Varför värmer min Samsung Galaxy Note 8 så fort och hur man fixar det? [Felsökningsguide]

Det är normalt för mobila enheter som smartphones att värma upp speciellt med stor användning. Samma sak kan hända när du kör flera komplexa appar samtidigt och under laddning. I sådana fall har du inget att oroa dig för. Men om din smartphone värmer upp till den punkt som det redan är outhärdligt för dig att röra, så betyder det redan att något är fel och orsakar att enheten överhettas. Överhettning är långt märkt bland andra utbredda problem som förekommer i Android-enheter, oavsett om det finns mellanslag eller avancerade varianter. Faktum är att överhettningsproblem redan plågar några ägare till den nya Samsung Galaxy Note 8.

Bortsett från långvarig eller omfattande användning, vilka andra faktorer kan utlösa smartphones att överhettas och vad ska slutanvändare göra som botemedel? Det här är de viktigaste frågorna i detta inlägg. Om du någonsin är här på grund av att du också står inför den fruktade överhettningsfrågan på Galaxy Note 8-handenheten, läs sedan för att ta reda på de vanliga utlösarna och eventuella korrigeringar.

Nu, innan vi flyttar en, om du letar efter en lösning på ett annat problem, besöker vi vår felsökningssida för not 8 eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Vad får din Galaxy Note 8 att bli extremt het?

Flera fall av överhettningsproblem i smartphones har kopplats till ett dåligt batteri, men oftare är det fel på en felaktig app eller mjukvara. Förutgående fall av överhettningsproblem med Samsungs Galaxy Note 7 berodde uppenbarligen på en hårdvaruproblem, som berodde på ett konstruktionsfel i batteriet och en tillverkningsfel. Lyckligtvis är det inte (överlägset) fallet med Galaxy Note 8.

Baserat på tidigare inlägg från vissa användare av Galaxy Note 8 är problemet troligen en följd av en felaktig uppdatering och några tredjepartsapps som har gått igång. Bland de identifierade triggarna skulle inkludera men inte begränsas till Facebook-budbärare, platstjänster och navigationsappar. Andra människor har upplevt samma problem som deras Galaxy Note 8 blir extremt hett samtidigt som Bluetooth och Wi-Fi-funktionerna möjliggörs. Ett vanligt scenario är att användaren får ett varningsmeddelande som säger att enheten är överhettad och låter den svalna innan den används igen. Andra slutade med en frusen eller oansvarig display.

Bortsett från dåliga appar upptäckte vissa att problemet också kan förekomma av ett felaktigt SD-kort. Kanske kan vissa segment eller innehåll på SD-kortet ha blivit korrumperade och utlöst processorn att fungera kontinuerligt. Detta resulterade så småningom i att din telefon blev extremt het.

En annan faktor som har förknippats med överhettningsproblem i smartphones som Galaxy Note 8 är miljön. Om du t.ex. laddar eller använder enheten på en plats med extremt het temperatur kan det till och med uppvärmas snabbare än vanligt. Snabba batteridriktioner skulle vanligtvis följa i det här fallet.

Det värsta av de möjliga orsakerna som du måste överväga är skador på hårdvaran, särskilt ett dåligt batteri, processorn eller andra relevanta komponenter. För att säkerställa säkerheten, ska en tekniker diagnostisera din Galaxy Note 8 så snart som möjligt om du misstänker att en defekt maskinvara är skyldig. Tänk bara på vad som hänt tidigare med Galaxy Note 7 överhettning, vilket har resulterat i ett antal brandincidenter. Förhoppningsvis kommer det inte att hända igen med not 8.

Hur fixar du Samsung Galaxy Note 8 som är överhettad?

Nu när vi redan har bestämt de möjliga orsakerna är det dags att gå vidare med fixerna. Lösningen kan variera beroende på vad som triggar enheten för att bli extremt het eller överhettad. Om du har lyckats ta reda på vad som orsakar att din Galaxy Note 8 överhettas kan du arbeta rakt på den bakomliggande orsaken. Annars, försök med några användbara lösningar, inklusive de markerade lösningarna nedan.

Följande rekommenderas förfaranden och potentiella lösningar för överhettningsproblem på Galaxy Note 8 som är mjukvarubelaterad. Med detta sagt kan dessa metoder inte erbjuda positiva utgångar med en skadad komponent som huvudrolle.

