Hur man fixar LG V40 ThinQ kamerabilder är grå med utropstecken

#LG # V40ThinQ är det senaste flaggskeppet i det sydkoreanska företaget som släpptes i oktober i oktober. Den här enheten har en utmärkt byggkvalitet som är tillverkad av en aluminiumram med Corning Gorilla Glass på både fram och bak. Den använder en stor 6, 4 tums QHD + FullVision OLED medan under huven är en Snapdragon 845-processor kombinerad med 6 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ-kamerabilderna är gråa med utropstecken.

Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar LG V40 ThinQ kamerabilder är grå med utropstecken

Problem: Jag har V40 ThinQ och ett 128 GB SD-kort. Jag gick på semester och tog en massa bilder, men när jag försökte se dem blev de korrupta strax framför mina ögon. Bilden skulle vara där, och då skulle den vända sig till den gråa bilden med utropstecken omedelbart. ingen av de bilder som togs innan resan utfördes, bara allt sedan dess. och även nu när jag tar en bild visar den bilden för en delad sekund då den blir grå. Jag hade platsinformation aktiverad och var ur dataområdet för det mesta av resan och trodde att det kan orsaka det ... men jag har stängt av det och försökte ta en bild när jag kom hem, och samma sak händer . Snälla hjälp mig. Jag skulle verkligen vilja ha de bilderna som vi kanske aldrig kommer att gå till den platsen igen.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs på den senaste mjukvaruversionen först. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Från det sätt du beskrev problemet ser det ut att det här orsakas av ett skadat micro SD-kort. Du kan kontrollera om det här är det som orsakar problemet genom att ta bort kortet från telefonen och ta en bild. Om fotot kan ses av galleriappen utan några problem bör du överväga att få ett nytt micro SD-kort. Om du vill använda ditt SD-kort kan du försöka formatera det här med din telefon och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Om du har några data lagrade på kortet, var noga med att göra en säkerhetskopia först innan du fortsätter med formatet.

För att formatera SD-kortet

  • Från startskärmen, Inställningar.
  • Tryck på fliken Allmänt.
  • Tryck på Lagring> SD-kort.
  • Tryck på Meny> Lagringsinställningar> Formatera> FORMAT> DONE.

Om problemet fortfarande inträffar, även om kortet tas bort från telefonen eller om ett nytt kort används, fortsätt med de steg som anges nedan.

Gör en mjuk återställning

Du bör försöka uppdatera telefonens programvara genom att göra en mjuk återställning. Detta görs genom att trycka på och hålla ned strömbrytaren och volymen nedåt tills enheten slås av, ungefär 8 sekunder och släpp sedan.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall där en app som du nyligen laddat ner kan orsaka detta problem. Detta kan kontrolleras genom att starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

  • Med skärmen på, tryck och håll ned strömbrytaren.
  • I alternativmenyn som visas trycker du på och håller av strömmen.
  • När du uppmanas att starta om i Säkert läge trycker du på OK.
  • När enheten har startat om visas det Säkert läge längst ner på skärmen.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen

Din telefon lagrar tillfälliga data i en dedikerad partition i lagringsutrymmet vilket hjälper enheten att köra appar enkelt. Om denna data blir skadad kan det hända att det uppstår problem på enheten. För att försäkra dig om att det här inte är det som orsakar problemet måste du rensa cachepartitionen på telefonen.

  • På startsidan trycker du på Inställningar.
  • Tryck på fliken Allmänt.
  • Tryck på Lagring> Internt minne.
  • Vänta på menyalternativen för att slutföra beräkningen.
  • Tryck på Frigör utrymme.
  • Tryck på Tillfälliga filer och råa filer.
  • Välj följande alternativ: Cachelagrad data, Klippfack tillfälliga filer, Råa filer från kameran
  • Tryck på Radera> DELETE.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du kan utföra om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata så det är bäst att säkerhetskopiera telefonens data innan du fortsätter.

  • Säkerhetskopiera data i internminnet innan du gör en fabriksåterställning.
  • Från startskärmen, Inställningar.
  • Tryck på fliken Allmänt.
  • Tryck på Starta om och återställ.
  • Tryck på Factory data reset.
  • Om så önskas, tryck på kryssrutan Radera SD-kort.
  • Tryck på RESET PHONE - Ta bort alla - RESET

Du kan också utföra fabriksåterställning med maskinvaruknapparna.

  • Säkerhetskopiera all data på internminnet innan du utför en masternåterställning.
  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
  • När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
  • När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja.
  • Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten