Samsung Galaxy S6 skärm har Gone Black Issue och andra relaterade problem

En av de enastående egenskaperna hos #Samsung #Galaxy # S6 är dess 5, 1 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1440 x 2560 pixlar. Det här höga antalet pixlar gör att telefonen gör bilder med bättre detaljer vilket gör den väldigt användbar för olika multimediaändamål. Medan visningen av den här telefonen är enastående finns det fall där vissa problem kan visa problem. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6-skärmen har gått svart problem och andra relaterade problem. Nedan följer de nödvändiga felsökningsstegen för de olika skärmrelaterade problem som vi har fått från våra läsare.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6-skärmen har gått svart

Problem: Min son släppte sin S6 Active och skärmen har blivit svart. Sprickor kan ses under ytterglaset. Kan vi bara byta ut det inre och yttre glaset eller ska digitaliseraren också bytas ut? Även om vi inte kan kontrollera, verkar det som om telefonen fungerar normalt annars med en vibration som känns vid försök att återställa telefonen.

Lösning: För Samsung Galaxy S6 och dess varianter är skärmen smält till dess digitaliserare vilket innebär att en av dem blir skadad måste du också byta ut den andra. Du kommer att kunna få en bildskärmsenhet (skärm med digitaliserare) för cirka 250 dollar och du kan även göra utbytet själv om du följer några av handledningen online.

S6-skärmen är svart efter telefonsänkning

Problem: Jag släppte min telefon och nu slås det inte på. Det var inte en tung droppe, det föll på mattan. Skärmen är svart och det finns ett blått ljus längst upp till vänster. Jag försökte omstarta min telefon och skärmen blinkar för en delad sekund så går det. Ingenting fungerar. Jag antar att min skärm är trasig?

Lösning: Försök ladda telefonen först för att försäkra dig om att detta inte är en strömrelaterad fråga. Slå på telefonen efter 20 minuters laddning medan telefonen fortfarande är ansluten till laddaren. Om skärmen fortfarande är svart så är nästa steg att kontrollera om telefonsvararen har något att göra med det här problemet. Försök starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata.

Om ovanstående steg misslyckas bör du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det. Det kan hända att det finns några kontakter som lossnade när telefonen släpptes eller det är möjligt att skärmen skadades.

S6 svarar inte på beröring

Problem: Min galax s6 har haft vattenskador. Jag köpte den andra handen av en familjemedlem som visste detta. Det verkade fungera bra men efter några veckor konstaterar jag att det finns några fläckar på skärmen som inte kommer att reagera på beröring. Huvudsakligen i mitten och övre hörnen. Skulle vara mycket uppskattad om någon skulle låta mig veta det enklaste och billigaste sättet att lösa problemet. Tack på förhand.

Lösning: Problemet orsakas oftast av en felaktig digitaliserare. Har din telefon ett skärmskydd installerat? Om det gör så försök ta det ut. Du bör också kontrollera om telefonsvararen orsakar problemet genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det. Det är möjligt att du måste ha bildskärmsenheten byt ut eftersom digitaliseraren är smält på skärmen på telefonen.

S6 Flickers under direkt solljus

Problem: När telefonen är under direkt, starkt ljus, som ljus inomhusbelysning eller ljus sol, blinkar skärmens ljusstyrka som om automatisk dimmfunktionen snabbt utlöses. Detta beteende uppstår även om auto-dim är avaktiverat

Lösning: Vanligtvis om telefonen blinkar under olika ljusförhållanden är det justeringen som den gör när automatisk ljusstyrka är inställd. Eftersom du nämnde att du har stängt av den här funktionen är det antingen något fel med sensorn eller telefonprogrammet.

Försök starta telefonen i Säkert läge och kolla om det här problemet uppstår. Medan telefonen är i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Om problemet inte uppstår kan det orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om skärmen fortfarande blinkar i Säkert läge är nästa steg att göra en fabriksåterställning. Detta återställer telefonprogramvaran till sitt ursprungliga skick. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 svarar inte efter Marshmallow Update

Problem: Tyvärr gjorde jag en uppdatering på min s6 så är det nu på Marshmallow. Sedan dess kommer inte skärmen direkt, det tar mycket press på strömbrytaren för att komma på, det kan ta ett tag. Självklart kan jag inte ta ut batteriet som s6 är förseglat (dålig design) så undrade om du kunde hjälpa till alls. Tack.

Lösning: När telefonen inte svarar efter en mjukvaruuppdatering orsakas problemet oftast av gamla programvaru data som har blivit kvar. Denna gamla data medför en konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i problemet. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar telefondata och gör sedan en fabriksåterställning för att åtgärda problemet.