Samsung Galaxy Note 4 Software Update Error

När du får en ny Android-smarttelefon, räknar du med att den genomgår flera programuppdateringar som Google, telefonproducenten och mobiloperatören försöker förbättra sin övergripande prestanda. #Samsung Galaxy # Note4 till exempel släpptes första gången på Android KitKat men fick då en Android Lollipop-uppdatering. Medan denna uppdatering helst ska fungera smidigt utan problem är det inte fallet för de flesta smartphone-ägare överallt eftersom det finns fall där problem uppstår under eller efter programuppdateringen.

I den här senaste delen av vår fokuserade felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-programvaruuppdateringsfelet. Om du äger den här modellen och har problem med att uppdatera programvaran eller upplever ett problem efter programuppdateringen är den här felsökningsguiden för dig.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Anm. 4 Misslyckad programuppdatering

Problem: AT & T släppte precis en ny mjukvaruuppgradering, först min Samsung Galaxy Note 4 sa att med den faktiska mjukvaruuppgraderingen var det inte tillräckligt med utrymme, men genom inställningar, generell lagring, hade min telefon 1, 54gig utrymme, jag då fortsatte att avinstallera några appar som jag inte använde, jag har 360 säkerhet, som jag sprang i slutet av min avinstallationsprocess, fortsatte jag sedan att ladda upp den nya mjukvaran, den sprang men i slutet när android bot tar emot installationen, stoppade det plötsligt, telefonen startades om och meddelandet sa att installationen misslyckades, det här har hänt flera gånger, varje gång detsamma. Kan du snälla hjälpa till, jag skulle kontakta AT $ T men det finns en lösning som oftast ersätter telefonen, det här är en ny telefon, om de ersätter det kommer det att bli en renoverad enhet som jag inte är särskilt angelägen om, Jag betalar fortfarande för den här enheten och tycker inte att det är rättvist att betala hela betalningarna för en renoverad telefon. Tack så mycket för din tid, hjälp och övervägande.

Lösning: Det kan finnas vissa data i din telefon som hindrar uppdateringen att installeras. Försök att torka cache partitionen på din telefon först. När det här är gjort måste du hämta uppdateringen igen och kontrollera om det kommer att lyckas genom att trycka på. Om problemet fortfarande kvarstår bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När fabriksåterställning har slutförts ladda ner uppdateringen igen och kontrollera om den tillämpas framgångsrikt.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas är ditt andra alternativ att ansluta telefonen med en USB-kabel till en dator som körs på Kies. När din telefon upptäckts av Kies kommer du att bli uppmanad till en programuppdatering. Följ bara anvisningarna på skärmen för att uppdatera enheten.

Not 4 Programuppdateringsfel

Problem: Så för några dagar sedan fick jag en anmälan om en uppdatering. Jag bestämde mig för att sätta min telefon på laddaren och ansluten den till Wi-Fi så att den kan ladda ner uppdateringen. När det var klart försökte jag installera det. Det gjorde det vanligt att starta om saker som jag skulle märka och när installationsprocessen startade efter 1% skulle det läsa fel. Jag kunde inte berätta om det är som ett nummer efter det eftersom det bara visar ungefär en halv sekund. När felet visar det går tillbaka som om det installeras och går till 2% och sedan omstartar telefonen bara och går tillbaka till det normala och jag får ett meddelande som säger att uppdateringsfelet har uppstått.

Lösning: Den uppdaterade nedladdningen kan vara skadad, vanligtvis på grund av ett avbrott i din Internetanslutning, eller det kan finnas vissa data i din telefon som hindrar uppdateringen att tillämpas.

För att lösa problemet bör du först torka cachepartitionen på din telefon först. När det här är klart ladda ner uppdateringen igen och se om din telefon blir uppdaterad med framgång.

Om du fortfarande upplever samma problem bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen har slutförts ladda ner uppdateringen igen och kontrollera om telefonen uppdateras.

