Så här fixar du inte svarskärmen på Samsung Galaxy Note 5 och andra visningsrelaterade problem

Samsung Galaxy Note 5-skärmen svarar inte. Reboot kan temporärt fixa det men det finns områden som fortfarande inte svarar. Läs vidare om det här är en fastvareproblem eller ett maskinvaruproblem.
Medan laddningen är uppladdad, visar not 5 att den är frånkopplad från laddaren, men den kopplar också igen och samtidigt flirar skärmen i några sekunder och återgår till normalt.
En ägare rapporterade inte att kunna skicka e-post med bifogade bilder. Läs om hur du felsöker problemet.
Not 5-tangentbordet visas inte när det står i stående orientering. Läs om hur du åtgärdar problemet.
Vet vad du ska göra om din anteckning 5 har en blödande skärm på grund av fysisk skada. Kan en genomsnittlig användare åtgärda problemet eller inte?
Ägare rapporterade att efter Marshmallow uppdateringen skulle skärmen zooma in när han skriver "flera nummer som är samma".
Not 5-skärmen vrids vertikalt. Lär dig vad du behöver göra för att åtgärda detta problem och få telefonen tillbaka till vanligt.

Hej killar I den här artikeln kommer jag att ta upp några av skärmen och visa relaterade problem med Samsung Galaxy Note 5 som rapporterades av våra läsare. Den första frågan jag tacklade handlar om en enhet vars skärm blev oansvarig av någon anledning. Medan den enkla omstartningen kan åtgärdas, finns det områden en skärm som inte svarar. Det kan bara vara en fast programvara eller ett allvarligare hårdvaruproblem.

Läs vidare för att veta mer om de andra skärmproblemen som jag citerade i det här inlägget. Om du har kontaktat användningen angående ett relaterat problem kan jag ha inkluderat det här. Om du har andra problem kan du försöka besöka vår felsökningssida för not 5 eftersom vi redan har behandlat hundratals problem som skickats av våra läsare. Hitta problem som är likartade eller relaterade till ditt och använd de lösningar eller felsökningsguider som vi angav.

För dem som behöver ytterligare hjälp, kan du å andra sidan alltid kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Vi ber dig dock att ge oss mer information om problemet så att vi också kan erbjuda dig korrekta lösningar. Oroa dig inte, det är en gratis tjänst och vi kommer inte att fråga en dime för det. Ge oss bara mer information och vi kommer resten.

Fråga : " Under min varaktighetsdag lade jag telefonen i min skjortficka och bära mina klänningar över den och mina klänningen. Jag gick in i kyrkan, efter två timmar bestämde jag mig för att använda telefonen för att ta bilder, så jag tog telefonen från fickan och märkte att det var svett på skärmen. Jag torkade svetten och sen märkte jag att telefonskärmen var oförsvarlig. Jag återställer det hårt, en del av skärmen kunde fungera men efter en stund blev hela skärmen inte svarad igen. ”

A : Finns det några signifikanta händelser som kan ha lett till detta problem? Till exempel, om din telefon föll och uppstod mindre fysiska skador, kan det här problemet bara vara ett av resultaten. Samma sak kan hända om det kom i kontakt med vatten eller någon vätska för den delen.

Om det inte fanns någon programvaruuppdatering före det här problemet, kan det vara en maskinvaruproblem. Om det emellertid var en uppdatering, bör du försöka att torka cachepartitionen först.

Stäng av din Galaxy Note 5.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När du har gjort det och problemet kvarstår, försök huvudåterställningen, men du måste säkerhetskopiera dina viktiga data och filer.

Ta bort ditt Google-konto och koppla bort skärmens lås så att du inte kommer att åka tillbaka fabriksåterställningsskyddet (FRP).
Stäng av din Samsung Galaxy Note 5.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Om allt annat misslyckas, besök en tekniker så att han kan utföra ytterligare test och så småningom fixa problemet.

Fråga : " När laddningen är laddad medan laddningen är stängd i laddningsporten slutar den automatiskt att laddas och återupptas. Detta kan fortsätta i upp till tio gånger. När detta händer kommer skärmen att flimra. Den blinkande händer bara i några sekunder och går tillbaka till den sida som jag skulle läsa. ”

A : Det kan vara ett problem med USB-porten, speciellt om telefonen nyligen kom i kontakt med vatten. Försök att städa porten med Q-spets eller om du har en hårtork, försök att blåsa varm luft i det för att se om det hjälper. Skärmen flimrande problemet kan bara vara en effekt i det här fallet eftersom det bara inträffar när telefonen är inkopplad. Om problemet kvarstår, ha en tekniker kontrollera det för dig.

