Så här fixar du din Galaxy S9 Plus som inte tar emot Facebook-meddelanden

Hej och välkommen till dagens felsökningsartikel. Den här senaste inlägget kommer att omfatta fyra problem som rapporterats för # GalaxyS9 och # GalaxyS9Plus. Vi hoppas att du hittar det här materialet till hjälp.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Hur man fixar Galaxy S9 Kontakter har slutat fel

Jag har haft Galaxy S9 i ca 5 veckor. 3 dagar sedan började jag få ett felmeddelande "Kontakter slutade fungera." Jag har provat allt listat inklusive en fabriksåterställning. Jag avinstallerade många Apps. Gjorde det säkra läget. Cleared Caches. Jag får fortfarande det felet. Jag går till AT & T idag.

Jag gick igår och tekniken sa att jag kanske måste göra fabriksåterställning så det var därför jag gjorde. Det löste inte något. Jag kan inte titta på kontaktuppgifter och när du ringer eller tar emot samtal fryser den på i 4-5 sekunder. Då får jag felmeddelandena som slutar fungera.

Lösning: Appspecifika fel som Kontakter som slutat fungera är vanligtvis indikatorer på en appbugg. I många fall löser problemet problemet genom att rensa cacheminnet och data för den aktuella appen. Om problemet kvarstår även efter en fabriksåterställning kan det betyda något av följande:

  • Det finns en konfigurationsproblem med appen
  • Det finns ett operativsystemfel som inte kommer att gå iväg
  • en tredjepartsapp som läggs till efter en återställning hindrar kontakterna från att fungera korrekt.

Fabriksåterställning är ofta effektiv när det gäller att fixa programvarufel. Men om du stöter på samma problem som troligtvis beror på program- eller appproblem, kan det betyda att fabriksåterställning inte angav huvudorsaken alls. I ditt fall kan detta innebära att det finns data i samband med din Kontakter-app som du fortsätter lägga till. Detta kan betyda en information som kontakt eller nummer som har ett fel i det. Det här kan inträffa om du bara laddade om en gammal säkerhetskopia som innehåller ett fel. För att kontrollera om så är fallet kan du göra en annan omgång av fabriksåterställning. Sedan gör du en fabriksåterställning, försök lägga till några kontakter manuellt och se vad som händer om du använder kontaktappen. Använd INTE din säkerhetskopia under denna period. Se också till att du inte installerar någon app just nu. Om kontakterna App fungerar korrekt, vet du att orsaken antingen beror på din gamla säkerhetskopia eller någon av programmen.

Om problemet återkommer efter att du har laddat upp din säkerhetskopia efteråt, föreslår vi att du raderar dataen i din Kontakter-app och sedan lägger till kontakterna manuellt.

Som referens är dessa steg för hur du rensar en appdata:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps.
  3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikonen).
  4. Välj Visa system apps.
  5. Hitta och knacka på din app.
  6. Tryck på Lagring.
  7. Tryck på Rensa data-knappen.
  8. Starta om din S9 och leta efter problemet.

Problem # 2: Galaxy S9 blir instabil och håller frysning efter en uppdatering

Efter säkerhetsuppdatering 1 augusti 2018 blev enheten min instabil och fryser om igen och fastnade i startslinga. Hade reparerats vid Sprint gå i teknisk support. De återställde fabriken. Efter det känner inte USB-porten på USB-enheten OTG-adaptern igen och fukt upptäcks när MHL SlimPort fästs. ERRONLIG Jag är elek. tech har C + certifiering, har gjort 2 mer fabriksåterställda, telefonen är i utmärkt skick aldrig nedsänkt, kan lura telefonen för att känna igen HDMI och kasta i timmar, men efter omstart problem kvarstår. Har pratat med Spint tech. 15 gånger och Samsung tech. 3x all överenskommet mjukvarukonflikt. Men vill att jag ska betala för deras misstag och skicka in för reparation. Telefonen är 2 månaders garanti. Har fortfarande 3 månader kvar på leasing. Hjälp mig snälla med vänliga hälsningar.

Lösning: Om problemet uppstod efter installationen av en uppdatering och du inte är villig att betala för reparation eller byte av bärare, kan du försöka nedgradera enhetens operativsystem. Det här är inte en officiell lösning och kan potentiellt lägga din enhet i ytterligare risk. För att nedgradera din OS-version måste du göra det som kallas blinkande. I grund och botten är det du vill göra att hämta fastversionsversionen av enheten till den tidigare stabila versionen av Android. Den exakta versionen beror på din telefonmodell så att du måste göra forskning i detta område. Du måste också hitta en bra blinkande guide för din enhet. Tänk på att blixten kan sticka enheten för bra så att du vill göra det på egen risk.

