Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som inte längre startar efter uppdateringen av firmware (enkla steg)

Samsung Galaxy S8 släpptes med Android 7.0 Nougat redan installerat och Oreo är ännu inte utrullad. Så, eventuella uppdateringar som du kanske har fått sedan du fick telefonen borde ha alla varit mindre uppdateringar, eftersom den stora som ännu inte ska hända under den kommande veckan eller månaderna. Problem som orsakas av mindre firmwareuppdateringar är ganska lätta att fixa, förutsatt att den fasta programvaran som för närvarande körs på din enhet inte har modifierats på något sätt. Om det är fallet med din Galaxy S8 som inte längre skulle fungera efter uppdatering, kanske vi kan fixa det.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig genom att lösa detta problem eller jag delar med dig en lösning på det vanligaste energirelaterade problemet med Galaxy S8 som ofta kan uppstå efter en firmwareuppdatering. Så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är bugged av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig.

Om du letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår Galaxy S8-felsökningsguide, för vi har redan tagit upp de vanligaste problemen med den här telefonen. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver mer hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom vårt frågeformulär från Android.

Mest effektiva lösningen för att fixa Galaxy S8 som inte slås på efter en uppdatering

Först och främst, om du inte är bekväm med att felsöka din telefon eller göra något på det, förstår du inte helt, då föreslår jag att du går direkt till tekniken och låt honom sortera ut den här. Kom ihåg att följande lösning endast kan fungera för vissa men inte för alla eftersom varje problem är unikt och utlöses av olika faktorer. Om du är villig att göra något åt ​​din döda Galaxy S8, fortsätt sedan läsa. När allt är klart, är din telefon redan död och det enda som kan hända med det kan vara bra.

Lösningen

Du kommer inte att tro hur enkelt lösningen på det här problemet är. Men om du är tveksam, ja, den här lösningen kom faktiskt från våra läsare som informerade oss om att det var det som fungerade för dem. Strax efter att Galaxy S8 släpptes, började vi publicera felsökningsguider som behandlar problem som liknar detta och efter en månad eller två, började vi få bekräftelse på att den här metoden fungerar. Så här är det ...

  • Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder.

Om du antar att problemet är i grund och botten bara en mindre programkrasch eller systemfel, är den här metoden mycket effektiv och telefonen kan faktiskt starta upp efter att ha hållit båda tangenterna i tio sekunder. Men om telefonen fortfarande inte svarar och inte slås på, försök att göra det här ...

  1. Tryck och håll ner volym ned-knappen först och låt inte gå.
  2. Tryck sedan och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
  3. Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller längre för att simulera batterikopplingen.

Om du antar att din Samsung Galaxy S8 fortfarande har tillräckligt med batteri och att det inte finns något problem med hårdvaran, kan den starta upp efter att ha gjort det här. Om problemet kvarstår kan det dock bara bero på ett dränerat batteri.

RELEVANTA POST:

  • Så här fixar du Samsung Galaxy S8 som inte kan aktivera eller har Black Screen of Death (enkla steg)
  • Så här fixar du Galaxy S8 som inte slår på [felsökningsguide]
  • Vad gör du med Samsung Galaxy S8 som inte stängs av eller har en svagt strömbrytare [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som dränerar sitt batteri istället för att ladda när den är inkopplad [Felsökningsguide]
  • Vad ska du göra när din nya Samsung Galaxy S8 fastnar på Verizon-skärmen under uppstart [Felsökningshandbok]

Det finns flera saker som kan hända när du låter telefonen rinna ur batteriet. Till skillnad från den normala avstängningsprocessen, där systemet stänger av funktioner, tjänster och hårdvara en-för-en, när telefonen går tom för batteriet, kan det hända att dessa saker inte stannar ordentligt vilket kan leda till en systemkrasch. När det händer kan din telefon inte svara när du trycker på strömbrytaren. För att utesluta denna möjlighet, så ska du göra följande:

  1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
  2. Anslut din Galaxy S8 till den med den ursprungliga USB-kabeln.
  3. Låt telefonen laddas i minst tio minuter oavsett om telefonen visar laddningssymbolen eller inte.
  4. Efter tio minuters laddning, tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Vid denna tidpunkt bör telefonen redan startas upp. Om emellertid det fortfarande inte svarar, är det ett tecken på att telefonen för närvarande har några andra problem än krasch eller glitch.

Så här felsöker du Galaxy S8 som inte slås på

En annan möjlighet att vi måste ta hänsyn till är att det här problemet kan bero på vissa av de appar som du installerade eller en hårdvaruproblem. Följande är de felsökningssteg du behöver göra för att försöka slå på telefonen igen.

Kontrollera om tecken på fysisk skada föreligger

Du måste bara leta efter repor, bucklor och sprickor för någon kraft som kan göra din Galaxy S8 värdelös, skulle säkert lämna ett märke på utsidan. Om det finns tydliga tecken på fysisk skada bör du omedelbart ta telefonen till tekniken.

Kontrollera om tecken på vätskeskador föreligger

Titta in i USB- eller laddningsporten för att ta reda på om det finns ett spår av fukt däri. Du kan då använda en bomullspinne för att städa området eller sätta in en liten bit mjukpapper där för att absorbera den fuktiga.

Kontrollera sedan Vätskeskadaindikatorn (LDI) för att se om den är tripped eller inte. Om den är vit, blir den inte utlösad, men om den blev röd eller lila, är det ett tecken på att telefonen lider av flytande skada. Ta telefonen till servicecentret om så är fallet.

Försök starta upp telefonen i Säkert läge

Vi måste helt enkelt veta om din telefon fortfarande kan göra detta. Som du vet, innebär uppstart i säkert läge att du tillfälligt inaktiverar alla tredjepartsapps, vilket kan ha orsakat att telefonen kraschar. Om orsaken till problemet verkligen är en app från tredje part, bör telefonen starta upp framgångsrikt i säkert läge. Så här gör du det:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om du antar att telefonen faktiskt startar upp i det här läget, bör du starta om telefonen normalt för att försöka se om det kan. Om den sitter fast någonstans under uppstartsprocessen, stäng av den och starta om i säkerhetsklass. Försök sedan avinstallera appar som du misstänker orsakar problemet:

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar> Appar.
  3. Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 punkters ikon> Visa system apps för att visa förinstallerade appar.
  4. Tryck på önskad applikation.
  5. Tryck på Avinstallera.
  6. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Försök att köra telefonen i återställningsmodus

I återställningsläge laddas inte Android användargränssnittet, men alla maskinvarukomponenter kommer fortfarande att strömma upp. Genom att göra det testar du faktiskt om hårdvarukomponenterna fortfarande är bra eller inte så det är viktigt. Om du antar att telefonen startar upp i det här läget, fortsätter du med att torka cachepartitionen:

  1. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  2. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  3. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cachepartitionen".
  4. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  5. Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  7. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om telefonen startar upp i återställningsläge men att torka cachepartitionen inte resulterade i en lyckad uppstart, ska du bara utföra huvudåterställningen för att åtgärda problemet:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om telefonen inte kan starta upp i det här läget är det dock klart att problemet har något att göra med hårdvaran på telefonen. Nu är det den perfekta tiden att få en Samsung tekniker kontrollera enheten för dig.