Samsung Galaxy A7 laddar inte längre och fortsätter att visa "fuktdetekterat" fel [Felsökningshandbok]

När varningsmeddelandet "Fuktighet har upptäckts. Se till att laddaren / USB-porten är helt torr innan du laddar telefonen. "Visas, det är när telefonen slutar ladda. Med andra ord är problemet som inte laddar upp ett resultat av det här felet, och det senare är också ett resultat av eventuell vätskeskada eller en firmwareproblem.

Vi har läsare som äger Samsung Galaxy A7 som kontaktade oss angående detta problem. Det är inte första gången vi åtgärdar problemet så att du kan hitta liknande inlägg på vår sida men i det här inlägget kommer vi att ta itu med den här frågan med A7 som är föremål för vår felsökning. Detta är till gagn för våra läsare som nått ut till oss och frågade om hjälp. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är buggad av en liknande fråga fortsätter du att läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig.

Innan vi fortsätter, om du har andra problem med din Galaxy A7, besök vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Försök hitta problem som kan likna din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte kommer att fungera eller om du fortfarande behöver hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom vårt enkät.

Felsökning Galaxy A7 som håller på att visa "fukt detekterat" fel

I den här felsökningsguiden kommer vi att överväga alla möjligheter och styra var och en av dem tills vi kan avgöra vad problemet är och förhoppningsvis låta din telefon debiteras igen. Men vår felsökning kommer att vara att se till att det inte beror på flytande skada, även om felet faktiskt betyder att det är. Saken är att varningen faktiskt hanteras av en tjänst som kanske inte fungerar ordentligt om telefonen har några allvarliga firmwareproblem.

Men du vet vad det är väldigt viktigt att vi kan ladda din telefon först innan vi går vidare för att bli av med problemet eftersom det bara är så mycket vi kan göra om en enhet som inte kommer att starta på grund av ett tömt batteri. Med allt som sägs, här är vad jag föreslår att du gör om detta ...

Force starta om telefonen först och försök ladda igen

Det är alltid bättre att starta vår felsökning med ett mycket enkelt och säkert förfarande för att ta itu med eventuella systemkrasch eller glitch. För att göra detta, tryck och håll ner volymen ner och strömbrytarna i 10 sekunder för att starta om telefonen. Men i motsats till den vanliga omstarten simulerar den faktiskt batterikopplingen som uppdaterar telefonens minne.

När telefonen har startats om, försök ladda den för att se om felet fortfarande visas och om så är fallet, fortsätt sedan till nästa steg.

RELEVANTA ARTIKLAR:

Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 (2017) som inte laddar [Felsökningshandbok]
Så här fixar du Samsung Galaxy A7 (2017) som håller på att visa "fuktdetekterad" varning [Felsökningshandbok]
Samsung Galaxy A7 tar för lång tid för att aktivera problem och andra relaterade problem
Vad gör du med din Samsung Galaxy A7 som blir väldigt het när den används [Felsökningshandbok]

Kontrollera eventuell vätskeskada

Det finns en giltig anledning till varför du behöver göra det och det beror på att den vanligaste orsaken till sådant fel eller varning är vatten i USB-porten. Om telefonen stänktes med vatten, kan problemet vara så grunt som laddningsporten. Om din enhet dimmades i vatten i en minut eller två, kan det bero på en vätskeskada.

Ta nu en bomullspinne och rengör laddningsporten eller sätt in en liten bit av vävnad i den för att absorbera dropparna eller fukten. Om du har en burk med tryckluft, ge porten en blast för att bli av med främmande föremål eller du kan bara blåsa in den. Efter det har du försökt ladda din telefon igen för att se om felet fortfarande visas och om det gör det även om porten redan är torr, kan det vara en vätskeskada. Nästa sak du behöver göra är att kontrollera Vätskeskadaindikatorn (LDI), för om det snubblar, är det klart vad orsaken till problemet är.

För att kontrollera LDI, ta bort SIM-kortfacket och kolla in porten. Om LDI blev röd, rosa eller lila, så lider telefonen av flytande skada, men om den var vit, fortsätt du vidare till nästa steg och är säker på att hårdvaran är bra.

Stäng av telefonen och ladda

När du är säker på att telefonen inte lider av flytande skada, är nästa sak du behöver göra att stänga av den och ladda den. Vi kan nu göra det utan rädsla för att skada din telefon längre eftersom det tydligen inte beror på vätskeskador.

Vad vi försöker åstadkomma i det här steget är att veta om enheten kan ladda batteriet med framgång. Kom ihåg att felet bara skulle dyka upp om telefonen är uppladdad så utan felet, kan enheten ladda upp ordentligt. Om det inte är fallet, försök sedan nästa steg.

Prova att ladda telefonen i Säkert läge

Denna procedur har föreslagits av några av våra läsare som säger att telefonen framgångsrikt debiteras i det här läget, även om det finns ett felmeddelande som håller på att dyka upp medan telefonen är i normalt läge. Följ dessa steg för att köra enheten i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Försök nu ladda din telefon och om den faktiskt laddar, låt den ladda batteriet helt. Vid den här tiden kan vi nu säga att problemet är med endast firmware och inte firmware. Nästa steg kan hjälpa dig att åtgärda problemet.

Rensa cacheminnet för USB-inställningstjänsten

Felet upptäckt-fel hanteras av tjänsten som heter USB-inställningar. Det är möjligt att dess cache blev skadad därför fungerar det inte bra och fortsätter att poppa upp felet även om det inte finns någon fukt i laddningsporten. Återställ det för att se om det gör skillnad:

Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar.
Tryck på Program.
Dra åt vänster några gånger för att visa appar under ALL flik.
Bläddra till och knacka på USB-inställningar.
Tryck på Rensa cache.

Starta om din telefon och försök sedan ladda den. Det här kan vara slutet på problemet, men om felet fortfarande visas efter det här har du inget annat val än att återställa telefonen.

Säkerhetskopiera dina filer och återställ telefonen

Om telefonen laddas i säkert läge eller när den är avstängd, är det troligtvis en fast programvara och återställningen kan fixa den. Men innan något annat, se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data och ta bort ditt google-konto från din telefon och följ dessa steg för att göra huvudåterställningen:

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det här är du välkommen att kontakta oss.

Inlägg som du kanske också gillar att läsa:

Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 (2017) som visas "Tyvärr har inställningarna slutat" [Felsökningshandbok]
Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 som fortsätter att dyka upp "Tyvärr har Internet slutat" fel [Felsökningshandbok]
Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 som visar att "Tyvärr har Chrome slutat" fel [Felsökningshandbok]
Galaxy A7 startar inte normalt, fast i bootloop, stöter bara på nedladdningsläge, andra problem
Samsung Galaxy A7 har blivit så långsam och trög, tar så lång tid att öppna appar [Felsökningshandbok]
Vad ska man göra om Samsung Galaxy A7 som är trög eller går så långsamt [Felsökningshandbok]