Galaxy Note 4-tangentbordsproblem efter uppdatering till Lollipop, andra problem

Även om Android Marshmallow redan har börjat bli tillgänglig för nyare enheter, kör ett stort antal Samsung Galaxy-enheter, inklusive # GalaxyNote4, fortfarande Lollipop vid denna tidpunkt. Det här inlägget behandlar några av de problem med post-Lollipop som vissa Not 4-användare stöter på, liksom andra problem som inte är helt relaterade till Android-uppdatering. Nedan finns de specifika problem som behandlas här idag:

1. Galaxy Note 4-tangentbordsproblem efter uppdatering till Lollipop
2. Galaxy Note 4 skickar ett textmeddelande omedelbart utan att tillåta bildfästa
3. Galaxy Note 4 startar inte normalt
4. AT & T Galaxy Note 4 kommer inte att installera Lollipop när i tre mobila nätverk
5. Galaxy Note 4 TouchWiz hemproblem efter rotering
6. Galaxy Note 4 från Indien kommer inte att installera uppdatering i Australien

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

Problem # 1: Galaxy Note 4-tangentbordsproblem efter uppdatering till Lollipop

Den 19 februari 2016 efter den senaste uppdateringen till Lollipop 5.1.1 på min Samsung Galaxy Note 4 (Model_SM-N910T_Baseband Version-N910TUVU2DOK2_32GB_T-Mobile) stoppades "CLICK" -ljudet på Samsung-tangentbordet, men vibrationen fungerar. Tangenttryck "KLICK" ljud / vibration fungerar endast när du väljer "PREDICTIVE WORDS". Alla andra ljud / vibrationer fungerar bra.

Detta problem startade efter den senaste "UPDATE" till Lollipop 5.1.1.

Jag har "aktiverat" tangenttryck-ljudet i inställningarna är som följer >>>

INSTÄLLNINGAR> Språk och inmatning> Samsung-tangentbord> tangenttryck-återkoppling> Ljud och vibration> både "AKTIVERAD".

INSTÄLLNINGAR> Ljud och meddelanden> Andra ljud> Samsung-tangentbord> Ljud när du trycker på och vibrerar när du trycker på> båda "aktiverade".

Snälla hjälp mig ??? - Rahiem

Lösning: Hej Rahiem. Om problemet uppstår efter att du har uppdaterat fast programvaran, kan det hända att torkning av cachepartitionen hjälper. Systemets cache lagrar nedladdade objekt från Play Butik och andra apprelaterade filer för att systemet ska kunna ladda appen snabbare. Varje gång du trycker på en appikon på skärmen är ett av bakgrundsprocesserna som händer, systemet försöker komma åt cachepartitionen för att ladda en app snabbt. Denna process upprepas varje dag och varje gång du öppnar en app. Efter en tid blir cachen full och oorganiserad så det rekommenderas att regelbundet rensa cachepartitionen.

Efter en uppdatering finns det risk att cachepartitionen blir oorganiserad, rörig eller innehåller föråldrade och irrelevanta filer. Även om uppdateringar som Lollipop ska automatiskt skapa en ny cache, händer detta inte alltid i verkligheten. En av de främsta anledningarna till att så många användare klagar på långsam prestanda, lag eller frysningsproblem efter uppdatering till Lollipop är en skadad cachepartition. Vi tycker att det här är också orsaken till ditt ärende. Om du inte har försökt rensa cacheminnet före, så här är stegen att göra det:

• Stäng av Galaxy Note 4 helt.
• Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
• När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
• Markera alternativet "Torka cache partition" med hjälp av volym ner-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När torkningen av cachepartitionen är klar markerar du Reboot-systemet nu och trycker på strömbrytaren.

