Så fixar du Samsung Galaxy S9 + fast på Verizon Logo

#Samsung #Galaxy # S9 + är en av de avancerade Android-smarttelefonmodellerna som finns på marknaden som är ganska populära bland konsumenterna. Den här telefonen har en solid kropp bestående av en aluminiumram och Gorilla Glass på både fram och bak. Den använder en 6, 2 tums Super AMOLED Infinity Display som är utmärkt att använda för att visa olika multimediainnehåll medan under huven är den kraftfulla Snapdragon 845-processorn kombinerad med 6 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + fast vid Verizon-logotypen.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så fixar du Samsung Galaxy S9 + fast på Verizon Logo

Problem: Jag har en Samsung S9 plus och jag kan tyvärr inte ta bort batteriet på dessa telefoner utan specialverktyg som min telefon bestämde mig för att börja frysa upp från ingenstans och det kommer inte att göra annat än att försöka starta upp sig själv och då fastnar det på Samsung S9 plus-skärmen, eller det kommer att gå till den röda Verizon-skärmen och det fungerar som om det kommer att starta upp men det helt enkelt inte. Jag försökte ta det till en butik som naturligtvis bara ville avskeda det och få mig att köpa en annan telefon som jag inte hade annat val än att göra. De sa att det är en mjukvara fråga som jag inte förnekar det faktum, men jag tänker på att som alla andra telefoner, om batteriet är urkopplat från full strömförsörjning och sedan återanslutet, kan det bara återvända som vanligt ... De nekade det och sa att om jag skulle göra volymen nere och strömknappen samtidigt som det är samma effekt som att ta ut batteriet som jag inte håller med, för att ta ut batteriet kommer att koppla ur det från strömkällan, vilket förmodligen orsakar det att återställa men när ingen är villig att hjälpa mig göra det är det hopplöst. Jag har massor av media som jag inte vill förlora på den telefonen. De känner av att manuell återställning, det är exakt detsamma som att batteriet har tagits ut, men det är inte för att det är klart att batteriet fortfarande är anslutet till telefonen självklart när man gör den manuella återställningen! Jag vill inte skicka enheten till Samsung eftersom de kommer att göra en fabriksåterställning av redan talade med dem. Jag är bara trött på att känna att allt bara måste avfärdas och få en annan telefon när jag trodde att alla mina data var säkerhetskopierade till Verizon-molnet, men det var inte jag har så många fotografier och saker där där jag inte vill att förlora. Finns det något annat svar du kanske kan ge mig förutom att bara säga att det är en mjukvara är det hopplöst ??

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen är det bäst att se till att batteriet är fulladdat. Anslut telefonen till väggladdaren och kontrollera att LED-indikatorn lyser grönt.

Om din telefon har ett micro SD-kort installerat, bör du ta bort det här också, vilket kan orsaka problemet.

Utför en mjuk återställning

Det första du behöver göra i det här fallet är en mjuk återställning. Det här löser vanligtvis problem som orsakas av mindre programvaruavbrott, eftersom det kommer att uppdatera telefonens programvara. Detta kallas vanligtvis som ett simulerat batteridrag eftersom det kopplar ur telefonen från batteriet.

  • Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
  • Vänta när enheten startas om.

Kontrollera om telefonen nu kan startas normalt.

Starta telefonen i Säkert läge

En annan faktor som kan orsaka detta problem är en app som du hämtade till enheten. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Slå av telefonen.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om telefonen startar nu i det här läget är det troligt att problemet orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonens cachade data används för att påskynda åtkomsten till dina telefonappar. Ibland kan dessa data bli skadade vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en korrupt cachad data orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsmodus.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om telefonen startar normalt.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår efter att felsökningsstegen ovan beskrivits ovan är det troligtvis orsakat av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa är att göra telefonen reparerad på ett servicecenter.