Samsung Galaxy Note 4-kamera kommer inte att fokusera problem och andra relaterade problem

För de flesta är en av de viktigaste faktorerna som de anser när man väljer en smartphone hur bra kameran fungerar. #Samsung Galaxy # Note4 gör ingen besvikelse i denna avdelning, eftersom enheten levereras med en 16MP bakre kamera och en 3.7MP frontkamera. Bilderna och videoklippen som tas av kameran i telefonen är ganska bra att det även kan slå kvaliteten på bilderna som tas av dedikerade peka och skjuta kameror. Det finns dock fall där vissa kamerarelaterade problem kan uppstå på den här enheten. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-kameran kommer inte att fokusera på problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Kameran kommer inte att fokuseras

Problem: Min kamera kommer inte att fokusera alls. Jag försökte ta ut batteriet och rengöra cacheminnet men det fungerar fortfarande inte. Jag gick till att och de kunde inte hjälpa mig så berätta vad jag kan göra med det här. Jag har en bra telefon men kan inte använda kameran

Lösning: Förutom att rensa cacheminnet bör du också försöka rensa data från kamerapappen. Detta görs dock bara för att felsöka appen själv och kontrollera om det är ett apprelaterat problem. Om problemet fortfarande inträffar, försök att kontrollera kameralinsen. Ser du några smuts eller smuts på linsen? Om det finns det kan detta leda till att kameran har svårt att fokusera på motivet. Jag föreslår att du rengör kameralinsen med en mikrofiberduk eller linspapper. Om du använder ett telefonfall, försök ta bort det också för att kontrollera om detta orsakar att kameran förlorar fokus.

En annan faktor att överväga som kan orsaka detta problem är en app som du hämtade och installerade i telefonen. Det kan orsaka en konflikt med kamerans app som medför problemet. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge. Försök använda kameran i det här läget och kontrollera om det kan fokusera. Om det då kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om kameran fortfarande har svårt att fokusera, även i Säkert läge, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta kommer att återställa telefonen till sitt ursprungliga skick när det var en ny enhet. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. I stället kontrollera och se om problemet fortfarande kvarstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av en felaktig kameramodul. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

Not 4 Kameran har en hård tidsfokusering

Problem: Jo jag har problem med mitt kamerafokus. Det verkar som att när jag vill ta en bild har kameran svårt att fokusera.

Lösning: Precis som problemet som vi nämnde ovan är det första som du bör göra, att kontrollera om problemet orsakas av kamerapappen. För att göra det här, gå till programhanteraren, leta reda på kamerans app och rensa dess cache och data. När detta är klart, kontrollera om kameran nu fokuserar normalt.

Om problemet fortfarande uppstår måste du kontrollera kameralinsen om det finns smuts eller smuts. Rengör linsen om nödvändigt med en mikrofiberduk. Om du har ett telefonfall installerat försök ta telefonen ur sitt fall. Kontrollera om telefonen nu fokuserar.

En annan anledning till att telefonen inte klarar av att fokusera är att den orsakas av en tredje part. För att kontrollera om så är fallet starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan program som du hämtade hindras från att visas. Om kameran fokuserar i det här läget kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg som du kan göra om ovanstående steg misslyckas är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Om problemet kvarstår så här kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

Anm. 4 Fel i kamera felaktigt

Problem: Kan inte ta en bild, när jag öppnar kamera kommer det att säga att kameran misslyckades. Också ibland kommer det att öppnas, men kameran kommer att visa en bred och bred sidovy.

Lösning: När du upplever ett fel på kameran på din enhet är det första som du bör misstänka att det här orsakas av någon form av korrupta data i vår telefon. Det är därför det första du bör göra är att rensa cacheminnet och data för kameraprogrammet. Detta eliminerar de tillfälliga data som lagras i kamerans app, som om korrupt har varit känt för att orsaka detta problem. Det är också bäst om du torkar cache partitionen från telefonen från återställningsläget för att radera enhetens temporära data. När detta har gjorts försök att kontrollera om felet fortfarande uppstår.

Det finns också fall när en app du laddar ner orsakar kamerans app att krascha. Försök att kontrollera om så är fallet genom att starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade blockeras från att visas. Försök använda kameran i det här läget. Om problemet försvinner är en app sannolikt skyldig. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg misslyckas bör du överväga att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Anm. 4 Kameran misslyckades efter att ha spruckit

Problem: Sprickat linsen på min bakre kamera och jag får nu kameran misslyckad varje gång jag öppnar kameraprogrammet. Skulle ersätta linsen fixa detta? Jag vill inte öppna min telefon till moderkortet om jag inte behöver.

Lösning: Försök att säkerhetskopiera din telefoninformation först och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Du bör först kontrollera om kameran misslyckades fel fortfarande uppstår. Om det gör så måste du byta ut den sprickade kameralinsen.

Obs! 4 Media Server misslyckades omstart av kamerafel

Problem: Gick för att ta ett foto och slutade med horisontella linjer där himmelfärgen borde ha varit. Försökte använda kameran igen och nu säger "mediaserver misslyckades, starta om kameran" Jag har tagit bort batteri, rensat cacheminne i programinställningar, säkerhetskopierat min enhet och återställd till fabriksinställningar, problemet är fortfarande kvar.

Lösning: Om fabriksåterställning misslyckas med att lösa problemet kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av en felaktig kameramodul. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

Obs! 4 Inspelade videokameror spelas inte upp

Problem: Jag tog några videor på min anteckning 4 men kan inte få dem att ladda eller spela. Jag har laddat ner flera "video converter" -appar men ingen av dem fungerar. Den visar och pilar på videon men sidan är svart. När jag trycker på pilen för att spela upp videon står det fel att öppna filen mp4

Lösning: Videofilen kan vara skadad. Om kamerans standard spara plats är microSD-kortet försök att byta till det interna telefonlagret. Spela in en ny video och kontrollera om den spelas. Om det gör så föreslår jag att du byter ut microSD-kortet.

Om du använder det interna minnet som standardlagringsplats för kameran och problemet fortfarande uppstår. försök sedan ta bort cacheminnet och data från kameraprogrammet. Du bör också följa upp det här genom att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Försök att spela in en annan video och kontrollera om den spelas.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.