Vad gör du om Google Pixel 3 XL slutar laddas och inte slås på

Hej Android fans! Dagens inlägg täcker ett av de vanliga problemen på många smartphones. Om din Google Pixel 3 XL har slutat ladda eller inte startar upp, ta reda på de steg som du kan försöka fixa det nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Google Pixel 3 XL slutar laddas och slås inte på

Pixel 3 xl på pixel laddningsstativ. Hej ca 1 am allt fungerade bra, fullt laddad på stativet kan vissa samtal och placera den igen på stativet. gick tillbaka och sov. vaknade min hund ville gå ut för att lindra sig själv. såg min telefon inte visa någonting så jag tar den från stativet och telefonen stannar svart skärm. Jag försöker hålla strömbrytaren nere 20sec men inget händer. försök hålla ner strömmen och volta dwn i 30 sek ingenting händer, ingen vibration indikation, ingen display bara död. strömkälla checka bra, försökte två officiella pixel laddare som inte anges på telefon men jag använder den tredje laddaren som är pixelstativet. stativet indikerar att något är på det men det händer ingenting på telefon. Snälla hjälp.

Lösning: Denna typ av problem orsakas oftast av dålig hårdvara, men ibland kan det hända att en programvarufel kan skyllas. För att kontrollera om det finns något du kan göra i slutet, följ våra förslag nedan.

Kontrollera laddningsporten

Smuts eller fickor kan ibland blockera laddningsporten från att ta kontakt vid laddning. Se till att du kontrollerar eventuella främmande objekt som kan hindra laddning. Om du regelbundet exponerar enheten för damm eller sand, försök att rengöra porten med en burk tryckluft. Stick inte in något för att undvika att skada systemet inuti.

Om det finns synlig fysisk skada på telefonen är det möjligt att det också påverkar komponenterna i laddningsporten. Medan du inte kommer att kunna göra något åt ​​det förutom att reparera det, är det bra att börja om du vill veta var problemet ligger.

Kontrollera för vattenskador

Även om din Pixel 3 XL är vattentålig laddar den inte alls om porten är våt. Se till att torka telefonen eller låt vattnet förångas innan du laddar igen. Försök att skaka telefonen försiktigt för att bli av med vatten i hamnen. I det här fallet vill du inte använda tryckluft för att torka det eftersom det kan trycka lite fukt inuti. Vattnet indunstar naturligt efter en tid så lämna bara enheten nära indirekt värmekälla, såsom baksidan av en TV eller en dator. Den extra mjuka värmen bör hjälpa till att låta vattnet förångas.

Kontrollera om enheten laddas

När du väl har kontrollerat att du har bra fungerande laddningsaccessoarer, är nästa felsökningssteg att se om enheten håller en laddning. Normalt visar en Pixel-enhetsshow att den laddas en minut efter att du har anslutit den. Detta indikeras av antingen ett rött lysdiodsbelysning eller en visad batteriknapp.

Om en batteriikon visar efter att ha väntat i 1 minut måste din Pixel vara avstängd efter att ha förlorat batteriladdning. I det här fallet kan du helt enkelt starta om det efter att ha laddat det laddas i några minuter.

Om det finns ett rött LED-ljus istället betyder det att batteriet har tömts helt. Du vill inte tillåta detta att hända igen eftersom det kan göra batteriet helt oanvändbart. Om din Pixel 3 XL visar ett blinkande rött ljus, försök att lämna telefonen laddad i minst 30 minuter. Efteråt starta om telefonen.

Försök med en annan uppsättning laddnings tillbehör

Om du använder en annan uppsättning av ursprungliga laddningsaccessoarer från Google Pixel 3 ska du hjälpa dig att isolera problemet ytterligare. Liksom själva huvudenheten blir laddningskabeln och adaptern också dålig. Att använda en annan autentisk Pixel 3-kabel och adapter är ett bra sätt att veta om det finns ett problem med den kabel och adapter du använder för närvarande.

Kontrollera efter skärmproblem

Vissa användare kan misstänka ett felaktigt skärmproblem med Problem med strömlösning. Den första innebär att telefonskärmen förblir svart även om telefonen fortfarande är på. Det senare är ett allvarligare problem eftersom själva enheten är helt död.

För att kontrollera om skärmen har blivit oförsvarlig kan du försöka ringa ditt nummer. Om det ringer eller om telefonen vibrerar när du ringer det betyder det att det kan vara ett allvarligt problem med skärmen. Du kommer sannolikt att behöva ringa Google för reparation men minst vet du att problemet är med skärmen och inte hela systemet eller moderkortet.

Ladda upp med en dator

Ibland kan laddning med officiell laddningskabel och adapter sluta fungera på grund av ett fel. Om det händer, försök att se om din Pixel 3 XL laddas via en dator. Här är vad du behöver göra:

1. Slå på datorn.
2. Anslut din Pixel 3 XL till din dator med en känd arbetsladdningskabel.
3. Låt din telefon ladda i minst 30 minuter.
4. Koppla ifrån och anslut kabeln igen från din telefon inom 10 sekunder.
5. Försök starta om telefonen genom att trycka på och hålla strömbrytaren intryckt i några sekunder. Tryck sedan på ikonen om omstart.

Starta om till Säkert läge

Ibland kan en app störa Android och orsaka problem. För att kontrollera om det finns en tredje part som hindrar systemet från att starta upp, försök att starta om Pixel 3 XL till säkert läge. I det här läget avbryts alla nedladdade appar (tredje part). Om telefonen startar i säkert läge men inte i normalt läge, är det ett tecken på ett felaktigt appproblem.

För att starta om till säkert läge:

1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
2. På skärmen trycker du på och håller av strömmen.
3. Peka på OK.
4. När du har sett "Säkert läge" längst ner på skärmen väntar du på om problemet går bort.

Kom ihåg att säkert läge blockerar tredje part eller nedladdade appar. Om problemet går bort i säkert läge kan du satsa på att en av apparna är skyldig. För att identifiera vilka av dina nedladdade appar som orsakar problemet:

1. För att stänga av det säkra läget, starta om enheten.
2. Avinstallera nyligen nedladdade appar. Efter varje borttagning starta om enheten. Se om du har tagit bort problemet med att ta bort den appen.
3. När du har tagit bort appen som orsakar problemet kan du installera om de andra apparen som du tog bort.

Använd hårdvaruknappar

När telefonen är ansluten till vägguttaget eller datorn trycker du på och håller ned ström- och volym ned-knapparna samtidigt. Gör detta i minst 20 sekunder. Om det finns ett rött LED-ljus betyder det att batteriet är helt urladdat. Se till att låta enheten laddas i minst 30 minuter innan du försöker slå på den igen.

Om Android-ikonen och ordet "Start" med en pil runt den när du laddar, måste du ladda telefonen i 30 minuter innan du startar om den. Efter laddning i 30 minuter, tryck och håll ned strömbrytaren och tryck på Starta om.

Skicka enheten till reparation

Som slutanvändare finns det bara så mycket som du kan göra i det här fallet. Alla ovanstående förslag är avsedda att kontrollera om det finns en app eller programvaruproblem som orsakar problemet. Om ingen av felsökningsstegen fungerar, ska du låta en professionell kontrollera hårdvaran. Användning av laddningsaccessoarer kan ibland skada en telefon och det är möjligt att det är vad som hände här. Besök ditt lokala Google Servicecenter så att de kan reparera eller byta ut enheten.