Samsung Galaxy J3 skärm gick svart problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # J3 är en av de överkomliga modellerna i J-serien av smartphones som riktar sig till den kostnadsmedvetna konsumenten. Om du letar efter en telefon som gör de flesta grundläggande saker som att ringa, skicka textmeddelanden, e-postmeddelanden och få tillgång till sociala nätverk bland andra, borde den här modellen vara ett toppval. 2016-varianten av den här enheten har en 5 tums Super AMOLED-skärm med en 720p-upplösning och har en anständig processor som möjliggör en smidig funktion. Även om detta är en solid modell finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy J3-skärmen gick svart problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J3-skärmen gick svart

Problem: skärmen fungerade bra hela dagen jag tryckte strömbrytaren för att tända skärmen var bra bokstavligen två sekunder. senare skärmen blev svart skärmen tänds men det är det det tänds med en svart skärm jag försökte hålla strömbrytaren och ta batteriet ut jag försökte också hålla volymen upp hemknappen och strömbrytaren ingen av detta fungerade jag ens försökt ladda det fortfarande ingenting jag undrade om du kanske har en uppfattning om varför det är så här och om du har mer råd om vad du ska göra för att få min skärm tillbaka åtminstone så jag kan säkerhetskopiera det och få mina bilder ut av det jag har en Samsung Galaxy J3 Prime från tunnelbanestationer

Lösning: Har du nyligen tappat din telefon? Om du har det här kan det vara en faktor som kan få skärmen att bli svart. Vatten som kommer in i telefonen kan också skada skärmen som orsakar problemet. För att felsöka det här problemet bör du följa de felsökningssteg som anges nedan.

Ta bort batteriet och microSD-kortet (om du har en installerad), tryck och håll strömbrytaren intryckt. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM.
Sätt tillbaka batteriet och sätt sedan på telefonen.
Om skärmen fortfarande är svart försök ladda telefonen i minst 20 minuter.
Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 microSD-kort fungerar inte

Problem: Hej, jag har en Samsung Galaxy 3 J120A-modell. Jag har ett 16 GB micro SD-kort som låter mig montera och formatera men fungerar inte. Jag har försökt att räkna ut det här men har bara kunnat räkna ut att jag behöver reformatera SD-kortet, men kan inte se ut att reda på hur man reformaterar det. Det finns inget alternativ för att omformatera mitt SD-kort. Jag vet att det förmodligen är ett mycket enkelt steg som jag saknar. Snälla hjälp. Tack.

Lösning: Om du vill formatera microSD-kortet på din telefon följer du bara stegen nedan.

Gå till Apps sedan Inställningar.
Tryck på Sök och sök sedan och välj Lagring.
Tryck på Fler alternativ.
Tryck på Lagringsinställningar.
Tryck på SD-kort.
Tryck på Format
Tryck på Format igen

Du kan också formatera microSD-kortet med din dator. Ta bort microSD-kortet från telefonen och låt sedan datorn läsa kortet. Du behöver en kortläsare att göra detta. Högerklicka på microSD-kortet från filen manger och välj sedan format. Kontrollera att filsystemet är FAT32.

J3-samtal går rakt till röstbrevlådan

Problem: Min nya Galaxy J3 går direkt till röstmeddelanden när samtal kommer in. Det finns ingen ring. Jag har kontrollerat samtalspärr, samtalsblockering, vidarekoppling, etc. Jag har återställt genom att ta bort batteriet och följa dina förslag med volymen, hem och strömknapparna.

Lösning: Om du redan har kontrollerat telefonens samtalsinställningar och den redan är korrekt inställd så är nästa steg att kontrollera om problemet orsakas av programvaruavbrott. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan du försöka sätta in ett annat SIM-kort i telefonen eller sätt in SIM-kortet i en annan telefon. På så sätt kan du kontrollera om SIM-kortet orsakar problemet och om det är då måste du kontakta din operatör angående detta problem.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i så fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

J3 Tyvärr har teman slutat fungera

Problem: "Tyvärr har teman slutat fungera" dyker upp när jag försöker installera eller tillämpa nytt tema kommer inte ens att gå tillbaka till standardtema. Telefonen är extremt långsam, lags, fryser och överhettas ständigt.

Lösning: Försök leta efter teman app i programhanteraren och rensa sedan dess cache och data. Detta löser vanligtvis problemet. Om problemet kvarstår så måste du utföra de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Torka cachepartitionen på telefonen
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J3 Wi-Fi slår inte på

Problem: Jag har bara tagit bort ett Google-lås på min J3 och nu kommer inte telefonen att ansluta till wifi. Knappen vägrar att växla till på. Jag har försökt allt ner till fabriksåterställning och fortfarande ingen tur. Snälla hjälp!

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning och Wi-Fi fortfarande är gråtonad är det mycket troligt att Wi-Fi-chipet på telefonen är felaktigt. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 Tyvärr har systemgränssnittet slutat fungera

Problem: När jag slår på telefonen säger det att "tyvärr har systemet ui slutat fungera." Jag har rensat cachepartitionen och avinstallerade uppdateringar från Google Apps. Snälla hjälp

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att leta efter appen Systemgränssnitt i programhanteraren och rensa sedan dess cache och data. Om problemet kvarstår efter detta fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

Om du har installerat en tredjeparts launcher, försök avinstallera den.
Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

J3 kommer inte längre att debiteras

Problem: Min galax j3 tar inte längre ut! Jag satte det på avgift en natt och vaknade till min väska lutad på den och det gjorde laddningsanslutningsbullet fortlöpande! Eller det kan ha varit bullret från var min väska lutade på skärmen!

Lösning: Det som du bör göra först i det här fallet är att rengöra laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp fast i porten tas bort. När det här är gjort, försök att använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen.

Om problemet kvarstår måste du ha laddningsporten på telefonen kontrollerad på ett servicecenter.