Samsung Galaxy Note 4 Inget ljudutgångsproblem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att lösa #Samsung Galaxy # Note4-frågorna som våra läsare har. I den här senaste delen av serien kommer vi att tackla Galaxy Note 4 ingen ljudutgångsproblem och andra relaterade problem. Problemet kännetecknas av att telefonen inte gör något ljud när vissa appar körs, meddelandetoner inte fungerar eller att mikrofonen inte fungerar bland andra problem. Vi har samlat flera av de här frågorna som vi fått och har lämnat de åtgärder som krävs för att lösa problemet.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Anm. 4 Ingen ljudutgång

Problem: Det finns ingen ljudutgång från alla media, som youtube / standard musikspelare. Men ljudutgången är perfekt ok vid mottagning av meddelanden / inkommande samtal etc. Jag har redan kontrollerat ljuden och anmälningarna i inställningarna. Alla tillgängliga alternativ är på sin maximala nivå. Jag kopplade sedan in i fabrikshuvudet för att se om jag kan få någon utdata, men resultatet var förödande eftersom jag inte kunde höra något ljud från min standard musikspelare eller från videor som spelas på YouTube. Ser fram emot ditt vänliga stöd. Vänliga hälsningar

Lösning: Om det här problemet bara uppstår när vissa appar används (som YouTube, musikspelare) så kan det här mycket väl vara ett programvarurelaterat problem. Det första du bör göra är att se till att Bluetooth-omkopplaren på vår telefon är avstängd. Vi vill inte att din telefon ansluter till en Bluetooth-högtalare någonstans och dirigerar ljudet till den högtalaren.

När Bluetooth-omkopplaren är avstängd bör du kontrollera om problemet orsakas av en app du installerade i telefonen. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget tillåter bara de förinstallerade programmen på din telefon att köras medan program som du hämtade hindras från att visas. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om problemet försvinner är det troligtvis orsakat av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är en glitch i telefonprogrammet. Om så är fallet föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 Intermittent No Sound Issue

Problem: Ibland ringde min telefon bara inte. Inkommande samtal säger blockerad kontakt (även om jag inte har någon kontakt blockerad alls), så det visar sig vara ett missat samtal utan att anmäla mig. Inget ljud för inkommande meddelanden är det vanligt meddelande eller whatsapp-meddelande eller e-postmeddelanden. Jag har använt alla mina färdigheter över meddelandet ljud men förgäves. Det händer ofta men jag kan bara inte säga när det kommer att ringa och när det kommer att stänga av. Därför gör jag mig limmad till min mobil hela tiden. FYI Jag har inte startat min telefon alls. Bara uppdatera ota.

Lösning: Om du redan har kontrollerat att volymen är i sin maximala inställning, försök kontrollera om problemet orsakas av någon form av korrupta tillfälliga data i telefonen. För att göra detta måste du starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition.

starta om telefonen normalt och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet kvarstår, försök kontrollera om det beror på att en app är installerad i telefonen. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen i din telefon köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om problemet försvinner är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta är ett rekommenderat förfarande om problemet uppstår strax efter en programuppdatering.

Not 4 Inget ljud efter att ha blivit vått

Problem: Efter att ha släppt in i vatten, spelar inte telefonen in eller spelar ljud (t.ex. när jag ringer någon, kan de inte höra mig och jag kan inte höra dem). Det fungerar inte när jag också byter till hörlurar. Min telefon kan inte läsa externt SD-kort.

Lösning: Vatten har vanligtvis den här effekten på elektroniska enheter. Om telefonen inte har något ljud efter att ha blivit våt är det troligtvis vattenskador. Jag föreslår att du placerar din telefon i en säck med ris först i minst 48 timmar. Se till att ta bort bakstycket, batteriet, SIM, microSD när du gör det här.

När 48 timmar har passerat kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Om det gör så säkerhetskopierar du telefonens data och gör sedan en fabriksåterställning. Även om möjligheten att detta problem orsakas av en mjukvaruproblem är avlägset är det fortfarande bäst att kolla på detta. Efter återställningen bör du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

Not 4 Volym upp-knapp fungerar inte

Problem: Volymen upp knappen fungerar inte men volymen kommer ned. Vid slumpmässiga tider ringer telefonen helt upp och volymen hela vägen uppåt. Och det enda sättet att stoppa det är att klicka på volymknappen.

Lösning: Problemet är troligen orsakat av en felaktig volymknapp. Det enda sättet att åtgärda det här är att öppna telefonen och rengöra kontakterna mellan knappen och telefonen eller byt knappsammansättningen. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och har gjort det här.

Not 4 Mic arbetar inte för samtal

Problem: Mic fungerar inte för telefonsamtal eller google röst / s röst. Fungerar på högtalare eller använder Bluetooth. Försökte rengöring mic hål med burkluft, mjuk återställning, starta i säkert läge, tvinga stoppa ljud / telefon apps. Problem som fortfarande är pågående.

Lösning: Försök öppna appen för röstinspelning och spela in ett röstklipp med hjälp av din telefonmikrofon. Uppspelning av inspelad fil och kontrollera om du kan höra någonting. Om det inte finns något ljud kan det här problemet vara maskinvarulärt. Gör en ytterligare felsökning genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om efter återställningen problemet fortfarande inträffar föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det. Du behöver förmodligen byta ut mikrofonmodulen på din telefon.

Not 4 Ingen ljud

Problem: Jag har inget ljud ingen ringsignal, ingen mikrofon, något ljudrelaterat fungerar inte eller öppnas. Jag kan text men saker är långsamma. Jag kan också komma online men video och ljud fungerar inte. Kontrollerad inställning alla volymer är uppe. Jag tog bort batteriet och startade om, fortfarande inget.

Lösning: Har du en Bluetooth-högtalare som ligger? Försök ansluta telefonen till Bluetooth-högtalaren och kontrollera om ljudet fungerar. Om det gör så kan det här vara ett maskinvarurelaterat problem. Du bör dock först kontrollera om det här problemet orsakas av ett programvaruproblem genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om efter återställningen problemet kvarstår så föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter för kontroll.

Not 4 Nr Meddelanden På Högtalare

Problem: Hej. Först tack Mina ringsignaler och meddelanden låter inte ut över högtalaren. De arbetar över Bluetooth när jag är ansluten. Larmet fungerar och jag kan spela musik högt. När jag kontrollerar ljud har jag dem alla på högsta nivå men även då hör jag inte ljudet för bekräftelse. Om du skulle kunna hjälpa skulle jag verkligen uppskatta det

Lösning: Om volymen redan är på maximal nivå och problemet fortfarande uppstår försök starta telefonen i Säkert läge. I det här läget kan du kontrollera om en tredjepartsapp installerad i telefonen orsakar problemet eftersom endast de förinstallerade apparen får köras. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om ljudet fungerar i det här läget, ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår i det här läget föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.