Fråga : " Jag kan inte skicka e-postmeddelanden från min telefon med bilder från min semester oavsett hur många bilder som bifogas. Även med en bifogas misslyckas det. Jag kunde skicka om tre e-postmeddelanden med sex bilder bifogade för några veckor sedan till två personer. De jag försökte igår att skicka mer och alla misslyckades, även de med bara en bild. Det försöker då bara säger att sändningen misslyckades och de sitter alla i min utkorg. Tack. ”

A : Det kan vara ett problem med din internetanslutning eller ditt e-postmeddelande och baserat på det här är det jag föreslår att du gör:

Kontrollera att telefonen har en aktiv och stabil anslutning. Bläddra igenom vissa webbplatser, hämta vissa appar eller filer eller strömma videor.
När du har verifierat att din telefon har en stabil anslutning, försök att skapa ett e-postmeddelande utan bilagor och skicka det till ditt eget e-postmeddelande för att kontrollera om du kan skicka och ta emot ett meddelande.
Om du kan skicka och ta emot ett meddelande utan en bilaga, försök att skapa ett annat meddelande och den här gången, bifoga ett foto och skicka det till din egen e-postadress.
Om du kan skicka ett e-postmeddelande med bilaga till din egen adress ska du kunna skicka till andra, annars är det ett kontoproblem och du kan behöva konfigurera din e-post igen.

F : " Mitt lager tangentbord verkar brännas in i skärmen. Det visas till och med i min kamera, men bara i liggande läge. Även om resten av tiden liggande läge eller inte, det är alltid där. Hur löser jag problemet? Tack! ”

A: För det här problemet är allt du behöver göra att rensa cacheminnet och data på tangentbordet du använder, i det här fallet är det Samsungs tangentbord.

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta och knacka på Inställningar.
Under avsnittet "APPLICATIONS", hitta och tryck på Programhanteraren.
Dra åt vänster eller till höger för att visa rätt skärm men för att visa alla appar, välj skärmen "ALL".
Hitta och knacka på Samsung Keyboard.
Tryck på Clear Cache.
Tryck på Rensa data och sedan OK.

Fråga : " Min son gick på min telefon och mina skärmens nedre hörn hade en liten spricka. Han steg på det idag och det orsakade ett lila utseende tåvtryck på hörnet där han steg som inte släppte skärmen för att använda min telefon och som dagen gick på färgerna spreds och tog över skärmen och nu kan jag ser inte skärmen. Det ser ut som splattered bläck över min telefon. En vän av mig hade ett problem som detta på deras iPad och de fixade det på något sätt. Vad kan jag göra? ”

A : Det är klart att både bildskärmen och digitaliseraren (en komponent som gör pekskärmen möjlig) brutit och det enda som kan fixa dem är att byta ut bildskärmen, som består av LCD-skärmen och digitaliseraren. Du behöver en tekniker för det.

Fråga : " Sedan den senaste android-systemuppdateringen har kalkylatorns app varit ett problem. När jag skriver flera nummer som är desamma (ex 333) förstoras skärmen automatiskt. Det finns inget sätt att ångra det här utdraget genom att stänga av appen och starta om. Jag har mjukåterställning, hårdåterställning, raderad cache, inaktiverad andra appar ... ingen framgång! ”

A : Du måste skriva dessa siffror väldigt snabbt eftersom telefonen behandlar din gest som "dubbeltryck". Därför skärmen zoomar in. Du behöver bara dubbelklicka igen för att återgå till normal storlek. Jag tror att det inte finns något problem med din telefon, du måste bara skriva samma nummer lite långsammare den här gången så skärmen kommer inte att zooma in.

Fråga : " Plötsligt har sidorna på min anteckning 5 roterats vertikalt, åt vänster till höger, det vill säga min kamerans ikon låg längst ner till höger, är nu längst ner till vänster. Tid och datum flyttades från höger till vänster. Hemsida är nu den allra bästa "punkten" och inte den första i raden. Ord och bilder själva är fortfarande läsbara, bara att allt har roterats vertikalt! Så bisarrt! Hur kan jag vända allt tillbaka? Hur hände det här? Tack! ”

A : Det är lätt att åtgärda problemet om du vet vad som hände innan det började men jag antar att du inte vet. I så fall måste du felsöka för att veta vad problemet är. Här är vad du behöver göra:

Starta om telefonen och se om allt går tillbaka till det normala.

Om problemet kvarstår, stäng av det och starta det i säkert läge. Om en av tredjepartsprogrammen orsakade det, bör skärmen vara korrekt orienterad i säkert läge.

Om du antar att skärmen fortfarande vänds, även om alla program från tredje part är inaktiverade, är det säkert att på den här tiden antar att problemet är med firmware. Det sagt är det mest logiska att göra med att torka cachepartitionen.

Att ta bort systemets cache är ett effektivt sätt att åtgärda mindre firmwareproblem. Om problemet kvarstår efter det, har du inget annat val än att göra huvudåterställningen. Följ instruktionerna om hur du torkar cachepartitionen och gör huvudåterställningen ovan.