Samsung Galaxy S6 Edge visar "dm-verity verification failed" plus andra systemproblem

Vi har fått många systemrelaterade problem från Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ägare. Så, i det här inlägget kommer jag att ta upp några av de e-postmeddelanden vi fått från våra läsare. Det finns nio frågor som jag citerade här. Om du försökte kontakta oss, läs vidare för att se om din oro är bland de som jag inkluderade.

Det första problemet handlar om Galaxy S6 Edge som visar skärmen med fel på "dm-verity verification failed". Enligt ägaren kunde han inte komma över fingeravtryckssäkerheten och att han inte ville göra en återställning för att undvika dataförlust. I stället försökte han komma åt telefonen med ADB-metoden (en mycket riskabel) och nu är telefonen fast vid det felet.

Fortsätt läsa för att veta mer om de andra frågorna och hur du fixar dem. Du kan stöta på dem i framtiden så det är bättre att veta hur man hanterar dem nu.

Om du hittade den här sidan eftersom du letade efter en lösning på ditt problem, föreslår jag att du besöker vår Samsung Galaxy S6 Edge Felsökningssida eftersom det innehåller alla problem vi redan har tagit upp. Hitta problem relaterade till din och försök lösningarna. Om de inte fungerar, kontakta oss.

Galaxy S6 Edge visar fel på dm-verity verification

Problem : HJÄLP! Min Samsung Galaxy S6 Edge gick igenom det som verkar vara det vanliga problemet med fingeravtryckslåsning slumpmässigt beslutar att inte känna igen mitt fingeravtryck. När du frågade om ett backup lösenord fungerade det inte längre heller. Innan den var låst slog jag tyvärr av data och Wifi, så alla sätt att lösa upplåsningsfrågan var värdelösa, med det enda alternativet att vara en fabriksåterställning.

På grund av detta ville jag försöka hämta mina filer från min telefon innan jag gjorde det, vilket visar sig svårt utan att kunna låsa upp telefonen. Efter mycket forskning kom jag över att använda adb för att dra filerna. I många fall kunde människor göra det från systemåterställningsläget. Lång historia kort, nedladdad (så vitt jag vet) vad som var nödvändigt för min Mac Book pro att använda Adb och jag kopplade min telefon till datorn men min enhet kunde inte hittas. Sedan tryckte jag på "Apply update using adb" på telefonens meny för att söka som gjorde det att fungera (efter att ha läst någonstans det skulle). Det kunde fortfarande inte hitta enheten.

Efter några minuter, på telefonskärmen längst ner, sa det "dm-verity verifiering misslyckades ..." och gick tillbaka till återställningsmenyn, där den fortsätter att ange det längst ner på skärmen.

Nu, om jag försöker slå på telefonen ordentligt, slutar jag bara med en upprepad blixt på Samsungs startskärm.

Jag vet att jag självklart inte helt förstått någonting jag gjorde men om det finns det, kan det fixas eller filerna fortfarande kan dras från telefonen innan jag Factory Reset, skulle jag uppskatta all din hjälp! Tack!

Förslag : Det här är exakt anledningen till att användarna borde hålla sig borta från att röta, blinka anpassade ROM-skivor och klara sig med ADB-du kommer sluta ha en mjukbrickad telefon om något går fel. Felet "dm-verity verification failed" eller skärmen visas endast om EFS-mappen eller dess innehåll manipuleras, raderas eller ändras. EFS-mappen innehåller mycket känsliga och viktiga filer och data som är unika för din telefon, ett exempel på detta är IMEI. Det verkar som om mappen har raderats och baserat på din beskrivning, du har inte skapat en säkerhetskopia eftersom du först och främst inte kunde komma in i din telefon.

Det finns inte mycket vi kan göra med detta. Det bästa du kan göra är att kontakta din tjänsteleverantör. Om något annat har det information om telefonens serienummer och IMEI. Försök att se om tekniker kan göra något åt det här. Tredjeparts tekniker kan inte göra något, antingen för att de inte kan återställa det rätta innehållet i EFS-mappen.

