Kamerans autofokusproblem på Galaxy Note 4, andra kamerafrågor

God dag alla! Vår post idag svarar på några av de frågor som skickas till oss av några medlemmar i vårt samhälle. # GalaxyNote4-problemen som omfattas här är specifika för telefonens kamera. Vi vet att not 4 har ett solidt rykte för att ha en av de bästa kamerorna bland den nuvarande grenen av topp smartphones, men det betyder inte att det är perfekt. Nedan följer några av de problem vi har upptäckt:

SD-kortproblem på Galaxy Note 4
Felmeddelande "Varning: Kamera misslyckades" på Galaxy Note 4
Kamerans autofokusproblem på Galaxy Note 4
Galaxy Note 4-kamera kan inte fokusera korrekt
Så här stänger du av slutarljudet på Galaxy Note 4

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem nr 1: SD-kortproblem på Galaxy Note 4

Jag hoppas att du kan hjälpa till.

Det här är andra gången enheten har rapporterat "SD-kort har felaktigt filsystem" - och microSD-enheten har blivit oanvändbar. Båda tiderna minns jag att det var efter en OTA-uppdatering.

Första gången det hände, hade jag helt återställt enheten efter uppdateringen och återställde alla mina data från SD-kortet. Appar, inklusive kamerans app började spela upp rapportering "appen har slutat oväntat" och SD-kort hittades inte. När du säkerhetskopierade allt, återställdes enheten.

Nyligen har systemet uppdaterats till 5.1.1, och hade en mindre säkerhetsuppdatering (cirka 78 MB). Efter denna kamera började App att misbehava, och efter flera omstartar SD-kortet som felaktigt. Tillfälle eller shitty programvara eller kanske till och med skit hårdvara som jag har haft SD-kort misslyckas på den ursprungliga Galaxy S, S2, och den ursprungliga anteckningen. Men SD-kortet i min Nokia Lumia chugging längs perfekt.

Detta kort har varit i en Blackberry, Sony, och nu en Nokia. Så det leder mig att tro att både mjukvaran och hårdvaran i ett Samsung-system bråkar upp någonstans och är inte upp till paret om du inte kan erbjuda bättre råd.

Jag vet att ni alltid säger att "En fabriksåterställning löser många problem" men kom en. Det är som att säga om din Windows kraschar startar om datorn. Det måste finnas andra resolutioner till detta. Det kan inte vara att SD-kortet misslyckas inom några månader ... medan ett annat kort kan gå i flera år från mobil till mobil.

Jag hoppas att ni kan ge råd, eftersom dessa incidenter verkligen gör mig av med Samsung-enheter ... och det är kanske dags att titta på ett mer robust och hållbart alternativ.

Tack för din tid när du läser detta. Hälsningar. - Khalid

Lösning: Hej Khalid. Du kan ha en otillfredsställande upplevelse med Samsung-enheter, men du måste förstå att det finns ett antal variabler som kan orsaka att ett SD-kort misslyckas. Samsung betalar inte oss för att förklara deras sida av saker och vi känner igen att din erfarenhet är en giltig. Men det är också ett faktum att inte alla Samsung-användare upplever problemet du har, och de är majoriteten. Vi tror att Samsung försöker göra sitt bästa för att åtgärda tidigare kända glitches, vilket inkluderar SD-kortkonflikter med sina enheter.

Faktum är att kortfel kan förväntas efter att ha använts en lagringsenhet under en tid. Vi vet att du har några av dina SD-kort att misslyckas efter bara några månaders användning men orsaken är kanske inte helt en Samsung-fråga helt och hållet.

