Så här fixar du en Galaxy Note 5 som fastnar i nedladdningsläge, andra laddningsproblem

Den senaste Samsung Galaxy Note (# GalaxyNote5) är en certifierad hit bland fans. Det är snabbt, snyggt och kraftfullt. Men liksom någon annan smartphone idag lider Galaxy Note 5 fortfarande av energirelaterade problem. Vi har diskuterat några av dessa problem i våra tidigare inlägg och vår artikel berör idag några av dem. Det här är de specifika problem som diskuteras i det här inlägget:

Så här fixar du en Galaxy Note 5 som fastnar i nedladdningsläge
Galaxy Note 5 fortsätter omstart efter misslyckande att rotera den
Galaxy Note 5 filåterställningsalternativ
Det går inte att logga in igen i Galaxy Note 5
Galaxy Note 5 kommer inte att gå utöver clear cache-skärmen
Galaxy Note 5 snabb laddningsproblem

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Hur fixar du en Galaxy Note 5 som fastnar i nedladdningsläge

Efter att jag inte kunde komma till hemsidan gjorde jag omstart på telefonen och det hade samma problem. Så jag upprepade omstart igen. nu när jag startade om det kommer telefonen inte hela vägen. Allt som det säger är Samsung Galaxy Note 5 och det stannar kvar på skärmen. Så när jag försöker stänga av det stängs inte telefonen av. Efter att ha sett det inte stängs av försökte jag starta om det igen. Nu är det enda som visar detta meddelande:

Varning

Ett anpassat operativsystem kan orsaka kritiska problem i telefonen och installerade applikationer.

Om du vill ladda ner ett anpassat operativsystem trycker du på volym upp-tangenten.

Annars trycker du på volymknappen för att avbryta.

Volym UPP: Fortsätt

Volym ned: Avbryt (starta om telefonen)

Hemknapp: Visa streckkod

Jag har försökt att avbryta med volymen nedåt men det försöker fortfarande ladda ner. Det enda som är korrekt är hemknappen som visar streckkoden.

Snälla hjälp mig. Det här är en helt ny telefon och jag behöver veta vad jag ska göra. - Towanna

Lösning: Hej Towanna. Du har två alternativ för att komma ur denna röra. Den första är att vänta tills telefonen helt dränerar sin batteriström. När du laddar telefonen tillbaka, borde den starta bra.

Det andra alternativet är genom att göra följande steg:

Tryck och håll ner volym ned-knappen
Tryck och håll Hem-knappen intryckt
Tryck och håll ned strömbrytaren.
Se till att du håller alla tre knapparna i rätt ordning i minst 10 sekunder.

Problem # 2: Galaxy Note 5 fortsätter omstart efter misslyckande att rotera den

Jag rotade genom Odin första gången misslyckades. då fick jag reda på det för att jag glömde att aktivera OEM-upplåsning, det var därför det misslyckades och det kände inte igen när det var i nedladdningsläge och misslyckades.

så andra gången passerade. då när jag startade om min telefon fortsätter den att stängas av och startas om och om igen. Och i hörnet på vänster sida var det något ord i rött: "Anpassad binär blockerad av FRB-lås". Så jag återställde min telefon då fungerade det fortfarande inte. så jag försökte rota igen med Odin igen. då passerar den och det fungerade.

Jag trodde att orsaken till att det hade problemet eftersom OEM-upplåsning var aktiverat så att jag inaktiverade det och startade om det. Men det är fortfarande detsamma som förra gången. och jag försökte rota den igen, men den här gången kände den inte igen när den var i nedladdningsläge.

Hur löser jag detta problem ???

