Samsung Galaxy Note 4 kan inte uppdatera programvara problem och andra relaterade problem

När du får en Android-enhet förväntar dig att den genomgår flera programuppdateringar under sin livstid. #Samsung #Galaxy # Note4 till exempel som släpptes 2014 gick ursprungligen på Android KitKat. Idag körs telefonen på den officiella Android Marshmallow uppdateringen. Det är väldigt viktigt att få dessa uppdateringar eftersom de inte innehåller fler funktioner och gör telefonen bättre, det lägger också till fler säkerhetsfunktioner till enheten. Ibland kommer telefonen inte att få någon programuppdatering som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 kan inte uppdatera programvaruproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Kan inte uppdatera programvara

Problem: Fick en galaxnot 4. Inköpt den användes och var från & t. Det är upplåst men jag kan inte uppdatera det förbi lollipop. Tydligen kan jag inte blinka det till nougat heller. Några råd om vad jag kan göra för att uppdatera den här telefonen?

Relaterat problem: Vänligen min anteckning 4 är på kitkat, jag har provat OTA-uppdateringstelefonen säger att registrera enheten då bearbetades misslyckades. Jag har försökt manuell uppdatering med att göra och jag får skriv fall (auth). Jag har gjort fabriksåterställning, torkad cache, men problemet är detsamma.

Relaterat problem: jag köpte en samsung not 4 men den har roterats och nu kan jag inte uppdatera den eller något eller ens uppdatera OS finns det någon lösning för det? plus jag har snapchat men det kommer inte att öppna på samsung not 4

Relaterat problem: Min fråga är att. Min telefon är inte uppdaterad till senaste versionen. Jag fick min telefon från Kanada och låste upp den i Indien. När jag försöker uppdatera det står din telefon redan uppdaterad. En sak mer sin hjärtfrekvens Sensorn fungerar inte heller. Vänligen svara så snart som möjligt

Relaterat problem: hej, det problem jag har med min Samsung Galaxy Note 4 är att varje gång jag letar efter uppdateringen säger det att nuvarande programvara är aktuell, kolla igen om 24 timmar, versionen fortfarande Kitkat 4.4.4, men det kommer inte att uppdateras,, jag vill också påpeka att min telefon är från AT & T,, köpte den olåst men min bärare är T-mobile,, kanske måste det göra något med det? Jo, det här är mitt problem, tack

Lösning: Normalt ska telefonen få uppdateringar av program så snart den blir tillgänglig. Det finns dock vissa villkor som din telefon måste mötas för att den ska få den officiella uppdateringen som vi har listat nedan.

• Din telefon borde inte vara rotad.
• Din telefon ska inte köras på en anpassad programvara.
• Om du låste upp din telefon bör den köras på sitt ursprungliga nätverk för att få tillgång till uppdateringsservrarna.

Om din telefon uppfyller villkoren som anges ovan och det inte finns några programuppdateringar föreslår jag att du säkerhetskopierar telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du uppdatera din telefon med Kies.

Om uppdateringen inte är tillgänglig är det en sista sak du kan överväga att manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen med hjälp av Odin. Du kan hämta telefonens firmwarefil från Sammobile-webbplatsen, där du också får anvisningar om hur du blinkar telefonen.

Not 4 fryser och startar om

Problem: HI. Jag har Galaxy Note 4. Det är 2 dagar att min telefon fryser sekunder och startar om ibland efter frysning. Ibland fungerar det långsamt efter frysning. Jag återställer fabriken men inget ändrats. Även innan du laddar in programmets backup. Vad är det för fel på min telefon? Jag använder den försiktigt och det här problemet är inte på grund av att du slipper telefonen eller så ...

Lösning: Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning kan vi lägga bort eventuella programvarulära problem som kan orsaka detta problem och koncentrera oss på andra faktorer först. Har du telefonen har ett microSD-kort installerat? Om det gör så bör du försöka ta bort kortet eftersom detta kan orsaka problemet.

En annan möjlig faktor som kan orsaka detta problem är ett felaktigt batteri. Försök byta batteri med en ny och kontrollera om problemet uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en intern komponent som inte fungerar korrekt.

Not 4 är lagging och uppvärmning

Problem: Hej Jag har en gammal anteckning 4, det är lagring och uppvärmning ... jag har följt alla instruktioner om olika lösningar på din webbplats. Finns det ett sätt att jag kan testa om det är ett maskinvaruproblem?

Lösning: Om du redan utförde de flesta av de felsökningssteg som rekommenderas för det här problemet, är det möjligt att det här redan är ett maskinvarurelaterat problem. Felsökningsstegen som du kan göra på telefonens hårdvarusida är begränsad till att byta ut batteriet och ta ut microSD-kortet (för att kontrollera om kortet orsakar problemet). Om problemet kvarstår efter det här måste telefonen öppnas och dess komponenter måste kontrolleras. Detta görs bäst av en tekniker på ett servicecenter eftersom de kommer att ha rätt verktyg för att utföra denna uppgift.

Not 4 Frysning och omstart

Problem: min telefon som för över en vecka sedan håller frysning och omstart och är laggig ibland .. och för några månader sedan slutade snabb laddning .. Hoppar upp poppstartstjänster har slutat ..

Lösning: Det du vill göra i detta fall är att ta bort microSD-kortet i telefonen (om det har en installerat) och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om du fortfarande upplever samma problem. Om problemet kvarstår bör du överväga att blinka din telefon med sin uppdaterade lagringsfil med Odin. Du kan få instruktionerna om hur du blinkar telefonen samt firmwarefilen från Sammobiles webbplats.

Not 4 Telefonen svarar inte

Problem: Jag höll av misstag nedåtknappen medan du slår på enheten. Det gick att ladda ner något med android killen. det gick genast till extremt långsam, svart skärm när den äntligen kommer upp med en skärm är det ett konstant android.system.? svarar inte, pekskärmen svarar inte, flera saker svarar inte. vänligen ge råd. telefonen har fungerat bra till det här

Lösning: Det du vill göra just nu är att starta om telefonen först. Omstarten uppdaterar telefonprogramvaran och löser vanligtvis vissa problem som du upplever med telefonen. Om problemet fortfarande kvarstår måste du starta telefonen i återställningsläge och göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om problemet inte blir fixat bör du överväga att blinka telefonen med sin stock firmware-fil med hjälp av Odin. Hämta fastfilen från din telefon från Sammobiles webbplats. Det finns också på denna webbplats där du kan få instruktionerna om hur du blinkar din telefon.

Not 4 Slumpvis stängning och frysning

Problem: Galaxy Note 4 slår slumpmässigt ned och fryser upp. Jag har hållit programvaran uppdaterad och jag undrar om det bara är dags att få en ny telefon. Jag har gjort en fullständig fabriksåterställning och rensad telefon men det gör det fortfarande

Lösning: Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning som inte löser problemet bör du kolla de andra faktorer som kan orsaka detta problem, t.ex.

• Ta bort microSd-kortet på telefonen om du har en installerad. Om detta kort har korrupta sektorer kan detta problem uppstå.
• Försök byta batteri med en ny.

Om problemet kvarstår bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.