Lösningar för Samsung Galaxy S4 SMS och MMS-problem [Del 1]

Här är några SMS- och MMS-relaterade problem som våra läsare skickat till oss de senaste veckorna. Vi planerar att utöka denna felsökningsserie om vi fortsätter att få fler liknande problem inom en snar framtid. Om du har något sms-relaterat problem, tveka inte att kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner i det här inlägget.

Under tiden är här de 7 lösningarna för Samsung Galaxy S4 SMS och MMS problem. Vi hoppas att du gillar att läsa det här inlägget!

Problem # 1: Samsung Galaxy S4 skickar inte MMS

Förra veckan försökte jag skicka ett meddelande med den bifogade bilden det gick över till MMS och misslyckades med att skicka. Jag har gjort det här förut utan problem. Om jag försöker skicka meddelandet från bilden misslyckas det också. När textning och mitt meddelande konverteras till MMS misslyckas det. Den sista appen jag hämtade var Dripper !!

Ett annat problem är mitt Google-konto. Ovanstående e-postadress. Jag kan inte få mina Google-kontakter att synkronisera. Felmeddelandet är "Sync upplever för närvarande problem. Det kommer snart tillbaka "det visar den sista back up 4/6/2015. Nu har jag också ett Samsung-konto under den här e-postadressen och det visar att mina kontakter har backats från och med nuvarande datum. När jag går till min dator och ser @ kontakter under ovanstående e-postadress är de alla där !!! Har Samsung & Google ett problem i synkroniseringsläget ?! Jag har också en annan Google-e-postadress som inte ingår i Samsung-kontot och det har inga problem och säkerhetskopierar mina kontakter utan problem med Google!

Jag försökte rensa data från Google Services Framework. Den enda "Apps Manager" som jag har finns i inställningar> mer> programhanteraren> när jag trycker på den, listar den rubrikerna: "nedladdade" appar, "SD-kort", "Kör", "ALL", "Avstängt". Under "Alla" när jag trycker på menyn @ nederst till vänster ger jag mig följande val: Sortera efter storlek eller Återställ appinställningar "" finns det inget alternativ att välja "Google Services Framework & Select för att radera data". Har du en lösning?

Tack för den här appen / jag har varit på FB också! .Han kan du hjälpa mig. Joetta

Lösning: Hej Joetta. Har du ringt din nätoperatör om ditt MMS-problem? En MMS-fråga som din kan bero på ett nätverksrelaterat problem, så försök kontakta din leverantör om det. Ett annat bra sätt att kontrollera om det finns ett serviceavbrott i ditt område är att sätta in ditt SIM-kort i en annan enhet och använda den för att skicka ett MMS. Självklart, om meddelandet går bra, är det klart att problemet är med din S4.

För att fixa en S4 som inte kan skicka MMS måste du först göra att meddelandeprogrammet fungerar bra. Om du använder appen Samsung Messages, försök att ta bort cacheminnet och data och skicka sedan ett MMS igen. Tänk på att det här kommer att radera dina meddelandeloggar, så om du vill behålla några av dem, försök hitta ett sätt att säkerhetskopiera dem först.

Om problemet kvarstår efter att du har rensat appens cache och data, kontrollera APN-inställningarna för din S4 igen. Om du inte är säker på vilka värden som ska sättas in under APN-fält, fråga din nätoperatör för dem.

Googles servrar som ansvarar för att synkronisera kontakter på flera enheter går ibland ner. När de är tillbaka online, borde de plocka upp alla pågående uppgifter som förblir som synkroniseringsinformation av föråldrade enheter. Om det inte hände, var noga med att din Google-apps synkroniseringsalternativ är aktiverad så snart din S4 är ansluten till internet kommer det automatiskt att berätta för Google att synkronisera det.

Du behöver inte trycka på menyknappen när du trycker på "ALL" fliken. Leta bara efter Google Services Framework i listan över appar och gör vad du behöver göra.