Jag hoppas att du kan hjälpa mig att komma ur detta problem. - Cheang

Lösning: Hej Cheang . Att rota en enhet kan leda till alla möjliga problem om det inte görs korrekt. I ditt fall verkar det som om du har avstått från den nya säkerhetsfunktionen som nyligen introducerades av Samsung på sina enheter. FRP-lås, även känt som lås för fabriksåterställningsskydd, är en ny säkerhetsfunktion för enheter som kör Android-operativsystem 5.1 och högre. Denna nya funktion är utformad för att förhindra obehörig fabriksåterställning eller programändring av en enhet utan användarens tillstånd. Den här funktionen använder det registrerade Google-kontot på enheten som verifieringsåtgärd för att kontrollera om den ändrade programvaran är godkänd eller ej. Att din enhet visar "Anpassad binärblock genom FRP-lås" -fel betyder att det finns ett Google-konto inloggat. FRP-funktionen är endast aktiverad om ett Google-konto är närvarande på enheten. Det betyder också att telefonen du arbetar på har skärmslåsfunktionen aktiverad. Din enhet borde ha uppmanat dig att ange rätt låsskärm samt dina uppgifter från Google-konto för att göra en fabriksåterställning eller programvaruändring i första hand. Gjorde du det här? Om telefonen inte uppmanade dig att ange ditt Google-kontouppgifter, försök att ringa till Samsung och fråga dem om mer direkt hjälp angående denna nya FRP-låsfunktion. Eller du kan besöka Samsungs webbplats för att veta mer om det.

Eftersom det är en ny säkerhetsfunktion finns det ingen känd hack för att kringgå den vid denna tidpunkt. Om reflashing via Odin inte fungerar för dig, vet vi inte något annat sätt att lösa problemet du har förutom att berätta för dig att fråga Samsung om hjälp. Vi vet att du redan har försökt att göra det, men försök att ringa dem igen och bara berätta för dem att du har tappat åtkomst till ditt Google-konto. Kanske kan de övertalas för att hjälpa dig om du kan presentera bevis för att du är den rättmätiga ägaren till enheten.

Problem # 3: Galaxy Note 5 filåterställningsalternativ

Hej, min Samsung Galaxy Note 5 var plötsligt blackout utan svar även jag försökte någonting för att starta om det. Jag skickade tillbaka min telefon till Samsung och de sa att det måste omformateras. Jag kommer att förlora all data inuti, eftersom jag inte gjorde någon backup på min dator. Det här är min mans telefon och han har lämnat oss i en olycka i år, han lämnade alla våra minnen i den här telefonen och jag vill inte förlora några data i den.

Har du något sätt att hämta alla data i den efter formateringen på telefonen? Min vän föreslår att vi kan gå till molnet för att hämta det, men jag vet inte hur jag ska göra det. Verkligen behöver någon hjälp på detta !! Tack. - Chelsia

Lösning: Hej Chelsia. Det finns ett antal sätt att skapa en säkerhetskopia av personuppgifter, men alla kräver att du slår på telefonen. Om du inte längre kan slå på telefonen normalt, eller om du inte kan navigera till Galleri-appen eller mappen där dina filer är bosatta eftersom skärmen inte slås på, kan du inte göra något av rutinerna. Om dina personuppgifter som bilder och videor sparades automatiskt på fjärrservrar (moln) av, t.ex. Facebook, Google, etc innan du förlorar kontrollen över din telefon, kan du fortfarande spara några av dem. Hämta bara de kontona med hjälp av en annan enhet för att kontrollera. Om du till exempel aktiverat Photo Syncing-funktionen på ditt Facebook-konto innan telefonen dödade, borde alla dina foton som sparats i Galleri-mappen ha laddats upp till Facebooks servrar. Det innebär att du kan komma åt dem när som helst när du loggar in på ditt Facebook-konto på en annan enhet. Detsamma gäller om du använder andra molntjänster som Google Plus, Dropbox, etc.

Annars har du verkligen inte mycket val i frågan och du kommer sannolikt att bli tvungen att följa Samsungs råd.

