Så här ansluter du Galaxy Note 5 till TV via Quick Connect, andra problem

Hej grabbar! Välkommen till ett annat inlägg som täcker några av de # GalaxyNote5-problem som rapporterats av våra läsare. Vi kommer att publicera mer av samma inlägg under de kommande veckorna så att de som ännu inte ser sina utgåvor publicerade, fortsätter att titta på.

För närvarande finns här 6 andra ämnen vi diskuterar för dig:

  1. Galaxy Note 5 laddas inte när batterinivån når 22%
  2. Galaxy Note 5-minnet krympt till 8 GB efter blinkning
  3. Galaxy Note 5 kan inte upplåsas
  4. Galaxy Note 5 Music Player App kan inte komma åt musikfiler
  5. Vattenskadad Galaxy Note 5-skärm svarar inte
  6. Så här ansluter du Galaxy Note 5 till TV via Quick Connect

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 5 laddas inte när batterinivån når 22%

Jag har använt min anteckning 5 i ungefär ett år. Nyligen står jag inför problem med batteri prestanda / laddning. I början av problemet stängdes telefonen av när den nådde 15%. Nu tar det inte ut mer än 22% (om jag inte gör något och låt det fortsätta ladda) om det är avstängt eller på. Om den ursprungligen laddades medan telefonen var påslagen och en gång den nått 22%, och jag släcker den visar 95% / 96% laddad. Och om den laddades medan telefonen är avstängd och når 22% och då visar jag strömmen på 95% / 96% laddad. När jag använder telefonen och laddningen når runt 60% stängs den av. Är det ett batteri problem? Behöver jag byta ut det? Eller är det relaterat till OS? Om jag behöver köpa ett batteri var kan jag köpa det? - Tanvir

Lösning: Hej Tanvir. Det är förmodligen ett batteri problem. Innan du åtar dig att få ett nytt batteri eller en telefon rekommenderar vi att du kalibrerar batteriet först. Om det inte kommer att ändras, kan du sedan återställa telefonen för att kontrollera om det bara är en mjukvara på programnivå.

För att kalibrera batteriet, följ dessa steg:

  • Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
  • Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
  • Ladda telefonen utan att slå på den igen.
  • Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
  • Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
  • Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
  • Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
  • Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
  • Upprepa cykeln en gång.

För att fabriksåterställa din anteckning 5, vänligen gör stegen nedan. Tänk på att fabriksåterställning kommer att torka allt inklusive foton, videoklipp etc. Se till att du säkerhetskopierar dem innan du gör en fabriksåterställning.

  • Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
  • Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
  • När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
  • Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
  • Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "Ja - radera all användardata" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
  • Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Om båda dessa lösningar inte fungerar, kontrollera hårdvaran så att det kan avgöras om batteriet behöver bytas ut eller inte.

Problem nr 2: Galaxy Note 5-minnet krympt till 8 GB efter blinkning

Hej där, så här är mitt problem. Jag har en Samsung Galaxy Note 5. Jt är en Sprint-telefon men har blivit upplåst för användning med T-Mobile. Jag var låst ur Snapchat och laddade ner en app som heter Supersu eftersom jag läste någonstans du behövde den här appen för att korrigera Snapchat oh inget inloggningsfel. I vilket fall som helst gick min telefon i brickläge och jag laddade ner lager och installerade med Odin och fick telefonen att köra igen. Det enda problemet är att jag gick från en 32 GB-telefon till en 8 GB-telefon utan lagringsutrymme. Suck. Jag har sökt högt och lågt för att lösa problemet. Kan du erbjuda några förslag? Tack så mycket. - Patricia

Lösning: Hej Patricia. För att du ska kunna förstå din situation, behöver vi mer information än vad du tillhandahåller här. Om vi ​​inte misstänker, är det du försöker säga att telefonens totala lagring har krympt till 8 GB efter att blinka. I så fall försök att installera om fabriksversionens firmware för att återställa alla minnespartitioner till deras standardstorlek. Fabriksversionens firmware är den ursprungliga Android-versionen när du först unboxed din telefon. Några not 5s skickas med en Android Lollipop för ett år sedan, så om blinkande Android Marshmallow inte löser problemet, prova Android Lollipop.