Galaxy S6 Edge har problem med Go Locker och dess annonser

Problem : Jag laddade ner Go Locker nyligen och har använt den på äldre telefoner och har aldrig haft dessa problem. Men nu när jag använder den ger det mig popup-annonser som täcker hela skärmen. Så hur blir jag av med dem medan du fortfarande använder Go Locker.

Jag använder också S Voice mycket, för jag gör mycket för arbete. Hon Hands Free (Car Mode) är en stor hjälp, men eftersom jag installerat Go Locker har jag haft följande problem.

Det kommer att vakna i låsskärmen, men kommer inte att ta mina kommandon. Du kan se ljudraden flytta när jag pratar. Då laddas cirkeln så att den hanterar kommandot, men sedan stänger S Voice ut och gör ingenting. Jag vet att min mobila datasignal är stark, och borde inte ha något problem att ladda. Ändå händer detta varje gång; vilket tvingar mig att fysiskt låsa upp telefonen och trycka på S Voice-ikonen. Bara när jag gör det kommer det att fungera.

Jag är desperat att få dessa problem fixade. Snälla hjälp!"

Felsökning : När det gäller annonserna finns det inte mycket vi kan göra om dem om de kom med appen. Det kan vara det enda sättet som utvecklarna kan tjäna från sin app. Om du verkligen har problem med dessa annonser köper du pro versionen, om det är möjligt. Eller om du är rotad kan du installera AdFree från Play Store. det blockerar alla annonser från alla appar.

Om några av kärnfunktionerna i din telefon har problem efter installationen av Go Locker, måste du fatta ett beslut antingen att avinstallera appen eller fortsätta använda telefonen utan de grundläggande funktionerna. Det kan vara en kompatibilitetsproblem. Kontakta utvecklaren och rapportera problemet kan leda till att problemet löses.

Galaxy S6 Edge startar inte upp efter installationen av Knox Security

Problem : Jag försökte ställa in Knox Security på min S6 Edge Phone, nu visar min skärm bara den första inloggningsskärmen av och på sedan igår kväll klockan 19:00 och min telefon slås inte på.

Felsökning : Försök starta i säkert läge och inaktivera Knox Security så att du kan fortsätta använda telefonen. Efter det, se till att lämna in en rapport till Samsung så att detta problem kommer att behandlas av företagets ingenjörer och / eller utvecklare. Om telefonen inte kan starta upp i säkert läge, måste du verkligen göra en masterns återställning via återställningsläget. Men observera att det inte finns något sätt att säkerhetskopiera dina data.

Starta i Säkert läge

Stäng av din Galaxy S6 Edge.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Huvudåterställning

Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Galaxy S6 Edge fryst på bärarlogotyp

Problem : Telefonskärmen visade namnet på telefonen - Samsung S6 Edge i vitt och svart och bärarens namn Optus fortsatte att blinka fram och tillbaka - så jag försökte stänga av den genom att trycka på strömbrytaren. Efter en bra 20 minuter slutade frontskärmen att blinka och nu visas optusikonskärmen frusen. Lyser och telefonen stängs inte av.

Felsökning : Systemet kollapsade tydligen på telefonen och det är därför det är fryst på en viss skärm. Allt du behöver göra är att hålla ner volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i 20 sekunder. Förfarandet kommer att utföra det simulerade batterikopplingen, vilket kommer att tvinga omstart på din telefon.

Galaxy S6 Edge slår inte på

Problem : Idag gick jag till jobbet och min telefon var bra och 70 procent. Jag har haft den här telefonen för kanske tre månader. Jag gick för att kolla tiden om en timme eller 2 senare och min telefon kommer inte att starta. Jag köpte en laddare och kopplade den in och låt den sitta i en halvtimme och det skulle fortfarande inte slås på. Jag är stumpad eftersom jag vanligtvis bara tar ut batteriet men nu har jag ingen aning om hur man fixar det här. Snälla hjälp mig. Tack.