Som nämnts finns det flera faktorer som kan orsaka att ett SD-kort går sämre. Nedan finns de möjliga orsakerna till ett SD-kortfel:

fysisk skada
SD-kortläsarens / telefonens firmware
Använda dålig USB-kabel, USB-portar eller skadad dator när du flyttar filer
inneboende tillverkningsfel
förvärvade problem under hela dess livslängd
tredje part apps
felaktig hantering av användare och lagring

Det bästa du kan göra, om du tycker att en enhet tycks orsaka SD-kort att misslyckas, är att få den ersatt. Vi har ingen lösning för dig om enheten i sig har ett isolerat, oerhört problem. Problemet kan tyckas vara ett Samsung-problem efter att ha använt några av sina prylar, men för att uppriktigt sagt säga att det finns miljontals Samsung-användare där ute som inte ens hört talas om ett SD-kortfel efter många års användning. Kontakta teknisk support från Samsung för att fråga om direkt hjälp, eller att låta dem veta om din specifika situation.

Problem # 2: Fel på "Varning: Kamera misslyckades" på Galaxy Note 4

Så det var en solig dag och jag bestämde mig för att ta "selfies" medan du solade. Allt går bra förrän jag blev en idiot och tog ett foto av solen. Medan min kamera pekar mot solen blev skärmen violett och jag blev orolig att min kamera skadades. Då började det säga "Varning: Kamera misslyckades". Jag stängde av kameran i några sekunder och slog på den igen.

Det var en lättnad när det fortfarande fungerar och jag försökte knäppa ett par bilder och jag trodde att allt var okej. Den natten när jag kollade på kameran började den säga felet igen och jag blev så orolig att den redan är skadad så jag började söka efter felsökning på Google och hittade din webbplats.

Jag försökte göra allt som det säger från att rensa cachen, att sätta på säkert läge och till och med fabriksåterställning men ingenting har fungerat. Så det sista alternativet är att ta med det till techs eftersom jag trodde det kan vara en hårdvara problem. Så föreslog tekniken samma sak för mig som jag sa att jag redan gjorde det. Så han sa att han kommer att försöka ersätta kameran. Men bara i eftermiddag ringde han mig och sa att han har ändrat kameran men det fungerar fortfarande inte. Så jag vet verkligen inte vad som kan vara kamerans problem. Framkameraen fungerar bara bra om jag använder en tredje part app. Det är den bakre kameran som har problemen. Jag hoppas att du kan hjälpa mig med detta. Tack på förhand. - Pet

Lösning: Hej Pet. Om kamerans utbyte inte gör någonting vid denna punkt, överväga att blinka en annan ROM- eller operativsystemversion. Vi kan inte tänka oss någonting för att föreslå dig just nu eftersom den grundläggande mjukvaruproblemet (torkar telefonens cache, säkert läge, fabriksåterställning) inte fungerar. Om du inte har möjlighet att byta ut en gratis telefon vid denna tidpunkt kan det hända att en röstning och användning av en annan firmware gör skillnad. Försök att använda Google för specifika instruktioner hur du blinkar en annan ROM till din anteckning 4.

Problem # 3: Kamerans autofokusproblem på Galaxy Note 4

Egentligen har jag två problem. En med den gamla telefonen och en med ersättningstelefonen. Det första problemet med den ursprungliga telefonen är autofokus. När jag köpte telefonen skulle det inte omedelbart fokusera om jag inte skakade det några gånger. Så jag fick två telefoner och de båda fokuserade inte omedelbart.

Igår fick jag den tredje ersättartelefonen och kamerans fokus är omedelbart. Men nu när jag ringer, blir skärmen inte svart (tom) så fort jag håller den till mitt öra till skillnad från de andra telefonerna. Så snart jag höll dem i mitt öra, skulle skärmen bli svart och så snart jag skulle titta på telefonen skulle den tända igen. Om något skulle jag hellre fixa fokusproblemet på den gamla telefonen så jag behöver inte försöka byta all data till den nya telefonen, eftersom det är ett krångel. Men om jag kan lösa problemet med nya telefoner och överföra all data, inklusive appar, skulle det vara trevligt. Tack för din tid och eventuell hjälp du kan ge. - Brian

Lösning: Hej Brian. Problemen med autofokus med dina tidigare anteckningar 4 kan bero på felaktig hårdvara (lös kameraplacering), även om andra faktorer kan komma till spel. Att göra autofokus är lite knepigt och kräver att du lär dig några grundläggande tekniker. I andra fall kan det bara vara en skillnad att helt enkelt ändra vissa inställningar. Om du vill använda not 4 med autofokusproblemet över den ersättande enheten med problem med närhetssensorn, försök att justera kamerainställningarna först.

