Hur fixar LG G7 ThinQ-skärmen svarar inte

LG G7 ThinQ är en avancerad Android-smartphone som släpptes förra året som har flera utmärkta funktioner. Den här telefonen har en aluminiumram med Corning Gorilla Glass på både fram och bak och är klassad IP68. Den använder en 6, 1 "QHD + FullVision MLCD + RGBW-skärm medan under huven är en Snapdragon 845-processor kombinerad med 6 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG G7 ThinQ-skärmen är ett felaktigt problem.

Om du äger en LG G7 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar LG G7 ThinQ-skärmen svarar inte

Problem: Hej så jag har en LG G7 ThinQ, jag tittade på fotboll på appen DAZN. Skärmen frös och allt svarade inte. Jag försökte vidröra skärmen överallt, håller ström- och volymknapparna nere men ingenting tills skärmen blev svart som om den stängdes av. Nu dyker inget upp. Om jag ansluter det till en laddare ingenting, tryck och håll ner ström- och volymknapparna, fortfarande ingenting. Inga vibrationer, inga ljud, bara en död skärm. Några idéer hur man fixar eller ska jag bara få en ny telefon?

Lösning: Det första du vill göra i det här fallet är att se till att telefonbatteriet är tillräckligt laddat eftersom det bara kan tömmas, varför telefonen har blivit oförsvarlig. Följ anvisningarna nedan för att ladda enheten.

Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Se till att du tar bort smuts eller skräp som kan fastna i den här porten.
Fullständigt ladda telefonen med sin väggladdare. När LED-lampan blir solid grön betyder det att batteriet är fulladdat.
Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn eller genom att använda en trådlös laddare.

När batteriet är tillräckligt laddat är det dags att slå på telefonen genom att följa stegen nedan.

Gör en mjuk återställning

Detta steg utförs vanligtvis när en telefon inte svarar. För att göra detta, tryck och håll strömbrytaren och volymen nedtryckt tills enheten slås av, ungefär 8 sekunder och släpp sedan.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

När telefonen startas i Säkert läge får endast de förinstallerade programmen köras. Det gör det lättare att kontrollera om en nedladdad app orsakar problemet.

Kontrollera att telefonen är avstängd.
Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren tills skärmen Systemåterställning visas och släpp båda knapparna.
Välj Säkert läge. Använd volymknapparna för att markera alternativet och strömbrytaren för att välja.
Enheten startar med "Säkert läge" som visas längst ner till vänster.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Fabriksåterställning med maskinvaruknapparna

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att din telefondata kommer att raderas i processen.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Jag rekommenderar att du tar med det här till ett servicecenter och kontrollerar det.