Första lösningen: Starta i Säkert läge och diagnostisera appar

Uppstart i säkert läge hjälper dig att lätt diagnostisera appar och avgöra huruvida överhettningsproblemet orsakas av tredjepartsprogram och -tjänster. Alla tredjepartsprogram är förbikopplade eller tillfälligt inaktiverade i det här läget. Om din Galaxy Note 8 inte överhettas när du kör i säkert läge, betyder det att någon av dina installerade tredjepartsinstallationer orsakar problemet. Försök att komma ihåg vilka av dessa appar som orsakar problemet. I de flesta fall är den senaste appen installerad fel. Du kan försöka avinstallera misstänkta appar för sig och testa din enhet. Till att börja med, här är hur du startar din Galaxy Note 8 i säkert läge:

Slå av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
Släpp sedan strömbrytaren när Samsung-logotypen visas.
Tryck genast på volym ner- knappen och släpp sedan strömbrytaren.
Fortsätt trycka på volym ner- knappen tills enheten slutar omstart.
Vid denna tidpunkt kommer du att se en Säkerläge- etikett längst ned till vänster på skärmen.
Släpp ner volym ner- knappen när du ser det säkra läget.

Observera nu din enhet eller använd den normalt i felsäkert läge. Om det fortfarande överhettas under körning i säkert läge, är det något fel i själva telefonsystemet. Om det inte överhettas i säkert läge, indikerar det att problemet orsakas av program från tredje part. Avinstallera de misstänkta program som kan orsaka ett konflikt- eller programvaruproblem som har resulterat i överhettning av enheten.

Andra lösningen: Torka cachepartitionen genom Återställningsläge.

Att torka cachepartitionen kan bidra till att eliminera eventuella programproblem som utlöses av vissa skadade filer och data som lagras i cachepartitionen. Att torka cachepartitionen raderar inte dina personuppgifter, till skillnad från en fabriksåterställning. Allt som gör det är att radera alla system cache-filer inklusive de som är skadade och orsakar konflikt eller programvara problem i not 8. För säkerhetskopiering, säkerhetskopiera data i ditt internminne. Fortsätt sedan med följande steg:

Slå av enheten.
Tryck och håll ner volym upp och bixby knapparna och håll sedan strömknappen intryckt.
När du ser den gröna Android-logotypen på skärmen, släpp alla knappar. Du får då en snabbmeddelande som säger "Installera systemuppdatering " i ungefär 30 sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android-system .
När Android- systemåterställningssmenyn visas trycker du flera gånger på volym ned- knappen för att markera alternativet Tork cache partition .
Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Tryck på knappen Volym ner tills " Ja " är markerat och tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Vänta tills torkningsskivpartitionen är klar. När det är klart markeras alternativet Reboot system nu .
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Observera din enhet efteråt för att se om överhettningsproblemet redan har lösts. Om inte, överväga nästa möjliga lösning.

Tredje lösningen: Installera den senaste Android-programversionen.

Bortsett från att du ställer in din enhet innehåller programuppdateringar också fix patch för att ta bort fel och hålla enheten igång. Om överhettningsproblemet på din Galaxy Note 8 utlöses av vissa buggar i vissa appar eller enhetssystem, bör en uppdatering därmed kunna åtgärda felet. Om du inte redan har det, kolla efter tillgänglig mjukvaruuppdatering för din enhet och installera den. Här är hur:

Navigera till Apps .
Tryck på Inställningar .
Tryck på Sök och sök sedan och välj Systemuppdateringar.
Tryck på alternativet för Hämta uppdateringar manuellt.

Om en systemuppdatering är tillgänglig ladda ner och installera uppdateringen, följ sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.

Fjärde lösningen: Fabriksåterställning.

