Så här fixar du Samsung Galaxy Note 8 med fel "Tyvärr har kameran slutat" (enkla steg)

Felmeddelandet "Tyvärr har kameran slutat" som tycks bugga några av våra läsare som äger Samsung Galaxy Note 8 kan vara ett resultat av ett allvarligt hårdvaruproblem eller det kan bara vara en liten fråga med appen eller firmware. Det är i princip en anmälan som berättar för ägarna om standardkameraappen som kraschade av någon anledning. Baserat på erfarenhet kan problemet vara med kamerans app och om det verkligen är så måste du inte oroa dig så mycket för att du kan fixa det själv och du kan fortsätta knäppa bilder eller spela in videor på nolltid.

I det här inlägget hjälper jag dig att felsöka din Galaxy Note 8 med en kameraapp som håller kraschen. Vi kommer att försöka utesluta varje möjlighet så att vi kan avgöra vad problemet handlar om och formulera en lösning som kan lösa problemet för gott. Om du är en av ägarna till not 8 och för närvarande har problem med kameran på din enhet, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här fixar du Galaxy Note 8 med "Camera has stopped" -felet

Följande metoder har visat sig vara effektiva för att avgöra vad ett problem med enheten är. Vi föreslår inte saker som kan skada din telefon eller rota den ännu mer så att du kan vara säker på att våra lösningar är säkra. Men om du känner att en av våra lösningar är osäker för din data och / eller enhet, har du alltid valet att inte följa det.

Nu, om detta problem, här är vad du behöver göra för att åtgärda det ...

Första lösningen: Kör din telefon i säkert läge

Vanligtvis skulle jag föreslå att du startar om telefonen först eftersom kanske problemet beror på en mindre glitch i systemet eller hårdvaran. Dessa glitches kan enkelt lösas av en omstart, men i det här fallet kommer jag inte att föreslå det eftersom du bara uppdaterar telefonens minne eftersom du bara behöver starta om enheten för att komma till säkert läge.

När telefonen går i säkert läge är alla tredjepartsprogram tillfälligt inaktiverade. Det är viktigt att göra detta, eftersom orsaken till kamerakraschen är tredje part apps som också använder kameran för att utföra några av sina tjänster. Så, om kameran inte kraschar i säkert läge betyder det att orsaken till problemet är en tredje parts app eller tjänst. Nästa sak du bör göra är att ta reda på vilka av dina appar som är skyldige och avinstallera den.

Så här kör du Not 8 i Säkert läge

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

När telefonen är i detta läge öppnar du kameran och tar några bilder för att testa om felet fortfarande skulle dyka upp. Om du antar att problemet är löst, avinstallera varje app som du tror orsakar problemet:

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar > Appar .
  3. Tryck på önskad applikation i standardlistan.
  4. Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
  5. Tryck på UNINSTALL > OK .

Att bestämma vilken app som orsakar problemet är ofta en utmaning för många användare. Så måste du avinstallera appar som du nyligen installerade först eller de som du installerade före problemet.

Andra lösningen: Återställ kameran

Genom att återställa, menar jag appens cache och data. Detta kommer att återställa enheten till standardinställningarna och alla filer som skapas av firmware för att få det att fungera smidigt kommer att ersättas med nya. Om det här problemet bara är med appen, är det här proceduren mer än tillräckligt för att fixa det:

  1. På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
  2. Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
  3. Tryck på Apphanteraren.
  4. Sök sedan på Kamera .
  5. Tryck på Lagring .
  6. Tryck på CLEAR CACHE.
  7. Tryck på Cachad data .
  8. Tryck på CLEAR.

Det här är den mest effektiva lösningen på nästan alla apprelaterade problem men det finns ingen garanti för att det kommer att fungera i alla fall. Så, om problemet fortsätter efter det här, kommer nästa metod definitivt att lösa problemet.

Tredje lösningen: Torka cachepartitionen

Om det finns systemkachor som har skadats kan saker som detta också inträffa eftersom telefonens övergripande prestanda påverkas. Bortsett från appkrascher kan du också stöta på frysningar, lags, kraschar och slumpmässiga omstart. Torka cachepartitionen för att utesluta möjligheten att detta problem beror på korrupt systemcache:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  4. Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  8. När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Telefonen tar lite tid att starta upp efter att cachepartitionen har torkats av innehållet eftersom den kommer att bygga om eller återskapa de cacherna. Var inte orolig om telefonen sitter fast i logotypen i en minut eller två efter det att du inte stänger av den så att det som raderades kommer att ersättas med framgång.

Fjärde lösningen: Gör huvudåterställningen

En huvudåterställning är endast nödvändig om alla tidigare förfaranden inte lyckades lösa problemet. En återställning tar telefonen tillbaka till fabriksinställningarna och tar bort alla filer som lagras i telefonens interna lagring. Det är ofta den mest effektiva lösningen på appar och firmware problem så det finns en stor chans att detta problem kommer att lösas av det. Se dock till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data före återställningen eftersom de kommer att raderas.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet fortsätter efter det här, ta sedan tillbaka din telefon till butiken eller till affären så att en tekniker kan avgöra om problemet är med sensorn.