Vad gör du om din Samsung Galaxy S6 Edge är avstängd och inte startar upp framgångsrikt, andra systemproblem

Ett av problemen som jag behandlade i det här inlägget handlar om #Samsung # GalaxyS6Edge som enligt vår läsare stängdes av när skärmen blev förvrängd och sedan dess fortsätter den bara att starta looping. Detta fall är svårt att spricka eftersom det kan vara ett maskinvaruproblem eller bara en firmwarefel. Men läs vidare om vad du ska göra om det händer dig.

Jag har också inkluderat andra systemrelaterade problem som också kan uppstå för alla som äger Edge, inklusive säkerhetsfelet som dyker upp när enhetens säkerhetstjänst upptäcker att firmware ändras eller anpassas. Här är listan över problemen ...

1. S6 Edge-skärmen blev förvrängd och avstängd och startade startslinga
2. "Säkerhetsfel: Den här telefonen har blinkat med obehörig programvara och är låst."
3. Galaxy S6 Edge-skärmen är svart efter att du spelat in en video
4. Galaxy S6 Edge började frysa för snabb sekund när du använder kabel från tredje part
5. S6 Edge kan inte upptäcka SIM-kort efter att ha tappats i vatten
6. S6 Edge visar överhettningsvarning även om den inte värmer upp efter det fallit i vattnet
7. Vattenskada lämnade telefonen död och slår inte på

För de som har andra problem kan du besöka vår S6 Edge-felsökningssida och leta efter problem som liknar din och använda de lösningar vi tillhandahöll. Du kan också kontakta oss genom det här frågeformuläret och berätta detaljerna i ditt problem så att vi kan hjälpa dig.

S6 Edge-skärmen blev förvrängd och avstängd och startade startslinga

Problem : Jag tittade på något på YouTube, då skärmen slumpmässigt förvrängde och släcktes. Det är nu i en konstant slinga på skärmen "Samsung Edge S6 Edge". Om inget skickades till min telefon uppdaterade jag inte någon fast programvara eller gick in i några omstartningsinställningar.

Felsökning: Det kan ha varit en systemkrasch och kan ha skadat några cachar eller data. För att förhindra alla problem att säkerhetskopiera dina data, försök starta telefonen först i säkert läge först:

1. Stäng av din Galaxy S6 Edge.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Om telefonen kan lyckas starta i det här läget är det en chans att det kan startas normalt. Om inte, försök ta bort alla systemkachor genom att följa dessa steg:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår efter att du har torkat cachepartitionen finns det en chans att orsaken till problemet finns i själva maskinvaran. Det är omöjligt att säkerhetskopiera alla dina data när telefonen själv inte kan starta upp. Det är dock absolut nödvändigt att du försöker göra huvudåterställningen för att få reda på om problemet kommer att lösas genom att återställa telefonen till standardinställningarna. Om inte, behöver du någon som kan kontrollera enheten ytterligare.

Hur man utför huvudåterställning på Galaxy S6 Edge

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Jag hoppas det här hjälper. Lycka till!

"Säkerhetsfel: Den här telefonen har blinkat med obehörig programvara och är låst."

Problem : Hej, jag fick bara min telefon sommaren 2015. Det har fungerat bra, även om det finns problem med batteriets livslängd. Men just idag kommer inte min telefon att starta när jag bara använde den för 5 sekunder sedan. Jag försökte starta om det men det visas på skärmen: Säkerhetsfel med en ljusblå skärm. Jag försökte kraften, volymen upp, hemknappsproceduren men det blev bara svart. Vad är problemet och kan det fixas? Tack så mycket.

Svar : Jag är nästan säker på att när du ringer (om du fortfarande kan) * # 06 # är IMEI borta. Den här prompten kan utlösas av misslyckad root-process och / eller anpassad ROM-blinkning. Om du inte gjorde det behöver du hjälp från din leverantör, men om det inträffade eftersom du ändrade något, så borde du veta att du förstörde telefonens EFS-mapp. Det är inte ett problem om du gjorde en säkerhetskopiering innan du gjorde vad du gjorde men om inte, behöver du någon som vet hur man återställer IMEI eller hela EFS-mappen. Och nej, att blinka lagringsprogrammet för fastigheter kommer inte att lösa problemet.

Galaxy S6 Edge-skärmen är svart efter att du spelat in en video

Problem : Filmade en video och sedan sätta den på bordet kom tillbaka 2 timmar senare till en svart skärm. Har sedan försökt alla mjuka och hårda omstart till ingen tur. Försökte ansluta till äkta laddare och ingenting. Snälla hjälp. Jag tror att det är ett garantijobb.

Relaterat problem : Min telefon var i bra skick har inte tappats eller ingen vattenskada. Det fungerade bara fint igår kväll innan jag gick och sov och vaknade och skärmen var svart och hem- och ryggnyckeln blinkade. Kan inte få skärmen att återkomma. Jag ser det gröna ljuset för att visa att min telefon är helt laddad men skärmen är helt svart, hur kan jag åtgärda problemet?

