Felsökning Samsung Galaxy S5 kan inte göra programuppdatering

Android-operativsystemet har genomgått olika versioner genom åren, med varje version som ger flera nya förbättringar till ekosystemet. Börja med Android 1.0, som släpptes 2008, är programversionen nu Android Lollipop med Android Marshmallow som snart kommer att släppas. #Samsung # GalaxyS5 är en sådan Android-smartphone som släpptes på Android KitKat men har nu uppdaterats till Android Lollipop.

Det finns dock några ägare till # S5 som inte har kunnat göra en programuppdatering på sin enhet av någon anledning. Det här är vad vi ska ta itu med i den senaste delen av vår felsökningsserie.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 kan inte göra programuppdatering

Problem: Hej, jag kan inte göra mjukvaruuppdateringen till Lollipop. Jag tar emot (misslyckades med att uppdatera programvara .... Uppdatering misslyckades. Enheten kommer att återställa originalkonfigurationen.

Lösning: Det finns olika faktorer som kan orsaka detta problem. Om din telefon är rotad eller tidigare har roterats, så har du inte fått det här misslyckade felet. Om din telefon har en anpassad återställning eller en osäker startbild kan detta också vara anledningen till varför du ser detta felmeddelande. Om du tror att ovanstående orsaker orsakar problemet är det bästa sättet att gå vidare att hämta telefonens fastighetsprogram och blinka den med Odin. Instruktioner för hur du blinkar din enhet kan hittas på de flesta av de populära Android-forumen online.

Om din telefon inte har rottats och fortfarande körs på sin firmware, kan felmeddelandet uppdateras, men det kan bara vara en mjukvara. För att åtgärda detta försök att säkerhetskopiera din phnoe-data och gör sedan en fabriksåterställning. När fabriksåterställning har slutförts kontrollerar du programuppdateringen igen och laddar ner den. Det är mycket troligt att du inte kommer att se felmeddelandet igen.

S5 håller anmälan om uppdatering

Problem: Hade ett meddelande för uppdatering eller påminna senare så jag fortsatte en uppdaterad. Det tog ungefär 10 minuter att ladda ner och installera sedan starta om. Efter det här får du samma meddelande för att uppdatera samma uppdatering ?? Ska försöka mjukåterställningen och se om det hjälper, om inte jag kommer få bk till dig.

Lösning: Det här kan bara vara en glitch i telefonprogrammet. Om den mjuka återställningen inte fungerar, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 AT & T-programvaruuppdatering tillgänglig, inget tillgängligt utrymme för nedladdning av fel

Problem: Det finns en ikon med två motstående pilar och en kryssmarkering under dem längst upp till vänster på min skärm. När jag drar ner det står "AT & T-programvaruuppdatering tillgänglig, inget tillgängligt utrymme att ladda ner". Jag har raderat flera appar, bilder, videoklipp, musik och överfört andra till 64 GB SD-kortet jag köpte på grund av det här problemet. Jag har också tagit ut batteriet många gånger. Förra gången tog jag ut SIM-kortet också och lämnade dem ut i mer än 30 minuter. Mina inställningar säger att jag har 4.40 GB ledigt utrymme på min telefon men jag kan inte få den darned sak att gå iväg! Och vad händer om jag inte vill ha uppdateringen ändå? Det låter mig aldrig säga nej till dem.

Lösning: För att kunna uppgradera din telefonprogram till Lollipop under AT & T-nätverket behöver du minst 3 GB ledigt diskutrymme. Eftersom du redan har 4, 40 GB ledigt internt lagerutrymme, bör det redan vara tillräckligt, men telefonen får fortfarande felmeddelandet.

Detta fel kan orsakas av en korrupt temporär data. Du måste försöka torka cachepartitionen på din telefon först och kontrollera om uppdateringsprocessen skjuter igenom. Om det inte går att säkerhetskopiera din telefondata gör du sedan en fabriksåterställning. När fabriksåterställning har slutförts manuellt, kontrollera programuppdateringen genom att gå till Inställningar - Om enhet - Programuppdatering - Kontrollera efter uppdatering.

S5 Får inte programuppdatering efter byte av bärare

Problem: Hur får du mjukvaruuppdateringar när du byter telefon för att direkt prata. Telefoner fungerar bra men inga uppdateringar. Den senaste uppdateringen var den 4/06/2015 som misslyckades. Vi var med Verizon.

Lösning: Du måste vara ansluten till Verizon-servrarna för att uppdatera din telefon vilket innebär att du måste ha en Verizon-tjänst som körs på din telefon först. Om det inte är möjligt just nu, försök ansluta telefonen med en USB-kabel till en dator med Kies-körning. När din telefon upptäckts kommer du att bli uppmanad att uppgradera en mjukvara. Om ingen mjukvaruuppgradering är tillgänglig är en annan metod för att få den senaste uppdateringen på din enhet att ladda ner den uppdaterade lagringsprogramvaran och blinka den till din telefon med Odin.

S5 Får inte programuppdatering

Problem: Jag fick min telefon januari 2015. Det har inte gjort en systemuppdatering, eller uppdatering till det nya lolly-temaet. Jag har provat allt. Jag återställer min telefon och allting. Det kommer fortfarande inte att uppdateras. Jag är inte säker på vad som händer. Kan du hjälpa?

Lösning: Du bör först kontrollera om din mobil har roterats tidigare än omotiverad eller om den för närvarande är rotad. Det här är oftast anledningen till att din telefon inte kommer att få några programuppdateringar. Att köra en anpassad återställning på din enhet eller en osäker startbild är också en annan anledning till att telefonen inte kommer att få programuppdateringen.

Om din telefon körs på firmware som har blivit orörd och du inte får några uppdateringar, försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När fabriksåterställning är klar anslut din telefon med en USB-kabel till en dator som kör Välj. När din telefon upptäckts kommer du att bli underrättad om en programuppdatering.