Felsökning Fyra vanliga microSD-kortfel med Samsung Galaxy Note 2 [Del 1 av 2]

Detta innehåll kommer att diskutera och avlägsna fyra vanliga microSD-kortfel som vi nyligen sorterade från CallACab Mailbag-e-postmeddelanden. Bland de problem som vi håller på att klargöra ytterligare på den här sidan skulle inkluderas Samsung Galaxy Note 2 microSD-kortfel på innehåll som inte hittats, monteringsproblem, avmontering av problem och kan inte formateras.

Bortsett från att det är en tillfällig enhetsproblem, skulle andra möjliga orsaker till microSD-kortfel med Galaxy Note 2 innefatta:

  1. Användning av microSD-kort som inte stöds.
  2. Enheten stöder inte innehållet.
  3. Innehållet raderades av misstag.
  4. En annan applikation använder innehållet.
  5. Skador finns på enheten, microSD-kortet eller microSD-kortplatsen.
  6. Innehållet är otillgängligt eftersom det ingår i systemfilerna på din enhet.
  7. Innehållet sparas inte på microSD-kortet.
  8. Korrumperat innehåll eller microSD-kort.
  9. MicroSD-kortet är inte korrekt formaterat för enheten.
  10. Begränsad DRM eller Digital Rights Management, så kan inte innehållet nås via denna metod.

GRUNDLÄGGANDE ARBETER FÖR VARJE PROBLEM

A. MicroSD Card Content Not Found fel

I det här fallet kan användaren inte hitta eller komma åt en fil som hon sparade eller lagrade på sitt microSD-kort.

  1. Ta bort batteriet i 30 sekunder när enheten fortfarande är på som standardprocedur. Vänta några sekunder och byt ut batteriet och strömmen på enheten.
  2. Verifiera vad exakt det minneskort som stöds av din enhet.
  3. Verifiera filen du försöker komma åt och se till att den stöds av enheten. De typer av filer som kan visas på en enhet varierar beroende på vilken enhet som används.
  4. Om du av misstag har raderat filen som du vill komma åt, leta efter säkerhetskopieringsfilen från en annan lagringsplats, om du skapade en. Kom ihåg att när filen är raderad kommer du inte att kunna återställa den.
  5. Om en annan applikation använder filen du försöker komma åt stänger du programmet först och försöker komma åt filen igen.

YTTERLIGARE FELSÖKNING

  1. Kontrollera eventuella vätskeskador på enheten genom att undersöka LDI- eller vätskeskyddsindikatorn, som är placerad inuti batteriet och på själva batteriet. LDI-indikatorer ska vara solida vita eller vita med synliga rosa / lila Xs. LDI som visar solid rosa / lila / röd betecknar bara att enheten har blivit utsatt för fukt och sannolikt har någon vätskeskada. I det här fallet, kontakta Samsung Support för bästa möjliga reparationsalternativ för din enhet.

OBS! Liksom fysisk skada omfattas likvida skador inte heller av Samsungs begränsade garanti.

  1. Undersök microSD-kortplatsen och microSD-kortet för att se till att kontakterna inte är böjda, trasiga, repor, korroderade eller inskjutna.

Om problemet kvarstår kan du kontakta en medlem av Samsungs produktsupportteam för ytterligare hjälp.

B. MicroSD-kortmonteringsproblem

Av någon anledning ser Galaxy Note 2 inte eller känner igen microSD-kortet, vilket förhindrar att du monterar microSD-kortet för användning i enheten.

Även om detta kan vara en tillfällig enhet, kan användningen av microSD-kort som inte stöds, skadat microSD-kort eller microSD-kortplats, skadat microSD-kort och felaktigt format på microSD-kortet också medföra att det uppstår problem med montering på enheten.

STANDARDFÖRFARANDE

Innan du börjar utföra det faktiska felsökningsförfarandet rekommenderar vi att du utför följande standardprocedur:

  1. Ta bort både batteriet och microSD-kortet i 30 sekunder när enheten fortfarande är på.
  2. Vänta ett ögonblick och sätt sedan tillbaka batteriet och kortet.
  3. Kontrollera kortet och kontrollera att det är korrekt installerat.
  4. Slå på enheten.
  5. Om du inte är säker på vilket minneskort din enhet stöder, verifiera specifikationerna för din Galaxy Note 2-enhet online.
  6. För att avgöra om skadan är på originalkortet eller microSD-kortets läsare, försök läsa ett annat microSD-kort i enheten.

GRUNDLÄGGANDE ARBETER

  1. Kontrollera apparaten för eventuella tecken på flytande skador. Titta på LDI eller Liquid Damage Indicator inuti batteriet och på själva batteriet för att avgöra om det har uppstått vätskeskador. Indikatorer på enheten utan vätskeskador är fasta vita eller vita med synliga rosa / lila Xs på LDI. Om LDI visas solid rosa / lila / röd, berättar den att enheten har blivit utsatt för fukt och är sannolikt skadad.
  2. Kontrollera microSD-kortplatsen och microSD-kortet för att se till att kontakterna inte har några fysiska skador som att de är böjda, repade, trasiga, korroderade eller inskjutna.

VIKTIGT ANMÄRKNING: Fysiska och likvida skador omfattas inte heller av Samsungs begränsade garanti. Om du ser tecken på fysisk eller likvärdig skada på enheten, vänligen kontakta Samsung Support för att hjälpa dig ytterligare för att få de lämpliga reparationsalternativen för din enhet. I annat fall kan du ta din enhet till närmaste auktoriserade servicecenter i ditt område.

Monteringsproblem som orsakats av skadat kort eller innehåll

I vissa fall kan ett skadat innehåll eller kort hindra dig från att monteras med din Galaxy Note 2-enhet. Om du försöker montera microSD-kortet och enheten inte kan montera kortet som förväntat är det möjligt att kortet har ett problem. Formatera kortet som en rekommendation för att rensa eventuella fel som kan hindra monteringsprocessen.

VIKTIG VARNING:

När du formaterar ditt microSD-kort, kommer alla data från den att raderas fullständigt och kan inte återställas. Av denna anledning glöm inte att skapa en säkerhetskopia eller spara alla dina viktiga filer som är lagrade på ditt kort till en dator eller andra lagringsenheter innan du börjar med formateringsprocessen.

Steg för att formatera microSD-kort

  1. Tryck på menyikonen från startskärmen.
  2. Tryck för att gå till Inställningar .
  3. Tryck för att välja Fler alternativ.
  4. Tryck för att välja Lagring .
  5. Tryck på Formatera SD-kort för att initiera formateringsprocessen.
  6. Läs och granska verifieringsprompten på skärmen och tryck på Format SD-kort .

Om problemet kvarstår efter formatering av SD-kortet, använd en extern eller intern kortläsare och formatera minneskortet på din dator. Om problemet fortsätter efter det, eller om du inte ser ett alternativ att formatera kortet, rekommenderar vi att du byter ut minneskortet istället.

[Fortsätt till del 2]