StraightTalk Galaxy S5 kan inte ansluta till Internet, andra problem med anslutningen

Vårt inlägg behandlar idag några av de # GalaxyS5-anslutningsproblemen som delas av vårt samhälle. Vi hoppas att de förslag vi ger nedan kommer att peka dig mot rätt riktning när du fixar dina problem för gott.

Nedan finns de ämnen som diskuteras i detta inlägg:

1. Galaxy S5 i Bolivia kan inte ansluta till internet via mobila data
2. Galaxy S5 kan inte installera Snapchat
3. Galaxy S5 på roamingläge som inte kan ansluta till internet
4. StraightTalk Galaxy S5 kan inte ansluta till Internet
5. StraightTalk app på Galaxy S5 fortsätter att säga ingen internetanslutning efter att routern har ersatts
6. Galaxy S5 överhettas, förlorar batteriet snabbt och kan inte ansluta till internet

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den sidan.

Problem # 1: Galaxy S5 i Bolivia kan inte ansluta till internet via mobila data

Hallå där! Jag är för närvarande en amerikansk student bosatt utomlands i Bolivia där de tre stora mobiltjänsterna är Viva, Tigo och Entel. Min pappa som bor i USA. skickade mig en Verizon S5 mobiltelefon. Till min förvåning, till skillnad från andra telefoner tidigare, behövde jag inte få det knäckt av teknikerna här för transportbytet. Jag gjorde några samtal utan problem. dock min mobiltelefon tillåter inte datanvändning för internet. Ikonen för dataanvändning finns där men lyser aldrig. Jag använder för närvarande Wi-Fi. Min telefon har Entel.

I Bolivia köper vi minuter och megabyte (för internet) via kort vi köper. Den här mobilen är riktigt bra, men mobildata gör det svårt för mig att få internationella Viber-samtal om jag inte har Wi-Fi. - Enrique

Lösning: Hej Enrique. Det troligaste skälet till att mobildata inte är aktiverad på din telefon, trots att den har varit operatör olåst, beror på att den fortfarande kör konfigurationen för Verizon Access Point Name (APN). Du måste ändra APN-inställningarna till den för din nuvarande operatör, Entel.

Tyvärr har vi inte den nödvändiga informationen till hands så du behöver ringa Entel och fråga dem om det. När du har rätt APN-inställningar är vi övertygade om att du ska kunna använda mobildata utan problem.

Problem # 2: Galaxy S5 kan inte installera Snapchat

Igår morgon gick allt bra, alla appar öppnade, jag installerade även en ny app. När jag kom ut ur klassen försökte jag öppna en app som jag använder ofta - Snapchat - och det fastnade vid laddning. Jag trodde det var bara en bugg och försökte fixa det genom att radera appen och installera om den. Men när jag gick tillbaka till Google Play Butik fick jag ett fel som läste, Kontrollera din anslutning och försök igen. Jag har provat allt från att rensa Play Store-cachen, Synkronisera mina Google-konton, ingenting fungerar. Snälla, om du vet hur du löser detta problem, säg något nedan. Detta problem stör mig verkligen och jag har ingen aning om hur man löser det. - John

Lösning: Hej John. Om du har problem med att installera Snapchat kan den skyldige vara Googles Play Butik-app. Här är de saker du kan försöka:

Ta bort data från Google Services Framework

Google Services Framework är en app som är ansvarig för att hjälpa andra Google-appar i telefonen att ansluta till fjärranslutna servrar sömlöst. Om den här appen börjar röra sig, tenderar alla sorters saker att hända. Att radera data är lika med ominstallation så det är ett bra första steg att göra. Här är stegen att göra det:

• Gå till Inställningar.
• Peka på Programhanteraren.
• Bläddra till och knacka på Alla flik.
• Välj Google Services Framework.
• Välj Rensa data.

Uppdatera telefonens datum och tid

Fel datum och tid på telefonen kan orsaka synkroniseringsproblem med Googles servrar, så att de kan ändras till den rätta som kan åtgärda problemet.

• Öppna enhetens huvudinställningar-app.
• Tryck på Datum och tid.
• Om du ser "Automatisk datum och tid" och "Automatisk tidszon", avmarkera dem.
• Ändra datum och tid manuellt så att de är felaktiga.
• Tryck på knappen Hemskärm.
• Gå tillbaka till inställningarna för datum och tid (upprepa steg 1 och 2).
• Ändra datum och tid manuellt så att de är korrekta.
• Markera rutorna för "Automatisk datum och tid" och "Automatisk tidszon".

Rensa cacheminnet och data i appen Google Play Butik

Tänk på att Google Play Butik också är en app. Det är lika mottagligt för problem som alla andra appar. Med det sagt måste du också rensa det cache och data från tid till annan, särskilt nu när du har ett problem att installera en app.

Installera uppdateringar för Google Play Butik igen

När du har raderat Play Store-data måste du installera de nedladdningsbara uppdateringarna igen. För att göra det, följ bara dessa steg:

• Öppna enhetens huvudinställningar-app.
• Tryck på Apps eller Programhanteraren (beroende på din enhet kan detta vara annorlunda).
• Tryck på Google Play Butik> Avinstallera uppdateringar.
• När du uppmanas att ändra Play Store-appen till fabriksversionen trycker du på OK.
• Öppna Google Play Butik-appen Google Play.
• Gå tillbaka till enhetens startskärm. Så länge du har en stark Internetanslutning (Wi-Fi eller mobildata) uppdateras din Play Butik-app till den senaste versionen inom några minuter.