Problem # 2: Hur inaktiverar du flytande tangentbord i Samsung Galaxy S4

Jag märkte bara att mitt tangentbord är väldigt litet när jag textar, och kommer upp i mitten av andra meddelanden som jag har rec'd, till exempel den sista texten. Jag kan inte läsa inkommande texter utan att flytta texting-tangentbordet. Är det konstigt och jag slog oavsiktligt fel tangent ?? Tack! - Julie

Lösning: Hej Julie. Du kan oavsiktligt aktivera funktionen flytande tangentbord. För att återgå till standardinställningarna för ditt tangentbord, tryck helt enkelt på mikrofonikonen mellan "Sym" och mellanslagstangenten och tryck sedan på tangentbordsikonen. Det bör avaktivera det flytande tangentbordet.

Problem # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 kan inte skicka textmeddelande vid 4G LTE-läge

Efter uppgradering till Lollipop 5.0.1 från Kies kan jag inte längre skriva i 4G LTE-läge. Om min signal sjunker till 3G, kan jag skriva. Det sjunker sällan ner till 3G. Jag önskar att jag hade KitKat tillbaka. Telefonen är en olåst Verizon. När jag forskat om den här telefonen har jag hittat andra med samma problem utan lösning. Jag har försökt allt från fabriksåterställning till att ta ut batteriet och hålla på strömbrytaren. Jag har också återställt SIM-kortet. Kan du hjälpa? - Riley

Lösning: Hej Riley. Det här ser ut som ett problem med ditt nätverk (SIM-leverantör) i stället för en firmware- eller telefonproblem. Vänligen arbeta med din nätverksleverantörs supportteam för att lösa problemet.

Föreslagen läsning: Varför Android Lollipop orsakar problem

Problem # 4: Samsung Galaxy S4 kan inte ta emot SMS från vissa personer

Kan inte ta emot texter från en viss #. De kan ta emot dem men när de skickar en text får jag inte det. - Darrow

Lösning: Hej Darrow. Vi har hört talas om denna fråga regelbundet när någon bytte från iPhone till Android. Om du använder ditt gamla SIM-kort från din iPhone till din S4, se till att du inaktiverar ditt iMessage-konto.

Om du inte var en iPhone-användare tidigare, försök att kontakta personen som försöker skicka ett meddelande för att berätta för honom att kontrollera sin enhet eller sitt nätverk som det kan vara problemkällan.

Slutligen, se till att du inte har markerat vissa nummer som spam. Om du använder apphanteringsapplikationen, gå till din lista med textmeddelanden, tryck på menyknappen och gå till alternativet Spammeddelanden. Om du kan se meddelanden i den här mappen betyder det att du blockerat eller markerade några av dina kontakter som skräppost. För att skräpposta en kontakt, tryck helt enkelt på menyknappen igen, gå till Inställningar, leta efter inställningar för Spam-meddelande och kolla listan över nummer som nominerats som skräppost.

Problem # 5: Samsung Galaxy S4 kan inte skicka sms och ringa

Hej. Så för några dagar sedan slutade min Galaxy S4 bara slumpmässigt att ta emot / ringa både samtals- och textmeddelanden. Jag klickar på en kontakt och trycker på samtal och omedelbart står det misslyckade samtal och nödsamtal bara. Med sms-meddelanden skulle jag trycka på skicka och det skulle säga "skicka" ett tag och sedan slutligen säga misslyckades. Nu när jag försöker skicka textmeddelanden säger det omedelbart misslyckades. Det verkar som att jag kan få textmeddelanden eftersom jag fick några idag, men det skulle inte tillåta mig att svara. Verkligen frustrerande. Det har också ingen tjänstesymbol överst när jag vet för ett faktum att jag är på ett ställe som har service, till exempel mitt hus där jag alltid har haft bra service. Snälla hjälp!! Jag är rädd att jag ska vara ute någonstans, och behöver komma i kontakt med någon och jag har absolut ingen möjlighet att göra det. Jag har provat allt jag har sett på nätet, till exempel stäng av och sätt på, ta ut SIM-kort och batteri i några minuter, sätt på / av flygplansläge, gör olika saker i inställningarna, allt! Det kan möjligen vara så snälla hjälp om du kan! Tack! - Bek

Lösning: Hej Bek. Om du har en annan telefon, försök att sätta in SIM-kortet och använda den i minst 24 timmar. Vad du vill uppnå genom att göra det är att avgöra om problemet är med ditt nätverk (SIM-leverantör) eller ej. Om du kan skicka och ta emot textmeddelanden bra med en annan enhet måste du göra en fabriksåterställning på din S4.

