Samsung Galaxy S4: Problem, Frågor, Lösningar, Lösningar [Del 1]

Samsung Galaxy S4 är en av de mest kraftfulla och populära mobila enheterna hittills med miljontals användare runt om i världen. Den är dock inte fri från problem och fel. Eftersom det redan fanns miljontals människor som har testat det, har många brister upptäckts; vissa är programvarorelaterade medan andra orsakades av maskinvarufel.

I det här inlägget kommer jag att försöka svara på några av de frågor eller problem som våra läsare skickat oss. Och vi kommer att göra så ofta vi kan, eftersom vi redan har fått tusentals e-postmeddelanden i vår postväska. För dem som kanske har några frågor kan du också maila oss på [email protected] och jag kan svara på frågan i mina nästa inlägg.

Q1: Min Samsung Galaxy S4 vill inte sätta på när den är frusen. Batteripaketet slås på och av kontinuerligt och om Galaxy S4 slås på och av kontinuerligt? - Natie

A: Låter som ett batteri problem för mig. Försök först ta bort batteriet, sätt tillbaka det och slå på telefonen. Om det händer, observera om problemet händer igen, men om det inte gör det, sätt i laddaren så att det finns tillräckligt med ström för att sätta på den. Hur som helst, om problemet kvarstår, bör du köpa ett nytt batteri.

Svar från vår läsare: Jag har en Galaxy S4 och jag har också Q1-problemet; Q1: Min Samsung Galaxy S4 vill inte sätta på när den är frusen. Jag tycker att det var för att jag använde en generisk USB-laddningsenhet. Min den som överdrog sig med mobiltelefonen. Hon som jag anslutit den verkliga affären. Det laddas upp som det borde. Så regeln är att använda äkta delar. Skål. - Tony

Q2: Nyligen tog jag min telefon till en tech guy (med ett företag ut om hans hus) för att ersätta mitt S4 glas. Ett par dagar senare har jag börjat få problem som jag inte hade tidigare. Då tänkte jag att jag borde ha lagt en säkerhetskod på den. Nu finns det något jag kan göra åt det. Är det ändå jag kan kontrollera om han gjorde någonting till min telefon? Om du kan hjälpa mig i alla fall skulle jag uppskatta det. Tack. - Christy

A: Först har jag ingen aning om vad de nya problemen är men om det gäller säkerheten för dina personuppgifter, föreslår jag att du gör en fabriksåterställning på din telefon. Du ser att alla som kan få tillgång till din telefon kanske kan installera appar som de kan konfigurera för att mata dem med någon form av information. Jag menar att det händer hela tiden. Ett sätt att bli av med dessa appar eller koder skulle vara att göra en masternåterställning så att tredjepartsprogram skulle raderas och standardprogram skulle komma till deras normala inställningar. Du behöver dock säkerhetskopiera alla dina viktiga data innan du gör det. Att ange en säkerhetskod på din telefon är också en bra idé.

Q3: Min telefon kan ibland inte ansluta till mitt hem WIFI-nätverk. (1) Telefonen är avstängd mest varje natt. När den är påslagen i AM har den aldrig lyckats ansluta till WIFI. (2) Men om jag lämnar huset speciellt när jag ansluter till ett annat WIFI-nätverk när jag är borta, kan telefonen misslyckas med att ansluta till hemnätverket, om jag inte anger mitt hemnätverkslösenord. Eftersom lösenordet är lagrat i telefonen varför händer detta? Vilken hjälp som helst är uppskattad. Tack. - Bob

A: Alternativet Auto Connect kan ha blivit avkryssat. Därför frågar du om dina uppgifter, även om nätverket det försöker ansluta till redan har sparats. Alternativet finns under Wi-Fi Avancerade inställningar; du måste bara kryssa i kryssrutan Auto Connect. Jag har faktiskt postat en artikel förra året som behandlar samma sak: Galaxy S4 ber om WiFi-lösenord varje gång, stängs WiFi automatiskt av sig själv.

Läs också: Tio vanligaste Samsung Galaxy S4-problem, lösningar och lösningar ingår

F4: Hej jag heter Jay och jag undrade om ni vet när skulle Samsung Galaxy S4 AT & T-versionen få Android 4.4 KitKat uppdateringen eftersom jag inte gillar 4.3 på S4. Tack. - Jay

A: För personer utanför Samsung eller AT & T kan vi verkligen inte vara säkra på när Android 4.4 KitKat uppdateringen för AT & T Galaxy S4 skulle rullas ut. Men bara den 1 i denna månad har det redan varit rykten om att AT & T nu arbetar nära samarbete med Samsung för att kunna släppa uppdateringen under första kvartalet i år. Faktum är att vi skickade en nyhetsberättelse om den läckta KitKat test firmware. Men vi kan bara inte vara säkra när datumet kommer att bli.

Q5: Hej, jag har ett problem med låsskärms widgeten på min Galaxy S4 i9505. Musik widgeten visas endast på låsskärmen när swipe lås är aktiverat och inte med några andra säkerhetsalternativ. I min vän s4 visas musikgränssnittet på mönster, stift och alla andra typer av lås. Hoppas på ett tidigt svar. Tack! Gud välsigna! - Safwan

Svar: Jag är inte säker på om du försöker göra musik widgeten tillgänglig även om du inte spelar musik på skärmarna. Men försök här: Ändra ditt säkerhetsalternativ till antingen mönster eller PIN-kod. När du har gjort det spelar du ett spår och väntar på att telefonen ska låsa. Nu kan du se att musik widgeten finns där. Det är normal drift widgeten visas bara om du spelar musik när telefonen låses.

