gör vanliga samtal via internet finns det risk för att det kan vara anslutningsrelaterat. Se till att du har anslutit till ett Wi-Fi-nätverk med hög bandbredd eller ett mobilt datanätverk. Om du ringer dina videosamtal eller onlinekurser under speltider, eller när ditt Wi-Fi-nätverk är ansträngt av flera användare på en gång, kan du inte förvänta dig en smidig online-upplevelse. Gör lite felsökning för att avgöra om det är en anslutningsproblem. Om du bara har en mobil dataanslutning är det möjligt att signalen kan avbryta intermittent vilket orsakar fördröjningen eller förseningarna. Om du är på ett wifi-nätverk, försök att arbeta med din internetleverantör för att försöka bestämma om du har några wifi-problem. Samma sak gäller om du är i en mobil dataanslutning.

Den andra faktorn du kanske vill kontrollera är appen själv. Tja, det finns inget mycket som du kan göra åt det verkligen annat än att låta utvecklaren känna till dina problem. Men först måste du se till att det inte finns någon anslutningsrelaterad fråga som påverkar hur appen fungerar. Vissa appar kan inte fungera korrekt om en internetanslutning till en enhet är spottig, så din första prioritet är att eliminera möjligheten att din anslutning är problematisk. Om du är helt säker på att det inte är din anslutning, kontakta apputvecklaren och låt dem om problemet.

Problem 3: Galaxy S6-anslutningen är väldigt långsam när den ansluts till wifi

Hej Killar, jag har samma fråga som CL på slitbanan som publiceras på ( //thedroidguy.com/2017/07/how-to-fix-wi-fi-issues-on-your-samsung-galaxy-s6-and -6-kant-1047574 ) på Problem # 7. Ditt förslag är att titta på wifi-anslutningen. Jag tror att det här inte är frågan, särskilt på mitt fall. Jag tycker att det är Samsung-enheten. På min plats fanns 1 bärbar dator, 5 telefoner (4 av dem iPhones och min enda Samsung), alla andra enheter kan ansluta till wifi utan problem - kan göra streaming, bläddra i Facebook, Youtube. Du heter det de kan göra det. Jag prenumererar på en highbandwith-plan med min leverantör så det är verkligen inte ett problem. Sedan jag började ladda ner den här uppgraderingen till Android 7 gick allting dåligt. Som CL stött på så fungerar anslutningen till LTE bra men när du ansluter till WiFi är det såååå klart att du vill kasta din telefon till väggen, speciellt när andra som kommer kan njuta av vad de surfar på .

i termer av Wifi trängsel - även om jag är den enda som är ansluten till wifi är det fortfarande samma sloowness.

Saker jag har gjort: 1. Återställ min router - nytta av tvivel 2. Tilldela en statisk IP från min router till min telefon - hjälpte inte 3. Använd DNS-saken i min telefon med avancerad inställning - hjälpte inte 4 . Återställde fabriken på min telefon - hoppas det går tillbaka till Android 6 men nej, det är fortfarande med Android 7 och yep hjälpte inte. Något annat du kan föreslå? - Allan

Lösning: Hej Allan. Vi hoppas att genom att återställa routern, menar du den bra gamla omkonfigurationen av inställningarna och inte en enkel att slå på och av enheten. Om du är helt positiv att det inte finns några inställningar eller modifieringar till routerns standardinställningar som kan begränsa eller sänka hastigheten på din telefon, kanske du har rätt att säga att det är en smartphoneproblem trots allt. Om du bara startade om routern, uppmanar vi dig att återställa alla dess inställningar till standard genom att göra en fabriksåterställning på den, eller genom att helt enkelt se till att det inte finns någon hastighetsbegränsningskonfiguration på plats som påverkar din smartphone. Varje router har sin egen väg hur man byter bandbredd, en viss ansluten enhet tar emot bandbredd, så om du inte kan räkna ut det, fråga din internetleverantör eller routermakaren för support.

I en smartphone finns det en sak som heter network chip. Detta är en av komponenterna i moderkortet som hanterar alla nätverksrelaterade uppgifter för din telefon, det vill säga mobil data, Bluetooth, wifi, bland andra liknande funktioner. Precis som något annat chip kör det på en komplicerad interaktion mellan firmware och hårdvara så det kan också misslyckas ibland. Även om ditt fall är sällsynt kan det hända om en variabel eller andra faktorer råkar uppstå på ett felaktigt sätt. Detta kan ibland hända efter installation av appar eller ett nytt Android-operativsystem. Om det enda som du gjorde var att installera en ny Android-uppdatering och en fabriksåterställning inte löste problemet, bör du överväga att återställa firmware tillbaka till sin tidigare version genom att blinka.