Problem # 3: Galaxy Note 5 kan inte upplåsas

Jag har provat allt! Vi avslutade en anställd. Han torkade enheten innan han gav tillbaka den. Jag har nått ut till honom, men han hjälper inte. Vi har över 50 smarta telefoner med Verizon. Jag skulle verkligen vilja repurpose denna enhet för en annan anställd. Finns det något nytt sätt att låsa upp den här telefonen? Jag försökte din metod, och det dyker inte upp något som jag har försökt med realterm enligt en annan artikel, fortfarande ingen framgång. kan du hjälpa? Jag tror att enheten är igång nougat. Tack. - Austin

Lösning: Hej Austin. Factory Reset Protection-funktionen har lagts till för Samsung-enheter som kör Android Lollipop och för över ett år sedan. Det betyder att FRP-skyddade telefoner endast kan låsas upp genom att skriva in de registrerade användaruppgifterna för Google-kontot. Om du inte har dem, har telefonen i grunden blivit en dyr pappersvikt.

Vid den här tiden är vi inte medvetna om något hack som kan låsa upp en FRP-skyddad telefon så att du inte har tur.

Problem # 4: Galaxy Note 5 Music Player App kan inte komma åt musikfiler

Herr Android Guy, hoppas du kan. Jag har problem med att få tillgång till mina musikfiler via min vanliga musikspelare som följde med telefonen. Inte säker när det hände. Det här är vad som händer: När jag öppnar min musikspelare visas det ingen musik. Jag installerade ett SD-kort flera månader sedan och flyttade de flesta av mina låtar till den. Allt har fungerat bra fram till den andra dagen jag försökte använda spelaren och det fanns ingen musik. Jag försökte flytta musiken tillbaka till enhetslagring och musiken dyker upp på spelaren och det fungerar som det borde. I ett försök att frigöra utrymme på min lagringsenhet har jag regelbundet flyttat filer och andra data och appar till SD-kort. Det är olyckligt jag övervakade inte Samsung Music Play app efter varje steg jag gjorde till SD-kort. åtminstone då skulle jag ha en aning om vad jag gjorde för att skapa denna fråga. Micro SD-kortet är en Samsung 32 GB modell # MB-MP32DA / AM EVO klass 10. Tack. - Doug

Lösning: Hej Doug. Eftersom problemet medför SD-kortet är ditt första steg att se till att det nämnda kortet fungerar. Försök att omformatera det med din telefon och flytta några musikfiler till det innan du försöker spela dem i appen.

Om det inte löser problemet är det nästa som du vill göra, att torka cacheminnet och data från musikspelaren. Här är hur:

  • Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
  • Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6.0.
  • En gång där, klicka på en applikation.
  • Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
  • Du borde nu tydligt se knapparna Rensa data och Clear Cache för programmet.

Om problemet kvarstår, återställer fabriken telefonen. Se stegen ovan om hur du gör det.

Problem # 5: Vattenskadad Galaxy Note 5-skärmen svarar inte

Min Samsung Galaxy Note 5 var nära min tvättställ och det blev blött. Det handlade på egen hand i några timmar tills jag lyckades stänga av min telefon. Allting var okej. Jag behövde mitt lösenord för att logga in i min telefon, men jag insåg att delar av min skärm inte svarade (höger, nederst och delar i mitten.), Så jag kan inte använda min telefon nu. Vad gör jag nu? - Jayden

Lösning: Hej Jayden. Galaxy Note 5 har inget skydd mot vattenskydd, så om skärmen började fungera efter att telefonen blivit våt, är det säkert att anta att vatten måste komma in i de inre komponenterna. I en idealisk situation ska du göra omedelbar "första hjälpen" som att stänga av telefonen, ta ur batteriet och torka moderkortet i ris eller liknande material i veckor (inte timmar eller dagar!). Huvudsyftet är att säkerställa att det inte finns någon ström i systemet för att undvika kortslutningskomponenter. Vilken kortslutning som helst i moderkortet kan orsaka permanent skada. (Och om du inte vet är byte av moderkort ett dyra reparationsjobb och löser inte alltid andra problem.) Ju längre batteriet fortfarande är anslutet till ett vått moderkort, desto större är risken för stor skada på andra komponenter. Med det sagt, vad du behöver göra just nu, stäng av telefonen, skicka den till Samsung eller något servicecenter så att det kan rengöras och torkas och hoppas att allt kommer att bli bra efter det. Det bästa resultatet som du kan hoppas på just nu är att vattenskadorna endast är isolerade för skärmaggregatet. Annars är du bättre att få en telefonbyte.

Ett vått moderkort ger en hög risk för att vissa komponenter utvecklar korrosion på lång sikt (det är därför att allt måste rengöras ordentligt och torkas). Korrosion i metallkontakterna kan utvecklas i flera veckor så att du inte omedelbart kan se dess negativa resultat. När korrosion sätter in är det en irreversibel process så det är bara en fråga om tid innan telefonen sänker sig till sin död.