Felsökning : Det kan bara vara en systemkrasch. Håll både volymen ner och strömknapparna intryckta samtidigt i 20 sekunder eller tills telefonen startar upp. Om det inte svarade så är det ett mer komplicerat problem. Läs vår felsökningsguide om hur du fixar en Samsung Galaxy S6 Edge som inte slås på.

Galaxy S6 Edge visar "Obehöriga åtgärder har upptäckts"

Problem : När jag slöt på min telefon fick jag ett meddelande som säger att obehöriga åtgärder har upptäckts så jag fick ett avbryt och omstart alternativ jag tryckte på omstart och det gick inte att starta om och jag blev uppmanad att använda en Verizon-programvara för att återställa telefonen.

Felsökning : Återställ bara mastern och ring sedan till Samsung. Företagets representant berättar att de redan vet om problemet men det finns ingen upplösning för tillfället. Du kommer då att rekommenderas att kontakta återförsäljaren där du köpte telefonen eller din tjänsteleverantör för att få den ersatt.

Galaxy S6 Edge raderade bilder och videoklipp

Fråga : Vid 2 tillfällen har min Galaxy S6 Edge raderat all min musik plus foton och videor i galleriet och torkade också mina meddelanden. Jag har AVG Antivirus aktivt och det hindrade inte förekomsten. Det första fallet hände efter att telefonen slås på, vilket stängdes av över natten. Omkring två veckor efter att ha gjort en fabriksåterställning hände det igen, efter att ha gått till galleriet för att se ett foto jag just tagit. SNÄLLA HJÄLP.

Svar : Det verkar som i båda fallen, en återställning utfördes, så att allt som sparas i telefonens interna minne raderas. Den första händelsen kan ha orsakats av en uppdatering, tror jag, men jag är inte riktigt säker. Den andra är förstås användarinitierad. Tja, fabriksåterställning tar bort allt så gör det inte oftare.

Kan inte gå utöver fingeravtryckssäkerheten

Problem : Jag har provat mitt säkerhetsavtryck för fingeravtryck och det fungerar inte. Jag har också skrivit in backup-lösenordet och det fungerar inte. Hur kan jag använda den här telefonen?

Felsökning : Jo, fingeravtryckslåsalternativet är ännu en säkerhetsåtgärd som inte enkelt kan kringgå. Om telefonen misslyckades med att känna igen ditt fingeravtryck, finns det inte mycket du kan göra utan återställer telefonen för att rensa bort alla lås och återställa åtkomst. Följ bara stegen ovan om hur du återställer telefonen och det går bra. Men bara så du vet, du kommer att förlora all din data, filer, foton, musik, videor etc. som sparas i telefonens interna lagring.

Fråga om Clean Master, CM Speed Booster, Battery Doctor

Fråga : Jag har en enkel, men viktig fråga. Dessa 3 appar, Clean Master, CM Speed Booster och Battery Doctor, gör de verkligen vad som helst för din telefon? Jag använder dem flera gånger dagligen, och jag hittar när jag försöker rengöra RAM, det fyller nästan omedelbart tillbaka. Kanske gör det något internt som jag bara inte ser? Tack.

Svar : Om telefonen har körts i flera månader, ackumulerade du mycket data, blev trög och du inte vill göra en huvudåterställning, kommer Clean Master hjälpa dig att eliminera överflödiga data och filer. Men det är allt det finns för det; det gör inte mycket. CM Speed Booster och Battery Doctor erbjuder inte heller heller.

Om du vill bli av med cachade data och filer men du inte vet var de befinner sig och om du vill påskynda din telefon precis som om den var ny, föreslår jag att du utför en fullständig hård återställning för att ta telefonen tillbaka till standardinställningarna raderar allt som lagras i telefonens interna lagring. Det finns inget behov av att installera dessa appar.

Nu, om RAM-användningen, oroa dig inte så mycket för att RAM finns att användas. Om du fortsätter stänga appar och tjänster manuellt med tanken på att sänka ner RAM-användningen med tron att telefonen kommer att springa fortare, har du fel. Du kan till och med sakta ner telefonen genom att ofta tvinga stänga systemtjänster och appar.

Jag hoppas att det här svarar på din fråga.