Hur man blinkar bootloader av en Galaxy S7, andra problem

Ett av de vanliga problemen # GalaxyS7 och # GalaxyS7edge är startrelaterat så att vi idag får ett av de mest effektiva sätten att fixa det - genom att blinka startläsaren. Tillsammans med den här frågan och dess lösning, tar vi dig också med 7 andra olika problem. Vi hoppas att de lösningar vi tillhandahåller här idag kommer att hjälpa många användare och inte bara de som nämns här idag.

Nedan följer de specifika ämnen som vi täcker för dig:

1. Galaxy S7 mottar inte SMS-meddelanden när konversationstråden är öppen
2. Adobe Elements Organizer i datorn kan inte detektera bilder i Galaxy S7
3. Galaxy S7-kanalen skickar inte SMS och samtalar efter att skärmen har ersatts
4. Galaxy S7 fortsätter att förlora mobiltjänst
5. Så här konfigurerar du ditt e-postkonto i Galaxy S7-e-postprogrammet
6. Galaxy S7 mobil dataanslutning är intermittent
7. Galaxy S7 svart skärmproblem, slås inte på
8. Så här blinkar du uppstartaren av en Galaxy S7

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S7 mottar inte SMS-meddelanden när konversationstråden är öppen

Hej. Jag har en Samsung S7, som i allmänhet jag älskar. En uppdatering en stund tillbaka stoppade emellertid några av mina textmeddelanden och jag kan inte räkna ut hur man fixar det. När jag får en text får jag alltid en anmälan. Men om jag inte lämnar den konversationen efter att ha svarat, får jag inte en anmälan om den ursprungliga avsändaren svarar på mig. För att veta om någon i en pågående konversation skickar mig en 2: e, 3: e, etc-text, kan jag inte stanna kvar i den konversationen. Varje gång jag läser en text från den personen eller svarar på dem, måste jag gå tillbaka från konversationen för att få meddelanden för nya svar. Är det meningsfullt? ???? Finns det ett sätt att ändra det? Eller är det alternativet precis borta? - Andrea

Lösning: Hej Andrea. Vi har observerat samma beteende i egen Galaxy S7 och S8-kant (båda som kör Android Nougat) så det är bara hur det fungerar. Det finns inget alternativ att ändra detta beteende någonstans så det är en sunt förnuftlösning att helt enkelt stänga konversationstråden när du inte läser den. Vi vet inte om Samsung eller Google kommer att förändra detta beteende i framtiden så att allt vi kan göra för nu är att ta det som det är.

Vi kan inte vara säkra på om samma sak händer när du använder andra meddelandeprogram så försök använda dem för att känna skillnaden.

Problem # 2: Adobe Elements Organizer i datorn kan inte detektera bilder i Galaxy S7

Jag har kunnat ansluta min telefon till min bärbara dator. Automatisk uppspelning är inställd för att öppna Adobe Elements Organizer och hitta bilder som ska importeras när klar importmediaknapp är markerad. De senaste 2 veckorna säger Elements att det inte går att få några miniatyrer för import. Telefonen är upptagen eller inte ansluten. Jag uppdaterade och startade om båda maskinerna. Fortfarande samma meddelande. Jag bytte automatisk spel att importera via vanliga foton på bärbar dator, ingenting. Jag bytte auto spel för att fråga mig vilken åtgärd som ska vidtas när den är inkopplad, ingenting. Jag klickade på fönstret som visas när du pluggar in och väljer de olika alternativen, ingenting. - Karen

Lösning: Hej Karen. Vi är här för att stödja Android-problem, så om du har problem med ett datorprogram (Windows eller iOS) rekommenderar vi att du kontaktar supportteamet för nämnda app och inte oss. Den enda funktionaliteten som du vill kontrollera innan du kommunicerar med utvecklaren av Adobe Elements Organizer är telefonens USB-anslutning till din dator. Om din dator kan upptäcka, läsa och överföra filer fram och tillbaka via sin filutforskare, betyder det att problemet du har beror på ett problem med Adobe Elements Organizer-programmet.

Om du tror att problemet är telefonrelaterat, överväg att göra en fabriksåterställning genom att följa stegen nedan:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Tänk på att fabriksåterställning tar bort användardata som foton, videoklipp, kontakter etc. så se till att du skapar en säkerhetskopia av dina filer innan du gör det.

Problem # 3: Galaxy S7-kant skickar inte SMS och samtalar efter att skärmen har ersatts

För några veckor sedan hade jag skärmen på min Samsung Galaxy S7-kant fast eftersom jag oavsiktligt tappade telefonen som splittrade skärmen. Nu har jag fixat telefonen jag har haft hemsk service och saker som går på mig. Till exempel kan jag inte skicka textmeddelanden eller göra enkla telefonsamtal. Men jag kan få meddelanden och telefonsamtal från mina kontakter eller någon annan. Och om jag vill göra något på min telefon måste jag anslutas till en WiFi-signal. MTS och Samsung fortsatte att berätta för mig att min trådlösa signal kan vara skadad eller något annat av det soporna. Jag tror att det är min servicesignal eller jag behöver återställa min telefon. Men vet inte vad jag ska göra nu, hjälp tack !!! - Gareth

Lösning: Hej Gareth. Om du inte vill ta del av Samsungs råd om ett eventuellt hårdvaruproblem (vilket kan vara antennen eller en annan specifik komponent som hanterar nätverksfunktionalitet), arbeta sedan med din trådlösa operatör så att de kan hjälpa dig att konfigurera telefonen korrekt. Det finns många saker att kontrollera för att identifiera den verkliga orsaken till ditt problem och det bästa du behöver göra är att se till att telefonens nätverksinställningar är korrekta.

