Samsung Galaxy S4 kommer inte att driva tillbaka på problem och andra relaterade problem

#Samsung Galaxy # S4 är en tidigare flaggskeppsmodell som åldras graciöst. Släppt 2013, används denna enhet fortfarande av många människor idag. Detta bara för att bevisa att Samsung utformade denna modell ganska bra. Även om den här modellen använder en äldre maskinvara kan den fortfarande fungera ganska bra. Det finns dock fall där problem kan uppstå på den här telefonen. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S4 kommer inte att driva tillbaka på problem och andra relaterade problem. Vi har samlat flera problem av denna typ som skickats av våra läsare och har gett felsökningsstegen nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 kommer inte att strömma tillbaka

Problem: Min Samsung Galaxy slog av sig själv och kommer inte att strömma igen. Det har väl tagits hand om inga droppar utan sprickad skärm. Jag har tagit bort batteriet som försökt återställas till ingen nytta. Jag använder min telefon inte bara personligen utan företag. Vad kan jag göra. HELPPPPPP

Lösning: Det första du bör göra är att avgöra om problemet orsakas av batteriet. Anslut telefonen till en väggladdare som är känd för att fungera, låt den laddas i minst 20 minuter. Slå på telefonen och kontrollera om problemet löser sig.

Om problemet kvarstår tar du bort batteriet och microSD-kortet (om din telefon har en installerad). Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta släpper ut din telefonkrets och tar bort RAM. Sätt tillbaka batteriet och försök sedan slå på telefonen. Om det inte slås på, låt det ladda i ytterligare 20 minuter igen innan du slår på den.

Om problemet fortfarande kvarstår bör du överväga att få ett nytt batteri eftersom batteriet på din telefon kan orsaka problemet.

Om jag efter att ovanstående felsökningssteg misslyckats föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4 håller på att starta om

Problem: Förra veckan började min telefon plötsligt starta om sig själv. Den kommer att strömma upp och varje gång den gör, får den en annan kopia av samma text som jag mottog strax efter det att det startade. Jag har tagit ut batteriet. Jag har tagit ut SIM-kortet. Det finns inget SD-kort i det. Det börjar som vanligt och jag kan använda det i ungefär en minut och sedan startar om det. Jag bryr mig inte så mycket om telefonen som jag gör de bilder som finns på den. Eftersom strömmen måste vara på för att överföra filerna till min dator, kan jag inte göra det här. Baserat på andra problem som verkar likartade på din webbplats har jag gjort återställningen av cachen, men även om du startar telefonen i säkert läge eller felsökningsläge slutar inte omstartningen hända. Jag har försökt använda ett annat batteri som medvetet fungerar i andra telefoner till ingen nytta. Finns det ett sätt att åtgärda detta eller åtminstone få bilderna borta från telefonen? Jag vet att om jag tar med det här till en återförsäljare eller en affär, är det första som de ska göra att torka det. Tack på förhand för eventuella råd du kan erbjuda.

Lösning: Problemet kan orsakas av en korrupt programvara. Dong en fabriksåterställning eller blinkande telefonen med sin ursprungliga firmware kan lösa problemet men det tar också bort de bilder som är lagrade i telefonen som du vill hämta.

Jag föreslår att du försöker ansluta telefonen med en USB-kabel till en dator med Kies installerat. Kontrollera om du kan säkerhetskopiera din telefondata med Kies.

Om problemet kvarstår måste du kopiera bilderna till din dator en eller två åt gången. Jag är säker på att du kommer att kunna kopiera några filer åt gången på en minut eller tills telefonen startar om slumpmässigt.

S4 går inte tillbaka efter programuppgradering

Problem: Efter att ha laddat telefonen över natten och använt den i morse, fungerade inga appar så jag stängde av den och slog igen. det sa att "android uppgraderar" och stannade på den här skärmen i ungefär 30 sekunder. det stängdes sedan av och kommer inte att återvända .

Lösning: Prova att ta ut batteriet och microSD-kortet (om du har en installerad), tryck och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och radera dess RAM. Sätt tillbaka batteriet och sätt på telefonen. Om det inte slås på, anslut sedan telefonen till en väggladdare och låt den ladda i minst 20 minuter innan du slår på den.