Du kan också försöka kontrollera om ditt problem bara händer när du är hemma wifi genom att ansluta till ett annat wifi-nätverk. Om samma problem uppstår även på ett känt snabbt Wi-Fi-nätverk kanske du vill överväga att byta ut telefonen istället för att blinka den.

Problem 4: Datorer kan inte upptäcka Galaxy S6

Hej. Jag kan inte ansluta min Samsung till min bärbara dator. Jag hade inte problem med det här innan. Plötsligt slutade min bärbara dator från och med att jag inte kände igen min telefon. När jag har anslutit den till datorn får jag meddelande: "USB-enhet är inte igenkänd. Den senaste USB-enheten du anslutit till den här datorn har funnits, och Windows känner inte igen den. "Jag uppdaterar ofta min telefonsoftware. Jag köpte nyligen ny bärbar dator, som liksom den gamla känner inte igen min telefon. Jag följde några instruktioner om nedladdning av drivrutiner och nycklar, men ingen av dessa idéer fungerade. Vad kan jag göra? - Gosia

Lösning: Hej Gosia. Om två datorer, en som är en ny i det, inte kan läsa eller upptäcka telefonen, det är en tydlig indikation på att det är ett telefonproblem. Innan du försöker göra en viss felsökning av en enhet, se till att du försöker Samsung Smart Switch-appen först. Installera bara appen till din dator innan du försöker ansluta telefonen till den datorn igen. Om samma problem händer, återställ fabriken din S6. Så här gör du det:

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
  5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  6. Tryck på knappen Volym ned igen tills alternativet "Ja - radera all användardata" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem 5: Aktiv Galaxy S6 är död, laddas inte eller slås på

Hej. Jag har en S6 aktiv som jag laddar och använder GPS-kartorna samtidigt. Det stängde sig av och var död efter det. Telefonen var ganska het, men inte så varm som dagen innan när jag använde den och skärmbokstäverna på GPS-appen krypterades. Jag försökte var och en av dina steg från den här webbplatsen //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-wont-turn-firmware-update-troubleshooting-guide-1070186 I grund och botten provade varje typ av uppstartsstil som gjorde inte arbete. Laddningsindikatorn tänds inte när den är inkopplad. Det är inte säkert på operativsystemet. - Larry

Lösning: Hej Larry. Om din telefon visas död eftersom den inte laddar eller visar några tecken på livet alls - ljudmeddelanden, vibrationer, LED-lampor - då är det troligen dött. Försök använda en annan känd arbetsladdare först och se om det kommer att ladda telefonen. Annars är ditt enda andra alternativ att skicka in det för reparation eller byte.

Problem 6: Galaxy S6 skickade texter kommer ut som gibberish för mottagare

Hej. Jag är på en Samsung Galaxy S6 från T-Mobile. Nyligen uppdaterade jag till Android 7.0 men sedan dess har jag inte kunnat skriva min mormor eller min mamma. Texterna kommer ut som gibberish för dem. De har gamla grundläggande telefoner. Först trodde jag det kan vara problemet, men min bror har samma telefon och kan skriva till dem. Kan jag fixa det för min telefon? Tack för din tid. - Kobe

Lösning: Hej Kobe. Försök att torka cacheminnet och data för meddelandeprogrammet du använder och se om det fungerar. Tänk på att rensa en apps data är den virtuella motsvarigheten att installera om appen så att alla dina meddelanden kommer att raderas. Se till att återvända viktiga konversationer innan du gör det.

Nedan följer stegen om hur du rensar en apps cache och data:

  1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
  2. Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6 eller 7.
  3. En gång där, klicka på en applikation.
  4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
  5. Du borde nu tydligt se knapparna Rensa cache och Clear Data för programmet.

Om du torkar appens cache och data inte hjälper, gör du en fabriksåterställning.

