Samsung Galaxy Note 4 Ansluten till Wi-Fi men ingen Internetproblem och andra relaterade problem

Nuförtiden har tillgång till Internet blivit lätt att göra med hjälp av smartphones. #Samsung #Galaxy # Note4 till exempel tillåter någon att gå online med en Wi-Fi eller mobil dataanslutning. Du är säker på en snabb anslutning tack delvis till de avancerade radiokomponenter som den här telefonen använder. Det finns dock fall där anslutningsrelaterade problem kan uppstå på den här enheten. Det här är vad vi ska hantera idag när vi tar itu med Galaxy Note 4 som är ansluten till Wi-Fi men ingen Internetproblem och andra relaterade problem. Vi har samlat flera problem av denna typ skickade oss och behandlade dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Anm. 4 Ansluten till Wi-Fi men inget Internet

Problem: Nyligen använder jag wifi-gratis från Macdonald-restaurangen i närheten av mitt arbete men de senaste 2 dagarna har min anteckning 4 sagt att min enhet var ansluten till deras wifi men ingen tillgång till internet. det förvånade mig verkligen helt. Jag är medveten om att med hjälp av gratis wifi måste accepteras alla regler genom att klicka på sidan men jag kunde inte hämta ip-adressen längre. Jag försökte också använda en annan wifi för en annan leverantör och det finns inget problem alls. Jag kan fortfarande få ip-adressen när jag använder dem men inte wifi för macdonald .. så om någon kan hjälpa mig med det här problemet tack

Lösning: Eftersom telefonen kan anslutas utan några problem med ett annat Wi-Fi-nätverk är det säkert att anta att problemet ligger i anslutningsläget mellan telefonen och den trådlösa routern i McDonalds. Vad du behöver göra först är att ta bort den här Wi-Fi-anslutningen från telefonen. När det är raderat fortsätt med att starta om telefonen. Så fort din telefon har startat upp sökningen efter anslutningen igen, anslut den till den. Kontrollera om problemet är löst.

Om problemet kvarstår bör du försöka be IT-killarna i McDonalds butik för att starta om routern.

Not 4 Låg Wi-Fi-signal

Problem: Jag har problem med WiFi på min anteckning 4. Så se min kusin och jag är ansluten till samma WiFi Jag får en 1 bar medan han får en 4-5 bar anslutning. Jag kan knappt komma åt någon av mina appar. Jag hatar att använda min mobila data bara för att titta på en video på YouTube och sluta betala mer än jag måste med min tjänsteleverantör, snälla hjälp mig att lösa detta hemska problem som har orsakat mig stress i flera månader.

Lösning: Har din telefon ett fall installerat? I vissa fall kan det här fallet blockera Wi-Fi-signalen från att komma till din telefon, speciellt om den är tillverkad av metall eller något annat material som blockerar radiosignaler. Försök ta telefonen ur sitt fall och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om din telefon inte har något installerat, försök att kontrollera om problemet uppstår i bara detta Wi-Fi-nätverk eller om det händer när det är anslutet till andra Wi-Fi-nätverk. Om problemet bara uppstår på det här Wi-Fi-nätverket kan det vara ett problem med routern. Om emellertid problemet uppstår när telefonen är ansluten till olika Wi-Fi-nätverk, föreslår jag att du kontrollerar om problemet är programmorelaterat genom att göra en fabriksåterställning. Observera att du behöver säkerhetskopiera din telefondata innan du utför den här åtgärden.

Om fabriksåterställning misslyckas med att åtgärda problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du har kontrollerat detta på ett servicecenter.

Not 4 Nätverksdata fungerar inte efter Marshmallow Update

Problem: Jag installerade den senaste uppdateringen, marshmallow en och min telefon är väldigt långsam! Även mina nätverksdata fungerar inte alls! Jag har redan gjort en fabriksåterställning, jag har redan tagit bort batteriet och startat om telefonen och jag ändrade också APN-inställningarna till mina bärares info men fortfarande ingenting! PS Vet du om jag kan stämma samsung för detta? Eftersom de fick mig att installera uppdateringen inte för att jag ville, men för att det inte skulle lämna mig ensam, och jag behöver mina nätverksdata så att jag kan arbeta när jag är hemma men nu har de skruvat mig på en stor väg! Tack!

Lösning: Om telefonen saktar sig efter en programuppdatering är det bästa att göra en fabriksåterställning. Eftersom du nämnde att du redan har utfört det här som inte hjälper så kan problemet vara orsakat av andra faktorer. Har telefonen ett microSD-kort installerat? Försök ta bort detta som ett korrupt kort kan orsaka denna typ av problem. När det gäller nätverksdata som inte fungerar bör du försöka kontakta din operatör och kontrollera om det finns några nätverksproblem i ditt område som kan hindra dig från att komma åt din mobildatabase. Du bör också kontrollera om din mobila dataabonnement fortfarande är aktiv.

Om problemet kvarstår bör du överväga att blinka den tidigare firmwareversionen tillbaka till din enhet. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 Apps fungerar inte på mobildata

Problem: När jag är på Wi-Fi var som helst kan jag gå in på alla mina appar utan problem, men så fort jag går in på min mobila data kan jag inte ladda Google-webbkronor eller internet explorer-webbsidor. Det står "fel". Jag måste använda Opera för att söka på internet. Mitt andra problem är att om jag vill ladda facebook eller snapchat eller instagram, det kan inte anslutas, måste jag sätta min mobila data på och av igen innan den laddas långsamt. Mina whatsapps, sms och samtal kommer dock utan problem. Jag är så frustrerad eftersom jag har ett LTE sim-kort och får 4G-anslutning men kan inte använda den. Snälla hjälp?

Lösning: Före felsökning, kontrollera att problemet inte orsakas av nätverket genom att kontakta din operatör och fråga om det finns några nätverksrelaterade aktiviteter som kan orsaka detta.

När du väl har kontrollerat att nätverket inte orsakar problemet, försök först kontrollera om en tredje partapp installerad i telefonen orsakar problemet genom att starta enheten i Säkerläge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Kontrollera om din mobildata fungerar i det här läget. Om det fungerar utan problem kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om du fortfarande upplever samma problem även i Säkert läge föreslår jag att du torkar cachepartitionen på din telefon från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är ett sista felsökningssteg som du kan göra en fabriksåterställning. Observera att du bör säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först innan du gör det här.