Apple iPhone 7 Skärmrotationsproblem: skärmorientering fungerar inte, gyroskop / accelerometer fungerar inte, fastnar på stående eller liggande vy [Felsökningshandbok]

Problemet med skärmrotation har visat sig bland de första visningsproblemen som påverkar den nya iPhone 7-enheten. Av vissa anledningar är vissa av iPhone 7-varianterna, även de som nyligen köptes, avbildade problem när det gäller att växla mellan stående och liggande lägen. Din iPhone-skärm ligner på ett papper som har två orienteringar, nämligen porträtt och landskap.

Din iPhone är i stående läge när du håller den upprätt. Det är i liggande läge när det är på sin sida. Om bildskärmens orientering inte ändras när du håller din iPhone på något sätt kan det vara en indikation på att skärmriktningen inte fungerar på enheten. Annars stödjer den app du använder för närvarande bara en skärmorientering, eller fungerar bara i stående eller liggande visning.

Bland de första rapporterade symptomen ingår skärmrotation som inte fungerar eller iPhone-skärmen kommer inte att växla till landskapet från stående visning. Andra användare av iPhone 7 har hävdat att när de försökte få skärmen tillbaka till porträtt, återstår den i landskapet eller vice versa. Många har spekulerat på att det här är en fabriksglitch och sannolikt mjukvarubelaterad, men det här är fortfarande ett begrepp hittills. Om du också undrar vad som kan ha hindrat iPhone 7-skärmens rotationsfunktioner att inte fungera som det borde, kan det här innehållet hjälpa dig. Läs vidare för att fastställa de möjliga orsakerna till problem med skärmrotation på den nya iPhone 7-enheten och de potentiella lösningarna.

För de som har andra problem, se till att du släpper på vår iPhone 7-felsökningssida för att vi stöder denna enhet och vi ger gratis support till våra läsare. Du kan alltid kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär och ge oss tillräcklig information om ditt problem.

Möjliga orsaker till problem med skärmrotation på din iPhone 7

Med tanke på att huvudfelet ligger på programvaran, finns det en större chans för slutanvändare att åtgärda problemet vid slutet. Du kan betrakta dig själv lycklig om det här är vad du för närvarande hanterar.

Men om huvudproblemet ligger inom hårdvarukomponenterna, har du inget annat alternativ än att ta din iPhone till en Apple Genius-bar för hårdvarukontroll och reparation. Eller du kan bara kontakta din mobiloperatör eller Apple Support för bästa möjliga rekommendation. Du kan lika gärna välja att utnyttja servicegaranti eller byte av enhet, om du fortfarande är berättigad.

Skärmens rotationsproblem på iPhones som är programrelaterade orsakas troligtvis av någon av följande faktorer:

  • Felaktiga inställningar - i vissa fall är problemet isolerat för en applikation som en mobilspelapps som är utformad för att inte tillåta skärmrotation eller förblir i ett stående eller liggande läge. Andra appar kan ha några alternativ för dig att konfigurera för att aktivera skärmrotation när du använder appen. Men för appar som inte har du har du inget annat val än att ta det som det är. När det gäller iPhone-inställningarna kan problemet vara knutet till en relevant skärmfunktion som orienteringslås eller skärmrotationsalternativ som är inaktiverat eller måste slås på eller aktiveras.
  • Programvarufel - det här är troligtvis utlösaren, speciellt om problemet startade direkt efter att du installerat en programuppdatering för vissa appar eller en iOS-uppdatering. Även om programuppdateringar främst syftar till att optimera ett enhetssystem, kan de även innehålla några fel eller inkonsekvenser vid implementeringen. Som ett resultat blir vissa appar i mobila enheter rogue och funktionsfel. Fel är bland de vanligaste orsakerna till fel på programvaran. Det är möjligt att vissa buggar har skadat app med iOS-programmet som är utformat för att utföra ingångskommandon för skärmrotation.
  • Felaktigt gyroskop eller accelerometer - några sa att gyroskopet eller accelerometern på iPhone 7 är skyldig. Det här är troligt fallet om skärmen inte roterar även om skärmrotation är aktiverad på din enhet. Om det här är den bakomliggande orsaken, är det bästa alternativet att kontakta Apple Support eller din iPhone-operatör för problem eskalering och verifiering. Du kan förmodligen utnyttja ersättningsgaranti i det här fallet.
  • Hårdvaru skada - uppenbarligen är detta anses vara det värsta bland andra möjliga orsaker som det redan kräver reparation. Risken för hårdvaruproblem i mobila enheter för att få fixas av slutanvändare är extremt låg. Vi rekommenderar att du söker professionell hjälp när du arbetar med maskinvarufel för att förhindra att enheten skadas ytterligare.

Rekommenderade lösningar för att hantera iPhone 7-skärmens rotationsproblem

Markerade nedan är några rekommenderade lösningar för att hantera problem med skärmrotation på den nya iPhone 7-enheten. Dessa är dock överväldigande tillfälliga lösningar som orsaken till problemet ännu inte är identifierad. Du kan också ta dina chanser och ge några av dessa metoder ett försök innan du väljer service eller kontakta Apple Support.

Steg 1. Starta om (mjukåterställning) din iPhone 7.

