Felsökning Samsung Galaxy S4-problem efter Lollipop Upgrade

Det bra med #Samsung # GalaxyS4 är att trots att den släpptes för mer än två år sedan uppdateras den fortfarande till Android Lollipop av den sydkoreanska jätten. Inledningsvis körde på Android Jelly Bean när den släpptes och genomgick sedan en uppgraderingsprocess till Android KitKat och nu är den officiella Android Lollipop-uppdateringen tillgänglig för enheten. Även om varje uppgraderingsprocess helst ska fungera smidigt utan några hiccups finns det problem när det uppstår problem.

Vad vi kommer att diskutera i den senaste delen av vår felsökningsserie är S4-problemen efter Lollipop-uppgradering som några av våra läsare upplever. Vi kommer att tillhandahålla de nödvändiga felsökningsstegen som behövs, vilket förhoppningsvis kommer att leda till en resolution.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 Uppdatering Ansvarsbegränsning Innehåller varje omstart efter Lollipop Upgrade

Problem: Efter uppdateringen av klädseln fortsätter jag att uppdatera ansvarsfriskrivning efter omstart eller om jag stänger av och tillbaka på timmar senare. Och hur stoppar jag mina utvecklaralternativ från att återställa vid uppstart också? Tack på förhand.

Lösning: Det här förefaller orsakas av en glitch i uppdateringsprocessen. Försök att kontrollera om det finns ytterligare nya programuppdateringar tillgängliga för din enhet och tillämpa dem. Om inga programuppdateringar finns tillgängliga fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon. Se om problemet kvarstår.

Om problemet fortfarande visas kan problemet orsakas av data från din tidigare telefonsoftware som fortfarande finns i enheten. Dessa data borde normalt ha tagits bort under uppdateringsprocessen men finns fortfarande i din telefon. En fabriksåterställning kommer att åtgärda detta problem. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör fabriksåterställning.

Fabriksåterställning är också ett rekommenderat felsökningsförfarande för utvecklarens alternativ för att återställa telefonen vid start.

S4 Skickar inte textmeddelande efter Lollipop Update

Problem: Helt sedan uppgraderingen kan jag inte skicka texter, till och med för mig själv. Jag kan ta emot texter. Jag får ett meddelande som säger att leveransen misslyckades, vill du försöka igen? Vid kontroll av röstbrevlåda kan jag även skriva in min brevlåda med nödvändiga tangentbordskommandon, men när jag är i min röstbrevlåda, känns inte igen några tangentbordskommandon. Jag är frustrerad. Jag har lagt S4 åt sidan och gått tillbaka till min SIII. Jag har tålmodigt väntat på en fix från Samsung / Verizon men om du tror att du kan lösa det tidigare kommer min hatt till dig!

Lösning: Ibland kan uppgraderingen av meddelandecentralens nummer för din telefon ändras. Det här numret behöver ställas in så att din telefon kan skicka ett SMS. Om detta nummer har ändrats eller tagits bort måste du ställa in det igen.

Ett annat felsökningssteg som du bör tänka på är att göra en fabriksåterställning. Det här rekommenderas starkt, särskilt om din telefon bara har genomgått en mjukvaruuppgradering och upplever problem efteråt. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du utför den här proceduren.

Fabriksåterställning rekommenderas också för tangentbordskommandon som inte svarar medan du är på röstbrevlåddsmenyn.

S4 Registrera Device Prompt Varje omstart efter Lollipop Update

Problem: Varje gång jag stänger av eller startar om enheten, får jag mig att registrera min enhet. Jag har aldrig blivit ombedd att göra det förrän jag uppdaterat till lollipop.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av en glitch i telefonprogrammet. Din telefon kan fortfarande ha data från den tidigare mjukvaruversionen som inte har tagits bort helt från din enhet. Denna gamla data orsakar nu en konflikt med den nya mjukvaruversionen som i sin tur orsakar problemet du upplever just nu. För att lösa detta rekommenderas en fabriksåterställning eftersom den tar bort alla data på din telefon. Innan du gör detta, se till att säkerhetskopiera någon av dina personuppgifter som lagras i din telefon.

S4 4G LTE fungerar inte efter uppdatering av Lollipop

Problem: Bara uppdaterad till 5.0.1 kan nu inte få min 4g LTE att fungera, men wifi verkar bra. Jag använder rakt tal för service.

Lösning: Under uppdateringsprocessen kan APN-inställningen för din telefon ha ändrats. Dessa inställningar behövs för att din telefon ska kunna ansluta till ditt mobildatanätverk. Jag föreslår att du startar felsökningen genom att kontrollera APN-inställningarna på din telefon och se till att den matchar den som används av Straight Talk.