Om problemet kvarstår försök sedan starta telefonen i återställningsläge. Härifrån är det första du vill göra med att torka cachepartitionen på din enhet. Om det inte fungerar, rekommenderas en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata så gör bara den här proceduren om du är villig att förlora dina data.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4 slås inte på

Problem: Så av någon anledning på fredagen i förra veckan stängde min telefon på ungefär 50% så jag förstår oh det hände innan jag laddar det bara ... laddningsikonet dyker upp för 2 sekunder och det stängs av så jag börjar klicka på strömknappen som galen och den kommer på omstartskärmen där den läser galaxen s4 men stänger snabbt av ... sedan dess har det gjort det oftare och jag har försökt allt från att rengöra strömmen Knappen för att byta batteri fungerar inget om du inte hjälper jag mitt nästa steg kommer att t mobil för ersättning.

Lösning: Försök att rensa telefonen för eventuell återstående laddning först genom att ta ut batteriet och microSD-kortet och tryck sedan på strömbrytaren i minst en minut. Sätt tillbaka batteriet och ladda sedan telefonen med hjälp av väggladdaren i minst 20 minuter. Slå på telefonen.

Om problemet fortfarande inträffar försök att starta telefonen i återställningsläge. Starta felsökningen i det här läget genom att torka cachepartitionen på telefonen. Om det inte fungerar ska du göra en fabriksåterställning. Observera att det här kommer att radera data som är lagrade i telefonen, så gör bara detta om du har säkerhetskopierat din telefondata.

Om problemet fortfarande uppstår vid denna tidpunkt föreslår jag att du har kontrollerat din telefon hos ett auktoriserat servicecenter.

S4-skärmen vaknar inte från sömn

Problem: När jag trycker på strömbrytaren för att svara på en text kommer skärmen inte att komma upp. Jag trycker på strömbrytaren och trycker på skärmen och alternativen och bakåtknappen slås på men inte skärmen. Jag måste antingen vänta ca 5 minuter och försök igen och skärmen återgår ibland. Andra gånger måste jag starta om telefonen genom att länge trycka på strömbrytaren. Jag vet inte varför det har gjort det under de senaste tre dagarna

Lösning: Problem som detta orsakas oftast av någon form av korrupta data i telefonen. En av de populära metoderna för att lösa problemet är att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsmodus. Om det här inte löser problemet så föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S4 slår inte på

Problem: Min telefon fungerade bra i morse men när jag kom hem kommer det inte att starta. När jag trycker på makt och eller hemma blinkar det grönt på skärmen och vibrerar. Det blå ljuset tänds i några sekunder och vänder sig från blått till grönt ett par gånger och sedan ... ingenting.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av ett dåligt batteri, ett problem med telefonsvararen, eller det kan orsakas av felaktig maskinvara.

För att starta felsökningen bör du ta ut telefonens batteri och microSD-kort. Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa RAM. Sätt tillbaka batteriet, ladda sedan telefonen först i minst 20 minuter. Slå på telefonen.

Om telefonen inte slås på försök du använda ett annat batteri och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om du kan starta telefonen i återställningsläge gör du det. Härifrån måste du göra en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera data som är lagrade i enheten, så gör bara detta om du är villig att förlora din telefondata.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4 laddas inte om den inte är avstängd

Problem: Den andra dagen fick jag en popup som berättade för hur mitt batteri var kraft delat och jag måste ladda ner för att stoppa det här, timmar senare började batteriet dö och jag gick för att ladda och det kände inte igen min laddning det ansåg det en "usb-anslutning" nu laddar min telefon inte om inte jag stänger av det och även då slår jag av det, det dyker upp batteriet och stängs av var 30: e sekund! Snälla hjälp mig!!

Lösning: Hämtade du en app innan problemet uppstod? Om du försökte avinstallera den först. Om problemet kvarstår måste du först kontrollera om det här är ett programvaruproblem genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. En återställning är fullständig, kontrollera om du kan ladda telefonen.

Om problemet fortfarande kvarstår, försök att rengöra laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft eller bomullspanna som är doppad i alkohol. Du bör också försöka använda en annan USB-kabel och väggladdare när du laddar telefonen.