Nu, om du torkar cacheminnet inte hjälper det bästa att göra är att torka av telefonen och återställa standardinställningarna. Här är hur:

• Stäng av Galaxy Note 4 helt.
• Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
• När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
• När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp volym upp-tangenten.
• Använd volym ned-tangenten genom att markera torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Markera nu Ja - radera all användardata med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
• När huvudåterställningen är klar markerar du Reboot-systemet nu och trycker på strömbrytaren.
• Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Problem # 2: Galaxy Note 4 skickar ett textmeddelande omedelbart utan att tillåta bildfästa

Hej! Jag såg inte detta ämne på din blogg och jag hoppas att du kan hjälpa mig med min nya Galaxy Note 4 från T-Mobile. När jag skriver ett meddelande i lagringsmeddelandet för textmeddelanden och sedan klickar du på bifoga för att bifoga en bild som ska läggas till meddelandet skickar bilden av sig själv och tillåter inte att jag bifogar och skickar meddelandet samtidigt med bilden . Det här kanske inte är en stor sak för många människor men jag är irriterad som fan om detta som en person som skickar bilder ofta. Så nu måste jag skicka meddelandet jag skriver och sedan skicka bilden eller vice versa skicka bilden och skicka sedan ett helt separat textmeddelande med orden .... det är STUPID!

Jag köpte not 4 över not 5 eftersom not 5 hade samma problem och jag tänkte att det här var en funktion som började med not 5. När jag var i T-Mobile testade vi not 4 med deras display i butik och meddelandet och bilden bifogad och skickades tillsammans utan incident, men jag får äntligen hem och byter över allt bara för att ta reda på att den här telefonen nu gör samma sak. Vi testade även telefonen innan jag lämnade affären ... så kan du snälla hjälpa mig ??? - Diana

Lösning: Hej Diana. Vi märkte detta problem med andra T-Mobile-abonnenter flera månader tillbaka och det är intressant att veta att det fortfarande finns till och med hittills. Tydligen är problemet inte enhetsrelaterad utan snarare en dålig kodningsglitch för T-Mobiles Android Lollipop-version. Vid den här tiden finns det bara två potentiella lösningar som vi känner till:

• stänger av voLTE och
• gör en fabriksåterställning

För att inaktivera voLTE, följ bara dessa steg:

• Tryck på Telefon> Knappsatsfliken.
• Tryck på Fler alternativ> Inställningar.
• Tryck på Ring> Röst över LTE-inställningar.
• Tryck på Använd VoLTE när det är tillgängligt eller Använd inte VoLTE.

Se till att du utför en fabriksåterställning (steg som anges ovan) om du stänger av VoLTE kommer det inte att ändras något.

Problem # 3: Galaxy Note 4 startar inte normalt

Hej. Min telefon gick slumpmässigt in i "minnet återhämta sig" med ordet Samsung som om det stängdes. Så när det hände försökte jag stänga telefonen direkt och nu skulle min telefon bara inte öppna igen. Det var 15% batteri när det hände. Jag tror inte att jag uppdaterade min programvara - jag tror att det behövde uppdateras. Jag vet inte vad jag ska göra nu. Jag försökte hålla alla knappar för att öppna den, jag försökte ta bort batteriet och lägga till det igen, jag försökte ladda telefonen (även tecknet där det visar att batteriet ska laddas när det inte visas)

Här är lite information om min telefon: Jag är inte säker på vilken version av programvara jag har sedan min telefon är stängd och öppnas inte. Jag använder Bell som min bärare. Jag tittade på en YouTube-video när allt detta hände. Telefonen var i flygläget. Jag har använt telefonen mycket. Min telefon är känd att slumpmässigt stänga en app som var öppen.

Vad ska jag göra? Tack. - Sondous

Lösning: Hej Sandous. Om din telefon inte startar normalt, försök starta den i underhållsläge. I den här miljön (om den laddas) har du möjlighet att antingen starta i säkert läge eller återställningsläge. Inläsning av underhållsläge innebär också att problemet kanske inte alls är maskinvarurelaterat. För att starta i underhållsläge, tryck och håll ner ström och volym ned knapparna i minst 10 sekunder.

Om telefonen fortfarande inte startar på det här sättet, bör du överväga att använda ett annat batteri eller kontrollera att det finns maskinvarufel.

Problem # 4: AT & T Galaxy Note 4 kommer inte att installera Lollipop när i tre mobila nätverk

Hej där. Tack för att du har tagit dig tid att hjälpa mig, jag uppskattar verkligen det!

Jag fick denna Samsung Galaxy Note 4 upplåst helt ny, och det kom med KitKat 4.4, men Android Lollipop har sedan släppts, men när jag försöker göra en programuppdatering kommer följande meddelande upp: "Den här programuppdateringen har avbrutits. Försök igen om 24 timmar ".