För Direkt Talk AT & T-tjänsten är APN-inställningarna följande.

• Namn: rakt prat
• APN: tfdata
• Proxy: Ej inställd
• Hamn: Ej inställd
• Användarnamn: Ej inställd
• Lösenord: Ej inställt
• Server: Ej inställd
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS-proxy: mms3.tracfone.com
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Auth Typ: PAP
• APN-typ: standard, supl, mms, hipri
• IPv4
• IPv4
• Bärare: ospecificerad

För Direkt Talk T-Mobile-tjänsten är APN-inställningarna följande.

• Namn: rakt prat
• APN: wap.tracfone
• Proxy: Lämna tomt
• Hamn: 8080
• Användarnamn: Ej inställd
• Lösenord: Ej inställt
• Server: Ej inställd
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS-proxy: Lämna tomt
• MMS-port: Lämna tomt

Om din telefon använder rätt APN-inställningar, försök sedan verifiera om du har en aktiv mobildatabase med din operatör. Om din prenumeration är aktiv kontrollera sedan om mobildataswitchen på din telefon är aktiv. Du bör också kontrollera om du får någon 4G LTE-signal på din enhet.

S4 USB Tethering fungerar intermittent efter Lollipop Update

Problem: USB-hotning går på och av och ibland känner min dator inte till min S4. Detta hände aldrig före uppdateringen av Lollipop.

Lösning: Du bör först kontrollera om det finns andra faktorer som är inblandade i varför detta problem händer. Börja med att använda en annan USB-kabel. Denna ledning blir lätt skadad, särskilt om den hela tiden dras, rullas och böjas. Jag föreslår att du använder en annan USB-kabel när du använder USB-anslutning. Anslut din telefon till de olika USB-portarna i din dator, eftersom det ibland kan vara problem med datorns USB-port.

När du har isolerat några USB-kablar och USB-portproblem är det dags att felsöka telefonen själv. Starta felsökningen genom att kontrollera telefonens USB-port. Ser du någon smuts eller ludd på den? Om du stöter på någon, rengör du den med en burk med tryckluft eller bomullspanna som är doppad i alkohol.

Om USB-porten är ren fortsätt sedan med att kontrollera själva programvaran. Börja med att torka cachepartitionen på din telefon. Om problemet kvarstår kontrollerar du om det inträffar när telefonen är i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i Säkert läge kan en app du installerade orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet kvarstår, även i Säkert läge, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4 Batterilivslängd Minskad efter Lollipop Update

Problem: Sedan senaste uppdateringen av OS har min batterilivslängd minskat dramatiskt. Eftersom jag fortfarande använde originalbatteriet bestämde jag mig för att byta ut det med ett helt nytt OEM-batteri. Med nytt batteri installerat och fulladdat ser jag ingen förbättring. När jag kontrollerar batterianvändningen har Android OS senast den senaste fullladdningen använt 3% Screen 3% och Android System 1%. Några förslag på vad jag ska göra nästa? Också sedan uppdateringen fryser pekskärmarna.

Lösning: En av de vanligaste klagande ägare till S4 har över Lollipop uppdateringen är att batteritiden för telefonen har minskat betydligt. Låt mig påpeka att det inte är alla som upplever problemet, eftersom det finns andra ägare till den här enheten som är ganska nöjda med batterilivslängden efter Lollipop-uppdateringen.

Det första du behöver kontrollera i det här fallet är dina telefoninställningar. Om skärmen är för ljus bör du sänka skärmens ljusstyrka och minska dess timeout. Du bör också stänga av de tjänster som du inte använder, t.ex. Bluetooth, Wi-Fi, Mobildata och Plats för att bara nämna några.

Kontrollera sedan dina telefonapps. Har du många appar som körs i bakgrunden? Försök stänga dem manuellt. Du bör också kontrollera om de appar som du använder är den senaste versionen. Du kan kolla detta genom att gå till Google Play Butik och kolla avsnittet Mina Apps.

I de flesta fall är problemet med att batterilivslängden för telefonen minskat beror på att telefonen fortfarande har data från den gamla programvaruversionen i den. Dessa data borde ha tagits bort under uppdateringsprocessen men lyckades på något sätt vara kvar och orsakar nu en konflikt med den nya mjukvaruversionen som i sin tur orsakar minskad batterilivslängd. Vi rekommenderar starkt att du säkerhetskopierar din telefoninformation först och gör en fabriksåterställning.