När du har tagit itu med det eventuella nätverksinställningsproblemet, är nästa sak som din trådlösa operatör ska kontrollera om ditt konto fungerar korrekt. Det kan finnas vissa kontospecifika begränsningar som hindrar det från att göra vissa uppgifter. Vi kan inte tänka oss någon logisk förklaring hur det här kan hända när den enda annorlunda tror att du gjorde var att byta skärm men det är fortfarande värt att kontrollera.

Om telefonen har rätt nätverksinställningar och det inte finns några block eller begränsningar på ditt konto, är det nästa som du kan göra i slutet att fabriksera enheten. Om du gör det kommer det att säkerställas att det inte finns några tredjepartsprogram och programljud som påverkar nätverksfunktionaliteten. Kontrollera att SMS- och röstsamtal fungerar direkt efter att du har återställt telefonen. Du bör inte installera något (app eller uppdateringar) vid denna tidpunkt. Om telefonen fortsätter att fungera som den gör just nu kan du anta att det måste finnas ett maskinvaruproblem bakom det.

Hårdvara diagnostik är ett knepigt företag och beroende på situationen kan den verkliga orsaken till ett problem aldrig bestämmas. För att öka risken för att identifiera och lösa problemet, skicka telefonen till Samsung. Telefonen måste kontrolleras fysiskt av sin tekniker, så det går inte att ringa några samtal till deras kundservice i det här fallet. Bättre fortfarande, bara ha det ersatt.

Problem # 4: Galaxy S7 fortsätter att förlora mobiltjänst

Hej där!! Jag hoppas att du kan hjälpa mig att hitta några svar och hjälpa mig att felsöka. Jag har problem med tappad signal! Det händer nu minst 3-4 gånger om dagen. Mina texter kommer att cirkla, och cirkla och sedan aldrig skicka. Då laddar mina appar inte, eller min webbläsning laddas inte. Mina samtal kommer inte att gå igenom. Det är som om allt bara stängs av. Men när jag tittar upp på drop-menyn (överst på telefonen lol) står det att jag har fulla barer och 4G LTE. Verizon är min telefonleverantör och operatör, men jag har inte kunnat göra det i butiken än för att fråga om hjälp. Det har blivit sämre de senaste dagarna. Har du haft några klagomål med detta? Vänligen maila mig tillbaka! Tack. - Briana

Lösning: Hej Briana. Först och främst skickar vi inte våra svar via e-post. Vi vill också göra våra förslag och lösningar tillgängliga för andra Android-användare, så vi publicerar dem istället. Vi hoppas att du hittar den här artikeln i tid.

För det andra är intermittenta problem med mobila tjänster oftast orsakade av problem på bärarsidan, så se till att du ringer dem när du upplever dem. Många gånger är problemet inte telefonrelaterat, men om du misstänker att din telefon kan vara skyldig kan du alltid prova de grundläggande programfelsökningsstegen som:

1. torkar cachepartitionen,
2. observera i säkert läge
3. raderar cacheminnet och data för berörda appar, och
4. fabriksåterställning.

För referens, här är stegen om hur man gör var och en av dem.

Torka cachepartitionen

Mindre hårddiskar på fasta och hårdvara kan lösas genom att radera systemets cache. I själva verket rekommenderar vi tekniker alltid att göra det innan du utför några återställningsförfaranden:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Starta om telefonen i säkert läge

Det är absolut nödvändigt att du känner till den här proceduren eftersom det är mycket viktigt att felsöka tredjeparts eller nedladdade appar. Du kan följa dessa steg om din telefon omstartar regelbundet och du kan inte utföra felsökning i normalt läge.

1. Stäng av din Galaxy S7.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
5. När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.

Rensa appens cache och data

Det finns en chans att problemet kan ligga på appnivån så se till att du tar bort cacheminnet och data för varje app som du har problem med. Här är hur:

1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
2. Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6.0.
3. En gång där, klicka på en applikation.
4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
5. Du borde nu tydligt se knapparna Rensa data och Clear Cache för programmet.

Fabriksåterställning av din S7

Detta är ett drastiskt steg som innebär att torka telefonen för att ta den tillbaka till en ren skiffer. Det kommer att radera all användardata som foton, videoklipp, kontakter etc. så skapa en säkerhetskopia innan du utför den:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Problem # 5: Så här konfigurerar du ditt e-postkonto i Galaxy S7-e-postprogrammet

Hej. Jag har ett e-postkonto på min bärbara dator. Det finns i Microsoft Outlook. Jag har också ett personligt Gmail-konto. Jag kan redan komma åt mitt Gmail-konto från min S7 och vill samtidigt få tillgång till mitt företagskonto. Jag har försökt följa de vanliga instruktionerna, men efter inställningarna för Exchange-servern när jag blir ombedd att logga in så står det "kan inte ansluta till servern." Vad behöver jag göra för att göra detta arbete? Snälla hjälp. Tack på förhand. Jamie

Lösning: Hej Jamie. Om du har en Outlook-e-postdomän (till exempel [email protected]) försök att inaktivera alla säkerhetsskyddsåtgärder först, t.ex. tvåstegsverifiering, identitetsverifieringsapp och applösenord innan du konfigurerar kontot i ditt S7-e-postkonto. Du kan göra det genom att logga in på ditt Outlook-konto i en dator och ändra kontoinställningar under fliken Säkerhet.

Om du har en annan e-postdomän, fråga support från din e-postleverantör. De ska kunna berätta om deras tjänst också stöder e-post via mobil.

Problem nr 6: Galaxy S7 mobil dataanslutning är intermittent

Hej. Detta är min första gång som har denna fråga med min Galaxy S7. Min dataanslutning har varit bra sedan jag fick telefonen och nu kommer plötsligt mitt internet att fungera då 5 minuter senare kommer det sluta, fortsätt så fortsätt att gå med tidsintervaller då inte. Det kör mig vansinnigt, särskilt eftersom jag inte har wifi.

Jag vet inte om det är mobiltelefontjänsten eller telefonen. Snälla hjälp! Det blir också väldigt varmt när jag använder det. - Courtney

Lösning: Hej Courtney. Som det vi berättade för Briana ovan, är det första som du behöver göra i det här fallet att låta din tjänsteleverantör veta om det. Du borde göra detta även om du misstänker att problemet ligger på din telefon så att de kan dubbelklicka om det finns ett nätverksproblem i ditt område. De måste också kontrollera om det finns några problem eller begränsningar som är inställda på ditt konto som kan störa din nätverksanvändning. När de är färdiga med att kontrollera allt på deras slut, är det dags att de ska hjälpa dig att felsöka din telefon.

När det gäller telefonfelsökning är de saker du kan göra inte mycket olika för de steg vi rekommenderade för Briana. Samma steg som nämns ovan kommer att vara samma exakta som din operatörs supportrepresentanter kommer att ha dig att göra. Om du vill kan du prova dem innan du ringer till din operatör för att spara tid. Om inget ändras efter att du gjort dem måste problemet vara på nätverkssidan. Om vi ​​antar att du tar hand om din telefon (aldrig släppt, utsatt för vatten eller värme, oanvända etc.), kan vi inte tänka på några problem med hårdvaran som kan leda till den erfarenhet du har.

Problem nr 7: Galaxy S7 svart skärmproblem, slår inte på

Hej, jag försökte nyligen arbeta med din artikel om "Black Screen of Death". Min S7 svarar på stövlarna med vibrationer och LED-ljus, men själva skärmen svarar fortfarande inte. Jag har inte tappat det eller något och det är inte knäckt eller annars synligt skadat. Några förslag? Jamie

Lösning: Hej Jamie. Det finns inget mer som du kan göra då. Problemet är antingen en dålig skärm eller ett okänt hårdvaruproblem. Du måste skicka in telefonen så att den kan repareras eller bytas ut.

Problem # 8: Så här blinkar du startprogrammet för en Galaxy S7

Jag blinkade en anpassad ROM på min G935F som körde Marshmallow men glömde att göra en säkerhetskopia. Fick min enhet fast i en startslinga. Finns det ett sätt att få återhämtningen av stock bootloader och ROM? Lager ROM är enkelt. Jag har problem med att hitta startläsaren. Jag har varit på den i ca 7 timmar nu och ingen sådan tur. - Bryan

Lösning: Hej Bryan. Vi håller inte sammanställning av bootloaders eller firmware som Sammobile gör det så att du besöker denna webbplats först. När du är på plats gör du följande:

1. Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att du väljer den rätta. Det ska vara samma exakta firmware som tidigare körde på din enhet. Vi antar att du listar ner firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare, finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan det medföra felaktigheter med att använda en felaktig firmware.
2. Låt oss nu säga att du har identifierat rätt firmware. Du vill sedan ladda ner den till din dator. Firmwarefilen ska ha en massa filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Leta efter filen som börjar med en etikett BL; Detta borde vara motsvarande bootloader-fil för denna firmware. När du har identifierat bootloader-filen kopierar du den till datorns skrivbord eller till någon annan mapp som du enkelt kan komma åt.
4. Fortsätt med resten av blixtproceduren med Odin-programmet.
5. I Odin klickar du på BL-fliken och ser till att du använder den startladdningsfil du har identifierat tidigare.
6. Kontrollera nu att statusen "Enhetsuppdaterad" och dess "ID: COM-box" har blivit blå innan du trycker på START-knappen. Detta kommer att initiera blinkningen av din telefons startladdare.
7. Starta om telefonen när proceduren är klar.