Så här åtgärdar du Galaxy S8-kameraproblem: kameran kommer inte att fokusera korrekt

Har du en kameraproblem på din Galaxy S8? Dagens felsökningspasset talar om några kamerarelaterade problem samt några andra # GalaxyS8-problem. Som vanligt tas fallen nedan från rapporter som du skickade oss. Om du inte hittar någon användbar lösning för ditt eget S8-problem, försök besöka andra S8 och S8 Plus-artiklar som vi publicerade tidigare. Eller du kan alltid skicka oss ditt problem och vänta på artiklar som täcker dem.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Vad gör man om Galaxy S8 SD-kort blir skadat

Hej. Mitt micro sd-kort blev skadat ur det blå. Av en eller annan anledning bytte mina bilder lagringsplats från SD-kort till telefon internminne. Jag insåg det och bytte lagringsplatsen. Så snart jag gjorde det klagade min telefon på sätt som "Kan inte kopiera till SD-kortet" och några sekunder senare började alla mina tidigare lagrade foton på mitt micro SD-kort försvinna. Min SD kommer inte dyka upp längre på telefonen (medan den fortfarande är intakt på micro sd-kortplatsen). Jag försökte ta bort den och ansluten till min dator och MAC, fortfarande ingen användning. Oavsett vad jag gör kommer kortet inte ens att erkännas. Jag förlorade mina data i det och uppenbarligen angeläget om att återställa det igen. Jag använde google (vissa dataåterställningsprogram) i hopp om att hitta lösningar för detta, men de hjälpte inte. Mitt SD-kort skulle inte ens erkännas i första hand när det är inkopplat. Vänligen meddela mig dina tankar om den här situationen. Tack på förhand.

Lösning: Elektroniska lagringsenheter som SD-kort är inte 100% pålitliga. Liksom mekaniska hårddiskar (hårddiskar) och Solid State Drives (SSD) kan SD-kort misslyckas när som helst. Vi är inte här för att diskutera de faktorer som kan leda till SD-kortfel, så om du vill veta om dem måste du göra egen forskning. Vi förstår att din huvudsakliga oro handlar om hur du återställer dina filer på SD-kortet. Tyvärr tror vi inte att det finns något mer som du kan göra just nu. Om en annan enhet som en telefon eller dator inte längre kan upptäcka SD-kortet i första hand betyder det att hela enheten måste ha skadats. Återställningsprogramvaran kan inte ångra korruptionen alls, men de kan skanna kortet för användbara bitar. Om det finns tillräckligt med data, kan vissa återställningsprogramvaror spara vissa filer. Om dessa filer är mycket viktiga rekommenderar vi att du betalar för välrenommerade företag som kan hjälpa till. Dataåterställning är knepig och inte garanterad så var noga med att veta vad villkoren är om ingenting återhämtar sig. Vissa återvinningsföretag får inte debitera dig för deras service om ingenting återhämtas alls. Använd Google för att leta efter sådana företag.

Problem # 2: Galaxy S8-skärmen förblir svart efter oavsiktlig droppe

Jag släppte min telefon nedåt på trottoaren från cirka en meter i höjd. Telefonskärmen var ganska dåligt knäckt och när jag försökte slå på telefonen ett segment av skärmen (en linje på vänster sida av skärmen, om 5 mm i bredd) blinkade, men efter det att telefonskärmen förblev oansvarig och förblev svart. Följande morgon gick mitt alarm på s8, därför fungerar telefonen, men skärmen kan inte visa eller registrera någonting. Jag försökte hålla strömbrytaren och volymknappen nedtryckt och samma ljuslinje som tidigare nämnts visas igen i ca 2 sekunder. Jag antar att jag kanske måste gå till en telefonverkstad för att kanske fixa några LED-saker (jag är inte riktigt säker). Jag hoppas att du kan komma tillbaka till mig så snart jag behöver min telefon repareras nästa vecka. Tack.

Lösning: Du har en hårdvara problem så ja, reparation är det minsta som behöver göras här. Självklart kan dålig hårdvara inte åtgärdas genom att tweak programvaran. Om du har tur och problemet är isolerat för skärmmonteringen bara, bör bytet vara en relativt enkel lösning. Om du hoppas att veta om det finns något du kan göra just nu, är vi ledsna för att spränga din bubbla. Du kan inte fixa en fysiskt skadad del genom att trycka på knappar eller ändra programinställningar. Låt en professionell undersöka telefonen så att du vet om den fortfarande kan sparas genom att byta skärm.

Problem # 3: Så här åtgärdar du Galaxy S8-kameraproblem: Kameran kommer inte att fokusera korrekt

Min telefon har problem när jag försöker fokusera på som ett papper, det kommer att fokusera på hälften av det och den andra hälften blir suddig. Jag trycker mitt på skärmen så att den kan fokusera på hela pappersbiten. Istället fokuserar den på den nedersta halvdelen och blursar den övre halvan. Jag försöker få en annan med en annan sak och det kommer att suddas ut på vänster sida av skärmen och fokuserar på höger sida. När jag trycker på skärmen för att fokusera den igen, kommer det att göra motsatsen. Jag har försökt att slå på och på HDR men det kommer fortfarande att göra samma sak.

Hej. Idag märkte jag att min samsung s8 bakre kamera är suddig och oförmögen att fokusera. Selfie-kameran är bra. Jag försökte tvinga kamerans app att stoppa, starta om återställningsinställningarna för telefonen och installerade den senaste programuppdateringen som släpptes den 1 september. Jag rengörde även linsen. Vad ska jag göra? Telefonen är drygt ett år gammal. Tack.

Lösning: Är du säker på att du inte använder stående läge i kamerapappen när du tar bilder? Porträttläget försvinner vissa delar (vanligtvis bakgrunden) på fotot för att betona motivet. Försök använda andra kameramod och se om det kommer att göra skillnad.

Om du är positiv att problemet uppstår oavsett vilka lägen du använder, försök att återställa kamerapappen. Här är hur:

1. Öppna kamerans app.
2. Tryck på Inställningar ikonen längst upp till höger.
3. Bläddra ner och tryck på Återställ inställningar.
4. Tryck på Återställ.

Skulle du återställa kameraprogrammet inte fungerar, torka telefonen med fabriksåterställning. Det här är det mesta som du kan göra när det gäller felsökning. Om problemet orsakas av ett operativsystemfel, bör fabriksåterställning hjälpa till. Så här torkar du S8:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
11. Ställ in din telefon igen men installera inte någon app än. Vid denna punkt, se till att du letar efter problemet.

Om inget kommer att ändras efter en fabriksåterställning, kontakta Samsung för reparation eller byte. Om kameran fortfarande är problematisk vid det här tillfället måste det finnas ett problem med hårdvaran som du inte kan fixa. Låt Samsung hjälpa dig med det.