Samsung Galaxy A3 fast i Samsung Logo Problem och andra relaterade problem

A-serien av smartphones av #Samsung är företagets övre mellanspelsmodell, som, även om den liknar S-serien, har lägre specifikationer. #Galaxy # A3 är en del av den här serien och den senaste versionen av den här telefonen är 2017-versionen som använder en 4, 7 tums Super AMOLED-skärm med en 720p-upplösning. Under huven använder telefonen en Exynos 7870 Octa-kärnprocessor som i kombination med sin 2 GB RAM ger en smidig användarupplevelse. Även om det här är en fast telefon finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A3 som fastnat i Samsungs logoproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A3 eller någon annan Android-enhet, så är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

A3 fast i Samsung Logo

Problem: Hej killar! Jag har Samsung A3 2017, jag startar om det för att jag hade en wi-fi-fråga och det fastnade på logotypskärmen i timmar! Jag läste din artikel och försökte allt du föreslog och det öppnar fortfarande inte och stannar kvar! Vad mer kan jag göra? Snälla hjälp mig att jag inte kan stanna utan min telefon!

Lösning: Om telefonen är fast i startlogotypen finns det flera felsökningssteg som du behöver utföra för att åtgärda problemet. Vi har listat dessa steg nedan.

• Kontrollera om telefonen kan startas i Säkert läge. Om du har tillgång till det här läget är problemet troligen orsakat av en app. Säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först och ta reda på vilken app som orsakar problemet.
• Försök att utföra ett simulerat batteri genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här.
• Prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

A3 Slumpmässigt Reboots

Problem: Hej, jag kontaktar dig om min Samsung A3 2017 som startar om minst en om dagen, ensam, utan att använda den. Jag försökte felsökningsguiden med säkert läge men omstart visas efter 8 timmar. Min telefon är inte varm när omstart visas. Jag försökte inte hårdåterställning eftersom jag gjorde det för några dagar sedan. Några dagar kom en ny firmware från Samsung men med den föregående var det samma sak. Kanske detta beteende kom från ett försök att rotera den här telefonen, ett försök som misslyckades (kameran var avstängd, många funktioner var av) men jag gjorde en fullständig lagerromåterställning och efter det var telefonfunktionaliteterna alla ok. En konstig sak är att ibland, när jag ber om manuell uppdateringskontroll (genom inställningsmenyer), starta om telefonen, ibland står det att den senaste uppdateringen är ok. Min nuvarande firmware är A320FXXU2BQH5 / A320FOJV2BQH1 / A320FXXU2BQG4. Jag vet inte vad jag ska göra och om det är maskinvarufel. Idéer!? Tack.

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det är så försök ta bort det här kortet eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet fortfarande kvarstår efter det här kan det här orsakas av att telefonen inte lyckats rösta. Nedan visas de felsökningssteg som du behöver utföra för att åtgärda problemet.

• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
• Hämta en uppdaterad firmwareversion av din telefon och blinka sedan enheten med den.

A3 tar för lång tid att ladda efter programuppdatering

Problem: Nyligen uppdaterades OS av min Samsung A3 till lollipop och sedan dess har jag haft batteriladdningsproblem. För det första tar det längre tid att ändra och även när det ändras går inte över 87% (med hjälp av Samsung laddaren). Ännu främling är det faktum att när jag laddar upp den via en PC-port, ändras omformningen efter att den når 87% trots att telefonen fortfarande är inkopplad. Tänk på att telefonen är på men inte används under laddning. Jag skulle uppskatta din inmatning.

Lösning: Det första du vill göra i detta fall är att se till att laddningsporten på telefonen är fri från tecken på damm eller skräp. Rengör den här porten med en burk med tryckluft. När det här är klart försök ladda telefonen igen men den här gången använder du en annan laddningskabel och väggladdare. Uppstår problemet fortfarande? Om det gör så är det nästa steget att kontrollera om en mjukvarulösning orsakar problemet. Du måste säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

A3-textmeddelande försvann i mitten av skrivandet

Problem: 1) En lång text jag stod mitt i skrivande, lämnade precis eller försvann från skärmen, så jag trodde att den redan hade skickats av misstag innan den var klar. Tja, jag vet fortfarande inte om det var, eller ens var det gick till? Eftersom det inte visas i utkast eller till och med på skärmen som en del av textspåret? 2) I samma meddelande, (och inte på någon annan) textningssekvensen, datum och tider, är i ordning, och saknar till och med en hel dag med texter till den här personen?

Lösning: Problemet är troligtvis orsakat av en glitch i meddelandeprogrammet. Vad du vill göra är att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet från programhanteraren. När detta är klart bör problemet lösas.

A3 Slår inte på efter programuppdatering

Problem: Jag är inte säker på alla lingo och några av frågorna här verkar bekanta: Jag köpte en ny olåst Samsung Galaxy S5, sa att det var en AT & T / T-Mobile. Jag bytte mitt simkort och det fungerade bra i ett par månader med min samma T-Mobile-plan. Idag kom ett meddelande upp och sa att det behövdes en "Samsung-programuppdatering" och något om att skydda den och att erkänna seriell # s så jag accepterade uppdateringen och telefonen stängdes av. Jag slog på den igen och det stängde av. Batteriet är fulladdat. Jag tog ut SIM-kort och slog sedan cellen på och Internet fungerar. Jag ställde Sim tillbaka i min gamla telefon och det fungerar bra att ringa / texta ... är OK. Jag ringde T-Mobile de sa gjorde fabriksåterställning men det skulle förmodligen låsa mig tillbaka till den ursprungliga AT & T och då kunde den inte användas. De gav mig steg för steg instruktioner och sa att spara mina bilder eller förlora dem .. så finns det ett sätt att åtgärda problemet och inte låsa telefonen till sin ursprungliga bärare? Jag köpte den här cellen helt ny från ett annat onlinebolag. . Snälla hjälp på enkelt språk. Och tack för din tjänst här!

Lösning: Om det här är en olåst telefon, förlorar du inte upplåsningsstatusen om du gör en fabriksåterställning. Om du kan säkerhetskopiera din telefondata föreslår jag att du gör det. När detta är klart startar telefonen i återställningsläge och utför sedan en fabriksåterställning.