Om ingen av de tidigare metoderna kan hjälpa till och att din Galaxy Note 8 fortfarande överhettas är din senaste möjliga lösning att överväga en fabriksåterställning. Det är möjligt att problemet utlöses av några tuffa fel som kräver en fullständig återställning. Observera dock att all din personlig information och kritiska data kommer att raderas från din enhet i processen. Om du vill fortsätta, säkerhetskopiera din enhet på förhand. Följ sedan dessa steg för att göra en fabriksåterställning på din Galaxy Note 8 genom inställningar:

Dra upp på en tom plats från startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar.
Välj sedan Cloud och konton.
Tryck på Backup och återställ.
Tryck på reglaget för att aktivera eller inaktivera säkerhetskopiering av mitt dataalternativ.
Tryck på reglaget för att aktivera eller inaktivera återställningsalternativet .
Tryck på bakåtknappen för att gå tillbaka till inställningsmenyn .
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Fabriksdataåterställning från de angivna alternativen.
Tryck på Återställ.
Om du uppmanas ange dina uppgifter för att låsa upp enheten och tryck sedan på Fortsätt.
För att bekräfta fabriksåterställning, tryck på Ta bort alla

Vänta tills återställningen är klar fortsätt sedan med den ursprungliga inställningen.

Alternativt kan du använda maskinvaruknapparna för att utföra en masternåterställning på din Galaxy Note 8. Tänk på det här alternativet om enheten överhettas då blir den inte svarande. Så här är det gjort:

Slå av enheten.
Håll volymen Upp och Bixby-knappen intryckt och tryck sedan på strömbrytaren.
Vänta tills den gröna Android-logotypen visas och släpp sedan alla knappar.
Då kommer du att se installationsskärmen för installationssystemet, men alternativen för återställning av Android-system visas senare.
Tryck flera gånger på volym ned- knappen för att markera alternativet Tork data / fabriksåterställning .
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Tryck på knappen Volym ner tills Ja-radera allt användardata alternativet är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Vänta tills fabriksåterställning är klar och när det gör så kommer du nu att välja alternativet Reboot system nu .
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter återställningen försök att observera om din Galaxy Note 8 fortfarande överhettas vid normal användning. Om inte, så fixar problemet, annars måste du överväga andra alternativ, speciellt hårdvara felsökning.

Andra användbara förslag

Använd så mycket som möjligt inte flera komplexa appar i taget. Genom att göra så får processorn mer arbetsbelastning att utföra samtidigt. Precis som en dators CPU kan smartphonechips bli utmattad med för mycket uppgifter att utföra på en gång. Så småningom blir telefonen extremt varm eftersom processorn kontinuerligt arbetar.
Undvik att placera enheten i ett varmt område, särskilt vid laddning. Telefonen blir vanligtvis varm när den laddas och blir till och med extremt varm när omgivningen är för varm. Var noga med att bara använda OEM-laddaren eller adaptern när du laddar. Laddare från andra länder än Samsung kanske inte är kompatibla med din Galaxy Note 8 och kan också orsaka att enheten överhettas när du laddar.

Felsöka / Fixa hårdvaruproblem

Om ingen av de tidigare lösningarna kan lösa problemet och att din Samsung Galaxy Note 8 fortfarande är överhettad, är det troligtvis en hårdvaruproblem. I det här fallet är ditt bästa alternativ att ta din enhet till ett auktoriserat servicecenter för maskinvaruanalys och / eller reparation, om det behövs. Förutom att få problemet fixat, så gör det på samma sätt din säkerhet.

Glöm inte din ersättnings- eller reparationsgaranti. Med tanke på att du har en ny enhet är det troligen fortfarande under garantin. Prata med din mobiloperatör eller Samsung Support om hur du kan utnyttja ersättnings- eller servicegaranti, om det är kvalificerat.

Inlägg du kanske också är intresserade av att läsa:

Så här lägger du till Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync-konton på din Samsung Galaxy Note8 [Tutorials]
Hur man hanterar Samsung Galaxy Note8 mobildata och Wi-Fi-inställningar [Tutorials]
Så här skapar, tar du bort och hanterar kontakter och samtalsgrupper på din Samsung Galaxy Note8 [Tutorials]
Vad gör du med din nya Samsung Galaxy Note8 med en skärmflimmerande problem [Felsökningshandbok]
Vad gör du med Samsung Galaxy Note8 som fortsätter att visa felet "Kamera misslyckades" [Felsökningshandbok]
Så här fixar du din Samsung Galaxy Note8 som inte kan skicka / ta emot textmeddelanden [Felsökningshandbok]
Verizon Galaxy Not 8 långa meddelanden delas upp i mindre meddelanden, SMS är slutförda, andra textningsfrågor