Hur fixar Samsung Galaxy S9 + håller på att koppla från DeX Station

#Samsung #Galaxy # S9 + är en av de stora Android-enheterna som finns på marknaden som erbjuder en verkligt anmärkningsvärd upplevelse. Som en flaggskeppsenhet förväntas denna telefon fungera bra och den levererar på nästan alla fronter. Den har en stor 6, 2 tums Super AMOLED-skärm som är en bra storlek för att visa olika multimediainnehåll. Under huven är Snapdragon 845-processorn, som i kombination med sin 6 GB RAM gör det möjligt för telefonen att köra någon app smidigt. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + fortsätter att koppla från dex-stationsproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxy S9 + håller på att koppla från DeX Station

Problem: Jag försöker använda min Galaxy S9 + med en DeX-station, men den kopplar hela tiden bort. Det gick bra den första dagen jag använde den i flera timmar. Jag har haft DeX-stationen i en vecka nu, med varje dag efter de första upprepade uppkopplingarna. TV: n kommer ibland att blinka, och andra gånger kommer den bara att sitta tills jag försöker göra någonting. Jag körde en Deezer ljud app bra, med ljudutgången till en extern högtalare utan avbrott även när TV-skärmen ständigt blinkar. TV: n är en 32 "Scepter som också är helt ny. Det är bara en TV, utan smarta funktioner och ansluts via HDMI. Jag har en annan enhet ansluten, en Blu-ray-skivspelare, som aldrig har haft några problem. Har du några förslag på varför det ständigt kopplas från HDMI? Jag kommer att försöka använda enheten på en annan TV i helgen, och en annan DeX-station med Scepter TV när jag kan.

Lösning: Med DeX-stationen kan du uppleva att använda din telefon på en mycket större skärm som din 32-tums TV. För att felsöka problemet med anslutningen mellan din S9 + och DeX-stationen kopplar du bort den första som du bör göra för att se till att du ansluter enheterna ordentligt genom att följa stegen nedan.

• Anslut laddaren till dex-stationen. Var noga med att använda den medföljande laddaren från Samsung som medföljde telefonen.
• Anslut ena änden av HDMI-kabeln till DeX-stationens HDMI-port och anslut den andra änden av kabeln till din HDMI-port på TV: n.
• Det är bäst att använda ett kabelanslutet nätverk genom att ansluta det trådlösa nätverket till routerns trådlösa LAN-port. Du kan också använda ett Wi-Fi-nätverk eller din mobila enhetens trådlösa data.
• Tryck på framsidan av omslaget för att använda omslaget som telefonstöd. Anslutningen för mobilenheten visas.
• Anslut telefonens multifunktionsuttag till mobilenhetens anslutning på DeX-stationen. Samsung DeX lanseras på mobilenheten.
• Välj skärmläge du vill använda. Du kan välja Samsung DeX-läge eller skärmspegling. I dex-läget stängs den mobila enhetens skärm av och visas på den anslutna TV: n eller bildskärmen i skrivbordsläge. Skärmens spegeläge kommer samma skärm som den mobila enheten att visas på den anslutna TV: n eller bildskärmen.

Om den anslutning du gjorde är korrekt och den fortfarande kopplas bort fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

• Starta om telefonen, TV: n och DeX-stationen och anslut sedan alla enheter igen.
• Se till att telefonen är igång med den senaste mjukvaruversionen. Om en programuppdatering är tillgänglig föreslår jag att du installerar det.
• Försök att kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i Säkert läge. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Försök använda en annan HDMI-kabel när du ansluter DeX-stationen till din TV.
• För att eliminera eventuella programrelaterade glitches som kan orsaka problemet bör du säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.
• Prova att ansluta DeX-stationen till en annan TV.

Om problemet fortfarande inte är löst efter att de felsökningssteg som anges ovan har föreslagits, föreslår jag att du kontaktar ett Samsung Service Center.