Samsung Galaxy S5 Charger är inte kompatibelt problem och andra relaterade problem

Om du letar efter en smartphone för att köpa denna högsäsong som din backup-telefon kan du kanske överväga att få #Samsung #Galaxy S5. Även om det här är en 2014-modell, fungerar det fortfarande ganska bra med dagens apps eftersom telefonen har en bra hårdvaruarkitektur. Medan det inte är en toppmodell i jämförelse med dagens enheter är det en pålitlig telefon som har visat sig som en solid daglig drivrutin. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå på den här telefonen som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S5 laddaren är inte kompatibel problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 Laddare är inte kompatibel

Problem: Jag har en Galaxy S5. Det har fungerat bra förrän nyligen. Det började gå väldigt långsamt och då när jag försökte ladda det får jag ett meddelande som säger att min laddare inte är kompatibel. Jag har provat flera laddare. Jag gjorde det säkra läget och det fungerade några dagar men nu är jag tillbaka för att få det meddelandet igen. Nu fungerar det inte ens i Säkert läge. Vilka är mina alternativ? Jag har läst att jag kan behöva göra en fabriksåterställning men jag är inte säker på hur jag säkerhetskopierar alla mina saker. Jag vill inte förlora mina bilder, sparas alla på sims-kortet? Vad ska man göra?

Lösning: Innan du gör en fabriksåterställning, försök först rengöra laddningsporten på telefonen först eftersom smuts eller skräp fast i denna port kan orsaka denna typ av problem. Vid rengöring av porten kan du använda en burk av tryckluft. När du väl har kontrollerat att porten är ren och problemet kvarstår försök ladda telefonen med en annan laddningskabel, då en annan laddare om det misslyckas.

För att eliminera eventuella batterirelaterade problem som kan orsaka detta problem bör du också försöka använda ett nytt batteri på din telefon.

Om ovanstående steg misslyckas bör du försöka göra fabriksåterställning. För att säkerhetskopiera din telefondata föreslår jag att du använder Kies eller Smart Switch. Dessa två är program som görs av Samsung som ska installeras i din dator.

Om viloläge fortfarande inte klarar av problemet kan vi titta på en defekt laddningsport. Jag rekommenderar att du har kontrollerat detta på ett servicecenter om så är fallet.

S5 laddar inte efter telefonsamtal

Problem: Hej, jag hade oavsiktligt tappat min telefon i badet, medan den var full av vatten och jag kunde ta ut det på mindre än 2 sekunder och torkade av det. Men när jag gick för att ladda min telefon skulle det inte ta ut. När jag gjorde en mjuk nollställning, blev det helt enkelt tillbaka och ibland meddelas batterisymbolen med varningsskylten på den. Jag vet inte hur man fixar det.

Lösning: Det som du behöver göra i det här fallet är att se till att telefonens insida inte har någon fukt. Placera telefonen i en säck med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukt i telefonen. När detta är klart försök kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så utför du följande felsökningssteg som anges nedan.

• Byt ut batteriet med en ny.
• Kontrollera att laddningsporten på din telefon är ren genom att rengöra den med en burk tryckluft.
• Försök använda en annan laddningskabel när du laddar telefonen.
• Försök använda en annan väggladdare när du laddar telefonen.

Om problemet kvarstår, trots att du har utfört ovanstående steg ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera att den är klar.

S5 Batteriet dör när du öppnar appar

Problem: Jag märkte ett par veckor sedan att mitt batteri dör utan anmälan. Tidigare skulle det indikera lågt batteri vid cirka 20% nu finns det ingen indikation; helt enkelt avstängd. Jag kan spela fabriksinstallerade spel, prata och text med liten användning till batteriet, men när jag öppnar någon annan app (appar installerade från Play Store, e-post eller surfing på Internet) dör den omedelbart. Telefonen debiteras utan problem och jag har beställt ett ersättningsbatteri. Jag vill vara säker på att inget annat skulle kunna hända.

Lösning: Denna speciella fråga orsakas oftast av ett svagt batteri. Byte av detta batteri med en ny gör vanligtvis tricket. Om problemet fortfarande inträffar även efter att du har fått ett nytt batteri kan det hända att det här orsakas av en mjukvara. Gör följande om felsökningssteg nedan om det är fallet.

• Starta telefonen i Säkert läge och följ då om problemet uppstår. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 laddas inte om den är på

Problem: Galaxy s5 laddas inte när telefonen är påslagen. Föll i vatten, men nedsänktes bara en sekund och torkades omedelbart. Senare samma kväll slutade telefonen att ladda. Spåren på laddningsportens vänstra sida var böjda, men varken den ursprungliga laddaren eller en vanlig micro usb-laddare skulle fungera. Fabriksåterställning hjälpte inte. Telefonen laddas nu när den stängs av, men sporadiskt. Symbol för ett batteri med en blixtbult i den visas på skärmen en sekund, försvinner sedan och visas flera sekunder senare. Laddning är väldigt långsam så här

Lösning: Om laddningsportens spetsar är böjda kan det här bidra till problemet. Då finns det också möjlighet att vatten skulle ha gått in i telefonen och påverkar vissa komponenter inuti. Vad du behöver göra först i den här frågan är att se till att telefonen är ordentligt torr genom att placera den i en säck med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukt i telefonen. När det är klart försök ladda din telefon. Om den inte laddar, försök sedan byta ut batteriet med en ny. Du bör också försöka ladda telefonen med olika laddningsledningar och väggladdare.

Om ovanstående steg misslyckas föreslår jag att du har kontrollerat din telefon i ett servicecenter.

S5 fast i omstartsläge

Problem: Min Galaxy S5 verkar vara fast i "omstart" -läge - när batteriet är i, telefonen vibrerar och den svarta skärmen med logotypen "galax s5" kommer upp i ungefär en sekund, går logotypen bort till en svart skärm och telefonen vibrerar igen. Inom några sekunder går telefonen igenom hela processen igen. Jag har tagit bort batteriet, SIM-kortet och Micro SD, försökt att starta om telefonen i säkert läge och kom så långt som min hemskärm innan den gick svart igen. Snälla hjälp!!! Tack för din tid.

Lösning: Försök få ett nytt batteri och se om det här åtgärdar problemet. Om det inte är så är ditt andra alternativ att göra en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefoninformation, så se till att du har en säkerhetskopia innan du fortsätter med det här steget.

Om problemet kvarstår bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 laddas inte

Problem: För ungefär en vecka sedan började laddaren i stället för laddning gå ner, efter det slutade det att ladda allt på en gång. Nu laddas det inte om inte jag stänger av min telefon och det laddar inte ens på det. En blixtbult visas, men den har inte den röda symbolen för att den laddas. Jag fick flyget fick ett nytt batteri och det gör fortfarande samma exakta sak. Så, jag vet inte vad jag ska göra. Jag försökte blåsa i laddningsporten och ansluta den till en dator. Ingenting fungerar. Vänligen, om du har några andra saker jag kan göra för att få det att ladda som det är så att du hjälper mig.

Lösning: Du gjorde de exakta felsökningsstegen för den här typen av problem. Eftersom problemet fortfarande uppstår kan detta redan orsakas av en skadad laddningsport eller laddningsplatta. Jag rekommenderar att du har kontrollerat detta på ett servicecenter.