Varför kan en Apple iPhone 7 inte skicka eller ta emot textmeddelanden (SMS) och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]

Skicka och ta emot textmeddelanden (SMS-meddelanden) är bland de grundläggande men viktigaste funktionerna i varje telefon - antingen grundläggande telefoner eller smartphones. SMS-meddelanden i smartphones, särskilt i högklassiga enheter som Apples iPhone 7, är redan schemed att erbjuda en rad avancerade funktioner och alternativ för att ge slutanvändarna den bästa möjliga iOS-meddelandeprocessen. Ändå kan iPhone-meddelandesfunktionerna fortfarande leda till slumpmässiga problem på grund av olika faktorer. Och det här är det viktigaste problemet som vi kommer att försöka ta itu med i det här inlägget. Så om du är här för att du behöver hjälp med att lösa ett problem med att skicka eller ta emot sms på din iPhone 7, bör du läsa vidare för att få reda på vad som orsakar dig detta problem och hur du fixar det.

Innan du går vidare, om du har andra problem med din nya iPhone, se till att du släpper på vår iPhone 7-felsökningssida eftersom vi redan har börjat stödja enheten. Dessutom, om du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär och ge oss tillräcklig information om problemet.

Faktorer som kan utlösa problem med att skicka eller ta emot SMS-meddelanden på din iPhone 7

Bland de möjliga orsakerna till varför du inte kan skicka eller ta emot SMS eller textmeddelanden på din iPhone är men inte begränsat till nätverksproblem, programvara, malware, felaktiga inställningar, felaktiga uppdateringar och felaktiga kontaktuppgifter (vid leverans). Så här kan var och en av de nämnda faktorerna utlösa problemet.

Nätverksproblem. Du måste ha en anständig nätverksanslutning för att kunna skicka / ta emot meddelanden på din iPhone. Men eftersom nätverksproblem är oundvikliga, finns det verkligen inget mycket du kan göra på din ände, men för att försöka tillgripa återställning av nätverksinställningar eller en mjuk återställning på enheten.
Programvara glitches och malware . Problem med att skicka eller ta emot text eller sms-meddelanden kan också utlösas av mjukvaruproblem som när meddelandet appen du använder blir skadad eller plötsligt går rogue. Det händer vanligtvis när en felaktig uppdatering har installerats, tillämpar felaktiga inställningar i appen och andra meddelanden som innehåller vissa skadliga program.
Felaktiga eller felkonfigurerade inställningar. Som tidigare nämnts kan felaktiga inställningar också vara den främsta anledningen till varför din meddelandeprogram inte kommer att kunna utföra sina uppgifter som avsedda. Så om problemet startade direkt efter några ändringar i meddelandeprogrammet eller enhetens inställningar i allmänhet, så är det troligtvis utlösaren. För att åtgärda det måste du återställa inställningarna tillbaka till dess tidigare konfiguration innan problemet initieras. Annars kan du välja en återställning eller fabriksåterställning.
Mottagaruppgifterna är ogiltiga eller felaktiga. Ogiltiga detaljer, särskilt på mottagarens kontaktnummer eller e-postadress, kan också orsaka problem med att du skickar ett textmeddelande. Mest troligt kommer du inte att kunna skicka meddelandet eftersom den information du angav för mottagaren är felaktig eller existerar inte. Vanligtvis får du en varningsprompt som säger så i det här fallet. Så bryr dig att kolla på den där också.
Dåligt SIM-kort. På hårdvaruaspekten kan problemet bero på ett SIM-kort problem som t.ex. ett dåligt SIM-kort. Relevanta felmeddelanden visas vanligtvis i det här fallet.

Generellt är problemet mer på programvaran, såvida det inte är fel på SIM-kortet. Om så är fallet kan ett SIM-kort ersättas. Fortsätt läsa för att lära dig dina alternativ när du felsöker SMS / textmeddelanden på din iPhone 7 som är programvarorelaterade.

RELATERADE INLÄGG:

Så här fixar du Apple iPhone 7 som inte kan skicka och ta emot SMS eller textmeddelanden [Felsökningshandbok]
iPhone 7 kan inte ta emot meddelanden men en annan enhet kan inte upptäcka något SIM-kort, andra problem
iPhone 7 typer av gruppmeddelanden, SMS konverteras automatiskt till MMS, andra problem
iPhone 7 wifi fortsätter att koppla bort, SMS och mobila data fungerar inte, andra problem
iPhone 7 mottar inte grupptexter, bara enskilda texter, gruppmeddelanden, andra textproblem

Starta om din iPhone 7 (mjukåterställning)

Avsluta appen Meddelanden och starta sedan om enheten. Detta kommer att hjälpa till med att eliminera mindre glitcher som påverkar den grundläggande meddelandesfunktionen på din telefon. Det kan vara det enda du behöver göra, särskilt om det här är första gången du stöter på problem när du skickar eller tar emot textmeddelanden på enheten. Till att börja med, här är hur en mjuk återställning eller omstart görs på din iPhone 7:

Tryck på strömbrytaren i några sekunder tills skärmen Slide to Power Off visas.
Dra skjutreglaget för att stänga av enheten.
Vänta i ca 30 sekunder, tryck sedan på strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas.

När din iPhone stöter upp helt, försök att starta appen Meddelanden och skapa ett testmeddelande för att skicka och ta emot.