Dessa lösningar är vanligtvis effektiva för att lösa problemet, men om inget ändras kan du fortsätta göra följande:

• Se till att Download Manager är påslagen
• Kontrollera enhetens tillgängliga lagring
• Ring till Google Play Support-teamet genom att besöka den här sidan .

Problem # 3: Galaxy S5 i roamingläge kan inte ansluta till internet

Innan jag lämnade för semester i Kanada från USA kontaktade jag Sprint International. De gav mig steg för steg process för att ändra min telefon så att jag kunde använda den i Kanada. Jag är på en plan som har obegränsad text och data och ringer till $ 0.20 / minut. Så jag gjorde allt som begärdes och nu när jag är i Kanada har jag bara text och ringa. Ingen tillgång till e-post eller internet. Och det roliga är att när jag först kom in i landet kunde jag använda Google Maps för att hjälpa mig att navigera till min väns hus. Men igår efter en timmes lång CHAT med Sprint, är det inte löst och nu kan jag inte använda mina Google Maps för att navigera. Jag har gått över och över inställningarna och kan bara inte räkna ut det. Jag har en signal och den har en R över den. Men när jag försöker få tillgång till mitt e-postmeddelande säger jag att jag inte har ett mobilnät. Tack för hjälpen. - Terry

Lösning: Hej Terry. Om du utnyttjar Sprints International Value Roaming-plan, tänk på att din mobildatahastighet endast är begränsad till att använda 2G-nätverkshastigheter. Om du använder 3G-datahastigheter, kontrollera med Sprint om du har nått datagränsen för dagen. Planen ska återgå till 2G-hastighet när du har konsumerat den tilldelade datagränsen för dagen.

2G-hastigheten är långsam och kan inte vara väldigt pålitlig om du använder den för att kontrollera din e-post och göra andra internetaktiviteter. Det kan vara anledningen till att du verkar vara oförmögen att använda internet trots att du får en bra signalstyrka. Prova att kontrollera din internethastighet genom att besöka speedtest.net.

Problem # 4: StraightTalk Galaxy S5 kan inte ansluta till Internet

Jag har Galaxy S5 och jag använde StraightTalk. Jag har använt StraightTalk i flera år och hade inte det här problemet förrän jag fick den här telefonen. Jag kan inte komma på internet / Facebook om jag inte är på en plats som tillåter fri åtkomst, dvs någon person eller säger McDonalds.

Min telefon hittar inte automatiskt någon av dessa eller en allmän internetåtkomst som jag betalar för. Och jag har inte lämnat mitt område - jag är i ett storstadsområde-03301.

Jag har kontrollerat flygplansläge-off-mobilnät är avstängt. Jag har haft StraightTalk återställd etc. Fortfarande ingen tur. Jag hade inget problem när jag använde jag ringde. - Tina

Lösning: Hej Tina. Om du vill ha internetuppkoppling på din enhet, även när du befinner dig utanför ett Wi-Fi-nätverk, måste du kontrollera att mobildata är aktiverad på din telefon och att din mobildataplan stöder den. Det betyder att du måste ringa StraightTalk och be dem att kontrollera din prenumeration och konfigurera enheten.

Problem # 5: StraightTalk-app på Galaxy S5 fortsätter att säga ingen internetanslutning efter att routern har ersatts

På mitt hem Wi-Fi kunde jag ansluta till StraightTalk-appen tidigare. Vi har nyligen bytt router och nu säger appen att det inte finns någon internetuppkoppling. Jag kan gå på internet via krom och verkar inte ha några problem att surfa på webben med Chrome men appen kommer inte att ansluta till internet.

Jag hoppas att du kan behaga hjälp. Jag är väldigt ny på smarta telefoner. Jag har en Samsung Galaxy S5 och min bärare är StraightTalk. Tack för vilken hjälp du kan ge. - Jennifer

Lösning: Hej Jennifer. Om du har möjlighet att avinstallera och installera om StraightTalk-appen rekommenderar vi att du gör det.

Om appen kom med telefonen (förinstallerad) har du inte möjlighet att avinstallera det, men du kan ta bort data.

När du har installerat eller raderat appdata igen försöker du logga in på ditt StraightTalk-konto för att appen ska fungera.

Problem # 6: Överhettning i Galaxy S5, förlorad batterispänning snabbt och kan inte ansluta till internet

Jag har en Samsung S5. Bara den här veckan kommer min telefon inte att vara ansluten till internet. Inget felmeddelande, fortsätter bara att försöka och använder mycket batteriström för att göra det och min telefon är väldigt varm medan den bara sitter.

När jag försöker gå på Google för att se något här får jag "Kan inte ladda sökresultat Något gick fel. Försök att söka igen. ". Jag har försökt stänga av det för en 1/2 timme eller så. Jag har stängt av den och tagit bort batteriet i minst 10 minuter. - Genny

Lösning: Hej Genny. Försöker du använda mobila data eller Wi-Fi? Om du inte anger vilken typ av nätverk du är på, kan allt vi kan ge är allmänna riktningar. Om du vill ha specifika instruktioner om vad du ska göra (beroende på vilket nätverk du är på), bläddra igenom den här listan med artiklar för det här ämnet.

Eftersom telefonen verkar överhettas och läcker batteriet snabbare än normalt, är det bäst om du också kan göra en huvudåterställning. Följ bara dessa steg:

• Kör ner Galaxy S5.
• Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
• Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
• Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
• När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.