Så här fixar du en Samsung Galaxy S4 med meddelande som skickade felaktigt fel och andra relaterade problem

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie som syftar till att lösa Samsung Galaxy S4-meddelandet skickar misslyckat fel och andra relaterade problem. Om du äger den här enheten och har problem med att skicka ett SMS, MMS eller andra relaterade problem har du kommit till rätt ställe, eftersom vi kommer att tillhandahålla lösningar på dessa problem.

I denna del av serien kommer vi att ta itu med fem verkliga problem som nyligen har skickats till oss av våra läsare. Dessa problem har valts eftersom de är meddelanden relaterade till meddelanden. Vi kommer att tillhandahålla nödvändiga felsökningssteg som behöver utföras per problem, vilket vi hoppas kommer att leda till en upplösning.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 mottar inte textmeddelanden när den är ansluten till Wi-Fi

Problem: Jag kan skicka textmeddelanden men får inte meddelande (jag har valt det här alternativet i mitt system för att meddela mig när en text har levererats). Jag mottar inte textmeddelanden när jag är på wifi hemma eller jobbar om jag inte får ett samtal. Om jag bara är på nätverket (hemifrån eller på kontoret) får jag textmeddelanden. Jag kan ta emot telefonsamtal oavsett var jag är. Alla mina meddelanden kommer igenom (alla e-postmeddelanden och facebook). Har precis börjat göra detta på söndag i veckan. (Det är för närvarande fredag) Jag har återställt cacheminnet, tagit ut batteriet, tagit ut SIM-kortet och startat om allt.

Lösning: Du bör starta felsökningen genom att ta ut SIM-kortet och sätta i det i en annan telefon. Kontrollera om samma problem finns i den här telefonen. Om det gör så föreslår jag att du får ett nytt SIM-kort. Om problemet inte uppstår kan problemet vara med din telefon.

Det första du behöver göra är att se till att telefonen är igång med den senaste mjukvaruuppdateringen.

Kontrollera sedan om det här problemet orsakas av en viss app som du nyligen installerat. För att göra detta bör du starta telefonen i Säkert läge.

• Ta bort batteriet från telefonen.
• Sätt i batteriet igen.
• Tryck och håll ned menyknappen.
• Håll på enheten medan du håller menyknappen.
• När du ser låsskärmen kan du släppa menyknappen.
• "Säkert läge" visas i nedre vänstra hörnet.

Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kommer det troligen att orsakas av en app. Ta reda på vilken app som orsakar detta och avinstallera det.

Om emellertid problemet fortfarande uppstår, även i Säkert läge, fortsätt sedan med att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
• När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen tills "Ta bort all användardata" är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S4-meddelandet kan vara skadat när du använder Emoji

Problem: Så jag har laddat ner ett emoji-tangentbord och när jag lägger ett emoji i ett textmeddelande ställer det ett frågetecken istället och innan jag skickar ut det står det att "meddelandet kan vara croupt"

Lösning: För det här problemet behöver du ändra inmatningsläget för din meddelandeprogram till automatiskt. För att göra detta följer du stegen nedan.

Öppna meddelandeprogrammet och gå till menyn. Gå till inställningar då ingångsläge. Byt till automatisk.

S4 skickar inte textmeddelande

Problem: Min telefon skickar inte textmeddelanden. Jag kan ta emot textmeddelanden men när jag skickar en text fortsätter det att säga misslyckas med att skicka. Jag tror det eftersom jag kanske har tagit bort meddelandecenterns nummer.

Lösning: Om du tror att du kanske har raderat meddelandecentralnumret måste du ställa in det här igen eftersom du inte kan skicka ett textmeddelande utan det här.

• Tryck på Meddelanden.
• Tryck på menyknappen.
• Tryck på Inställningar
• Tryck på Message Center

Numret beror på vilken leverantör du är på. Det är bäst att kontakta din operatör om vilket meddelandecentralnummer de använder och se till att din telefon också är inställd att använda det här numret.

Om meddelandecenternummeret redan är tillgängligt och är korrekt men du fortfarande inte kan skicka ett textmeddelande, försök sedan starta om telefonen för att uppdatera anslutningen till nätverket.

Om problemet kvarstår startar du telefonen i Säkert läge.

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned strömbrytaren.
• När "Samsung Galaxy S4" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
• Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
• Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
• Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
• Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Försök skicka ett meddelande i det här läget. Om du kan skicka ett meddelande kan problemet orsakas av en tredjepartsapp installerad i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

S4 Sänder inte textmeddelande till viss kontakt

Problem: Hej där, min telefon kommer i grund och botten inte att ringa eller skicka text till en viss kontakt i min telefon, ringa det nummer som det ringer två gånger och går rakt o deras röstbrevlåda, det här sker inte med något annat samtal jag gör, även om jag manuellt anger numret i knappsatsen, gör det fortfarande samma sak, men personen får inte heller några av de texter jag skickar, men min telefon loggar dem som skickade. snälla hjälp

Lösning : Om statusen för meddelandet i din telefon läses skickat är det mycket troligt att meddelandet redan har skickats och att problemet inte är med din telefon. Det kan finnas en programvara installerad i den andra telefonen som blockerar SMS-meddelandet från att tas emot eller ditt nummer kan vara med i den blockerade listan. Detsamma gäller för samtal som går direkt till röstbrevlådan.

Få den andra personen att kontrollera inställningarna på telefonen eftersom det kan vara var problemet finns.

S4 Skickar inte textmeddelande efter Lollipop Update

Problem: Hej. Jag är för närvarande ägare till en olåst Verizon Samsung Galaxy S4 som körs på T-Mobile. Efter den senaste uppdateringen av lollipop har min Android-enhet problem med att skicka SMS. Det konstiga är att det kan ta emot MMS och SMS, men kan bara inte skicka SMS. Med andra ord kan jag även skicka MMS. Jag tittade grundligt på problemet och har fått det jag behöver se SMS Messaging Center Number; Men efter uppdateringen visar min telefon inte längre den här rutan som visade numret i inställningarna för Messaging-appen. Dessutom har jag flyttat mitt SIM-kort till en annan enhet och kan skicka SMS inga problem. Därför är det här ett hårdvaruproblem? Om så är fallet, tror du Verizon jobbar med en lösning för uppdateringen? Tack så mycket.

Lösning: Detta verkar vara ett mjukvarelaterat problem som uppstår genom den senaste mjukvaruuppdateringen. Du bör försöka kontrollera igen för nya uppdateringar men den här gången gör det med Kies. Anslut din telefon med en USB-kabel till en dator som kör på Kies och kolla efter nya uppdateringar. Installera uppdateringarna på din telefon om det finns några närvarande.

Om din telefon redan körs med den senaste mjukvaruuppdateringen har du två alternativ. Det första alternativet är att vänta på att en ny uppdatering kommer fram som kommer att åtgärda problemet. Det andra alternativet är att återställa telefonprogramvaran till en tidigare version. Du måste dock göra det manuellt eftersom detta inte är ett stöd från Samsung. Prova att kolla på de populära Android-forumen online på exakt hur du gör det här.