Ta bort och sätt om SIM-kortet igen

Om du får ett fel, särskilt de som är kopplade till nätverket eller SIM-kortet, som inget servicefel, är nätverket för närvarande inte tillgängligt, ogiltigt SIM-kort eller andra SIM-kortfel. Det kommer sannolikt att ta bort och installera om SIM-kortet igen. kunna fixa det. Var noga med att stänga av enheten helt innan du börjar med dessa steg:

Få ditt SIM-kort ejektorverktyg klart eller ta ett litet pappersklipp och gör det rakt.
Leta reda på SIM-facket på höger sida av telefonen.
Sätt in papperslipan eller stiftet i det lilla hålet och tryck det lite tills facket dyker upp.
Ta bort SIM-kortet från facket.
Kontrollera SIM-kortet för eventuella synliga tecken på skador som repor eller bucklor. Om det inte finns någon, sätt in det igen.
Sätt i SIM-kortet i facket så att det sneda hörnet justeras.
Kontrollera att SIM-kortet är ordentligt fastsatt och sätt tillbaka SIM-facket i din iPhone.

Slå på din enhet och försök sedan se om det fixar dina SMS-meddelanden.

Rensa cacheminnet och data i Messages app

Tillfälliga filer som lagras som cacheminne i appen Meddelanden på din iPhone kan också vara gärningsmannen. När någon av dessa cachade filer eller data blir skadad finns det en tendens att appen Messages blir instabila och att de inte kan skicka eller ta emot meddelanden på enheten som avsedda kan vara bland symptomen. För att utreda detta från de möjliga synderna, försök att rensa cacheminnet och data i din iPhone: s meddelandeprogram. Observera att rensning av appens data raderar all information som lagras i appens minne inklusive användarnamn och lösenord. Så se till att du noterar dem på förhand. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar .
Tryck på Allmänt .
Tryck på lagring och iCloud-användning.
Tryck på en app i Dokument och data.
Ta bort och installera om appen för att rensa upp lite utrymme.
Tryck på Radera app.
Gå till App Store och ladda sedan om appen.

Alternativt kan du använda en programvara för att snabbt och enkelt radera tillfälliga och skräpfiler från din iOS-enhet.

Om du inte kan ta emot SMS och meddela en varning som säger att meddelandets lagring (inkorg) är full, radera gamla och oönskade meddelanden eller konversationer och starta om din app på meddelanden.

Inaktivera LTE och använd den endast för data

Det har förekommit tidigare problem där personer hade problem med att skicka eller ta emot meddelanden och senare upptäckte att problemet var knutet till LTE-inställningarna. Sedan har de kommit med en tillfällig lösning, som är att stänga av LTE medan du använder appen Meddelanden för att skicka och ta emot meddelanden. Här är lösningen:

Tryck på Inställningar .
Tryck på Cellular .
Tryck på LTE.
Välj endast data eller alternativet Av .
Starta om din iPhone.

Obs! Det här är bara en tillfällig åtgärd med tanke på att du inte har råd att offra din Internet-surfhastighet bara för att skaffa eller skicka textmeddelanden på din iPhone.

Återställ nätverksinställningar på din iPhone 7

Textmeddelanden kräver en aktiv och stabil anslutning till nätverket. Men nätverkssystemet kan ibland uppleva tekniska störningar och när det händer kan nätverket bli otillgängligt eller instabilt. Fel konfiguration av din iPhones nätverksinställningar kan också orsaka att samma problem uppstår. För att reglera dessa ut från de möjliga orsakerna kan det hända att återställningen av nätverksinställningar gör det möjligt. Se till att du noterar dina nätverkslösenord eftersom de kommer att raderas i processen. När du är klar, följ dessa steg:

Tryck för att öppna appen Inställningar på din iPhone.
Tryck på Allmänt .
Tryck på Återställ . Du måste rulla hela vägen ner till botten.
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Din iPhone startar sedan om. När det har startat upp helt, öppna meddelandena och försök sedan skapa ett test-SMS för att skicka och ta emot. Se om det kommer att lösa problemet. Om inte, försök med andra lösningar.

Återställ din iPhone till fabriksinställningen (fabriksåterställning)

Om problemet kvarstår efter att ha utfört alla tidigare metoder, kan du på den här tiden överväga att välja en fullständig systemåterställning. Om du började ha problem med att skicka eller ta emot textmeddelanden efter att ha installerat en iOS-uppdatering, kan du välja att återställa från en tidigare iOS-säkerhetskopia. Annars, gå till en fabriksåterställning för att torka enheten, installera den senaste firmware och återställ standardinställningarna. Det innebär att du förlorar all personlig information som sparas på din iPhone, men på den ljusa sidan elimineras eventuella fel eller skadlig programvara som ligger i och drabbas av iPhone-systemet i processen. Detta ger din iPhone en ren ny start. Om du någonsin behöver hjälp med att göra en fabriksåterställning, har vi en stegvis guide om hur du utför en fabriksåterställning på iPhone 7 som finns på vår felsökningssida. Du är välkommen att besöka den sidan när du vill.

Sök mer hjälp

Så du har försökt alla tidigare metoder men till ingen nytta. Om så är fallet bör du redan överväga att eskalera problemet till din bärare eller Apple Support. Överväg att göra det, särskilt om en programuppdatering orsakar att iPhone slutar skicka eller ta emot SMS eller textmeddelanden. Problemet kan vara för komplicerat, vilket redan kräver en avancerad, dedikerad programvara för fixering.

Inlägg som du kanske också gillar att läsa:

iPhone 7 kan inte uppdatera appar, kan inte skicka MMS via Messenger app, andra appproblem
Det går inte att ta bort textkonversationer i iPhone 7, mer alternativ saknas, kommer inte att ansluta till WiFi, andra problem
Problem med Apple iPhone 7: iMessage fungerar inte, kan inte skicka eller ta emot meddelanden [Felsökningshandbok]
Apple iPhone 7 iMessage Problem: Varför fungerar iMessage inte på min iPhone 7? [Felsökningsguide]
iPhone 7 MMS Meddelande Ej levererat problem och andra relaterade problem