Problem 7: Galaxy S6-skärmflickrar, kommer inte att strömma igen

Jag har en Samsung Galaxy S6-telefon. Den senaste uppdateringen skedde den 3/1/17. Inga problem förrän fredagen den 4/7/17, när det stängdes och jag kunde inte ta upp det igen. Jag laddade den, slog den på, men fick ingenting utom de två vita lamporna på vardera sidan av hemknappen. På söndag 4/9 kunde jag fortfarande inte starta det, så jag gjorde en mjuk återställning och allt var bra tills det försökte få det till liv på måndag. Inget hände, även om jag skulle få en tillfällig bakgrundsflimmer. Försökte mjukåterställning igen; ingenting. Och fortfarande ingenting. Jag har inte försökt alla andra saker du föreslår för att (1) Jag litar inte på mig själv och (2) utan att kunna se något på skärmen, jag är inte säker på hur man ska gå vidare. Några förslag? Jag fick ett telefonsamtal på det vid någon tidpunkt. Tack. - Joan

Lösning: Hej Joan. Telefonens skärm visas bruten. Vi föreslår att du inte försöker något annat än att låta en professionell kontrollera det. Vi tror att enheten kan använda en reparation så att en tekniker bekräftar att det är din bästa satsning.

Du kan inte lösa ett problem som det här genom att göra några hårdvaruknappkombinationer, mycket med programvarulösningar. I själva verket finns det ingen mjukvarulösning som du kan försöka i den här eftersom skärmen är tom. Detta kan sluta med en skärmbyte så var noga med att förbereda lite extra pengar för reparationsavgiften och byte av delar.

Problem 8: Galaxy S6 laddas inte, laddas endast när den är avstängd

När jag kopplar in min telefon för att ladda, ändras ingenting på telefonen. Ikonen "laddning" visas inte visuellt, telefonen gör inte ett "hörselkännande" för att vara anslutet till laddningskabeln och telefonen tar ingen avgift. Inget av detta hände så här tidigare, före idag. Jag har haft telefonen i 1, 5 år. Om jag "stänger av" telefonen och sätter i laddkabeln på den, visas "blixtbulten" eller "laddningssymbolen" på skärmen, och telefonen tar en avgift, men jag påminns av telefonen flera gånger (en gång varje par minuter), med en hörbar (buzz) och visuell "laddningssymbol" tills telefonen är fulladdat. Så, jag kan ladda telefonen, men jag måste stänga av telefonen genom att sätta på den, innan den tar en avgift. Udda!! Jag försökte Soft Reset till ingen nytta. Några råd? Tack. - Markera

Lösning: Hej Mark. Nedan är de saker du måste försöka:

  1. Använd en annan känd arbetsladdning och kabel. Försök att använda en bra Samsung laddare om möjligt.
  2. Kalibrera batteriet genom att göra följande steg:
    • Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
    • Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
    • Ladda telefonen utan att slå på den igen.
    • Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
    • Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
    • Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
    • Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
    • Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
    • Upprepa cykeln en gång.
  3. Fabriksåterställning av enheten. Kontrollera stegen som anges ovan.

Om alla dessa tre saker inte löser problemet, måste det finnas en maskinvaruproblem som orsakar detta laddningsproblem.

Problem 9: Galaxy S6 får inte signalmottagning, säger fortfarande ingen tjänst eller nödsamtal endast

Hej god dag. Jag har upplevt detta problem "NO SERVICE" eller "NÖDVÄRDEN KALLAR ENDAST" på min Samsung Galaxy S6 SM-G900F nyligen. Jag kollade min IMEI och allt, men de är okej. Saken är jag vet inte riktigt om jag fick det efter att jag fick uppdateringen eller efter att jag rotade telefonen. Jag försökte allt - torka cache partition, fabriksåterställning flera gånger, IMEI kontroll. Jag försökte ens installera andra anpassade rom, men allt misslyckades. Jag försökte också återställa sin ursprungliga Kitkat-firmware men fortfarande samma sak. Just nu använder jag Marshmallow-uppdateringen som jag installerade manuellt. vad kan jag göra för att få min tjänst tillbaka? Snälla hjälp mig. Förresten. Min telefon har en märkesleverantör när jag köpte den. - Bingradiamoda

Lösning: Hej Bingradiamoda. Du bör kontakta din operatör så att de kan återaktivera ditt konto eller din enhet igen, beroende på vad som är nödvändigt. Om inte det finns en okänd programvara som skadat telefonens programvara permanent, ska din operatör kunna hjälpa dig med det här problemet.