Problem # 4: Kan inte logga in igen i Galaxy Note 5

Min Samsung Galaxy Note5 är ganska mycket en pappersvikt just nu. Efter en fabriksåterställning behövde den fråga om ägaren Google-konto. Jag har ändrat lösenordet och väntat ut de 72 timmarna som rekommenderat men fortfarande kvarstår felet att komma upp. Det fungerade som om det tog informationen som att skriva in felaktigt lösenord gav ett annat fel. Jag har flera Gmail-konton och har provat dem alla, men jag kan inte ta reda på vilken man vill ha. 72 timmar har definitivt gått för dem alla, så jag är förlorad just nu. Jag kan inte hitta ett sätt att nå Google-support för att få dem att berätta vilket konto som är kopplat till telefonen # på Galaxy Note 5. Om du har några idéer om hur jag kan få min telefon att fungera igen, skulle jag starkt uppskatta det. Tack. - Thao

Lösning: Hej Thao. Ditt problem liknar Cheangs ovan eftersom det också innefattar FRP. Vi rekommenderar att du kontaktar Samsungs tekniska supportteam för mer information om hur du ska hantera problemet.

Relaterad läsning: Hur man kringgår fabriksåterställningsskydd på Galaxy S6

Problem # 5: Galaxy Note 5 kommer inte att gå utöver Clear Cache-skärmen

Min telefon startade om slumpvis medan jag tittade på Netflix. När jag startade igen, vred jag till Skype och försökte skicka ett meddelande. Rätt när jag slår skicka det omstartade igen. Jag lämnade den ensam och efter ca 45 sekunder startade den sig själv för en tredje gång.

Jag startade upp det i säkert läge för att inaktivera alla tredje parts applikationer och det startades om än på mindre än en minut. Jag rensade cacheminnet genom att hålla ner volymen och hemknappen och släppa av strömbrytaren samtidigt, men skärmen frös några sekunder efter att cachen har raderats. Efter omstart genom att hålla volymen nere och hemknappen försökte jag rensa cacheminnet igen och nu visar min telefon det här

- Torkar cacheminnet. . .

Formatering / cache. . .

Cache Torka komplett.

Verifiering av DMVerity Hash Tree. . .

Och nu är telefonen fast på den här och blir lite varm. Jag kan inte starta om det genom att hålla volymen nere och hemnyckeln och jag kan inte komma till batteriet. Jag är inte säker på vad som kan göras men jag tror inte att problemet är från någon programvara som jag installerade eftersom allt är väldigt tillförlitligt och jag hade alla dessa appar på min gamla telefon. Tack för din tid. - Omar

Lösning: Hej Omar. Har du försökt starta telefonen i ett annat läge som nedladdningsläge? Om nej, snälla gör det. Om det inte hjälper, vänta bara tills telefonen släpper ut batteriet helt innan du startar upp det igen.

Om det fortsätter att misslyckas med att starta, se till att telefonen är kontrollerad av Samsung.

Problem # 6: Galaxy Note 5 snabb laddningsproblem

Min telefon är avstängd och kommer vägra att ladda. När jag pluggar den i laddningsikonen visas med 0% under den. men det kommer inte att öka. då kommer varje par minuter att blinka ett meddelande som säger "den anslutna laddaren tar längre tid att ladda. laddas snabbare, använd den ursprungliga laddaren och kabeln som fanns med den här telefonen. "men jag använder den ursprungliga laddaren och kabeln. det gör samma sak om jag pluggar den i min bärbara dator. min laptop kommer bara att erkänna det ibland och kommer inte att känna igen det. Om jag flyttar min telefon medan laddningen stannar stannar den tills jag ställer den ner igen. Jag tror att laddningsporten kan vara förlorad men är osäker och vet inte hur man fixar det ändå. jag har också försökt att återställa min telefon men det går inte att hämta det i nedladdningsläge, även om det kommer att strömma till startskärmen för korta brister. - Jarek

Lösning: Hej Jarek. Bra att höra att du redan har försökt att återställa telefonen. Det betyder att problemet inte är firmware-relaterat. Vi rekommenderar starkt att du har någon kolla microUSB / laddningsporten för att se om den inte fungerar korrekt. Du vill också försöka använda en annan original Samsung snabbladdare så att du vet om laddningsmattan är skyldig.

Vår blogg innehåller inte felsökning och diagnostik av maskinvara, så om du inte vet hur du öppnar telefonen, se till att du låter en professionell göra det för dig.

Om det finns en Samsung-butik i närheten, prova dem först.