Samsung Galaxy S8-skärmen började blinka kort efter en firmwareuppdatering [Felsökningshandbok]

Ett skärmflimmerande problem kan vara ett tecken på ett mindre problem i firmware som ofta uppträder efter en uppdatering. Det beror på att några av cacherna eller systemfilerna kan ha blivit korrupta eller föråldrade och det leder till en mindre prestationsfråga. Det kan dock också vara ett tecken på ett allvarligt hårdvaruproblem som innefattar själva displayen, särskilt om telefonen visar tecken på flytande eller fysisk skada.

I det här inlägget kommer jag att ta itu med den här frågan igen med Samsung Galaxy S8 som är föremål för vår felsökning. Vi kommer att försöka utesluta möjligheten att detta bara är en mindre firmware problem så att du omedelbart kan ta telefonen till en tekniker om problemet inte är fixat i slutet. Kom ihåg att när det gäller hårdvaruproblem tillåts endast auktoriserade tekniker att öppna telefonen, för om du själv gör det, kommer garantin att bli ogiltig och du kan sluta behöva köpa en ny om problemet är allvarligt. Så läs vidare eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.

Nu, innan vi hoppar in i felsökningen, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper igenom vår Galaxy S8-felsökningssida, eftersom vi redan har publicerat många artiklar som tar itu med problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har publicerat lösningar på dina problem. Så försök att hitta problem som liknar din och använd den lösning som vi föreslog. Om du behöver mer hjälp kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Så här felsöker du problem med skärmfläckar med Galaxy S8

Problem : Det var den här uppdateringen som jag laddade ner för några dagar sedan och efter att den installerades, verkar min telefons skärm sätta på och stänga så snabbt att det kan tyckas vara statiskt eller något. Det påverkar inte hur telefonen fungerar men det är bara irriterande att ha en ny telefon som har denna fråga. Bara för posten uppstod problemet inte före uppdateringen, så det kunde ha varit den nya versionen av Android som bröt min telefon upp. Vet du hur du fixar det här? Tack.

Felsökning : Vi vet ett par saker du kan göra för att åtgärda problemet om det är ett problem med firmware. Maskinrelaterade problem kräver å andra sidan en tekniker som fysiskt kan kontrollera telefonen och vi kan bara göra så mycket om dem. Det bästa vi kan göra i slutet är att utesluta möjligheten att det bara är några appar eller en firmware-glitch som orsakar det här och med allt som sägs, här är vad jag föreslår att du gör åt det:

Steg 1: Gör det tvungna omstartsproceduren

Vi har sett flickrande problem innan det orsakades av systemlissningar eller några mindre problem med programmen. Dessa problem kan enkelt lösas genom att dra batteriet ur telefonen för att uppdatera sitt minne och ladda upp alla nödvändiga tjänster vid uppstart. Men Galaxy S8 har inte ett flyttbart batteri, så allt du kan göra är det tvungna omstart.

Tryck bara och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i 7 till 10 sekunder. Din telefon startar om så som den brukar göra och när den blir aktiv och redo att användas, följ den noggrant och veta om flimringen fortsätter. Om det gör det går du vidare till nästa steg.

Steg 2: Starta telefonen i Säkert läge

Vi kommer nu att utesluta möjligheten att det här problemet beror på vissa tredjepartsapps som kan krascha i bakgrunden. Genom att starta telefonen i Säkert läge avaktiverar du alla tredjepartsprogram tillfälligt. Så, om en av dem orsakar problemet, bör flimringen inte ske i det här läget. Så här startar du din Galaxy S8 i den här miljön:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om flimmer inte uppträder i säkert läge måste du hitta appen som orsakar problemet och avinstallera det.

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar> Appar.
  3. Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 punkters ikon> Visa system apps för att visa förinstallerade appar.
  4. Tryck på önskad applikation.
  5. Tryck på Avinstallera.
  6. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Om fliken fortsätter även i säkert läge eller efter att ha avinstallerat de appar som du misstänker orsakar problemet, fortsätter du vidare till nästa steg.

Steg 3: Säkerhetskopiera alla dina filer och data och återställ din telefon

Det här är det sista förfarandet du behöver göra för att avgöra om problemet är med fast programvaran eller inte. Efter att återställningen och flimmeringen fortfarande inträffar måste du ta telefonen till affären och låta tekniken köra några tester som kan peka på vad problemet verkligen är.

Innan återställningen, glöm inte att säkerhetskopiera viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Därefter följer du dessa steg för att återställa telefonen:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas det hjälper ett eller annat sätt.