Läs också:

Viktig lösning för att låsa skärmdisplayer som inte visas på Samsung Galaxy S4

Så här aktiverar du widgets i Galaxy S4 Running KitKat

Q6: Hej. Jag tog bara en Southwest-flygning som erbjöd gratis direkt-tv genom min S4. Jag kunde inte få min telefon att öppna denna tjänst. Har du hört talas om någon med denna fråga eller ett sätt att lösa det. Ingen annan runt mig hade några problem med sina telefoner eller tabletter som spelade direkt-TV. Tack - Jerry

Svar: Detta är ett av de vanligaste problemen när du försöker strömma video från Galaxy S4 till en IP-kompatibel TV. Gå till Meny> Nätverk> AllShare-inställningar> Skärmspegling. När du väl valt det här alternativet kommer TV-skärmen att bli blå (det händer nästan varje direkt-TV) och skulle säga att den är redo att synkronisera. När meddelandet visas, är det dags att du aktiverar skärmspegling på telefonen. Om du fortfarande har problem, försök ladda ner Flipps HD från Play Butik, det kan hjälpa till. Eller du kan köpa AllShare Cast Dongle, som tar emot data från din telefon och strömma dem via HDMI-porten.

Q7: Hej. Ända sedan jag fick min Samsung s4 sedan förra året trodde jag efter varje uppdatering att jag äntligen kan aktivera min multi widget för att ändra låsskärmen. Men som du kan se i e-postbilderna, till version 4.3 har jag fortfarande inte multi widget-knappen. Någon aning om vad som händer? Tack. - Jessica

A: Det finns bärare som har avaktiverat den här funktionen som standard men jag är bara inte säker på vilken. Men jag vill att du ska försöka gå till Inställningar> Min enhet> Hemskärmsläge och välj Standardläge. Detta tillåter faktiskt appar och widgets på låsskärmen. Sväng åt höger på klockområdet för att visa plusknappen (+). För att ge dig mer information om detta problem, läs flera widgets som inte visas på Samsung Galaxy S4.

Q8: Är det möjligt att få en falsk Samsung Galaxy S4 från en bärare, dvs AT & T? - Richard

A: Nej det är inte möjligt. Som du kanske har märkt har varje operatör olika modeller och vissa har även små ändringar på telefonens hårdvara eller fysiska utseende. Det är vissa bärare lika stora som AT & T på att få äkta produkter från tillverkare och det finns många anledningar till varför. En av dem är den möjliga förlusten av kunder. Men för att upptäcka en falsk Galaxy S4 från en äkta enhet, måste du läsa det här inlägget: Så här skiljer du en falsk Galaxy S4.

Q9: Jag har haft min Galaxy S4 i över ett år och har varit väldigt glad. För några veckor sedan började varje gång jag försökte använda något som var relaterat till telefonen (kontakter, grupper, favoriter eller till och med loggar), efter det som verkade som en evighet skulle jag få en popup och säga att den misslyckades. Jag har aktiverat utvecklarens läge och tagit bort Windows animationer och animatorns varaktighetsskala (gjorde inte stor skillnad), sedan tryckte jag på hemknappen och rensade alla aktiva appar och program som körde (det gjorde en stor skillnad) men jag är inte glad att detta problem uppstod att börja med. Jag skulle vilja ha din åsikt, tror du att det kan ha varit en app som jag hämtade ?? Om så, hur kan jag ta reda på vilken som gjorde det? - Marie

A : Ja, det finns möjlighet att en app från tredje part orsakar problemet. För att bekräfta detta måste du starta till säkert läge, så att bara standardprogram och -tjänster kvarstår. Om problemet löste sig eller om telefonen körs normalt när du gör det, kom ihåg vilka appar du nyligen installerat och försök att inaktivera dem först. Men om telefonen fortfarande fryser slumpmässigt även i säkert läge, har du inget annat alternativ än att säkerhetskopiera alla dina viktiga data och göra en fabriksåterställning. Här är en lista över inlägg som hanterar detta problem:

  • Hur man fixar Samsung Galaxy S4 intermittent inte svarar eller fryst
  • Samsung Galaxy S4 Freezing Problem
  • Samsung Galaxy S4 fryser slumpmässigt / kommer inte att reagera [Felsökningshandbok]

Q10: Jag har Samsung Galaxy S4 som har Wi-Fi-anslutningsproblem efter att jag uppgraderat till android 4.3. Felet säger att "nätverket är avstängt eftersom internetanslutningen är långsam" det var aldrig ett problem på android 4.2 och i samma anslutning går andra enheter bra ... några lösningar? - Chanpreet

A: Det är faktiskt mer av ett problem med mobila datanät än Wi-Fi. För att lösa detta problem, avmarkera automatiskt alternativet Auto Network Switch i Wi-Fi-inställningar. När det alternativet är aktiverat och både mobildata och Wi-Fi är på, ger du rätten att bestämma vilken anslutning som är bättre och ansluta till den utan din tillåtelse. När mobildata är extremt långsam, då uppkommer felmeddelandet.