Svar : Det bra är att du alltid kan ansöka om garanti. Men du måste gå igenom alla krångel för att förklara för tekniken vad som hände och kommer att ställas frågor tills leverantören är nöjd och få enheten att ersättas eller fixas utan några avgifter.

Om din telefon inte drabbades av antingen flytande eller fysisk skada, så finns det en chans att det bara var en systemkrasch.

Låt bara telefonen vara inkopplad i tio minuter för att försäkra dig om att det finns tillräckligt med batteri för att starta hårdvaran och tryck och håll ner volymen ner och strömknappar tillsammans i 10 till 15 sekunder. Om det bara var en krasch, startar enheten om inte, använd sedan garantin.

Galaxy S6 Edge började frysa för snabb sekund när du använder kabel från tredje part

Problem : Hej, jag bröt nyligen min första laddare tråd (inte basen, bara tråden). Efter köpte jag en lång tråd en eBay. Det var väldigt billigt, och sedan jag beställde det har min telefon fryst för en snabb sekund och försvagad. Ska jag köpa en ny laddare från Verizon? Eller är det för sent där jag inte kommer att kunna ringa min telefon snabbare? Snälla hjälp.

Svar : Det kan bara vara en slump att en prestationsrelaterad fråga startade när du började använda en USB-kabel från tredje part. Om enheten bara laddade med kabeln så är det inget problem med det. Men du behöver fortfarande veta vad som orsakar frysning så jag föreslår att du startar din Edge i säkert läge för att ta reda på om problemet fortfarande uppstår där. Om inte, hitta sedan appen som orsakar den och avinstallera den, annars behöver du bara säkerhetskopiera dina data och fabriksåterställa telefonen.

Så här fabriksåterställer du Galaxy S6 Edge

1. Tryck på Apps från startskärmen.
2. Tryck på Inställningar.
3. Från skärmen Inställningar bläddrar du ner till och trycker på Säkerhetskopiering och återställning.
4. Bläddra ner till och tryck på Återställ fabriksdata.
5. Läs informationen om återställning av fabriksdata och tryck på Återställ enhet för att fortsätta.
6. Slutligen peka på Radera allt för att initiera en hård återställning på din enhet. Vänta tills återställningen är klar och din telefon återställs nu till fabriksinställningarna.

S6 Edge kan inte upptäcka SIM-kort efter att ha tappats i vatten

Problem : Jag släppte min telefon i vatten för bara en sak om sekunder allt i telefon fungerar bra det enda är att det nu inte läser mitt SIM-kort alls säger bara att det inte finns någon som helst alls? Men jag har bytt ut något magasin och använt SIM-kortet i andra telefoner och det fungerar, jag undrade bara om det fanns någonting jag kunde göra för att få telefonen att läsa mitt SIM-kort igen? Tack.

Svar : Vi vet inte säkert varför telefonen fungerar så här, men om problemet startade strax efter att det föll i vattnet (även i några sekunder) är det förmodligen fortfarande vattenskada, även om det är mindre.

Försök ta bort SIM-kortet och torka SIM-kortplatsen och försök sedan sätta in det igen för att se om det på något sätt kan upptäcka det. Om inte, behöver du en tekniker för att göra ytterligare felsökning.

S6 Edge visar överhettningsvarning även om den inte värmer upp efter det fallit i vattnet

Problem : Jag släppte min telefon i en hink med vatten, det fungerar bra bara säger att enheten är överhettad. Det är inte varmt överhuvudtaget, det låter mig inte använda någon av mina appar eftersom det är överuppvärmning. Jag kan inte ens gå till mina inställningar. Hoppas du kan hjälpa till.

Svar : Det ser ut att vattnet har hittat sig i telefonen och förstörde en av chipsen. Vi kan verkligen inte förutsäga vad som kommer att hända med enheten, det är nedsänkt i vattnet även för en sekund eller två. Men jag föreslår att du omedelbart stänger av telefonen, laddar inte den ännu och ser en tekniker om den.

Vattenskada lämnade telefonen död och slår inte på

Problem : Hej. Så min telefon föll på toaletten på söndag så snart det hände det tog det och torkade av telefonen. När jag kom hem satte jag min telefon i en skål ris så att den kunde torka upp den fukt som var kvar. Efter en dag försökte jag slå på min telefon men det skulle inte. När jag pluggar in den i laddaren visas batterisymbolen med 0%, då slog jag på min telefon men så snart den startade stängs den bara av med en gång. Det fanns bilder som jag tog på söndag som inte kom för att säkerhetskopiera och jag försöker få dem, men telefonen kommer bara inte att vara på mig för livet. Så är telefonen klar? och hur ska jag få mina bilder.

Svar : Du kommer bara att återställa dina bilder när du kan aktivera telefonen. Om den laddar eller svarar när den är inkopplad, är det fortfarande en chans att du kan få det till liv igen. Lämna det bara i en skål med ris för ytterligare en dag för att se till att den fuktiga absorberas av kornen. Efter det ska du lämna det i flera minuter och försök sedan slå på det igen. Om det fortfarande inte svarar, låt en tekniker hantera det.