Om felet fortfarande uppstår kopplar du din telefon med en USB-kabel till en dator som kör på Kies och låt sedan uppdatera din telefonprogramvara.

Not 4 Flera problem efter programuppdatering

Problem: Sedan den första uppdateringen till Lollipop har min telefon haft underliga saker på gång. Det kommer att ringa eller text slumpmässiga nummer medan du sitter orörd på ett bord, släpp ljudet från ett samtal, båda sidor och förbli anslutna. Några gånger har det förblev kopplat till ett samtal som slutade upp till 45 minuter tidigare. Sedan den senaste uppdateringen, ungefär 2 dagar sedan, har den också börjat med de strömproblem som andra har. Jag har hållit på återställningarna eftersom jag behöver säkerhetskopiera alla mina data och inte har någon dator för närvarande. Finns det något som kan göras eller ska jag gå till bäraren för reparation?

Lösning: Det finns en stor möjlighet att en fabriksåterställning löser alla dessa problem som telefonen står inför efter programuppdateringen.

Anledningen till att detta händer är att data från den gamla mjukvaruversionen fortfarande kan finnas i din telefon. Normalt kommer dessa data att tas bort under uppgraderingsprocessen, men det finns fall där det inte tas bort. Denna gamla data orsakar sedan en konflikt med den nya mjukvaruversionen som i sin tur orsakar att dessa problem uppstår.

Om du inte är redo att göra en fabriksåterställning ändå, föreslår jag att du gör det näst bästa som torkar cachepartitionen på din telefon. Detta tar bort de tillfälliga data som lagras av enheten och löser vanligtvis problemet.

Om problemet kvarstår så föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 fryser efter programuppdatering

Problem: Min son och jag köpte båda en not 4 så snart den blev tillgänglig. Efter uppdateringen av lollyn hade vi båda stora problem med våra telefoner. Sprint kunde inte lösa problemet och min son betalade $ 70 för att få en ny anteckning 4. Jag har färre problem så har jag försökt olika fixar med Daily Dripp. Vid denna tidpunkt är jag så frustrerad att jag är redo att bli av med not 4 och aldrig köpa en annan Samsung-telefon. Den största frågan jag har är att telefonen fryser hela tiden. Twitter, FB, textning etc. Jag väntar tills det är unfreezes men jag är färdig med allt

Lösning : Om telefonen fryser ständigt efter programuppdateringen är det första du behöver göra att torka cachepartitionen på telefonen. Detta tar bort de tillfälliga data som lagrats i enheten och om den här dataen är skadad kan den orsaka frysproblemet.

Om problemet kvarstår försök ta ut microSD-kortet på telefonen om en är installerad. Det finns fall där ett felaktigt microSD-kort kan få en telefon att frysa. De korrupta sektorerna i microSD-kortet kan orsaka tillgången till data som lagras i den under lång tid, vilket uppenbarar sig när telefonen fryser.

Slutligen, om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 Håller omstart efter programuppdatering

Problem: HI. Jag fick problem med min Samsung Galaxy Note 4. För två dagar sedan fick jag uppdateringsmeddelande. Det var uppdatering av mjölk. Efter uppdatering fortsätter telefonen att starta om efter att samsung-logotypen visas. Jag torkar cachepartitionen, torkar data, blinkar flera olika rum via odin. Men problemet kvarstår. Telefonen kommer inte att sätta på lollipop. Kan du snälla ge mig råd vad jag ska göra nästa? Jag hoppas att du kan hjälpa mig. Tack på förhand.

Lösning: Försök att återgå till lagret Lollipop-firmware på din telefon. Se till att du tar ut microSD-kortet om telefonen har en installerad när du blinkar lagrings-ROM-skivan. Om problemet fortfarande uppstår, blinkar du telefonen med lager Kitkat ROM. Om din telefon fungerar på Kitkat kan du stanna kvar på den här versionen tills en ny Lollipop-uppdatering kommer fram. Om din telefon fortfarande har samma problem, även om du kör KitKat, kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.