Samsung Galaxy Note 4 stängs av automatiskt och andra relaterade problem

Notes-serien av enheter av #Samsung har alltid varit känd för att vara bra modeller som kommer med flera viktiga innovationer. #Galaxy # Note4 till exempel är en sådan modell som även om den släpptes för två år sedan är fortfarande ganska populär idag på grund av sin kraftfulla hårdvara såväl som dess ständiga mjukvaruuppdateringar. Många människor använder den här telefonen som sin dagliga förare eftersom det är ganska tillförlitligt. Det finns emellertid fall där problem kan uppstå på den här enheten. Det här är vad vi ska ta itu med idag när vi tar itu med Galaxy Note 4 slår av automatiskt problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 stängs av automatiskt

Problem: Jag har haft min T-Mobile Samsung Note 4 i cirka 11 månader. För ungefär en månad sedan märkte jag att när batteriet sjunker till omkring 35% slås det av och på sig, om och om igen. Det enda sättet att stoppa slingan är att ta bort batteriet. Innan jag kunde använda min telefon tills mitt batteri nådde ca 5%. Jag säkerhetskopierade mina data och rensade cachepartitionen. Detta hjälpte inte. Sedan gjorde jag en fabriksåterställning. Detta hjälpte inte. Det går fortfarande in i en startslinga på cirka 35% och nu fungerar den snabba laddningen inte som den ska. Ska jag prova ett nytt batteri eller tror du att jag ska ta den till min lokala T-Mobile-butik och få den kontrollerad? Varje insikt du kan ge kommer att uppskattas mycket!

Lösning: Du bör definitivt försöka få ett nytt batteri. Om batteriet som din telefon använder är felaktigt då kan det orsaka den här typen av problem. Om problemet fortfarande kvarstår med ett nytt batteri installerat och eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning, föreslår jag att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter.

Not 4 Intermittent laddning

Problem: Hej jag har en Samsung-not 4 och igår började det var när jag pluggar in den för att ladda den, det gör bruset som laddningen och sedan gör bruset som om jag har tagit loss det och sedan laddar upp ljud igen, tillbaka och fram och tillbaka hela tiden och laddar det inte alls. Jag försökte flera andra ledningar och det gör inte heller samma sak eller gör inte buller eller laddning alls. Vi försöker bara ta reda på om det är batteriet som vi behöver byta ut eller om det är laddningsporten själv. Kan du snälla hjälpa mig!! Jag vet inte android versionen.

Lösning: När telefonladdningen ständigt ansluter och kopplar ifrån, kan problemet antingen orsakas av laddningssladden på laddningsporten. Eftersom du redan har provat flera andra portar är nästa sak att felsöka laddningsporten. Tyvärr är den enda felsökningen som kan göras på din ände för den här porten att rengöra den. Använd en burk tryckluft eller blåsa in den med ett strå. Ditt mål är att ta bort smuts eller skräp som kan vara närvarande i den här porten och orsakar detta intermittenta laddningsproblem.

Om rengöringen av porten inte löser problemet kan den här porten redan skadas. Jag föreslår att du tar din telefon till ett servicecenter och har det här kontrollerat.

Not 4 slår av när du använder Snapchat

Problem: Min telefon fungerar helt bra alls% laddning tills jag försöker starta Snapchat Telefonen startar snapchat och det tar upp kameran som den antar att göra, då glider jag till höger för att visa historier och telefonen stängs av av utan varning och det slår inte på om jag inte tar ut batteriet och sätter det i eller sätter i det i laddning och tar det av igen, batteriet är cirka 80% när det stängs av och jag har ingen aning om varför. Jag får inga felmeddelanden och efter att jag har återställt telefonen blir den som vanligt. Varför gör det här? och kan jag fixa det?

Lösning: Det har skett flera rapporterade fall där en Android-enhet stängs av när Snapchat används. I de flesta fall orsakas detta av appen själv, troligen på grund av en glitch. Försök avinstallera Snapchat-appen och kontrollera om telefonen stängs av. Om det inte har vi identifierat orsaken till problemet.