Du kan gå under kamera Inställningar> Mätningslägen och ändra den till antingen Matrix eller Spot. Vissa användare hittar "Spot" alternativet för att fungera bättre för dem än vid användning av "Matrix".

Den bakre kameran på din not 4 är som standard inställd för att justera exponering och autofokus i flygningen. Om du vill använda autofokus när du försöker ta en bild klickar du bara på och håller platsen på skärmen som du vill tillämpa autofokus och exponering på och låt sedan telefonen göra resten.

Vi hoppas att dessa tips kan hjälpa dig att fixa fokusproblemet på din enhet. Om ingenting tycks förändras kan du kanske behöva strida mot den tredje ersättartelefonen. Problemet med den senaste utbytet framgår, att närhetssensorn inte fungerar korrekt. För att kontrollera om vår hunch har rätt, ring * # 0 * #, klicka på Sensor och kontrollera om närhetssensorn detekterar din hand om du sveper den ovanför den. Skärmen ska bli grön om sensorn fungerar. Om inget händer betyder det att ersättningstelefonen också är defekt.

Problem # 4: Galaxy Note 4-kamera kan inte fokusera korrekt

Jag fick min Galaxy Note 4 främst på grund av sin kamera. Jag gillar zoomen och de fantastiska bilderna. Snart efter att jag började använda det problem med fokus hade börjat. Jag köpte den från Best Buy så jag gick för att se dem i 5 gånger och alla deras "fixings" fungerade inte.

Jag gick till Samsungs kontor och de raderar alla mina data, och kameran är fortfarande suddig. För att fokusera måste jag flytta telefonen hela tiden tills jag får kameran att fokusera.

Min telefon är fortfarande mindre än ett år gammal, men om några dagar blir det ett år sedan jag köpte den. Jag erbjöds en renoverad men jag vägrade,

Vänliga hälsningar. -Ruth

Lösning: Hej Ruth. Vänligen se vårt svar för Brian ovan. Om tipsen inte fungerar i ditt fall kan du ha en defekt kamera. Att få en ersättare kan inte vara en dålig idé för dig.

Problem # 5: Hur stänger du av slutarljudet på Galaxy Note 4

När jag tar bilder visade belysningen och färgerna på skärmen ljusa och trevliga. Men när jag tittar på de bilder som tagits ändras ljuset till en mörkare nyans jämfört med vad jag såg på skärmen. Varför händer detta och hur kan jag stoppa det eftersom jag mycket föredrar den ursprungliga ljusstyrkan?

Dessutom finns det ett sätt för mig att exponera mer ljus när man tar bilder? Vid många tillfällen visade skärmen mycket exponerat ljus när jag först har kameran på, men ljuset ändras (till mörkare) som jag tog tid att justera mitt skott.

Det är väldigt irriterande eftersom jag kan se att enheten kan göra den belysning jag vill ha, men justerar sedan automatiskt till mörkare ljus som jag inte vill ha och jag vet inte hur man stoppar det.

Jag gillar inte klickljudet när du tar foton men det föregående svaret visade att det inte finns något alternativ att stänga av det. Detta är min första Samsung / Android-upplevelse och jag kan inte säga att jag njuter av det. - Cathy

Lösning: Hej Cathy. Om dina bilder inte tar in belysningen och färgerna på skärmen, försök ändra några kamerainställningar under Appar> Kamera> Inställningar. Försök spela med alternativ som effekter, exponeringsvärde, HDR, etc tills du får de bilder du vill ha.

För luktljudet har du rätt. Det går inte att inaktivera det just nu, om du inte kan ändra telefonens firmware via rotering. I USA är det olagligt att ta digitala bilder utan ljud så Samsung kan ha spelat säkert på den här. Om du inte vill locka uppmärksamhet när du tar bilder kan du antingen ändra telefonens volym eller försöka använda en tredje part från Google Play Butik.