Problem # 6: Ansluta Galaxy Note 5 till TV via Quick Connect

Snälla hjälp. Jag har inte wifi, men har 4G-data på min Samsung 5-telefon. Jag har också en helt ny Samsung TV. Jag kan inte räkna ut skärmspegling med data. Behöver jag en kabel för att ansluta till TV: n och telefonen för att ansluta de två enheterna ?? Snälla låt mig veta.

Också, jag är inte säker på om Marshmallow är versionen av min enhet men det är en nuvarande not 5. - Danwrawls

Lösning: Hej Danwrawls. Om du vill ansluta din Galaxy Note 5 till en TV (vi antar att du har en smart TV här) kan du använda funktionen Quick Connect i telefonen. Du kan inte använda mobildata för skärmspegling. Med Quick Connect kan du dela telefonens skärm, skicka musik, videor, foton etc. Den här funktionen använder vilken som helst tillgänglig typ av anslutning (Bluetooth-funktion, Wi-Fi Direct eller Skärmspegling) det beror på typen av innehåll delas.

Så här delar du innehåll med Quick Connect:

      1. För att komma åt Snabbkoppling från vilken meny eller program som helst, öppna Notifieringspanelen genom att svepa från toppen av skärmen till botten.
      2. Tryck på Snabbanslutning i panelen Snabbinställningar eller Meddelandepanel. Om det inte är tillgängligt som standard trycker du på REDIGERA eller för att komma åt Snabbkoppling.
      3. Välj att göra enheten Alltid synlig eller synlig Endast när snabb anslutning är på.
      4. Tryck på TURN ON QUICK CONNECT.
      5. Om det är tillgängligt, slå på Snabbkoppling på enheten du ansluter till.
      6. En lista över närliggande enheter visas. Tryck på namnet på enheten du vill ansluta till.
      7. Tryck på Dela innehåll för att skicka en kontakt eller annat innehåll till "Galaxy Note 5." Beroende på vilken typ av enhet du ansluter till, kan fler alternativ vara tillgängliga.
      8. Tryck på vilken typ av innehåll du vill dela. För det här exemplet, tryck på Kontakter.
      9. Markera kryssrutorna för de kontakter du vill dela och tryck på DONE.
      10. Den enhet du delar med kommer att bli ombedd att CONNECT för att ta emot filerna. Tryck på CANCEL för att avvisa fildelningen.
      11. När filerna har godkänts och laddats ner, öppna meddelandepanelen genom att svepa från toppen av skärmen till botten.
      12. Tryck på den mottagna meddelandet Fil och följ instruktionerna på skärmen för att spara innehållet på enheten.

    Om du vill spela upp innehåll på en TV följer du dessa steg:

        1. Slå på TV: n eller bildskärmen.
        2. Öppna meddelandepanelen genom att svepa från toppen av skärmen till botten.
        3. Tryck på Snabbanslutning i panelen Snabbinställningar eller Meddelandepanel. Om det inte är tillgängligt som standard trycker du på REDIGERA eller för att komma åt Snabbkoppling.
        4. Tryck på namnet på din TV eller bildskärm i listan över närliggande enheter som visas.
        5. Välj Spela upp / visa innehåll för att visa innehåll från enheten på skärmen, eller välj Startskärmspegling för att visa skärmen på skärmen på TV: n eller bildskärmen.
        6. Om du väljer Spela upp / visa innehåll väljer du vilken typ av innehåll du vill visa på TV: n eller bildskärmen. Välj Bild, Video eller Ljud.
        7. Markera kryssrutorna på det innehåll du vill visa och tryck på DONE.
        8. Första gången du ansluter din mobilenhet till en TV eller bildskärm, välj Tillåt på skärmen för att ge den åtkomst till din mobilenhet.
        9. Ditt innehåll visas på skärmen. Du kan styra uppspelning från din mobila enhet.

      Om enheten som du vill ansluta till som din TV inte visas automatiskt i listan över närliggande enheter, gör du så här:

        1. Kontrollera att enheten du vill ansluta till är påslagen och skärmen är vaken.
        2. Slå på Snabbanslutning från meddelandepanelen.
        3. Kontrollera att enheten som du ansluter till har Bluetooth-funktionen påslagen och att Bluetooth-synligheten är synlig för alla närliggande enheter.
        4. Se till att båda enheterna är på samma Wi-Fi-nätverk.