Löst Samsung Galaxy S8 + Slår inte på efter systemuppdatering

#Samsung #Galaxy # S8 + är en premium Android-smartphone som släpptes förra året som är bäst känd för sin stora 6, 2 tums Super AMOLED-skärm som har ett 18, 5: 9 bildförhållande och mycket tunna inslag. Den här telefonen använder en kraftfull Snapdragon 835- eller Exynos 8895-processor kombinerad med 4 GB RAM så att den kan köra alla applikationer smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + inte aktiveras efter systemuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S8 + Slår inte på efter systemuppdatering

Problem: Jag har gått igenom 100% av din online guide för felsökning av telefonen i den här frågan. Snälla hjälp. (Tyvärr vet jag inte Android-versionen nedan, eftersom jag inte kan komma in i inställningarna för att se) My Galaxy S8 + slår inte på efter en systemuppdatering den 3/24/2018. Jag hade en BEAUTIFULLY fungerande telefon, och jag släckte den vanliga enheten uppdateringsikon för ungefär en dag när jag arbetade och bort från min laddare. När jag laddade telefonen lät jag enheten uppdatera .... Jag lät det göra uppdateringen utan att röra den och jag märkte att den börja omstartar om och om igen, vilket gör det hela vägen till låsskärmen och omstart. Självåterstartsprocessen looped i ungefär en timme ... så jag bestämde mig för att försöka starta om det på säkert läge. Det startades om med ikonen för säkra läget längst ned till vänster och startade sedan omstart på en slinga (varje omstart efter att omstart av Säkert läge inte var i säkert läge, så ... samma problem ...). Sedan höll jag strömbrytaren och volymen nedåt, eftersom det här var det enda sättet att få det till ett läge där jag kunde välja att stänga av telefonen. Telefonen stängde av bra. Jag försökte flera gånger omstart normalt, och telefonen återupptogs den looped uppstart ... Sedan torkade jag cachepartitionen i Återställningsläge. Sedan började jag det i säkert läge och telefonen startade sin ursprungliga omstartsling så snart den slog låsskärmen ... så jag höll ner volymen och strömbrytaren och vald strömmen av och telefonen stängdes av utan att det skulle uppstå problem igen. Jag försökte sedan starta om telefonen flera gånger i säkert läge, samma problem med självhäftat omstart återupptogs ....

Sedan lade jag enheten i återställningsläge till Torka data / fabriksåterställning. Jag valde "ja" och "starta om nu"

Samma problem.

Det här är vad jag ser i Återställningsläge:

Överst på enheten läser:

Android Recovery

Samsung / dream2qltesq / dream2qltesq

  1. 0. 0 / R16NW / G955USQU2CRB9

I botten av enheten läses följande:

#fail att öppna recovery_cause (Ingen sådan fil eller katalog) #

#Reboot Recovery Orsak är [UNKNOWN] #

Stöd SINGLE-SKU

Filbaserad OTA

Understödd API: 3

# MANUAL MODE v1.0.0 #

ta bort misslyckades dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (ingen sådan fil eller katalog)

E: [libfs_mgr] Fel vid hämtning av Verity Device Number: Ingen sådan enhet eller adress

E: [libfs_mgr] Det gick inte att få verity-enhetens nummer!

E: [libfs_mgr] Fel vid borttagning av enhetsmappning: Ingen sådan enhet eller adress

Framgångsrikt verifierat dmverity hash tree

Lösning: Det verkar som att uppdateringen kan ha skadat telefonsvararen. Eftersom en fabriksåterställning inte fungerar i det här fallet bör du överväga att blinka telefonen med sin uppdaterade lagerfastighetsfil med hjälp av Odin. Du kan hämta firmwarefilen från Sammobiles webbplats, som också bör ha instruktioner om hur du blinkar din telefon.

S8 + Svart skärm med grönt ljus

Problem: Jag har en Samsung S8 plus. När jag försökte slå på den, slås den inte på, skärmen är svart men det finns en tänd grön knapp längst upp till vänster (över Samsungs tecken) på mobiltelefonen. Jag försökte göra problem med att skjuta det efter alla de olika stegen som visas på webbplatsen men ingenting fungerade. Snälla hjälp mig för att jag har bilder och dokument där inne, som jag desperat behöver hämta.

Lösning: Om det gröna ljuset blinkar betyder det vanligtvis att telefonen är fulladdat. Om det gröna ljuset är stadigt betyder det vanligtvis att telefonen laddas. Om din telefon inte är ansluten till en laddare den här gången bör vi först kontrollera om problemet orsakas av en programvarafel genom att följa felsökningsstegen nedan.

  • Tryck och håll ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör startas om efter det här.
  • Försök starta telefonen i Säkert läge. Om du har tillgång till det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Kontrollera om du kan komma åt återställningsläget. Härifrån föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du försöka rengöra laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft. Se till att porten är fri från damm och skräp. Ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare och upprepa sedan stegen ovan.

Om problemet fortfarande kvarstår bör du ha kontrollerat telefonen på ett servicecenter.

S8 + Laddning inte efter byte av batteri

Problem: Så här är problemet med min S8 Plus. Jag tog nyligen det för att fixa min laddningsport och byta ut batteriet. Därefter laddar telefonen inte ordentligt. Det hade 32% på det och när jag pluggar laddaren i det flyttade inte från 32%. Det kostar knappt när det är avstängt. Vad tycker du är fel och vad kan jag göra jag är väldigt rädd för att jag kanske hade gjort något fel när jag fixade det men jag följde allt på rätt sätt

Lösning: Det finns flera faktorer just nu som kan orsaka detta problem. Bytesbatteriet kan vara felaktigt. Laddningsporten på telefonen kanske inte är korrekt ansluten. Det finns också möjlighet att laddaren du använder inte fungerar som den ska. För att åtgärda detta försök att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft laddar sedan telefonen med en annan laddningsladd och väggladdare. Om problemet kvarstår bör du kontrollera att telefonen är kontrollerad på ett servicecenter.