Vi föreslår att du besöker XDA Developers forum och ber om en bra blinkande guide från samhället. Det finns tusentals firmwareversioner för S9 runt om i världen så var noga med att använda den rätta telefonen för din telefon.

Problem nr 3: Galaxy S9 Plus fuktdetekterat fel, kommer inte att slås på

Min S8 Plus hade fuktvarning för som en månad, jag rengjorde det flera gånger fortfarande det meddelandet försvann inte. så jag använde trådlös laddare för laddning av S8 Plus. Igår kväll när jag spelade ett spel stängdes min S9 PLus eftersom laddningen slutade. Jag laddade min S9 PLus till 2% och slog på den, efter att jag inte kunde ladda upp min S9 PLus, sprang den utan kostnad och stängde av. efter det kunde jag inte ladda eller slå på enheten.

Lösning: En av de vanligaste orsakerna till ett problem som din är en dålig laddningskabel eller adapter. Försök använda en annan känd arbetsladdningstillbehör för att se om det är anledningen.

Om din S9 Plus inte laddas med kabel eller när du använder en trådlös laddare, är problemet troligtvis ett dåligt moderkort. I det här fallet vill du kontakta Samsung så att de kan reparera eller byta ut telefonen.

Problem # 4: Hur fixar du din Galaxy S9 Plus som inte tar emot Facebook-meddelanden

Hej där, snälla hjälp. Jag har S9 Plus och jag mottar inte Facebook-meddelanden om jag inte går till Facebook-appen. Jag får inga meddelanden om jag har taggats i något eller nämnts i någonting. Jag har försökt allt det finns och fortfarande ingen tur. Kontaktade Samsung utan någon lycka har du några fler tips? Tack vänliga hälsningar.

Lösning: Det finns ett antal faktorer som kan hindra att Facebook-meddelanden fungerar. Låt oss diskutera var och en av dem och hur du åtgärdar problemet.

Kontrollera inställningarna för inställningar för Facebook-konto

Facebook-meddelanden fungerar på två nivåer - kontonivå och appnivå (enhet). Se till att du tillåter ditt Facebook-konto själv att meddela dig. Du kan göra det genom att gå in på ditt konto. Här är hur:

  1. Öppna Facebook-appen.
  2. Tryck på Fler inställningar (tre raderikonen längst upp till höger).
  3. Bläddra ner till Inställningar och sekretess.
  4. Tryck på Inställningar.
  5. Bläddra ner till Meddelanden.
  6. Tryck på Anmälningsinställningar.
  7. Tryck på ett objekt som du vill få meddelanden från och konfigurera det. Om du till exempel vill få meddelanden från uppdateringar från vänner kan du trycka på det och aktivera det alternativ du vill ha.

Aktivera Facebook-appanmälningar

När du redan har konfigurerat ditt Facebook-konto vill du sedan se till att du tillåter din S9 att meddela dig. Gör så här genom att följa dessa steg:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps.
  3. Hitta Facebook-appen och tryck på den.
  4. Tryck på Meddelanden.
  5. Aktivera meddelanden (den första reglaget).
  6. Om du vill ta emot alla typer av Facebook-meddelanden, aktivera alla objekt. Annars, inaktivera saker du inte vill ha.

Tredje part apps

Om Facebook-meddelanden fortfarande inte fungerar efter att ha gjort de två första alternativen ovan är nästa bra sak att kontrollera om en tredjepartsapp kan vara skyldig. Vissa appar, särskilt personaliseringsappar, kan störa Android eller andra appar. Om din Facebook-app kom med operativsystemet (förinstallerat) kan det vara bra att starta enheten i säkert läge.

Säkert läge är en annan programmiljö som blockerar tredjepartsprogram från att köra. Om du lagt till Facebook-app efter att du har hämtat telefonen, hoppa bara över det här steget. Men om det är en förinstallerad, försök att köra din S9 till säkert läge och se om det finns störningar från tredje part.

För att starta till säkert läge:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp volym ner-tangenten när du ser Säkert läge.
  8. Låt telefonen springa så länge som möjligt för att se om det finns en skillnad. Om Facebook-meddelanden fungerar i säkert läge men inte i normalt läge har du ett tredjepartsappproblem.

För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

  1. Starta till säkert läge.
  2. Kolla på problemet.
  3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
  4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
  5. Om din S9 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.