Den här telefonen är upplåst när jag är i Storbritannien och använder en Tre SIM, men den var tidigare på AT & T men upplåst, så när jag gör en programuppdatering står det "AT & T-programuppdatering". Det har inte bara en vanlig mjukvaruuppdatering.

Jag vet inte om det här är normalt eller inte, jag har också försökt uppdatera programvaran över KIES flera gånger men det står att "jag har den senaste uppdateringen" men jag vet att jag inte gör det. Jag vill inte verkligen prova över ODIN eftersom jag är rädd för att tegel min telefon. Om du skulle kunna ge mig några tips om hur du uppdaterar min telefonprogramvara säkert och säkert.

Tack! - Joannes

Lösning: Hej Joannes. Telefonens firmware är från AT & T och tillåter bara en Android-uppdatering när du är ansluten till AT & T-nätverket. Det här är anledningen till att du inte kan ladda ner och installera en uppdatering utan AT & T-nätverket.

Om du verkligen behöver uppdatera till Android Lollipop, har du inget annat sätt än att gå via Odin för att göra det.

Problem # 5: Galaxy Note 4 TouchWiz-hemproblemet efter roten

Min Samsung Note 4 visar "Tyvärr, Touch Wiz Home har slutat" i en loop och skärmen slås på och av. Skärmen är svart förutom anmälningsskivan som fungerar.

Det började efter att jag rotat telefonen med Framaroot och installerade System App Safe Remover och tog bort de icke-nödvändiga appsna. Efteråt upptäckte jag att jag inte kunde se ett SMS-meddelande skickat till mig, så jag försökte återställa alla appar från papperskorgen från samma app. Under denna process att återställa programmen till telefonen startade telefonen att visa "Tyvärr har TouchWiz Home stoppat" och skärmen hade blivit mörk och hölls samma ord om TouchWiz.

Jag skulle vilja behålla mina telefondata om möjligt, så jag föredrar att inte utföra en fullständig återställning. Om inte, kan du visa mig hur du återställer telefonen.

Vänligen meddela. Tack så mycket. - Cody

Lösning: Hej Cody. Anslut din telefon till en dator och skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter (bilder, videoklipp, kontakter osv.) Först. Försök sedan se om att torka cachepartitionen hjälper. Om det inte kommer att förändras, överväg att göra en fabriksåterställning, eller helt enkelt återställa beståndsfilen via Odin.

Problem # 6: Galaxy Note 4 från Indien kommer inte att installera uppdatering i Australien

Jag bor i Australien och under min senaste resa till Indien köpte jag en Android-telefon. Telefonen kör Android 5.1 och sedan jag har blivit tillbaka till Australien, meddelar telefonen mig att jag har en uppdatering som jag behöver installera. Den hämtar uppdateringen på 770 MB och då när jag försöker installera den stänger den av och startar om telefonen och sedan börjar installera uppdateringen kan jag se Android-maskoten. När det blir omkring 20% ​​eller så får jag bara ett meddelande som säger "Fel". Det är allt. Android maskot ligger ner eller så och från sin öppna mage finns en utropstecken. I detta skede finns det inget SIM-kort på telefonen.

Dessutom kan vissa appar som Facebook, Angry Birds eller Stick Cricket 2 inte installera. Facebook messenger kan installeras. Jag är en utvecklare och jag skulle vilja få den senaste uppdateringen för min nya Android-telefon, så skulle uppskatta lite hjälp med detta. Skål. - Bhuman

Lösning: Hej Bhuman. Ditt problem kan likna Joannes ovan. I grund och botten kan den fasta programvaran som används på telefonen vara den hos en operatör från Indien, så att det inte går att ladda ner och / eller installera en uppdatering över luften i Australien. Det förklarar inte mycket om varför du inte kan installera andra appar som de som du nämner ovan.

Vi vet från erfarenhet att vissa avstängningar kan vägra att installera officiella appar eller inte ens öppna Google Play Butik. Vi kan inte se någon anledning till en äkta Galaxy Note 4 för att inte tillåta installation av de apps som nämns här. Försök att ringa till Samsung och kontrollera om IMEI på din telefon visar att du har en äkta enhet eller inte.