Problem 10: Galaxy S6 fast i startslinga efter en uppdatering

Jag har en Samsung Galaxy S6. Nyligen började det fastna i en omstartslinga. Det fanns en nyligen uppdaterad OS-uppdatering som kanske av en slump föregår detta problem. Jag försökte en mjuk omstart och även en hård omstart. Sedan hämtade jag reparationsassistenten för Verizon från Samsung.com. Det misslyckades flera gånger tills jag insåg att USB 3-kabeln inte låter det fungera. Jag bytte till en vanlig USB-kabel från en annan Samsung-telefon och reparationsassistenten arbetade omedelbart. Problemet kvarstår emellertid. När laddningskabeln är urkopplad från telefonen startar den omedelbart tillbaka till omstartslingan.

Först trodde jag att batteriet kan gå illa men det har aldrig haft problem att ta eller hålla en laddning och även nu beter sig rätt. Telefonen fungerar bra även om laddningskabeln är urkopplad från en strömkälla och telefonen lämnas till batteriet som strömkälla. Problemet uppstår endast när kabeln är lossad från telefonen. Jag misstänker att porten kan vara fysiskt skadad, men jag vill veta innan jag går vidare med en laddningsbytebyte. Är det möjligt att det här orsakas av en mjukvara eller en fast programvara i stället för ett maskinvaruproblem? Jag skulle hata att ersätta en del bara för att finna att det inte är den verkliga lösningen. tack för din tid och övervägande. - Tim

Lösning: Hej Tim. Du har rätt, du vill inte begå ett reparationsförfarande om orsaken till problemet är programvarorelaterad i första hand. Det är också den främsta anledningen till att vi alltid betonar att de grundläggande programfelsökningsstegen först görs istället för att rekommendera reparation direkt. För att veta om ditt specifika problem beror på dålig programvara, se till att du fabriks återställer enheten. Med fabriksåterställning, returneras alla programinställningar till sitt kända arbetsläge, så om problemet återkommer efter att ha gjort det, vet du att det inte beror på programvara alls.

Det är mycket troligt att problemet orsakas av en dålig laddningsport, så om inget kommer att förbättras efter en fabriksåterställning, fortsätt reparationen.

Problem 11: AT & T Galaxy S6 dränerar batteriet snabbt efter övergång till T-Mobile-nätverket

Jag har ändrat min operatör från AT & T till T-Mobile i CT, USA. Vi får inte dålig mottagning här som jag bor bredvid I-95. det har bara varit 3 dagar. Och jag kan se min Samsung S6-batteri dränerar riktigt snabbt för mycket minsta användning av talk / text / yahoo mail app / Whatsapp.

Jag brukade använda de fyra apps majoriteten av tiden och min telefon skulle hålla mig mer än 24 timmar. men med samma mängd användning oavsett användning av 4G / wifi kan jag se skillnaden mellan batteridriven AT & T vs T-Mobile. Har någon den här frågan eller har stött på den här? Jag har Android 6.0.0. snälla låt mig veta om jag kan åtgärda detta problem genom att fixa något i min telefon. Jag har verkligen en hel del för T-Mobile och jag skulle vilja hålla fast vid dem. Tack. - Pinu

Lösning: Hej Pinu. Att hantera ett batteriavloppsproblem kan vara tråkigt, även för erfarna Android-användare, helt enkelt för att det vanligtvis inte finns några uppenbara skäl till det. Dina fall kan vara undantaget men eftersom du märkte det direkt efter att ha skiftats till T-Mobile. Det betyder att din telefon, oavsett anledning, nu kan fungera två gånger eller mer så svårt av vilken anledning som helst. Det är verkligen ingen som säger varför det händer men det är möjligt att din telefon nu kräver mer datorkraft varje gång den är ansluten till T-Mobile-nätverket. Om du vill minimera batteriavloppet bör du försöka drastiskt ändra dina vanor. Några av de konkreta sakerna som du kan börja göra direkt bör innehålla följande:

  • sänker skärmens ljusstyrka till den lägsta bekväma inställningen
  • utnyttja energisparlägen (strömsparläge och energisparläge)
  • avinstallera onödiga appar (ju fler appar du installerar desto högre risk kommer batteriet att dränera)
  • stänger av synkronisering och auto uppdateringar för sociala nätverk apps. Dessa typer av apparater kommunicerar regelbundet med fjärrservrar för att uppdatera innehåll så att de stänger av synkroniseringsfunktionen eller funktionen för automatisk uppdatering ska hjälpa till.