Samsung Galaxy A5 kopplas från Wi-Fi-problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # A5 är en av de medelstora smarttelefonmodellerna som sportar en premium byggkvalitet. Telefonen liknar S-sortimentet på så sätt att den använder en metallkropp och använder en 5, 2 tums Super AMOLED-skärm för 2017-varianten. Dess andra imponerande funktioner inkluderar en Exynos 7880 chipset med 3 GB RAM, en 16MP bakre kamera, samt vatten och dammsäkerhet för att bara nämna några. Även om detta är en fast telefon som fungerar bra finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A5-kopplingarna från Wi-Fi-problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

A5 Kopplar från Wi-Fi

Problem: Jag har problem med Wifi-anslutningen. Jag har en Galaxy A5 2016 och det kopplar upp Wi-Fi i sig själv. Så fort jag återansluter id gör det igen. Jag försökte allt jag läste på forum. Fabriksåterställd modem etc. Allt började när jag gjorde den första mjukvaruuppgraderingen. Innan du gjorde det var det ok. Jag försökte göra en nedgradering men det tillåter inte det.

Lösning: Har du försökt kontrollera om problemet uppstår när telefonen är ansluten till olika Wi-Fi-nätverk? Om det bara inträffar i ett visst Wi-Fi-nätverk kan routern orsaka problemet.

Om problemet uppstår, även om du försöker ansluta telefonen till olika Wi-Fi-nätverk, är det bästa att göra just nu, eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning, att blinka telefonen med sin tidigare firmwareversion. Du kan ladda ner den här firmwarefilen från Sammobiles webbplats. Anvisningarna om hur du blinkar din telefon finns också på den webbplatsen.

Om problemet kvarstår, även om du redan har nedgraderat mjukvaruversionen av telefonen, kan det här redan vara en hårdvaruproblem, i så fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

A5 Anslut inte till Wi-Fi

Problem: Jag har använt Samsung Galaxy A5 (SM-A510FD) i nästan 10 månader och det slutade plötsligt att ansluta till Wi-Fi. Jag har gjort alla steg för att städa upp telefonen (inklusive en hård återställning) men det kan fortfarande inte anslutas till någon wi-fi. Det är en anständig telefon men vi vet inte varför detta händer så tidigt.

Lösning: Prova att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk. På så sätt kan du kontrollera om problemet orsakas av routern som din telefon ansluter till. Om problemet fortfarande inträffar, även om du försöker ansluta telefonen till ett annat nätverk, kan det hända att det redan är ett maskinvarurelaterat problem. Jag rekommenderar att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

A5 Fukt i portfel

Problem: Telefonen laddades normalt och meddelandet "fukt i port" visas. Jag startade om telefonen men det gick inte på igen. Försökte starta om genom att hålla ner volymen och strömknapparna till ingen nytta. Jag har bara haft den här telefonen i ett par veckor.

Lösning: Om telefonen inte slås på när det har inträffat fukt i portfel, är det troligt att det kan vara lite fukt i telefonen. För att åtgärda problemet bör du försöka placera telefonen i en säck med ris först i minst 48 timmar. När det är klart, laddar laddningsporten på telefonen med en tryckluftskåpa, låt telefonen ladda i minst 20 minuter. Slå på telefonen. Om det fortfarande inte slås på bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

A5 Inget SIM-kortfel

Problem: hej där jag såg din hemsida och trodde jag skulle ge dig ett meddelande jag köpte en samsung a5 2016 av någon det är på vodafone som jag gjorde en imei check eller vad som kallas en dess på vodafone det är inte svart listat inte på kontrakt men när jag lägger en sim i det säger ingen SIM-kort jag har provat massor av sims jag försökte ett 02 sim-kort och det sa att jag behövde en upplåsningskod jag fick en och det hjälpte mig inte bara vet inte vad jag ska göra? ??? Jag har provat flymodus hårdåterställning jag tänkte på rotning och försökte lägga till 2 filer för att sortera ut det som sett på YouTube men inte säkert, tack så mycket.

Lösning: Om det här är en Vodafone-telefon är det troligtvis låst till det nätverket. Om du vill använda det här på ett annat nätverk måste du låsa upp telefonen först. Om telefonen redan är låst upp, men då får du ett Inget SIM-kortfel, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

  • Rengör SIM-kortplatsen i telefonen med en burk med tryckluft.
  • Prova att sätta ett annat SIM-kort i telefonen. Kontrollera först om detta kort fungerar i en annan telefon.

Om problemet kvarstår kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i så fall behöver du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

A5 Får inte ta emot eller ringa samtal

Problem: hej tack för att du har tagit mina frågor. Jag har en Samsung A5 och har problem med att ringa, ta emot samtal under de senaste tre veckorna. Det började med att inte få tillgång till mitt vm-meddelande för en dag eller två. Det förändrades snabbt till de andra problemen. de som ringer kan inte höra mig när jag svarar på telefonen och mottagarna inte kan höra mig medan jag ringer ut. Jag stänger av systemet för att starta om. Jag har också raderat mitt antivirusprogram eftersom det kan orsaka ett problem som föreslogs av någon webbplats. ingenting fungerade just nu. Min telefon kan inte ta emot eller ringa. Förresten, alla mina e-postmeddelanden och textning fungerar så bra hittills. snälla hjälp. tack för din tid.

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att ta bort SIM-kortet från telefonen och sätt sedan in den i en annan telefon. Kontrollera om du kan ringa eller ta emot samtal med den här telefonen. Om du inte kan då kan detta vara ett SIM-kort eller ett kontorelaterat problem. Om så är fallet måste du kontakta din operatör angående denna fråga.

Om du kan ringa och ta emot samtal när SIM-kortet är på en annan telefon måste du säkerhetskopiera telefonens data och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar sätt SIM-kortet tillbaka till telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kan det här redan vara en maskinvarurelaterad fråga, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

A5 Får inte programuppdatering

Problem: Hej! Vi köpte min Samsung A5 ett tag tillbaka, och det kommer inte att uppdateras till den senaste versionen. Det berättar att det är aktuellt. Den senaste versionen jag har är Lollipop Jag har provat Smart Switch för min Windows laptop (ladda ner den på min bärbara dator fungerade inte. Jag har ringt till Samsung, Windows och så vidare. Jag tror att jag kanske behöver en ny bärbar dator), men som du kan se i parentesen fungerade det inte. Vilka andra lösningar kan du komma med? (Vänligen svara på enkla sätt. Jag vet inte vad vissa saker betyder.)

Lösning: Det finns flera anledningar till varför din telefon inte får en mjukvaruuppdatering.

  • Din telefon kan vara rotad
  • Din telefon kanske körs på en anpassad programvara
  • Du har en olåst telefon och den körs inte på sitt ursprungliga nätverk.

För att uppdatera telefonens programvara, försök att säkerhetskopiera telefonens data och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera uppdateringen manuellt. Om telefonen inte uppdateras bör du överväga att manuellt blinka uppdateringen till telefonen. Du kan hämta den senaste firmwareuppdateringen för din enhet från Sammobiles webbplats. Det här är också där du kan få instruktionerna om hur du blinkar din telefon.