För att felsöka appen gör du följande steg nedan. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Avinstallera Snapchat och hämta sedan en uppdaterad version från Google Play Butik.
• Försök använda ett nytt batteri på din telefon. Appen kan vara ett batteri och det batteri som telefonen har just nu kanske inte kan ge den önskade effekten.
• För att kontrollera om något fel i telefonsvaran orsakar detta problem, gör din telefondata då en fabriksåterställning. När återställningen är klar bör du bara installera Snapchat och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Not 4 tar evigt att ladda

Problem: Jag har en not 4 och planerade inte att uppdatera någon tid snart. Senast men det tar evigt att ladda och när jag sätter i laddaren som följde med telefonen, får jag ett meddelande som säger att jag skulle få bättre resultat och skulle ladda snabbare om jag använde laddaren som följde med telefonen. Va? Det är det som kom med det. Några idéer? Jag måste ha 10 olika laddare i huset så vill jag inte få en annan.

Lösning: När du märker att laddningstiden för din telefon ökar är vanligt skyldig batteriet. Innan du får ett nytt batteri, bör du överväga att kontrollera andra faktorer som kan bidra till detta problem. Utför följande felsökningssteg nedan och kontrollera om problemet fortfarande uppstår efter att ha utfört varje steg. Gå till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Rengör laddningsporten på telefonen. Ibland kan smuts eller damm som kan vara i den här telefonen störa laddningsprocessen. Använd en burk tryckluft eller blåsa in i porten med ett strå att rengöra det.
• Försök använda en annan laddningskabel. Denna ledning skadas lätt, speciellt om den hela tiden rullas eller böjs och att sladden du använder kan vara skadad.
• Kontrollera om telefonprogramvaran orsakar problemet genom att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du fortsätta med att få ett nytt batteri.

Not 4 Slår inte på efter att ha blivit våt

Problem: Hej så jag nyligen för en dag sedan släppte min telefon i poolen och lade den i ris för att torka ut den i en timme och efter 6 timmar senare sätter jag den igen i riset för att torka över natten. Efter den dagen sätter jag tillbaka alla fack och laddade den och det verkade ladda från 0% och när jag försökte slå på den släckte den igen. Och sedan sätter jag på ris igen och laddar det igen men nu har det bara den laddningssymbolen på skärmen och det finns inget ljus eller något. Jag håller på att ladda det just nu men det verkar inte vara någon förändring. Vad gör jag?

Lösning: Vatten och elektroniska komponenter går inte bra tillsammans. När de kommer i kontakt med varandra medan strömmen körs på dessa komponenter orsakar det vanligen en kortslutning som ofta friterar komponenten. Sedan telefonen blev våt så finns det en stor möjlighet att detta problem redan är hårdvarubelagt. Du kan felsöka problemet genom att få ett nytt batteri och kontrollera om det nya batteriet löser problemet. Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

Anm. 4 Slår av automatiskt

Problem: Min telefon stänger av några gånger per dag. Ibland är den på, men många gånger är den avstängd. Jag trycker på tre knappar: Höger, Botten och vänster för att starta om. Efter omstart trycker jag på Vänster volym ner. Den här mobilen skickades till Samsung Johannesburg för reparation men efter tre veckor stängs den av igen. Denna mobiltelefon stängs inte av när "Flygläge" är valt. Vänligen låt mig veta hur kan jag lösa problemet?

Lösning: Du bör försöka kontrollera först om telefonsvararen orsakar problemet genom att följa felsökningsstegen nedan. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Kontrollera om en app orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkerläge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
• Försök använda ett nytt batteri.

Om problemet fortfarande uppstår ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera sin maskinvara.

Not 4 Laddas inte

Problem: Laddade telefonen, laddad adaptern brände och telefonen slutade laddas och försökte laddas med datorn utan adapter luktar men telefonen laddas fortfarande inte.

Lösning: Om du lukar något som brinner när du laddar telefonen kan en krets ha kortat. Av säkerhetsskäl rekommenderar jag att du har kontrollerat telefonen på ett servicecenter.

Anm. 4 Slår av med återstående batteriladdning

Problem: Hej där jag har en galax not 4 och det har plötsligt dödat utan att nå 0%. Den första förekomsten dödade vid 15% och jag slog tillbaka den för att hälsas med 1% batteri och sedan döende. 2: a händelsen dog 32% och min 3e dog vid 40% min telefon har ett SD-kort, och jag har ibland använt en fallladdare som inte är den bästa kvaliteten

Lösning: Det här problemet kan antingen vara orsakat av telefonsvararen eller batteriet. Försök att säkerhetskopiera din telefoninformation först och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så borde du få ett nytt batteri.