En omstart eller mjukåterställning fixar ofta små problem som utlöses av slumpmässiga programvaruinkonsekvenser. Med tanke på möjligheten att iPhone-skärmrotationen påverkas av dessa smärre programljud, kan du ge den här metoden ett skott och se vad som händer efteråt.

Det korrekta sättet att göra en mjuk återställning eller omstart på iPhone 7 görs enligt följande:

  • Tryck och håll nere Sömn / Vakna (Ström) -knappen i några sekunder tills den röda reglaget visas.
  • Dra skjutreglaget för att stänga av iPhone helt.
  • Vänta i minst 30 sekunder.
  • Efter den förflutna tiden, tryck och håll ner viloläge / -knappen igen tills Apple-logotypen visas. Din iPhone startar sedan om.

Efter omstart, försök hålla din iPhone sidled eller upprätt se om skärmrotation för både liggande och stående läge redan är funktionellt eller fungerar bra.

Force Restart / Hard Reset

Om skärmen inte roterar och fryser när du använder en viss app finns det en större chans att problemet är isolerat för appen. Ofta kan problem som detta åtgärdas genom en kraftstart på iPhone.

En kraftåterstart fungerar som en mjuk återställning men proceduren skiljer sig något. Så här utför du en kraftåterstart eller hård återställning på din iPhone 7:

  • Håll knappen Sova / Vakna (Ström) och Volym nedtryckt i minst 10 sekunder och släpp sedan båda knapparna när Apple-logotypen visas.

Vänta på att din iPhone startar om helt och test sedan skärmen efteråt för att se om skärmrotationen redan fungerar bra.

Steg 2. Verifiera och kontrollera att alternativet Låsskärm inte är aktiverat eller inaktiverat.

Din iPhone-skärm roterar inte om alternativet Lås skärm är aktiverat eller aktiverat. För att utesluta detta bland de möjliga orsakerna, kolla och verifiera att det här alternativet är avstängt på din iPhone. Här är hur:

  • Sätt på din iPhone 7.
  • Dra upp från botten av startskärmen. Om du gör det öppnar du Control Center.
  • Navigera till höger på skärmen och tryck sedan på ikonen Lås skärm .

Ikonen som ser ut som ett litet lås inne i en cirkulär pil som ligger bredvid batteriikonen är ikonen Låsskärm eller Stående Orienteringslås . Tryck helt enkelt på den här ikonen för att aktivera eller inaktivera Låsskärmen.

När du har stängt av alternativet Lås skärm, testa din iPhone 7-skärm genom att växla mellan stående och liggande vyer eller vice versa för att se om skärmriktningen nu fungerar.

Steg 3. Fabriksåterställ din iPhone 7.

Om ingen av de tidigare föreslagna metoderna kan fixa skärmrotationsproblemet på din nya iPhone, kan du nu överväga att återställa telefonen till dess fabriksinställningar. Om du gör det kommer du att radera eller torka din iPhone helt, vilket eliminerar eventuella programfel eller störningar som kan ha hindrat skärmens rotationsfunktion att fungera. Innan du börjar kan du säkerhetskopiera din iPhone till iCloud eller iTunes för att spara en kopia av alla dina viktiga innehåll.

När du är klar, följ dessa steg för att fortsätta med en fabriksåterställning på din iPhone 7:

  • Gå till Inställningar .
  • Tryck på Allmänt .
  • Bläddra till och tryck på Återställ .
  • Om du uppmanas anger du ditt Apple-ID och lösenord för att fortsätta.
  • Välj Återställ enhet .
  • Tryck på Ta bort alla .

Vänta tills fabriksåterställning är klar. Din iPhone startar om efter återställningen.

Du kan också använda iTunes för att återställa din iPhone som ny. Du behöver en dator som kör den senaste iTunes-versionen för att fortsätta med metoden.

Mer användbara tips

Vissa appar stöder inte porträttläge medan andra utan landskapsläge eller båda. Inställningsapplikationen på din iPhone fungerar exempelvis bara i stående läge medan Safari fungerar både i landskap och porträtt. Många spel fungerar bara i liggande läge. Det här är troligt fallet om en app inte roterar även om alternativet Stående orienteringslås eller låsskärm är avstängt om inte appen har kraschat eller blir skadad. Du kan försöka stänga dina appar först, öppna dem igen och försök sedan växla mellan landskap och porträttlägen.

Om du vill avgöra om problemet är isolerat för en viss app kan du försöka öppna olika appar och se om skärmrotation fungerar i dessa appar.

  • Du kan också försöka ställa in inställningarna för bildsökning till standard. För att göra det, gå till Inställningar-> Visa och ljusstyrka-> Visa zoom-> välj Standard .

Starta om din iPhone när du har ändrat visningsinställningarna och försök växla mellan stående och liggande visningar för att se om de redan fungerar.

Kontakta Apple Support för mer hjälp

Om ingen av dessa metoder kan fixa skärmrotationsproblemet eller din iPhone 7-skärm fortfarande inte växlar mellan stående och liggande lägen, bör du nu överväga att ge Apple Support eller din iPhone-operatör ett samtal för fler alternativ och ytterligare hjälp.

Vid denna tidpunkt kan du också överväga möjligheten till hårdvaru skada, vilket orsakar problem på iPhone: s skärmrotationsfunktioner. Du får förmodligen en ersättare om problemet är på iPhone 7-gyroskopet eller accelerometern.