Problem # 6: Samsung Galaxy S4 har felaktigt tidsstämpel på textmeddelanden

Jag vet inte om dessa är relaterade eller inte. Jag kör 5.0.1 (Lollipop?).

För cirka 2-3 veckor sedan kan jag synkronisera min dators Outlook-kalender med min mobilkalender. Telefonen kommer inte att få de kalenderändringar jag gör - antingen tillägg eller raderingar. Men det fortsätter med min Outlook-e-post. Och e-postmeddelanden visas på min telefon innan de visas på min dator med några sekunder till en minut eller så. Mina universitets tech killar tror att de kan fixa det här för mig, men jag trodde det kan vara relaterat till mitt primära klockproblem.

I flera dagar - kanske en vecka - klockan längst upp till höger och den som används för textmeddelanden är en halvtimme senare än den reala tiden och den på widgeten som jag använder som har en klocka och vädret överst på min hemskärm. Jag är inte alls kunnig om datorer eller mobiltelefoner.

Jag har tittat över hela internet och försökt de olika sakerna som jag var kompetent att försöka (t.ex. att ta bort och sätta i batteriet, slå på och av, aktivera och avaktivera flygläget).

Kan du snälla göra förslag på hur man åtgärdar något problem och ger mig rätt villkor. Till exempel vet jag inte vilken klocka som är kopplad till vilken process, även om den verkar som den högst uppe används av meddelandet. Jag vet inte om det används av andra appar än meddelanden och e-post (vilket också visar att det kommer en halvtimme senare än den aktuella tiden och tiden som visas på datorns Outlook-program.).

Lösning: Hej Linda. För att undvika förvirring bör din S4 vara inställd att automatiskt använda det medföljande datumet och tiden för ditt nätverk. För att göra detta, följ bara dessa enkla steg:

Gå till Inställningar.
Tryck på Mer flik.
Tryck på Datum och tid.
Kontrollera att Automatisk datum och tid använder nätverksinställd tid.
Välj rätt tidszon

Om du väljer Automatisk datum och tid från din nätoperatör synkroniseras också tiden för ditt mottagna SMS.

Problem # 7: Samsung Galaxy S4 fortsätter att få text-till-tal-lösningen fel

Hej. Jag har en Samsung Galaxy S4 och för några dagar sedan kom en anmälan fram och sade att säga text till tallösning och jag måste klicka på för att tvinga sluta att det händer men det kommer att fortsätta igen efter ett textmeddelande eller om min telefon inte har varit används för en halvtimme, det irriterar mig verkligen för att jag inte kan rensa den från min anmälningsfält jag måste klicka på tills den kommer att gå. Kan du hjälpa?! Tack. - Sadie

Lösning: Hej Sadie. Det finns några saker du kan försöka lösa problemet. Vi vet från tidigare bokstäver att ett problem som detta är mer troligt på grund av en tredjepartsprogram.

Starta telefonen i säkert läge. I det här läget kommer din telefon att behöva köra bara stabila, första partiprogram. Så, om en användarinstallerad app är orsaken till problemet, ska felmeddelandet inte dyka upp. Försök att gå över din lista med appar och börja avinstallera dem en efter en från och med den senaste installationen.
Avinstallera uppgiftsmördare eller batteridiagnostiska appar . Om du installerade appar som batterisparare eller batteriläkare kan det hända att avinstallera dem. Task Killers apps är överflödiga och kända för att röra med några Android-funktioner, så att ta bort dem kommer att vara till din fördel. En forumtråd från AndroidCentral nämnde också detta problem. Försök se om förslag från andra användare kan hjälpa dig.
Gör en fabriksåterställning . Inget slår den gamla, men effektiva lösningen. Se bara till att du inte installerar samma uppsättning appar efteråt.